تعد كل من VRBO وHomeAway منصتين لتأجير العطلات مملوكتين لمجموعة Expedia Group، وتقدمان خدمات مماثلة للمسافرين الباحثين عن أماكن إقامة للإيجار. في حين أن VRBO يميل إلى التركيز على تأجير العقارات بالكامل، فإن HomeAway يقدم مجموعة واسعة من الخيارات بما في ذلك الشقق والشقق الخاصة، مع اختلافات طفيفة في واجهة المستخدم وقوائم العقارات، ولكنه يوفر في النهاية تجارب مماثلة للمستخدمين الذين يبحثون عن إيجارات لقضاء العطلات.
الوجبات السريعة الرئيسية
- VRBO و HomeAway هما موقعان شهيران لتأجير الإجازات يسمحان للمسافرين بحجز منازل وشقق خاصة للإقامات قصيرة الأمد.
- بينما كانت VRBO تُعرف في الأصل باسم Vacation Rentals By Owner وركزت على مالكي العقارات الفردية ، كانت HomeAway منصة أكبر تضمنت شركات إدارة الممتلكات المهنية.
- ومع ذلك ، فإن كلا الموقعين مملوكين الآن لنفس الشركة ويعملان بشكل مشابه ، مما يوفر للمسافرين مجموعة واسعة من خيارات تأجير الإجازات.
VRBO مقابل HomeAway
الفرق بين VRBO و HomeAway هو أن VRBO يستخدم أكثر من قبل مالكي المنازل في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا. في المقابل ، يتم استخدام HomeAway بشكل أكبر من قبل مالكي المنازل من أوروبا والهند وأستراليا.
جدول المقارنة
| الميزات | فربو | HomeAway |
|---|---|---|
| تركز | يركز في المقام الأول على بيوت العطلات | عروضنا منازل العطلات والشقق والكبائن وغيرها من الخصائص الفريدة |
| الجمهور المستهدف | العائلات والمجموعات الأكبر البحث عن أماكن إقامة فسيحة | مسافرون متنوعون، بما في ذلك العائلات والأزواج والمسافرين المنفردين |
| الرسوم على المسافرين | رسوم الخدمة (6-12%) يتحملها المسافر | رسوم خدمة الضيوف (3-12%) يتحملها المسافر |
| رسوم للمضيفين | رسوم الإدراج (اختياري) و عمولة (2-8٪) | رسوم الإدراج عمولة (تختلف النسبة) |
| التسويق والوصول | التركيز القوي على التسويق المستهدف إلى الجماهير ذات الصلة | وصول أوسع بسبب قاعدة مستخدمين أكبر |
| وظيفة البحث | خيارات البحث المتقدمة بما في ذلك وسائل الراحة، ومرشحات الموقع، ونوع العقار | خيارات بحث مماثلة مع مرشحات إضافية مثل سياسة الإلغاء والحد الأدنى للإقامة |
| سياسة الإلغاء | يختلف حسب القائمة، في كثير من الأحيان أكثر صرامة | يختلف حسب القائمة ولكن قد يكون أكثر من ذلك مرن خيارات متاحه |
| خدمة العملاء | فريق خدمة عملاء متخصص لكل من المسافرين والمضيفين | فريق خدمة العملاء متاح ولكنه قد يكون أقل تخصصًا |
| أوفرول | تعتبر الذهاب إلى منصة لاستئجار العطلات، وخاصة للعائلات والمجموعات الكبيرة | تقدم مجموعة واسعة من الخصائص الفريدة وقد يكون خيارًا جيدًا للمسافرين المتنوعين |
ما هو VRBO؟
VRBO، والتي تعني Vacation Rentals by Owner، هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت تربط المسافرين بأصحاب العقارات الذين يقدمون أماكن إقامة للإيجار لقضاء العطلات. تأسست VRBO في عام 1995، وكانت واحدة من الشركات الرائدة في صناعة تأجير العطلات ونمت منذ ذلك الحين لتصبح واحدة من أكبر وأشهر المنصات لحجز منازل العطلات والكبائن والشقق السكنية ومنازل الشاطئ وأنواع أخرى من العقارات المستأجرة.
كيف يعمل VRBO
- قوائم العقارات: يمكن لأصحاب العقارات إدراج عقاراتهم المستأجرة لقضاء العطلات على موقع VRBO الإلكتروني عن طريق إنشاء قوائم تفصيلية تتضمن الصور والأوصاف ووسائل الراحة وتقاويم التوفر ومعلومات التسعير. يتمتع المالكون بالتحكم في شروط الإيجار، بما في ذلك الأسعار والحد الأدنى لمتطلبات الإقامة وسياسات الإلغاء.
