Sociální média vs digitální marketing: Rozdíl a srovnání

Sociální média jsou podmnožinou digitálního marketingu, který se zaměřuje na využívání sociálních platforem pro propagaci značky, zapojení a komunikaci s publikem. Naproti tomu digitální marketing zahrnuje širší škálu online strategií a kanálů pro propagaci produktů nebo služeb.

Key Takeaways

1. Marketing sociálních médií propaguje produkty nebo služby prostřednictvím platforem sociálních médií, zatímco digitální marketing zahrnuje širší škálu online marketingových kanálů, včetně webových stránek, e-mailu a vyhledávačů.
2. Marketing na sociálních sítích využívá sílu sociálních sítí k zapojení cílového publika a budování loajality ke značce, zatímco digitální marketing si klade za cíl oslovit potenciální zákazníky prostřednictvím více digitálních kontaktních bodů.
3. Firmy mohou využívat sociální média a digitální marketingové strategie k optimalizaci své online přítomnosti a dosažení svých marketingových cílů.

Marketing na sociálních sítích vs digitální marketing

Marketing sociálních médií je specifický typ digitálního marketingu, který zahrnuje používání platforem sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a další, k propagaci produktů nebo služeb. Digitální marketing propaguje produkty nebo služby pomocí kanálů, jako jsou vyhledávače a sociální média.

Srovnávací tabulka

Aspekt	Sociální média	Digitální marketing
Definice	Sociální média označují online platformy a webové stránky, kde mohou jednotlivci a podniky vytvářet, sdílet a interagovat s obsahem, zapojovat se do komunity a budovat vztahy.	Digitální marketing zahrnuje širokou škálu online strategií a technik používaných podniky a marketéry k propagaci produktů, služeb nebo značek cílovému publiku prostřednictvím digitálních kanálů.
Rozsah	Primárně se zaměřuje na vytváření a sdílení obsahu na platformách sociálních médií, jako je Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok atd.	Zahrnuje širší spektrum digitálních kanálů a taktik, včetně webových stránek, vyhledávačů, e-mailového marketingu, sociálních médií, obsahového marketingu, reklamy s platbou za proklik a dalších.
Objektivní	Jeho cílem je vybudovat a zapojit publikum sociálních médií, zvýšit viditelnost značky, podporovat komunitu a propagovat obsah nebo produkty v kontextu konkrétních sociálních platforem.	Zaměřuje se na dosažení různých marketingových cílů, jako je generování potenciálních zákazníků, zvyšování návštěvnosti webových stránek, zvyšování konverzí, povědomí o značce a získávání zákazníků pomocí digitálních nástrojů a kanálů.
Komunikace	Primárně zahrnuje obousměrnou komunikaci, která firmám umožňuje komunikovat se svým publikem, reagovat na komentáře a zapojit se do konverzací.	Může zahrnovat jak jednosměrnou (např. grafické reklamy), tak obousměrnou komunikaci (např. zapojení do sociálních médií), v závislosti na zvolené taktice digitálního marketingu.
Kanály	Využívá platformy sociálních médií jako primární kanály pro distribuci obsahu, zapojení a komunikaci.	Využívá více digitálních kanálů, včetně webových stránek, vyhledávačů (SEO a SEM), e-mailu, sociálních médií, obsahového marketingu, grafické reklamy, affiliate marketingu a dalších.
Typy obsahu	Klade důraz na formáty obsahu, jako jsou příspěvky, obrázky, videa, příběhy a živé přenosy, přizpůsobené požadavkům každé sociální platformy.	Využívá širokou škálu typů obsahu, včetně obsahu webových stránek, blogových příspěvků, e-mailových zpravodajů, videí, infografiky, elektronických knih, webinářů a dalších.
Metriky a Analytics	Spoléhá na metriky specifické pro platformu, jako jsou lajky, sdílení, komentáře, sledující, zásah a míra zapojení, aby bylo možné měřit výkon a interakci publika.	Využívá různé analytické nástroje a platformy digitálního marketingu ke sledování klíčových ukazatelů výkonu (KPI), jako je návštěvnost webu, míra konverze, míra prokliku (CTR), návratnost investic a chování zákazníků.
Cílení a reklamy	Nabízí možnosti inzerce na platformách sociálních médií a umožňuje podnikům vytvářet cílené reklamy na základě demografických údajů, zájmů, chování a dalších.	Zahrnuje placenou reklamu na platformách jako Google Ads, Facebook Ads a reklamní sítě a nabízí sofistikované možnosti cílení na základě klíčových slov, demografických údajů, polohy a dalších.
Sledování konverzí	Umožňuje sledování konverzí v rámci platformy, což firmám umožňuje měřit efektivitu jejich kampaní na sociálních sítích z hlediska konkrétních akcí, jako je odesílání formulářů nebo nákupy produktů.	Využívá nástroje a platformy pro sledování konverzí k měření konverzí napříč různými digitálními kanály a přiřazuje je konkrétním marketingovým kampaním a kontaktním bodům.
Integrace	Může být integrován s širšími strategiemi digitálního marketingu jako jedna součást komplexního marketingového plánu.	Integruje více kanálů digitálního marketingu, jako je SEO, e-mailový marketing, obsahový marketing a placená reklama, a vytváří tak holistický a koordinovaný marketingový přístup.

