Проблемы со звуком в истории Instagram
Отсутствие звука в ваших историях в Instagram может расстраивать. Не волнуйся; вот десять возможных решений этой проблемы:
- Проверьте беззвучный режим: убедитесь, что ваш телефон не молчит. Пользователи iPhone могут проверить боковой переключатель, а пользователи Android — просмотреть настройки звука.
- Обновить Instagram: убедитесь, что вы используете последнюю версию Instagram, так как в более старых версиях могут возникнуть проблемы со звуками историй.
- Прибавь громкости: убедитесь, что громкость вашего телефона слышна и не установлена на слишком низкую громкость.
- Проверьте аудиосоединение: убедитесь, что ваш телефон не подключен к динамику или наушникам, которые могут перенаправлять звук.
- Перезагрузите ваш телефон: перезагрузка телефона может помочь решить временные проблемы, влияющие на звук вашей истории в Instagram.
- Обновление телефона: убедитесь, что операционная система вашего телефона обновлена до последней версии, поскольку в более старых версиях могут возникнуть проблемы с совместимостью.
- Очистить кэш Instagram: Очистка кэша приложения Instagram может помочь решить многие технические проблемы, в том числе проблемы со звуком. Очистить кеш можно в настройках или управлении приложениями на телефоне.
- Принудительная остановка: Если проблема со звуком не устранена, принудительно закройте и снова откройте приложение Instagram.
- Доступность музыки в Instagram: убедитесь, что музыка из Instagram доступна в вашем регионе. Если нет, рассмотрите возможность использования VPN для доступа к этой функции.
- Звук отключен: убедитесь, что пользователь, загрузивший историю, не опубликовал историю в Instagram с отключенным звуком. Если да, то с вашей стороны нет технической проблемы.
Попробуйте эти решения, чтобы восстановить звук в ваших историях в Instagram.
Распространенные причины отсутствия звука
Иногда при просмотре историй в Instagram может отсутствовать звук. Это может расстраивать, но, к счастью, эту проблему можно решить несколькими способами. Прежде чем углубляться в решения, это Важно понять некоторые распространенные причины отсутствия звука в историях Instagram.
Одной из причин могут быть настройки вашего устройства, например, выключен переключатель звонка или подключен телефон к внешнему динамику или наушникам. Другая возможность заключается в том, что в приложении Instagram могут возникнуть проблемы, например, необходимость обновления или временный сбой.
В некоторых случаях может случиться так, что история не содержит звука или звук был намеренно отключен человеком, разместившим ее. Наконец, региональные ограничения или ограничения авторских прав могут помешать определенной музыке, используемой в историях Instagram, быть доступной в вашей стране.
Основные проблемы
Регуляторы громкости и отключения звука
Во-первых, убедитесь, что ваше устройство не молчит и включена громкость. Пользователям iPhone: проверьте боковую кнопку кольца и при необходимости включите ее. Для пользователей Android: проведите вниз от верхнего края экрана и проверьте значок звука. Убедитесь, что громкость вашего телефона не убавлена и не отключена.
Обновление приложения
Крайне важно поддерживать актуальность вашего приложения Instagram, поскольку некоторые проблемы могут быть исправлены в более новых версиях. Чтобы обновить Instagram, посетите магазин приложений вашего устройства, найдите Instagram и нажмите «Обновить», если доступно.
Переустановка
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте переустановить Instagram. Для этого удалите приложение со своего устройства, зайдите в магазин приложений вашего устройства, найдите Instagram и установите приложение со страницы магазина. После переустановки приложения войдите в систему, используя свои учетные данные, и проверьте, решена ли проблема.
Исправления для конкретных устройств
В этом разделе будут обсуждаться действия по устранению неполадок на различных устройствах, позволяющие решить проблему «Нет звука в историях Instagram». Следуйте подразделам ниже, чтобы найти решения, адаптированные для платформ iOS, Android и браузеров.
Устранение неполадок iOS
- Проверьте боковую кольцевую кнопку: Убедитесь, что боковая кольцевая кнопка вашего iPhone не молчит.
- Обновите Инстаграм: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Instagram из App Store.
