Marketingová automatizace a Inbound Marketing jsou dvě marketingové strategie, které podniky používají k oslovení těch správných potenciálních zákazníků způsobem, který se necítí jako průnik. Tyto marketingové techniky pomáhají podniku rozšířit své publikum mnoha způsoby: zajistit zapojení s kupujícími, pomoci získat více potenciálních zákazníků, zvýšit prodej, posílit loajalitu atd.
Key Takeaways
- Marketingová automatizace zjednodušuje automatizaci a měření marketingových úkolů, zatímco inbound marketing se zaměřuje na přilákání zákazníků prostřednictvím hodnotného obsahu.
- Nástroje pro automatizaci marketingu pomáhají vychovávat potenciální zákazníky prostřednictvím e-mailových kampaní a sociálních médií, zatímco inbound marketing si klade za cíl přitáhnout zákazníky organicky.
- Inbound marketing buduje důvěru a důvěryhodnost v průběhu času, zatímco automatizace optimalizuje marketingový proces pro efektivitu a personalizaci.
Marketingová automatizace versus příchozí marketing
Marketingová automatizace je metoda digitálního marketingu, která využívá software k zefektivnění marketingových úkolů. Tento přístup má za cíl ušetřit čas a zdroje a zároveň zvýšit efektivitu a přesnost. Inbound marketing je zákaznicky orientovaný přístup k přilákání a zapojení potenciálních zákazníků.
Marketing Automation je marketingová strategie, která využívá softwarové platformy vyvinuté pro organizace a marketingová oddělení. Nahrazuje manuální řešení automatizovanými řešeními, jako je odesílání e-mailů, plánování příspěvků na sociálních sítích, nastavení časů publikování blogů, vytváření pracovních postupů atd. Software se používá k plánování, organizaci, optimalizaci, provádění a analýze marketingového programu.
Inbound Marketing je online marketingová strategie, kterou podniky používají k přilákání lidí ke svým produktům a službám. Zdroje používané v Inbound Marketing jsou originální obsah, sociální média a optimalizace pro vyhledávače. Místo použití přerušovacích technik jako tradiční marketing, využívá interakce a obsah, který je relevantní a užitečný pro potenciální zákazníky.
Srovnávací tabulka
Parametry srovnání | Marketing Automation | Příchozí Marketing |
---|---|---|
Střední | Marketingový software jako HubSpot a Marketo. | Sociální sítě, optimalizace pro vyhledávače. |
Strategie | Zacilte na spotřebitele automatickými e-maily a plánovanými příspěvky na sociálních sítích. | Přítomnost na všech kanálech, kde se nachází cílové publikum. |
Cíl | Uložte data každého potenciálního zákazníka segmentovaným způsobem. | Zvyšte dosah firmy mezi cílové publikum. |
Cílová skupina | B2B a B2C společnosti. | B2C společnosti. |
CENY | 900-3500 $ měsíčně. | 2500-12,000 $ měsíčně. |
Co je Marketing Automation?
Marketingová automatizace se týká automatizace celé marketingové techniky. Znamená to používat automatizační software, aby bylo vše efektivnější a automatizovanější. Platformy nebo software pro automatizaci marketingu se většinou používají k odesílání e-mailů, plánování blogových příspěvků, spouštění odpovědí, získávání návrhů SEO, plánování příspěvků na sociálních sítích a nastavování CTA a kampaní.
Podle zprávy State of Marketing Survey Report v současnosti 75 % podniků používá k marketingu svých produktů a služeb automatizační nástroje. Průzkum ve zprávě naznačuje, že 83 % hlasů upřednostňuje post-plánování sociálních médií jako nejvhodnější prvek digitálního trhu pro automatizaci. E-mailový marketing získal 75 % hlasů jako druhý preferovaný prvek. PR a propagace značky se umístily na posledním místě s pouhými 23 % hlasů.