Co je marketing sociálních médií?

Social Media Marketing (SMM) je digitální marketingová strategie, která využívá platformy sociálních médií k propagaci produktů, služeb nebo značek. Zahrnuje vytváření a sdílení obsahu na sociálních sítích za účelem zapojení a spojení s cílovým publikem.

Cíle marketingu na sociálních sítích

SMM si klade za cíl dosáhnout různých cílů, včetně:

1. Povědomí o značce: Zvyšte viditelnost a uznání značky u cílového publika prostřednictvím konzistentní a strategické přítomnosti na sociálních sítích.
2. Zapojení publika: Podporujte smysluplné interakce s publikem sdílením relevantního a hodnotného obsahu, povzbuzováním komentářů, hodnocením Líbí se mi a sdílením.
3. Vedoucí generace: Využijte platformy sociálních médií ke generování potenciálních zákazníků nasměrováním uživatelů na vstupní stránky, formuláře nebo jiné prvky zaměřené na konverzi.
4. Komunitní budova: Vybudujte kolem značky loajální komunitu vytvářením pocitu sounáležitosti a povzbuzováním diskuzí mezi následovníky.

Klíčové strategie v marketingu na sociálních sítích

1. Tvorba obsahu: Vyvíjejte a sdílejte poutavý a relevantní obsah, včetně obrázků, videí a článků, přizpůsobený preferencím cílového publika.
2. Výběr platformy: Identifikujte a zaměřte se na platformy sociálních médií, které jsou v souladu se značkou a kde je cílové publikum nejaktivnější.
3. Placená reklama: Využijte placenou reklamu na sociálních sítích k oslovení širšího publika, cílení na konkrétní demografické skupiny a efektivní propagaci produktů nebo služeb.
4. Analýza a monitorování: Pravidelně analyzujte výkon kampaní na sociálních sítích pomocí analytických nástrojů ke zpřesnění strategií, měření návratnosti investic a přizpůsobení se měnícím se trendům.

Co je digitální marketing?

Digitální marketing označuje používání digitálních kanálů, platforem a technologií k propagaci produktů, služeb nebo značek cílovému publiku. Zahrnuje širokou škálu online aktivit zaměřených na oslovení a zapojení potenciálních zákazníků.

Klíčové součásti digitálního marketingu

1. Optimalizace pro vyhledávače (SEO):
   • Optimalizace online obsahu s cílem zlepšit jeho viditelnost ve výsledcích vyhledávačů, zvýšit organickou návštěvnost a zlepšit hodnocení webových stránek.
2. Marketing na sociálních sítích (SMM):
   • Využití platforem sociálních médií ke spojení s publikem, budování povědomí o značce a propagaci produktů nebo služeb prostřednictvím poutavého obsahu.
3. Obsahový marketing:
   • Vytváření a distribuce hodnotného a relevantního obsahu pro přilákání a udržení konkrétního cílového publika, což v konečném důsledku vede k ziskovým akcím zákazníků.
4. E-mailový marketing:
   • Odesílání cílených zpráv a propagačního obsahu skupině příjemců prostřednictvím e-mailu s cílem vychovávat potenciální zákazníky, budovat loajalitu zákazníků a podporovat konverze.
5. Reklama s platbou za proklik (PPC):
   • Provozování placených reklamních kampaní, kdy inzerenti platí poplatek za každé kliknutí na jejich reklamu, což poskytuje rychlý a měřitelný způsob, jak zvýšit návštěvnost.
6. Partnerský marketing:
   • Spolupráce s přidruženými společnostmi, které propagují produkt nebo službu na svých platformách a získávají provizi za každý prodej generovaný prostřednictvím jejich doporučení.
7. Analýza a analýza dat:
   • Využití dat a analytických nástrojů k měření efektivity digitálních marketingových kampaní, získávání přehledů a optimalizaci strategií pro lepší výkon.