- البحث والحجز: يمكن للمسافرين البحث عن إيجارات العطلات على موقع VRBO باستخدام مرشحات مثل الموقع والتواريخ وعدد الضيوف ووسائل الراحة. ويمكنهم تصفح قوائم العقارات وعرض الصور وقراءة التقييمات من الضيوف السابقين ومقارنة الأسعار قبل إجراء الحجز مباشرة من خلال المنصة.
- عملية الحجز: بمجرد عثور المسافرين على مكان إيجار مناسب لقضاء العطلات، يمكنهم إرسال طلب حجز أو حجز مكان الإقامة على الفور إذا كان المالك يقدم حجزًا فوريًا. يسهل VRBO عملية الحجز من خلال التعامل مع المدفوعات بشكل آمن وتوفير تفاصيل تأكيد الحجز لكل من المسافر ومالك العقار.
- الاتصال والدعم: يوفر VRBO أدوات المراسلة التي تسمح للمسافرين وأصحاب العقارات بالتواصل مباشرة فيما يتعلق باستفسارات الحجز وترتيبات الإيجار وأي أسئلة أو مخاوف أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يقدم VRBO دعم العملاء لمساعدة كل من المسافرين والمالكين في أي مشكلات أو استفسارات قد تكون لديهم قبل أو أثناء أو بعد إقامتهم.
- حماية الدفع: يقدم VRBO ضمانًا لحماية الدفع للمسافرين، والذي يوفر تعويضًا عن الخسائر المؤهلة الناتجة عن الاحتيال أو التحريف من قبل مالك العقار. ويساعد ذلك على ضمان إمكانية قيام المسافرين بالحجز بثقة وراحة البال عند استخدام المنصة.
ما هو HomeAway؟
HomeAway هو سوق لتأجير العطلات عبر الإنترنت يربط المسافرين بأصحاب العقارات ويقدمون مجموعة واسعة من أماكن الإقامة للإيجار في جميع أنحاء العالم. تأسست HomeAway في عام 2005، وسرعان ما أصبحت واحدة من المنصات الرائدة في صناعة تأجير العطلات، مما يوفر للمسافرين إمكانية الوصول إلى خيارات السكن المتنوعة التي تتراوح من الكبائن المريحة إلى الفيلات الفاخرة.
كيف يعمل HomeAway:
- قوائم العقارات: يمكن لأصحاب العقارات إدراج عقاراتهم المستأجرة لقضاء العطلات على منصة HomeAway عن طريق إنشاء قوائم مفصلة تتضمن الصور والأوصاف ووسائل الراحة وتقويمات التوفر ومعلومات التسعير. يتمتع المالكون بالتحكم في شروط الإيجار، بما في ذلك الأسعار والحد الأدنى لمتطلبات الإقامة وسياسات الإلغاء.
- البحث والحجز: يمكن للمسافرين البحث عن أماكن إيجار العطلات على موقع HomeAway باستخدام مرشحات مثل الموقع والتواريخ وعدد الضيوف ووسائل الراحة. ويمكنهم تصفح قوائم العقارات وعرض الصور وقراءة التقييمات من الضيوف السابقين ومقارنة الأسعار قبل إجراء الحجز مباشرة من خلال المنصة.
- عملية الحجز: بمجرد عثور المسافرين على مكان إيجار مناسب لقضاء العطلات، يمكنهم إرسال استفسار حجز أو حجز مكان الإقامة على الفور إذا كان المالك يقدم حجزًا فوريًا. تسهل HomeAway عملية الحجز من خلال التعامل مع المدفوعات بشكل آمن وتوفير تفاصيل تأكيد الحجز لكل من المسافر ومالك العقار.
- الاتصال والدعم: توفر HomeAway أدوات المراسلة التي تسمح للمسافرين وأصحاب العقارات بالتواصل مباشرة فيما يتعلق باستفسارات الحجز وترتيبات الإيجار وأي أسئلة أو مخاوف أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تقدم HomeAway دعم العملاء لمساعدة كل من المسافرين والمالكين في أي مشكلات أو استفسارات قد تكون لديهم قبل أو أثناء أو بعد إقامتهم.
- حماية الدفع: تقدم HomeAway ضمان حماية الدفع للمسافرين، والذي يوفر تعويضًا عن الخسائر المؤهلة الناتجة عن الاحتيال أو التحريف من قبل مالك العقار. ويساعد ذلك على ضمان إمكانية قيام المسافرين بالحجز بثقة وراحة البال عند استخدام المنصة.
