PBX 与 Centrex：区别与比较

公司、机构或任何其他办公室内的电话通信与城市中房屋之间的本地电话通信有很大不同。

由于电话线的特殊布局，必须建立一个完全不同的交换系统来建立这样的电话网络。 选择正确的系统非常重要，具体取决于要求和成本。

关键精华

1. PBX 比 Centrex 贵。
2. PBX 需要现场安装和维护，而服务提供商管理 Centrex。
3. PBX 比 Centrex 更易于定制。

PBX 与 Centrex

PBX 是在公司或组织内使用的专用电话网络，允许用户在内部线路之间拨打和接听电话。 Centrex 是电话公司提供的一种电话服务，允许企业使用中央办公室作为他们的电话系统，而无需购买 PBX。

在 PBX 系统中，建立电话网络所需的硬件，如电话线、交换机、接收器和其他设备，完全由实施该系统的公司所有。

因此，公司不必向任何电话服务提供商付费以在公司内部建立网络。

另一方面，Centrex 系统是由电话公司提供的一种服务，它试图模拟 PBX 模型。

因此在该系统中，电话网络和硬件均由电话服务提供商进行布局，但网络的运行完全是对PBX模型的复制。

对比表

比较参数	交换机	中心
定义	它是一个独立的电话通讯系统	这是电话公司提供的服务
硬件安装	硬件安装由公司使用系统完成	电话公司提供硬件安装
交换中心	公司内部设立专门的交换机运营中心	电话公司维护交换中心
外部扩展	无法扩展到办公室以外的不同位置	可以扩展到不同的位置
收费	由于系统完全在办公室内维护，因此成本相对较低	电话公司对此类服务收取更高的费用。

什么是PBX？

PBX是一个完全独立的电话网络，是公司为在公司场所内建立电话通信而布置的。 它是一个独立的网络，不涉及电话提供商。

在这样的网络中，建立网络所需的硬件由公司安装。 这些包括电话线、交换机、个人接收器和其他杂项设备。

由于没有电话公司参与运作，因此必须在办公空间内设立专门的总机室，由专业的总机接线员维护电话系统。

使用这种系统的好处是，由于它是完全独立的，因此设置和安装成本完全掌握在公司手中。

但是为了系统的正常运行和维护，需要具有操作交换机和维护电话网络经验的专业人员。

因此，这可能会增加维护支出。

使用该系统的主要缺点是，由于网络完全位于公司场所内，因此无法分机到不同地点，因为 PBX 网络与外部区域电话线之间没有连接。

因此，向公司以外的地方打电话可能是个问题。

什么是 Centrex？

Centrex 是电话公司提供的一种电话通信服务，它试图在其操作中模仿 PBX 系统。

由于它是由私人电话公司提供的服务，因此电话网络完全由服务提供商维护。

因此，安装也在服务提供商的控制之下。

安装包括电话网络所有必要设备的设置。 电话线由服务提供商铺设，配电盘位于服务提供商处。

与此同时，服务提供商还提供单独的电话听筒。 因此，选择这种服务的公司不必购买电话网络所必需的任何硬件。

该系统的唯一缺点是，由于服务提供商提供电话网络的安装和维护，因此它比PBX系统更昂贵。

但是一旦网络建立起来，网络的运行就是PBX系统的完整复制。 每部电话都连接到办公空间内完全专用网络上的其他部分。

该系统相对于 PBX 的优势在于，作为私人服务提供商维护运营，可以扩展到不同的位置。

PBX 和 Centrex 之间的主要区别

1. PBX 是一个完全独立的电话通信网络。 Centrex 是一种试图模仿 PBX 模型的电话公司服务。
2. 在PBX系统中，硬件安装由使用系统的公司完成。 在 Centrex 服务中，服务提供商提供所有硬件安装。
3. PBX系统必须在公司内部建立专门的交换机操作室。 在 Centrex 服务中，交换操作由服务提供商负责。
4. 在 PBX 系统中，不可能扩展到 PBX 架构办公空间之外的位置。 在 Centrex 服务中，可以扩展到办公空间以外的位置。
5. PBX 相对便宜，但系统的适当维护是必要的。 Centrex 服务更昂贵 私人公司 提供整个系统。

参考资料

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2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/1094509/
3. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/6592593/
4. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/6541818/

最后更新时间：13 年 2023 月 XNUMX 日