Výhody digitálního marketingu

• Celosvětový dosah: Digitální marketing umožňuje podnikům oslovit globální publikum, prolomit geografické bariéry a rozšířit dosah na trh.
• Efektivita nákladů: Ve srovnání s tradičními marketingovými metodami se digitální marketing ukazuje jako nákladově efektivnější, zejména pro malé a střední podniky.
• Analýza v reálném čase: Schopnost sledovat a analyzovat výkon kampaní v reálném čase umožňuje obchodníkům činit rozhodnutí na základě dat pro průběžnou optimalizaci.
• Interaktivita a zapojení: Digitální marketing usnadňuje obousměrnou komunikaci a umožňuje značkám přímo zapojit své publikum prostřednictvím různých online kanálů.

Hlavní rozdíly mezi marketingem sociálních médií a digitálním marketingem

1. Rozsah:
   • Social Media Marketing: Zaměřuje se konkrétně na marketingové aktivity prováděné na platformách sociálních médií, jako je Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn a další. Zaměřuje se na budování publika, zapojení s ním a propagaci obsahu nebo produktů na sociálních platformách.
   • Digitální marketing: Zahrnuje širší škálu online marketingových aktivit mimo sociální média. Zahrnuje různé taktiky, jako je optimalizace pro vyhledávače (SEO), e-mailový marketing, obsahový marketing, reklama s platbou za proklik, optimalizace webových stránek a další.
2. Kanály:
   • Social Media Marketing: Primárně využívá platformy sociálních médií jako primární kanály pro distribuci obsahu, zapojení a komunikaci s publikem.
   • Digitální marketing: Využívá více digitálních kanálů, včetně webových stránek, vyhledávačů, e-mailu, marketingu obsahu, sociálních médií, placené reklamy a dalších online platforem v závislosti na konkrétní strategii a cílech.
3. Cíle:
   • Social Media Marketing: Cílem je vybudovat a zapojit publikum sociálních médií, zvýšit viditelnost značky, podporovat komunitu a propagovat obsah nebo produkty v rámci konkrétních sociálních platforem.
   • Digitální marketing: Zaměřuje se na dosažení různých marketingových cílů, jako je generování potenciálních zákazníků, zvyšování návštěvnosti webových stránek, zvyšování konverzí, povědomí o značce, získávání zákazníků a další, pomocí digitálních nástrojů a kanálů.
4. Komunikace:
   • Social Media Marketing: Primárně zahrnuje obousměrnou komunikaci, která firmám umožňuje komunikovat se svým publikem, reagovat na komentáře, zapojit se do konverzací a budovat vztahy.
   • Digitální marketing: Může zahrnovat jak jednosměrnou (např. grafické reklamy, e-mailové zpravodaje), tak obousměrnou komunikaci (např. zapojení do sociálních médií), v závislosti na zvolené taktice digitálního marketingu.
5. Metriky a Analytics:
   • Social Media Marketing: Spoléhá na metriky specifické pro platformu, jako jsou lajky, sdílení, komentáře, sledující, zásah a míra zapojení k měření výkonu a interakce publika.
   • Digitální marketing: Využívá různé analytické nástroje a platformy digitálního marketingu ke sledování klíčových ukazatelů výkonu (KPI), jako je návštěvnost webu, míra konverze, míra prokliku (CTR), návratnost investic (ROI) a chování zákazníků napříč různými kanály.
6. Integrace:
   • Social Media Marketing: Lze integrovat s širšími strategiemi digitálního marketingu jako jednu součást komplexního marketingového plánu.
   • Digitální marketing: Integruje více kanálů digitálního marketingu, jako je SEO, e-mailový marketing, obsahový marketing a placená reklama, a vytváří tak holistický a koordinovaný marketingový přístup.

Poslední aktualizace: 25. února 2024