الاختلافات الرئيسية بين VRBO و HomeAway
- ملكية:
- تم إنشاء VRBO (تأجير العطلات من قبل المالك) في الأصل كمنصة لأصحاب المنازل لإدراج عقاراتهم وتأجيرها مباشرة للمسافرين.
- تم إنشاء HomeAway، على الرغم من تشابهه في المفهوم، كسوق أوسع لتأجير العطلات، يشمل كلاً من مالكي العقارات الفردية ومديري العقارات المحترفين.
- التركيز على أنواع العقارات:
- يميل VRBO إلى التركيز بشكل أكبر على إيجارات العقارات بأكملها مثل المنازل والكبائن والفيلات، مع التركيز على وجهة نظر مالك المنزل.
- تقدم HomeAway مجموعة واسعة من خيارات الإيجار بما في ذلك الشقق والشقق الخاصة والمنتجعات، والتي تلبي مجموعة متنوعة من تفضيلات المسافرين.
- واجهة المستخدم والخبرة:
- على الرغم من أن كلا النظامين مملوكان لشركة Expedia Group ويشتركان في العديد من أوجه التشابه في الوظائف، فقد يكون لديهما اختلافات طفيفة في واجهة المستخدم وتصميم موقع الويب، مما يوفر للمستخدمين تجارب مختلفة قليلاً عند التصفح بحثًا عن أماكن للإيجار أثناء العطلات.
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13683500.2019.1711027
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
توفر المقالة تحليلاً شاملاً لـ VRBO وHomeAway، وتقدم رؤى قيمة للمستخدمين المحتملين لهذه المنصات.
في الواقع، تساعد المقارنة في اتخاذ قرار مستنير بناءً على التفضيلات الفردية وخطط السفر.
من المؤكد أن هذه المقالة بمثابة دليل واسع الحيلة لأي شخص يفكر في إيجارات العطلات.
من المؤكد أن جدول المقارنة التفصيلي مثير للاهتمام ومنظم بشكل جيد.
بالتأكيد، فهو يحدد بوضوح الاختلافات الرئيسية بين VRBO وHomeAway.
إنني أقدر التركيز على التواجد العالمي واختلاف رسوم الخدمة بين VRBO وHomeAway.
نعم، توفر التداعيات العالمية منظورًا واسعًا لعمليات هذه المنصات.
على الرغم من أن المقالة توفر رؤى مقارنة قيمة، إلا أنني أجد فكرة رسوم الخدمة مخيبة للآمال تمامًا من وجهة نظر المستهلك.
أنا أفهم من أين أتيت، لكنها ممارسة قياسية في الصناعة. إنه توازن بين الراحة والتكلفة، بعد كل شيء.
وأنا أتفق معك، جيم. يحتاج جانب رسوم الخدمة إلى إعادة تقييم حاسمة من وجهة نظر حماية المستهلك.
يضيف السياق التاريخي وعمليات الاستحواذ التي تشمل كلاً من VRBO وHomeAway طبقة مثيرة للاهتمام إلى المعلومات المقدمة.
وفي الواقع، فإن جمعيات الشركات رائعة للغاية في فهم تطور هذه المنصات.
إنها شهادة على الديناميكيات المعقدة في صناعة تأجير العطلات.
إن التغطية الشاملة لأصول VRBO ونموذج أعمالها مفيدة للغاية.
إن التحليل الموضوعي للمؤسسين والوجود الجغرافي لـ VRBO و HomeAway مثير للاهتمام للغاية.
من المؤكد أن الخلفية التاريخية تضيف عمقًا لفهم منصات تأجير العطلات هذه.
يقدم المنشور مقارنة أساسية تساعد في فهم الفروق بين VRBO وHomeAway.
توفر الرؤى التفصيلية حول هياكل رسوم الخدمة وجمعيات الملكية منظورًا شاملاً.
من المؤكد أن ديناميكيات الملكية تساهم في الفهم الأوسع لـ VRBO وHomeAway.
متفق عليه، هذا المنشور يفكك بشكل فعال العلاقات المعقدة داخل صناعة تأجير العطلات.
المنشور غني بالمعلومات ويسلط الضوء على الاختلافات والتشابهات بين VRBO وHomeAway بنبرة إيجابية.
نعم، وأنا أقدر تفاصيل رسوم الخدمة التي يفرضها كل منهما. مفيد جدا.
أوافق على أن المقالة توفر مقارنة واضحة مفيدة لأي شخص مهتم بإيجارات العطلات.