Tienda departamental versus tiendas múltiples: diferencia y comparación

Puntos clave

  1. Una tienda departamental es un establecimiento minorista que ofrece una amplia gama de productos en varias categorías bajo un mismo techo.
  2. Las tiendas múltiples son un concepto minorista diferente que ofrece varios productos de varias marcas.
  3. Las tiendas departamentales ofrecen una combinación de marcas internas y externas, que atienden a una amplia gama de preferencias de los clientes. Al mismo tiempo, varias tiendas ofrecen exclusivamente productos de marcas externas, lo que ofrece una selección de marcas más centrada.

¿Qué es una tienda departamental?

Una tienda departamental es un establecimiento minorista que ofrece una amplia gama de productos en varias categorías bajo un mismo techo. Estas tiendas son conocidas por su conveniencia y variedad, lo que las convierte en un destino de compras integral para los consumidores.

Los grandes almacenes tienen una rica historia que se remonta a mediados del siglo XIX.th siglo. El concepto comenzó en Europa y rápidamente se extendió a Estados Unidos. Lo que distingue a los grandes almacenes es su amplia gama de productos. Cuentan con departamentos dedicados a ropa, cosmética, joyería, electrodomésticos, muebles, electrónica, etc.

Las tiendas departamentales priorizan brindar una experiencia de compra excepcional. Invierten en interiores bien diseñados, personal atento y servicios como cafeterías o restaurantes.

¿Qué son las tiendas múltiples?

El comercio múltiple, también conocido como tienda multimarca o multimarca, es un concepto de comercio minorista diferente que se enfoca en ofrecer diversos productos de varias marcas. Numerosas tiendas crean cuidadosamente su inventario, seleccionando productos de marcas que se alinean con un estilo, tema o público objetivo específico.

Los clientes que visitan varias tiendas pueden explorar una variedad de marcas que quizás no encuentren en las tiendas departamentales tradicionales. Estas tiendas exhiben diseñadores emergentes, marcas especializadas y productos únicos. La experiencia de compra en múltiples tiendas es más íntima y parecida a una boutique que en los grandes almacenes.

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Varias tiendas están de moda en la industria de la moda. Estas tiendas colaboran con diseñadores para colecciones de edición limitada.

Diferencia entre tiendas departamentales y tiendas múltiples

  1. Las tiendas departamentales ofrecen una amplia y diversa gama de productos, que incluyen ropa, electrónica, artículos para el hogar, cosméticos y más, todo bajo un mismo techo, mientras que las tiendas múltiples, por otro lado, se centran en crear una selección específica de productos de diferentes marcas, catering a un nicho o estilo particular.
  2. Las tiendas departamentales son grandes y espaciosas, con múltiples departamentos y secciones que cubren diversas categorías de productos. Por el contrario, las tiendas múltiples son más pequeñas y más parecidas a boutiques, enfatizando una colección de artículos cuidadosamente seleccionados sobre un vasto inventario.
  3. Las tiendas departamentales ofrecen una combinación de marcas internas y externas, que atienden a una amplia gama de preferencias de los clientes. Al mismo tiempo, varias tiendas ofrecen exclusivamente productos de marcas externas, lo que ofrece una selección de marcas más centrada.
  4. Las tiendas departamentales dan prioridad a la creación de una experiencia de compra cómoda y agradable con servicios como cafeterías, un amplio servicio de atención al cliente y diseños espaciosos. Al mismo tiempo, varias tiendas ofrecen una experiencia de compra más personalizada e íntima con personal atento y diseños de tienda únicos.
  5. Las tiendas departamentales tienen como objetivo atender a una audiencia amplia, desde compradores preocupados por su presupuesto hasta buscadores de lujo, ofreciendo productos para diferentes grupos demográficos. Por el contrario, varias tiendas atienden a personas vanguardistas, consumidores conscientes del medio ambiente o aquellos interesados ​​en un estilo o tema en particular.

Comparación entre tiendas departamentales y tiendas múltiples

parámetrosTiendas departamentalesVarias tiendas
Gama de productosGama diversa como ropa, electrónica, electrodomésticos.Céntrese en crear una selección específica de productos de diferentes marcas.
Tamaño de la tiendaGrande y espacioso con múltiples secciones.Más pequeño y tipo boutique
Selección de marcaUna mezcla de marcas internasDestacar productos de marcas externas.
Experiencia en comprasExperiencia cómoda y agradable con servicios como cafeterías.Experiencia de compra más personalizada e íntima
Público objetivoAmplia audiencia, desde compradores preocupados por su presupuesto hasta buscadores de lujo.Atiende a personas vanguardistas, consumidores conscientes del medio ambiente o aquellos interesados ​​en un estilo o tema en particular.
Referencias
  1. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/002224295101500404
  2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09590550010315223/full/
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Última actualización: 24 de enero de 2024

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