Uber Eats und Doordash ist das weltweit größte Online-Liefersystem für Lebensmittel. Kunden können eine breite Palette von Lebensmitteln auswählen, die in ihren Apps aufgeführt sind, um das Essen in nahe gelegenen Restaurants zu bestellen.
Beide Giganten bieten Tür-zu-Tür-Liefersysteme an. Wenn ein Kunde Essen über seine App bestellt, berechnet er eine kleine Gebühr als Servicegebühr.
Key Take Away
- Uber Eats ist eine Essenslieferplattform von Uber Technologies, die eine schnelle und bequeme Essenslieferung von lokalen Restaurants und Ketten anbietet.
- DoorDash ist ein unabhängiger Essenslieferdienst mit einem großen Netzwerk von Restaurantpartnern und Lieferpersonal, bekannt für seine benutzerfreundliche App und seine umfassende Abdeckung.
- Beide Dienste bieten Echtzeit-Tracking und verschiedene Zahlungsoptionen, aber DoorDash hat tendenziell eine größere Auswahl an Restaurants und bietet mehr Werbeaktionen.
Uber Eats gegen Doordash
Der Unterschied zwischen diesen beiden Essensliefergiganten liegt in der Popularität der Restaurants, die in ihrer App aufgeführt sind, wenn ein Kunde Essen bestellt. Bei Doordash ist es einfach, das bestellte Essen zu stornieren, im Gegensatz zu Uber Eats, wo die Kunden die Bestellung nach der Bestellung nicht mehr stornieren können.
UberEats ist ein Dienst des Fahrgemeinschaftsriesen Uber. Der Ablauf ist einfach: Der Fahrgast muss dem Restaurantpartner lediglich das OTP mitteilen, um das Essen abzuholen.
UberEats hat jetzt alle bargeldbezogenen Systeme aus seiner App entfernt. Wann immer der Kunde das Essen bestellt, muss er entweder mit seiner Debit- oder Kreditkarte bezahlen.
DoorDash ist ein Tür-zu-Tür-Lieferpartner für Lebensmittel, die von den Kunden im Grunde über ihre App bestellt werden. Sie haben die Möglichkeit, entweder mit Karte zu bezahlen oder dem Fahrer bei der Lieferung Bargeld zu geben.
Doordash begann, in die internationalen Märkte zu expandieren und damit Lebensmittellieferdienste außerhalb Nordamerikas und Teilen Kanadas anzubieten.
Vergleichstabelle
| Vergleichsparameter | Uber isst | Doordash |
|---|---|---|
| Auswahl an Speisen | Weniger Auswahl in Nicht-Metropolen | Große Auswahl |
| Status der Bestellung | Ein detailliertes Update zum Bestellstatus mit Live-Tracking des Fahrers. | Eingeschränkte Details zum Auftragsstatus. |
| Service-Gebühr | Die Servicegebühr ist höher. | Die Servicegebühr ist geringer. |
| Zahlungsstruktur | Nur über Kredit- oder Debitkarten. | Beide Optionen sind entweder per Karte oder nach Lieferung verfügbar. |
| Widerrufsrecht | Einmal bestellt, kann es nicht mehr storniert werden. | Sie haben die Möglichkeit, das Essen zu stornieren |
Was ist Uber Eats?
Uber Eats ist eine amerikanische Online-Plattform zur Essensbestellung, die Kunden die Möglichkeit bietet, ihr Essen bequem von zu Hause aus zu bestellen.
Uber Eats wird von seiner Muttergesellschaft Uber bei der Bereitstellung der pünktlichen Lieferung von Lebensmitteln an seine Kunden unterstützt.
Kunden können Menüs lesen, Rezensionen und Bewertungen aller Restaurants überprüfen, die in ihren Apps aufgeführt sind. Sobald das Essen bestellt ist, haben die Kunden auch die Möglichkeit, ihrem Fahrer ein Trinkgeld für eine reibungslose Essenslieferung zu geben.
Dies motiviert den Fahrer, das Essen pünktlich und in einem sicheren Zustand abzuliefern.
Sobald das Essen zubereitet ist, wird es gekocht und in der durchschnittlichen Lieferfrist von 30 Minuten an die Kunden geliefert. Uber Eats erteilt seinen Kunden keine Erlaubnis zur Stornierung von Speisen.
Die Zahlungsinfrastruktur erfolgt nur über Karten, dh sobald die Zahlung über eine Debit-/Kreditkarte erfolgt ist, wird eine Anfrage an das Restaurant gesendet, um das Essen anzunehmen und fertig zu machen.
Uber Eats bietet seinen Kunden außerhalb der Metropolregionen weniger Auswahlmöglichkeiten. Die App bietet eine eingeschränkte Filteroption beim Suchen nach einem bestimmten Lebensmittel.
Benutzer erhalten eine detaillierte Ansicht des Bestellstatus mit der Live-Verfolgung des Fahrers, sobald das Essen vom Restaurant angenommen wurde. Dies gibt dem Benutzer die ungefähre Vorstellung, wann das Essen geliefert wird.
Was ist Doordash?
Doordash ist auch ein amerikanisches Online-Bestellunternehmen für Lebensmittel, das eine große Auswahl an Speisen aus über 1000 Restaurants anbietet, die in seiner App aufgeführt sind.
Benutzer haben eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten für ein bestimmtes gesuchtes Lebensmittel, da Doordash mit mehr als 1000 Restaurants zusammenarbeitet und im Vergleich zu Uber Eats eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten bietet.
Doordash erhebt eine niedrigere Servicegebühr und gibt Kunden die Möglichkeit, sich für eine kostenlose Lieferoption zu entscheiden, sobald der Bestellwert eine bestimmte Grenze überschreitet, die in den Doordash-Bestellrichtlinien vorgeschrieben ist.
Sie haben sich mit den Betreibern der Restaurants zusammengetan, um einen Liefer- und Abholservice anzubieten, der dem Benutzer die Möglichkeit gibt, Essen unterwegs abzuholen.
Das Zahlungssystem ist einfacher, da die Benutzer die Möglichkeit haben, entweder mit Karte oder bar zu bezahlen, sobald der Lieferdienst das Essen ausliefert.
Doordash bietet seinen Kunden eine einfachere Stornierungsrichtlinie. Sobald das Essen bestellt ist, kann es storniert werden, wenn das Restaurant zustimmt und Kunden eine Rückerstattung erhalten.
Benutzer, die eine Bestellung über die Doordash-Plattform aufgeben, erhalten weniger Details zum Bestellstatus, da sie die von Google KI unterstützte geschätzte Lieferzeit verwenden, die den Kunden die voraussichtliche Ankunft der Lebensmittel bei ihnen mitteilt.
Hauptunterschiede zwischen Uber Eats und Doordash
- Uber Eats bietet in den meisten Gegenden eine kleinere Restaurantauswahl, während Doordash in mehr Gegenden eine größere Auswahl an Restaurants anbietet.
- Uber Eats hat im Vergleich zu Doordash, das eine größere Auswahl an Lebensmitteln bietet, eine geringere Verfügbarkeit von Lebensmittelarten.
- Uber Eats erhebt eine Servicegebühr für die Bestellung über ihre Plattform, während Doordash keine Gebühr erhebt.
- Uber Eats bietet Kunden eine detaillierte Verfolgung des Bestellstatus, während Doordash die Informationen zur erwarteten Lieferzeit bereitstellt.
- Uber Eats-Kunden können im Gegensatz zu Doordash, die sowohl Karten- als auch Nachnahmezahlungen anbieten, nur mit Kredit-/Debitkarten bezahlen.
- https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA
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