- Проверьте подключенные устройства: Если ваш iPhone подключен к динамику или наушникам, отключите их и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Перезагрузите телефон: Выключите iPhone, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Устранение неполадок Android
- Проверьте тихий режим: Убедитесь, что на вашем Android-устройстве не установлен беззвучный режим или режим вибрации.
- Обновите Инстаграм: Загрузите последнюю версию приложения Instagram из магазина Google Play.
- Очистите кеш приложения Instagram: Откройте «Настройки» > «Приложения» > Instagram > «Память» > «Очистить кэш».
- Принудительно остановите приложение Instagram: Откройте «Настройки» > «Приложения» > Instagram > «Принудительная остановка», затем перезапустите приложение.
- Перезагрузите телефон: Выключите устройство, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Устранение неполадок браузера
- Обновить браузер: Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера.
- Очистите кеш браузера: Зайдите в настройки браузера и очистите кеш и файлы cookie.
- Отключить расширения браузера: Рассмотрите возможность отключения расширений, которые могут мешать звуку в Instagram Stories, например блокировщиков рекламы.
- Проверьте настройки звука на вашем компьютере: Убедитесь, что в настройках звука вашего компьютера громкость не установлена на ноль и не отключена.
Обращение в службу поддержки Instagram
Если вы пробовали различные способы решения проблемы отсутствия звука в историях Instagram, но все еще не добились успеха, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки Instagram. Вот как вы можете с ними связаться:
Сначала откройте приложение Instagram на своем устройстве и перейдите в свой профиль, коснувшись значка профиля в правом нижнем углу. Затем откройте боковое меню в правом верхнем углу, чтобы коснуться трех строк (меню «гамбургер»).
Выберите «Настройки» (значок шестеренки) в нижней части бокового меню. После этого вы увидите список опций. Прокрутите вниз и выберите Документи.
Перейдя в раздел «Помощь», вы найдете различные варианты поддержки. Кран Сообщить о проблеме сообщить в службу поддержки Instagram о проблеме Вы испытывает.
Когда появится окно «Сообщить о проблеме», вам нужно будет предоставить соответствующую информацию о проблеме, например версию вашего приложения, модель вашего устройства и любые шаги по устранению неполадок, которые вы уже предприняли. Постарайтесь быть максимально подробными, чтобы помочь службе поддержки Instagram лучше понять проблему и предложить вам подходящее решение.
После того как вы отправили отчет, наберитесь терпения, поскольку службе поддержки Instagram может потребоваться некоторое время, чтобы ответить вам. Пока вы ждете, вы можете следить за обновлениями приложения Instagram, так как проблема может быть решена с помощью новой версии.
Стороннее программное решение
Иногда, когда вы сталкиваетесь с проблемами со звуком, который не работает в Instagram Stories, эффективным решением может стать использование стороннего видеоредактора. Эти приложения для редактирования видео позволяют редактировать видео и добавлять музыку или звуковые эффекты перед их загрузкой в Instagram.
Загрузите на свой смартфон надежное приложение для редактирования видео, например InShot, VivaVideo или Adobe Rush, чтобы использовать сторонний видеоредактор. Загрузив и установив приложение, откройте его и импортируйте видео, которое хотите отредактировать.
При необходимости продолжите редактирование видео, убедившись, что вы добавили нужный звук или музыку. После редактирования экспортируйте видео из приложения и сохраните его в галерее своего телефона. Теперь откройте приложение Instagram, выберите сохраненное видео и загрузите его в свою историю.
Обратите внимание, что использование VPN также может быть полезным инструментом, если Instagram Music недоступен в вашей стране. Подключившись к VPN из другого региона, где доступна Instagram Music, вы сможете использовать музыкальные функции в своем приложении Instagram.
Наконец, всегда обновляйте приложение Instagram и операционную систему вашего телефона. Это помогает исправить любые потенциальные ошибки или проблемы, которые могут быть причиной отсутствия звука в ваших историях Instagram.
Последнее обновление: 25 марта 2024 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари имеет степень бакалавра вычислительной техники Университета Тапар (2006 г.). Имеет 20-летний опыт работы в сфере технологий. Он проявляет большой интерес к различным техническим областям, включая системы баз данных, компьютерные сети и программирование. Подробнее о нем можно прочитать на его био страница.
