Microsoft Dynamics vs SAP: diferencia y comparación

ERP o Enterprise Resource Planning, es un software de gestión esencial para cualquier empresa comercial. Automatiza las tareas diarias y ayuda en la toma de decisiones.

Puede gestionar datos y agilizar procesos. Bajo el dominio de ERP, hay dos software más comunes que se usan ampliamente. Ellos son: Microsoft Dynamics y SAP.

Puntos clave

  1. Microsoft Dynamics ofrece una gama de soluciones comerciales, que incluyen ERP, CRM y BI, mientras que SAP se enfoca principalmente en sistemas ERP.
  2. Dynamics es conocido por su interfaz fácil de usar y su perfecta integración con otros productos de Microsoft, mientras que SAP es elogiado por su robustez y escalabilidad.
  3. La elección entre Microsoft Dynamics y SAP depende del tamaño de la empresa, el presupuesto y los requisitos comerciales específicos.

Microsoft Dynamics frente a SAP

Microsoft Dynamics es un conjunto de soluciones de software ERP y gestión de relaciones con los clientes (CRM) ofrecido por Microsoft. Incluye productos como Dynamics 365 for Finance and Operations. SAP es un ERP solución de software desarrollada por la empresa alemana SAP SE. Proporciona varios productos, incluidos SAP S/4HANA, SAP Business One y SAP ECC.

Microsoft Dynamics frente a SAP

Microsoft Dynamics es parte de ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management). Fue lanzado en el año 2016.

El sistema operativo de Microsoft Dynamics es Microsoft Windows. La integración de aplicaciones de terceros es limitada, pero puede integrarse de manera efectiva con las aplicaciones de Microsoft.

Por otro lado, SAP se desarrolla como software empresarial para mejorar las relaciones con los clientes y administrar las operaciones comerciales. SAP puede integrarse efectivamente con varias aplicaciones de terceros, incluidos productos que no son de Microsoft.

Ofrece personalización y flexibilidad a los usuarios.

Tabla de comparación

Parámetros de comparaciónMicrosoft DynamicsSAP
Interfaz de usuarioFácil y simple La integración de aplicaciones de terceros es limitada, pero puede integrarse de manera efectiva con las aplicaciones de Microsoft.
tipo de caracteristicas Microsoft Dynamics tiene características flexibles SAP tiene características estandarizadas
Integración de terceros Proporcione una amplia gama de características, flexibilidad, personalización, compatibilidad con numerosos idiomas, múltiples monedas y multilingüe.Puede integrarse efectivamente con varias aplicaciones de terceros
VentajasSAP es ideal para grandes empresas, ya que proporciona funciones estandarizadas, todas las funciones básicas de ERP se proporcionan con personalización, se proporcionan funciones de BI como almacenamiento de datos, tablero intuitivo y redacción de informes. La interfaz de usuario está basada en la web, lo que puede causar obstáculos en las empresas que operan con una infraestructura deficiente.
DesventajasSe necesita más tiempo para dominar y controlar SAP, la interfaz de usuario es un poco complicada y no lo suficientemente atractiva, y no tiene flexibilidad en las funciones Se necesita más tiempo para dominar y controlar SAP, la interfaz de usuario es un poco complicada y no lo suficientemente atractiva, y no tiene flexibilidad en las funciones.

¿Qué es Microsoft Dynamics?

Microsoft Dynamics es parte de ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de relaciones con los clientes). La comercialización de Dynamics por parte de Microsoft se realiza a través de una red de socios que son revendedores de servicios especializados.

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Microsoft Dynamic también es parte de negocio de microsoft soluciones Se puede utilizar en otros servicios como Yammer, SharePoint, Outlook, Office 365y azul.

El sistema operativo de Microsoft Dynamics es Microsoft Windows. El tipo de licencia proporcionado es software propietario. Los productos de Microsoft Dynamics son Dynamics in NAV, Dynamics GP, Dynamics SL y Dynamics AX.

