COO vs CEO: diferencia y comparación

Puntos clave

  1. El COO (Chief Operating Officer) supervisa las operaciones diarias de una empresa y garantiza procesos comerciales eficientes.
  2. El CEO (Chief Executive Officer) establece la dirección estratégica de la empresa y toma decisiones de alto nivel.
  3. Los directores de operaciones se enfocan en los aspectos operativos, mientras que los directores ejecutivos se concentran en la planificación a largo plazo y el crecimiento general.
director de operaciones frente a director ejecutivo

¿Qué es COO?

COO es la abreviatura del ejecutivo corporativo sénior de la empresa, director de operaciones. Un COO tiene que ocuparse de la administración y las operaciones diarias que se llevan a cabo en la empresa. El papel y la responsabilidad prominentes de un COO son ejecutar el plan de negocios especificado por el CEO.

El COO trabaja con el CEO (director ejecutivo) y el CFO (director financiero) de la empresa. Además, son los segundos en la fila y finalmente deben reportar al CEO de la empresa. Es quien se encarga de mantener un clima laboral positivo entre los empleados para motivarlos a obtener mejores resultados.

El enfoque principal de un Directora de Operaciones es investigar los asuntos internos de la empresa. En diferentes empresas, el papel y la responsabilidad de un director de operaciones varían. Se encuentran en grandes empresas y no tienen propiedad alguna en la empresa.

director de operaciones 1

¿Qué es CEO?

CEO es la abreviatura utilizada para el ejecutivo corporativo de más alto nivel de la empresa, el director ejecutivo, y todos los miembros de la junta eligen a un director ejecutivo. Un CEO tiene que administrar toda la organización. En una jerarquía, el CEO es el primero en la fila.

Su papel y responsabilidad prominentes son tomar decisiones a largo plazo y crear planes y nuevas estrategias para el negocio. Sus roles siguen cambiando según la estructura, el tipo, la naturaleza y las necesidades de la preocupación.

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El director general es el enlace entre las operaciones que se ejecutan en la empresa y el directorio. Son directamente responsables ante la Junta de Miembros de cualquier empresa (BOD). Si la empresa es una organización sin fines de lucro, son responsables ante el gobernador. Se dice que el CEO es la razón del éxito o fracaso de cualquier empresa.

El CEO tiene que comportarse con total sinceridad y honestidad mientras sigue todos los códigos de conducta y valores.

ceo

Diferencia entre COO y CEO

  1. COO es la abreviatura utilizada para el director de operaciones, mientras que, por otro lado, CEO es la abreviatura utilizada para el director ejecutivo.
  2. En una jerarquía, el COO es el segundo en la fila, mientras que, por otro lado, en una jerarquía, el CEO es el primero en la fila.
  3. La responsabilidad del COO es administrar y cuidar las operaciones diarias; por otro lado, la responsabilidad del CEO es administrar la organización.
  4. El COO tiene que reportar directamente al CEO de la empresa, mientras que, por otro lado, el CEO tiene que reportar directamente al (BOD), es decir, al Directorio de la empresa.
  5. La visión del COO es trabajar en el plan formulado por el CEO, mientras que, por otro lado, la visión del CEO es crear la agenda para el crecimiento de la empresa.
  6. El COO no es accionista de la empresa, mientras que, por otro lado, el CEO es el principal accionista de la empresa.
  7. El COO no siempre está presente en una empresa, mientras que por otro lado, el CEO es un cargo que sí está presente en la empresa. 
  8. El COO se enfoca principalmente en los asuntos internos de la empresa; por otro lado, el CEO se concentra principalmente en los asuntos externos de la empresa.
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Comparación entre COO y CEO

Parámetro de comparaciónDirectora de OperacionesCEO
Forma completaDirector de OperacionesDirector Ejecutivo
Jerarquíason los segundos de la filaellos son los primeros en la fila
CorporativaAdministración y operaciones diariasAdministrar la organización
InformesCEO de la empresaConsejo de administración (BOD) de la empresa
VisiónTrabaja en el plan formulado por el CEOCrea la agenda para el crecimiento de la empresa.
Propiedadno es accionistaAccionista mayoritario
NecesidadPuede que no esté presente en todas las empresas.Presente en todas las empresas
FocusAsuntos InternosAsuntos Externos
Diferencia entre COO y CEO
Referencias
  1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JMTM-01-2021-0024/full/html
  2. https://psycnet.apa.org/record/2008-12235-016

Última actualización: 29 julio, 2023

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