国际标准化组织 (ISO) 为政府和非政府机构发布了多套指南。
这些指南帮助组织保持一定的标准,以最大限度地减少对环境的负面影响、创建更可持续的方法、改善客户关系等。任何组织都可以选择遵循这些标准。
关键精华
- ISO 9001 侧重于组织的质量管理体系,而 ISO 14001 侧重于环境管理体系。
- ISO 9001 强调将客户满意度作为首要目标,而 ISO 14001 旨在最大限度地减少组织对环境的影响。
- ISO 9001 更适合涉及制造和服务的组织,而 ISO 14001 适用于涉及各个行业的组织,包括制造、建筑和医疗保健。
ISO 9001 与 ISO 14001
ISO 9001 是质量管理体系 (QMS) 的标准。 它为组织管理和改进其质量管理过程提供了一个框架。 ISO 14001 是环境管理体系 (EMS) 的标准。 它为组织管理其环境责任提供了一个框架。
改善质量问题应该是公司的主要关注点之一,因为它有助于满足客户的标准。
ISO 9001 认证有助于公司保持一定的质量标准,它也是一个非常强大的整体业务改进工具。 要获得 ISO 9001 认证,必须进行 ISO 9001 的正式培训。
ISO 14001 关注环境管理体系,使公司的流程和最终产品不会对生态系统产生任何负面影响。
任何组织都可以获得 ISO 14001 认证,因为它是一项国际标准,目前在 171 个国家/地区有效。 可以全部或部分遵循 ISO 14001 指南。
对比表
比较参数 | ISO 9001 | ISO 14001 |
---|---|---|
定义 | ISO 9001 标准以质量管理体系 (QMS) 着称,可不断改进业务并使其更具可持续性。 | ISO 14001 标准以环境管理系统着称,可改善任何公司的整体工作系统,最大限度地减少对环境的影响。 |
介绍 | ISO 9001 于 1987 年推出,其最新修订版于 2015 年发布。 | ISO 14001 于 1996 年推出,最后一次审核是在 2015 年。 |
Luxinar|罗悉激光 | ISO 9001 有八项主要原则需要重点关注。 | ISO 14001 的基本原则是戴明 (PDCA) 循环的四步循环。 |
证书 | 获得 ISO 9001 认证意味着客户满意度因更好的质量而提高。 | ISO 14001 认证意味着最大限度地减少废物产生、减少污染等。 |
认证的益处 | ISO 9001 的主要好处是该指南有助于保持对客户、业务合作伙伴和员工产生积极影响的良好质量。 | 减少浪费,降低成本,提升品牌形象,有效利用资源。 |
岗位要求 | 在申请 ISO 9001 认证之前,进行差距分析和内部审核系统非常重要。 | ISO 14001认证的要求是公司或组织必须不断改善其环境问题。 |
什么是ISO 9001?
ISO 9001 表示质量检查,这意味着任何通过 ISO 9001 认证的公司都有望不断改进其质量管理。
不断提升产品标准有助于提高客户满意度,也可以给潜在客户群留下深刻印象。
这有助于与员工、客户和业务合作伙伴保持整体健康的关系。 该标准还通过组织流程和提高业务效率来帮助改进业务。
ISO 9001 涵盖了各种主题。它提供了一种以过程为导向的方法,其作用不仅仅是质量管理。
例如,ISO 9001 还为管理职责、管理资源的不同方式、组织工作环境、产品实现、执行分析、内部审计、采取 预防措施等,以改进 QMS。
在ISO 9001标准的最新版本,即ISO 9001 2015中,也提到了领导力要求。
在 ISO 9000 系列中,ISO 9001 是唯一提供认证的标准。 要获得认证,公司必须遵循 ISO 9001 的每条规则和指南,满足客户和监管要求,维护适当的文档和适当的成本分析。
有针对 ISO 9001 的正式培训课程,组织也必须参加。
什么是ISO 14001?
ISO 14001 专注于环境管理体系,它是 ISO 14000 系列的核心标准。 这个标准是在联合国经过多次讨论和辩论后诞生的 会议 主要是人文环境。
自工业化伊始,大公司就一直在利用环境,尤其是在垃圾处理和有害气体排放方面。
由于垃圾处理不当,许多水生生物遭到破坏,许多地方的土壤也失去了肥力。
这是建立 ISO 14001 的最重要原因,它让公司更加了解如何以环境友好的方式运营。
ISO 14001 的原则基于著名的 PDCA(计划-执行-检查-行动)循环。 规划部分需要通过差距分析来建立目标。
下一步是实施主要用于运营控制的所有流程。 第三步是监控过程和报告结果,第四步是根据结果采取行动。
ISO 14001 具有巨大的优势,因为它不仅有助于可持续运营,还可以提升品牌形象。 一些获得 ISO 14001 认证的公司包括 NIVUS GmbH、United Initiators Inc、LRQA 等。
之间的主要区别 ISO 9001 和 ISO 14001
- ISO 9001 标准以质量管理着称,而 ISO 14001 标准以环境管理着称。
- ISO 9001 于 1987 年推出,而 ISO 14001 于 1996 年推出。
- 获得 ISO 9001 认证意味着客户满意度因更好的质量而得到提高,而 ISO 14001 认证意味着最大限度地减少废物产生、减少污染等。
- ISO 9001 有八项主要原则,而 ISO 14001 是戴明 (PDCA) 循环的四步循环。
- ISO 9001 的主要好处是保持良好的产品质量对客户、业务合作伙伴和员工产生积极影响,而 ISO 14001 的好处是停止资源开发和开发更清洁的环境。
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656711111097526/full/html
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1467-6486.00370
最后更新时间:13 年 2023 月 XNUMX 日
Chara Yadav 拥有金融 MBA 学位。 她的目标是简化与财务相关的主题。 她在金融行业工作了大约 25 年。 她为商学院和社区举办了多个金融和银行课程。 在她那里阅读更多 生物页面.