El principal objetivo de Microsoft Dynamics es ayudar a diferentes segmentos del mercado, que pueden ser desde pequeñas o medianas empresas hasta grandes organizaciones.

Se han agregado otras suites nuevas a Microsoft Dynamics, que son Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operation, Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Business Central y otras.

Microsoft Dynamics también realiza la venta del “share step” como metodología de implementación para los revendedores. dinamix 365 AI también se lanzó en 2018 para aplicaciones de ventas.

Microsoft Dynamics también ofrece varios productos relacionados.

Algunos ejemplos de conjuntos relacionados del producto son Microsoft Dynamic Management Reporter, Microsoft Dynamics for Marketing, Microsoft Dynamics for Retail, Microsoft Dynamics Social Listening, Power Automatic Desktop, microsoft Flujo, y otro software de participación del cliente en los canales de servicio y atención al cliente.

¿Qué es SAP?

SAP es una cooperación multinacional alemana de software. Está desarrollado como software empresarial para mejorar las relaciones con los clientes y administrar las operaciones comerciales. Tiene su sede en Walldorf.

La especialidad de la empresa es el software ERP. Fue fundada en el año 1972 en Alemania. Todas las funcionalidades y características principales de ERP se proporcionan con personalización.

El CEO de SAP es Christian Klein. SAP tiene una implementación de arquitectura orientada a servicios. La creación de SAP se basa en los beneficios de los servicios web y está habilitada principalmente por la plataforma SAP NetWeaver.

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Las diversas soluciones de SAP para empresas que ofrecen son mySAP SRM, mySAP CRM y mySAP ERP.

El modelo de precios de SAP es cotización inicial-basado. Sin embargo, ofrece opciones más económicas para organizaciones más grandes. Una organización más grande requeriría características estándar y ningún complemento adicional.

Los planes no tienen mucha flexibilidad y personalización. Sin embargo, puede integrar nuevas medidas con los sistemas existentes.

Todas las características del sistema y las actualizaciones se crean internamente en SAP. Dado que todas las características están estandarizadas, la implementación y la integración no toman mucho tiempo y se cubren en un período más corto.

Casi todas las aplicaciones de terceros se pueden integrar fácilmente sin cambiar. Pero la interfaz de usuario es complicada y puede tomar tiempo para que los usuarios entiendan cada característica y función.

Principales diferencias entre Microsoft Dynamics y SAP

  1. Microsoft Dynamics es más intuitivo, mientras que SAP es menos intuitivo.
  2. Microsoft Dynamics tiene un sitio web UI, mientras que SAP tiene una interfaz de usuario complicada.
  3. Microsoft Dynamics no brinda soporte por correo electrónico en el servicio al cliente, mientras que SAP brinda soporte por correo electrónico en el servicio al cliente.
  4. Microsoft Dynamics tiene capacitación dedicada para soporte vital por teléfono o en línea y para diferentes módulos, mientras que SAP no tiene capacitación dedicada para servicio al cliente.
  5. Microsoft Dynamics no puede integrar todos los productos que no son de Microsoft, mientras que SAP puede integrar fácilmente todos los productos que no son de Microsoft.
Referencias
  1. https://www.igi-global.com/chapter/comparative-analysis-of-acceptance-factors-for-sap-and-microsoft-dynamics-nav-erp-solutions-in-their-maturity-use-phase/81117
  2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8695976/

Última actualización: 03 julio, 2023

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6 pensamientos sobre “Microsoft Dynamics vs SAP: diferencia y comparación”

  1. Es irónico cómo Microsoft Dynamics no puede integrar todos los productos que no son de Microsoft, mientras que SAP puede integrarse fácilmente.

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  2. La complejidad de la interfaz de usuario de SAP dificulta aprender cada característica y función. Creo que Microsoft Dynamics es el camino a seguir.

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  3. SAP ofrece una solución muy sólida y escalable, ideal para grandes empresas. Sin embargo, puede carecer de flexibilidad, que a veces es esencial para una empresa.

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