Muchas empresas ofrecen sistemas telefónicos virtuales a personas de todo el mundo. Dichos servicios están asociados con la computación en la nube. Estos servicios telefónicos son muy beneficiosos para llamar a todo el mundo.
Google Voice y Grasshopper son dos de esos sistemas telefónicos virtuales que facilitan a los usuarios de muchas maneras. Ambos proporcionan instalaciones específicas en determinados países.
Puntos clave
- Google Voice es de uso gratuito, mientras que Grasshopper requiere una tarifa de suscripción.
- Google Voice tiene más funciones que Grasshopper, como la transcripción de mensajes de voz y la integración con otros servicios de Google.
- Grasshopper está más orientado a los negocios que Google Voice y ofrece números de teléfono virtuales y funciones de enrutamiento de llamadas.
Google Voice frente a Grasshopper
Google Voice, que fue presentado por Google en 2009, es un servicio de telefonía que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas y mensajes a través de un único número de teléfono y utiliza un sistema de facturación prepago. Saltamontes es un sistema telefónico virtual que permite a las empresas tener múltiples números de teléfono y extensiones.
voz de Google es un servicio telefónico ofrecido por Google en los Estados Unidos. Facilita al usuario disponer de un número de teléfono para una cuenta de Google.
El servicio de Google Voice está bajo la jurisdicción de Google LLC. Google brinda este servicio en Canadá, Dinamarca, Portugal, Países Bajos, España, Suiza, Suecia, Reino Unido, etc. Es compatible con múltiples plataformas, como Android e iOS.
Grasshopper se considera un servicio telefónico basado en pequeñas empresas. Los usuarios han admitido que este servicio es mucho mejor que los servicios móviles y fijos.
Grasshopper proporciona una aplicación a sus usuarios para que puedan realizar llamadas como muchos otros sistemas telefónicos. También proporciona un número comercial para los consumidores.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | voz de Google | Saltamontes |
|---|---|---|
| Propiedad | Google Voice es un sistema telefónico virtual ofrecido a usuarios de muchos países por Google LLC. | Grasshopper es también un sistema telefónico virtual ofrecido a usuarios de todo el mundo por Citrix Systems. |
| Versión gratuita | Google Voice proporciona una versión gratuita para que los usuarios obtengan una pista de las funciones. | No existe una instalación como una versión gratuita ofrecida por Grasshopper a los consumidores. |
| Sencillez | Google Voice es un poco complejo para ser operado por un individuo porque ofrece muchas funciones. | Se sabe que Grasshopper es un servicio fácil de usar que viene con una interfaz fácil de operar. |
| Reenvío de llamadas | Google Voice no ofrece una función de desvío de llamadas a su usuario, lo cual es necesario en algunos casos. | Grasshopper tiene niveles profesionales adicionales y ofrece una función de desvío de llamadas a los usuarios. |
| Número de teléfono | Cuando se trata de comprar una suscripción a Google Voice, una persona tiene opciones ilimitadas para elegir. | Grasshopper es un servicio telefónico que proporciona un máximo de 5 números de teléfono por usuario para evitar problemas innecesarios. |
¿Qué es Google Voice?
Google Voice es una de las partes principales de Espacio de trabajo de Google que proporciona un número de teléfono a los usuarios. Este número se puede usar para hacer llamadas, enviar mensajes de texto y correo de voz, como un número de teléfono normal.
El usuario tiene que pagar por comprar la suscripción de voz que puede variar de un país a otro dependiendo de varios factores.
Google Voice puede realizar llamadas internacionales y nacionales. Hay un portal web que se da en Voz para la configuración de las llamadas. Google Voice es un servicio basado en la web que mantiene los registros de llamadas.
La función de llamada de PC a teléfono de Google Voice solo está disponible en los Estados Unidos y Canadá, mientras que de PC a PC está disponible en todo el mundo.
Cuando una persona realiza una llamada internacional, se cobra según el horario disponible en el sitio web de Google Voice.
Hay muchas características notables que Google Voice ofrece a sus usuarios, como la detección de llamadas, la transcripción de voz a un mensaje de correo de voz. Bloqueo, masajes gratuitos, buzón de voz, etc.
Craig Walker y Vincent Paquet fundaron GrandCentral en 2005, que luego fue adquirida por Google. Después de hacer muchas modificaciones, Google lo lanzó con el nuevo nombre Voice.
La función fundamental era similar a GrandCentral y Google también agregó muchas funciones nuevas.
¿Qué es saltamontes?
Grasshopper ayuda a sus consumidores a atender llamadas de manera profesional mediante su funcionalidad móvil. Por esta razón, Grasshopper se considera un servicio de telefonía empresarial totalmente basado en VoIP (Voice over Internet Protocol).
Los servicios de VoIP son muy beneficiosos al proporcionar múltiples tipos de instalaciones, como la ausencia de limitaciones en el uso de dispositivos, lo que significa que el propietario de una empresa puede realizar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo, y también ayuda a recibir faxes.
Para utilizar todas estas funciones, se requiere que una persona se registre en Grasshopper.
Algunas de las características principales de Grasshopper son la configuración y la interfaz simples y fáciles de operar, la funcionalidad móvil conveniente, etc.
Pero algunos usuarios también informaron que enfrentan problemas relacionados con la calidad del audio y la falta de transcripción del correo de voz de muchas maneras. Al configurar los servicios de VoIP en Grasshopper, una persona puede desviar llamadas a cualquier dispositivo y tener un número gratuito.
Al contar con los servicios de Grasshopper, una persona no tiene que comprar un teléfono inteligente orientado a los negocios ni quedarse con el teléfono de escritorio. Grasshopper permite realizar llamadas desde cualquier lugar a cualquier lugar.
A la gente le gusta elegir Grasshopper sobre otros servicios similares porque ofrece muchas facilidades. Una persona puede elegir un número para sí mismo de números personalizados, números gratuitos, números locales, según el plan que pagó.
Principales diferencias entre Google Voice y Grasshopper
- Google Voice carece de la función conocida como filtrado de llamadas. Por otro lado, Grasshopper proporciona funciones de detección de llamadas a los usuarios.
- Google Voice es para todas las personas y es muy asequible cuando se trata de comprar planes. Mientras que Grasshopper puede ser un poco más caro que Voice.
- Google Voice viene con la función de videoconferencia incluida en el plan. Por otro lado, Grasshopper no ofrece videoconferencias.
- El usuario de Google Voice puede grabar una llamada en curso. Grasshopper, por otro lado, no ofrece una función de grabación de llamadas.
- Google Voice se utiliza para fines domésticos y para conectarse con amigos y familiares. Mientras que Grasshopper se utiliza para llamadas de negocios.
- https://eric.ed.gov/?id=EJ887127
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0965997816305646
Última actualización: 13 julio, 2023
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Sandeep Bhandari tiene una Licenciatura en Ingeniería Informática de la Universidad de Thapar (2006). Tiene 20 años de experiencia en el campo de la tecnología. Tiene un gran interés en varios campos técnicos, incluidos los sistemas de bases de datos, las redes informáticas y la programación. Puedes leer más sobre él en su página de biografía.
