Selles kaasaegses maailmas, mida rohkem asja esitletakse, seda suuremad on selle aktsepteerimise ja kuulsuse võimalused. Sellel valdkonnal on terve horisont ja seda nimetatakse turunduseks. Uue toote turule toomine toob endaga kaasa hunniku muid olulisi tegureid. Turu segmenteerimine ja sihtimine on toote turuletoomise protsess, mille käigus meeskond tuvastab ettevõtte potentsiaalsed kliendid.
Võtme tagasivõtmine
- Segmenteerimine jagab turu rühmadeks, mis põhinevad ühistel omadustel, nagu demograafia, eelistused või käitumine.
- Sihtimine hõlmab konkreetsete turusegmentide valimist ja turundusstrateegiate väljatöötamist, et neid valitud gruppe meelitada.
- Mõlemad protsessid on tõhusa turunduse jaoks üliolulised, kuna segmenteerimine keskendub potentsiaalsete klientide tuvastamisele, sihtimine aga püüab neid kaasata ja teisendada.
Segmenteerimine vs sihtimine
Segmenteerimine on protsess, mille käigus jagatakse suurem turg väiksemateks rühmadeks ühiste omaduste ja käitumise alusel. Sihtimine on protsess, mille käigus valitakse konkreetsed segmendid, millele keskenduda, ja kohandatakse turundustegevust vastavalt nende vajadustele ja eelistustele. See aitab turundajatel jõuda õigete inimesteni õige sõnumiga õigel ajal.
Segmenteerimine toimub lõpptarbijate jagamisel erinevatesse rühmadesse, lähtudes paljudest teguritest, sealhulgas elanike geograafilistest, käitumuslikest ja demograafilistest omadustest. Samuti nende elustiil on ka keskendunud. See aitab luua erinevaid inimeste segmente, millel on samad omadused, mis hiljem viib potentsiaalsete tarbijate lõpliku väljakujunemiseni.
Segmenteerimisele järgneb sihtimine. Sihtimine on samm, mille käigus tehakse valik kõigi segmentide vahel ning üks segment tuvastatakse ja sellele keskendutakse teenuste ja toodete pakkumiseks. Seejärel tehakse valitud segmendi inimeste eelistusi silmas pidades ettevõtte parimad plaanid.
Võrdlustabel
| Võrdlusparameetrid | Segmenteerimine | Sihtimine |
|---|---|---|
| Protsessi etapp | Esimene aste | Teine etapp |
| Motiveerimine | Motivatsiooniks on kogu turg | Valitud turu üks segment on motivatsioon |
| Eesmärk | Turu jagamine samade omadustega inimrühmadeks | Teenuste ja toodete pakkumiseks ühe inimeste rühma valimine. |
| Alused | Huvid, elustiil, asukoht, vanus, sugu jne | Valitud segmendi atraktiivsus |
| Keskenduma | Samade atribuutidega kliendid | Õige valiku tegemine ettevõtte parimate ressursside jaoks |
Mis on segmenteerimine?
Segmenteerimine on selle esimene samm STP (Segmenteerimine, Sihtimine, Positsioneerimine) turundusmudel. Kui ettevõte otsustab toote või uue teenuse turule tuua, on tema peamine ülesanne potentsiaalse tarbija väljaselgitamine, et toode saaks turule tuua täie innu ja mõjuga.
Segmenteerimisel jaguneb kogu turg samade omadustega inimeste rühmadeks. Neid omadusi võib olla palju, näiteks sama vanuse, soo, asukoha, elustiili, karjääri, huvide jms inimesed.
Peamiselt on olemas neli segmenteerimise tegurit, mille alusel turg segmenteeritakse. Need on järgmised:
Esimene on demograafiline. Demograafiliste tegurite hulka kuuluvad vanus, rass, sugu, rahvus, religioon, sissetulek, amet, ühiskondlik klassja perekondlik staatus.
Teine on geograafiline. See põhineb elukoha asukohal. See mõjutab oluliselt inimeste ostukäitumist.
Kolmas on käitumuslik. See segment põhineb kliendi käitumisel teatud toote suhtes. Seda mõjutavad toote eelised. Sellesse kategooriasse kuulub ka see, kui palju klient on kaubamärgile lojaalne, ja toote kasutamine.
Neljas on psühhograafia. Sellesse kategooriasse kuuluvad klientide elustiilid, huvid, arvamused, hoiakud ja uskumused.
Mis on sihtimine?
Sihtimine on STP turundusmudeli teine samm. Kui ettevõte on kogu turu mitmeks rühmaks jaganud, siis tuleb etapp, kus tuleb valida üks segment, mis keskendub ettevõtte pakutava toote või teenuse turule toomisele.
Sihtimisel lähtutakse paljudest teguritest, nagu segmendi kasumlikkus, selle suurus, teised samas nišis olevad konkurendid, lansseeritava toote tüüp ja kasutatava ettevõtte ressursid. See on turundusplaani üks aluseid.
Kui segment on valitud, töötab ettevõte välja oma parima taktika valitud turu ületamiseks. Ettevõte otsustab, milliseid eeliseid toote või teenusega pakutakse. Seejärel edastatakse see väärtuspakkumine turule reklaamide, kampaaniate ja tasuta prooviperioodi näidiste abil.
Sihtturgu tuleb enne turuletoomist testida, et tagada lollikindel plaan. Pärast toote või teenuse turuletoomist peaks ettevõte sihtturgu jälgima ja jälgima. Klientide nõudluse jälgimiseks tuleks kontrollida müüki, kliendiuuringuid ja muid tööriistu.
Peamised erinevused segmenteerimise ja sihtimise vahel
- Segmenteerimine on STP (Segmentation, Targeting, Positioning) mudeli esimene samm, sihtimine aga selle mudeli teine samm.
- Segmenteerimine jagab kogu turu mitmeks segmendiks, sihtimine aga valib ühe segmendi.
- Segmenteerimise eesmärk on esile tuua samade omadustega inimeste tõenäosust, sihtimise eesmärk aga valitud segmendi kasumlikkust.
- Segmenteerimise tulemuseks on mitu samade omadustega inimrühma, sihtimise tulemuseks aga üks tugev segment, mis annab tootele maksimaalse kasumi.
- Segmenteerimine hõlmab kogu turgu, sihtimine aga ainult inimesi valitud turusegmendist.
- https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9780203862483/handbook-market-segmentation-art-weinstein
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-49849-2_4
Viimati värskendatud: 29. juulil 2023
Olen selle blogipostituse kirjutamisega nii palju vaeva näinud, et teile väärtust pakkuda. See on mulle väga kasulik, kui kaalute selle jagamist sotsiaalmeedias või oma sõprade/perega. JAGAMINE ON ♥️
Chara Yadavil on MBA rahanduses. Tema eesmärk on lihtsustada rahandusega seotud teemasid. Ta on rahanduses töötanud umbes 25 aastat. Ta on pidanud mitmeid finants- ja pangandustunde ärikoolidele ja kogukondadele. Loe temalt lähemalt bio-leht.
