Cierto software permite que todos envíen sus comentarios e ideas sobre sus proyectos y trabajos, lo que facilita la interacción con sus compañeros de trabajo y el intercambio de ideas.
Cisco Jabber y Slack son los dos servicios más populares para que los usuarios compartan sus opiniones. Les permite comunicarse con sus compañeros de trabajo y supervisores y expresar sus opiniones.
Puntos clave
- Cisco Jabber es una herramienta de comunicación centrada en la empresa que ofrece voz, video y mensajería instantánea, mientras que Slack se centra en la colaboración y la mensajería en equipo.
- Cisco Jabber proporciona una amplia integración con otros productos de Cisco, mientras que Slack ofrece varias integraciones con aplicaciones de terceros.
- Slack tiene una interfaz más fácil de usar y una base de usuarios más amplia que Cisco Jabber, lo que lo hace más popular entre los equipos más pequeños y las empresas emergentes.
Cisco Jabber frente a Slack
Cisco Jabber es una plataforma de comunicación que proporciona información de presencia, mensajería instantánea, comunicación de voz y video y uso compartido de pantalla, principalmente en entornos empresariales. Slack es una herramienta de colaboración en equipo que ofrece mensajería en tiempo real, uso compartido de archivos e integraciones con otras herramientas de software, popular en una variedad de contextos comerciales.
Cisco Jabber es una plataforma móvil y versátil que lo conecta con su equipo y otras personas a través de una conexión a Internet.
Puede usar la aplicación para hacer llamadas directas desde su computadora o teléfono. Es una aplicación que te ayuda a ahorrar tiempo. También lo ayudará a ahorrar dinero porque reducirá los precios de su hardware en un 80%.
Slack es un sistema de comunicación comercial patentado. Puede configurar un nuevo espacio de trabajo de Slack en minutos y probarlo con equipos de cualquier tamaño.
Es preferible trabajar con sus compañeros de trabajo porque puede agregarlos fácilmente a su equipo. Es más seguro que el correo electrónico; por lo tanto, es más rápido y más estructurado.
Fue creado por Slack Technologies, una empresa de software con sede en los Estados Unidos.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | Jabber de Cisco | Flojo |
|---|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 2000 | Agosto 2013 |
| Versión | Sin versión gratuita | Gratis, comercial y profesional. |
| Público objetivo | Organizaciones medianas y grandes | 2 personas a compañías de la fortuna 10 |
| Soporte | Soporte en línea y soporte en vivo 24/7 | Solo soporte en línea |
| Formación | Documentación | Documentación, en vivo en línea y en persona |
| Categorías | Chat en equipo, videoconferencia, conferencia web, mensajería, etc. | Colaboración, chat en vivo, gestión de proyectos, videoconferencias, pantalla compartida, trabajo remoto, etc. |
| Integraciones | SummitAI CINDE, Global Relay, Cisco Webex, DataParser. | Amazon Lex, Axure RP, BindHQ, Cisco Webex, retransmisión global. |
¿Qué es Cisco Jabber?
Cisco Jabber es un software basado en la nube como servicio que permite que hasta 10 usuarios realicen llamadas de voz y video, envíen archivos y creen conferencias.
Cisco Jabber es compatible con las versiones actuales del software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles.
Cisco jabber lo conecta rápidamente con las personas con las que necesita hablar. Es empleado principalmente por ejecutivos corporativos, y también es el más útil y apreciado por el público en general.
Cisco puede ser muy útil para los desafíos de redes y simplemente puede abordar todas las aplicaciones de redes.
Cisco Jabber presenta varias características que pueden ayudarlo a optimizar su negocio y hacer que la conexión con las personas sea más fácil que nunca, ya sea que tenga una fuerza laboral de 50 o 500.
Incluso cuando se encuentra en un lugar lejano, Cisco Jabber puede ofrecer videoconferencias completas. También admite conferencias telefónicas basadas en SIP con participantes remotos.