Marketingová automatizace se skládá z různých fází. Na začátku jsou stanoveny cíle. Poté je zacíleno na úzké publikum, aby byly zajištěny marketingové kampaně zaměřené na zákazníka. Zákazníci jsou zapojeni v každé fázi. Je uchováván záznam o úrovni nákupu každého zákazníka. Poté se prodejní a marketingové týmy spojí, aby vytvořily lepší algoritmy. Existují automatické odkapávací kampaně, které firmy nastavují tak, aby vytvářely kampaně zaměřené na zapojení a opětovné zapojení, aby udržely zákazníky ve smyčce. Software pro automatizaci marketingu také odesílá oznámení o aktivitě klientů, aby podniky mohly okamžitě reagovat a uspokojit jejich potřeby.
Co je Inbound Marketing?
Inbound Marketing je termín, který vytvořil Brian Halligan, CEO společnosti HubSpot. Je to strategie pro přilákání zákazníků k produktům a službám jakéhokoli podnikání prostřednictvím kombinace marketingu obsahu, marketingu na sociálních sítích a optimalizace pro vyhledávače. Liší se od tradičnějšího odchozího přístupu k marketingu.
Inbound Marketing se používá k proměně i těch, kteří nejsou připraveni ke koupi, na kupující a věrné publikum. Buduje důvěru a důvěryhodnost značky a mění zákazníky v zastánce značky. Zvyšuje návštěvnost a povědomí o značce. Vytváří automatizovaný prodej a marketing a pečuje o potenciální zákazníky pomocí konverzačních botů. Potenciální zákazníci kvalifikovaní na prodej se také shromažďují z různých kanálů.
Inbound Marketing probíhá ve čtyřech fázích: Přilákat, Převést, Zavřít a Potěšit. Cizí lidé se mění v návštěvníky pomocí blogů, klíčových slov a publikování na sociálních sítích. Návštěvníci se prostřednictvím vstupních stránek promění v potenciální zákazníky. Potenciální zákazníci se vyvinou v potenciální zákazníky prostřednictvím CRM, e-mailů a pracovních postupů. Tito zákazníci se pak stávají propagátory prostřednictvím průzkumů, chytrého obsahu a sociálního monitorování.
Čtyři fáze agentur Inbound Marketing jsou Discovery, Research & Strategy, Execution, Analysis a Optimization. V první fázi jsou objeveny hlavní cíle podnikání a jsou nastaveny marketingové KPI. Za druhé se zkoumají oblasti příležitostí, definují se osobnosti a formují se příchozí plány. Zatřetí se mapují konverzní cesty a klíčová slova výzkumu a vytváří se obsah vhodný pro SEO. A nakonec je sledován výkon kampaně a jsou prováděna vylepšení na základě dat pro lepší výsledky.
Hlavní rozdíly mezi automatizací marketingu a příchozím marketingem
- Marketing Automation používá software jako HubSpot a Marketo k oslovení publika, zatímco Inbound Marketing využívá sociální média, obsahový marketing a optimalizaci pro vyhledávače k cílení na relevantní publikum.
- Marketing Automation cílí na publikum prostřednictvím automatických e-mailů a plánovaných příspěvků na sociálních sítích. Inbound Marketing na druhé straně zajišťuje svou přítomnost na všech kanálech, kde se nachází cílové publikum.
- Cílem Marketing Automation je ukládat data každého potenciálního zákazníka organizovaným způsobem. Naproti tomu Inbound Marketing zvyšuje dosah podniku mezi cílové publikum.
- Marketingová automatizace se zaměřuje na společnosti Business to Business a Business to Customer, zatímco Inbound Marketing se zaměřuje především na společnosti Business to Customer.
- Cena za Marketing Automation se pohybuje od devíti set do třiceti pěti set dolarů měsíčně. Naproti tomu Inbound Marketing stojí dvacet pět set až dvanáct tisíc dolarů měsíčně.
Poslední aktualizace: 29. července 2023
Chara Yadav je držitelem titulu MBA v oboru finance. Jejím cílem je zjednodušit témata související s financemi. Ve financích pracuje asi 25 let. Pořádala několik kurzů financí a bankovnictví pro obchodní školy a komunity. Přečtěte si o ní více bio stránka.