Funciona muy bien con Microsoft Outlook, Loto Notes y Cisco Unified MeetingPlace, entre otras aplicaciones.
Muchas empresas utilizan Jabber de Cisco para comunicarse con su personal. Puede informarle rápidamente si alguien está desconectado o en línea, o si está hablando por teléfono o en una conferencia, por ejemplo.
También puede enviar mensajes y realizar llamadas a la extensión telefónica del empleado mediante Cisco Jabber.
¿Qué es la holgura?
Slack es una plataforma de comunicación comercial patentada desarrollada por Slack Technologies, una subsidiaria ahora propiedad de Salesforce.
Slack contiene muchas características que son similares a IRC, como grupos privados, salas de chat (canales) y mensajería directa.
Durante el desarrollo de Glitch, un juego en línea, la empresa de Stewart Butterfield, Tiny Speck, utilizó Slack como herramienta interna. Slack se puso a disposición del público en general por primera vez en agosto de 2013.
Dropbox, Google Drive, Zendesk, Box, Heroku, Trello, GitHub y Zapier son solo algunos de los servicios de terceros con los que interactúa Slack, así como integraciones creadas por la comunidad.
Slack lanzó su directorio de aplicaciones de software en diciembre de 2015, que tiene más de 150 integraciones que los usuarios pueden instalar.
Slack es un servicio freemium con funciones pagas como aplicaciones y conectores ilimitados y la capacidad de buscar en más de 10,000 mensajes archivados. Afirman que pueden soportar un sinfín de usuarios.
Slack contiene una funcionalidad de estilo IRC, como salas de chat persistentes, mensajería directa y salas privadas. Los jefes pueden leer todos los mensajes con una cuenta de holgura.
Su gerente necesitará prueba de que usted le dio autorización para escuchar llamadas. Slack es utilizado por organizaciones conocidas como Airbnb, Shopify y Pinterest.
Separa sus mensajes en tres categorías: privados, públicos y directos. Los colores de la barra lateral izquierda se pueden cambiar, lo que mejora la experiencia del usuario.
Cuando necesite una respuesta rápida, puede usar la notificación en Slack para llamar la atención de una persona específica.
Principales diferencias entre Cisco Jabber y Slack
- Cisco Jabber se lanzó en 2000 y Slack se lanzó en 2013.
- Cisco Jabber no ofrece una versión gratuita de su programa, y Slack ofrece versiones gratuitas, profesionales y comerciales que se adaptan a muchos usuarios.
- Cisco Jabber está diseñado para organizaciones medianas y grandes, mientras que Slack está diseñado para una amplia variedad de personas, desde organizaciones de 2 personas hasta compañías Fortune 10.
- Cisco Jabber tiene soporte en vivo 24.7 y soporte en línea disponible, mientras que Slack solo tiene soporte en línea disponible.
- Cisco Jabber tiene documentación disponible para capacitación, mientras que Slack tiene documentación, capacitación presencial y en línea disponible.
- Las categorías de Cisco Jabber incluyen videoconferencias y conferencias web, chat de equipo, mensajería, etc. Por otro lado, Slack se clasifica en colaboración, uso compartido de pantalla, chat en vivo, trabajo remoto, gestión de proyectos, videoconferencias, etc.
- Las integraciones de Cisco Jabber incluyen Cisco Webex, DataParser, Global Relay, etc. Las integraciones de Slack incluyen Amazon Lex, Cisco Webex, BindHQ, etc.
Referencias
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9528018/
- https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820
Última actualización: 13 julio, 2023
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Sandeep Bhandari tiene una Licenciatura en Ingeniería Informática de la Universidad de Thapar (2006). Tiene 20 años de experiencia en el campo de la tecnología. Tiene un gran interés en varios campos técnicos, incluidos los sistemas de bases de datos, las redes informáticas y la programación. Puedes leer más sobre él en su página de biografía.
