Käitumuslik vs psühhograafiline segmenteerimine: erinevus ja võrdlus

Me töötame selleks, et osta asju, olgu selleks siis toit, riided, ilus kleit või stuudiokorter New Yorgis. Iga üksikisiku tehtud ostu võib seostada mitme peamise teguriga, mis ostu kinnitavad.

Käitumuslik ja psühhograafiline segmenteerimine hõlmab sisuliselt kliendi käitumise ja tegevuste uurimist, mis lõpuks viivad ostuni.

Võtme tagasivõtmine

1. Käitumuslik segmenteerimine jagab turu tarbijate ostuharjumuste, tootekasutuse ja brändi interaktsiooni alusel, psühhograafiline segmenteerimine aga keskendub tarbijate elustiilile, väärtustele, hoiakutele ja isiksuseomadustele.
2. Käitumuslik segmenteerimine aitab ettevõtetel kohandada turundusstrateegiaid konkreetse tarbijakäitumise sihtimiseks, samas kui psühhograafiline segmenteerimine võimaldab sügavamalt mõista tarbijate motivatsioone ja eelistusi.
3. Mõlema segmenteerimismeetodi eesmärk on luua sihitud turunduskampaaniaid, kuid need erinevad analüüsiks kasutatavate andmete ja nende genereeritavate teadmiste tüübi poolest.

Käitumuslik vs psühhograafiline segmenteerimine

Käitumusliku ja psühhograafilise segmenteerimise erinevus seisneb selles, et käitumuslik segmenteerimine uurib kliendi tegevusi. Teisest küljest keskendub psühhograafiline segmenteerimine individuaalsele käitumisele ja omadustele. Need segmentatsioonid jälgivad kliendi igapäevaelu, vajadusi ja soove, isiksuseomadusi, maitseid ja eelistusi ning ostumustreid.

Käitumissegmenteerimine tähendab turundusuuringut, mis viiakse läbi kliendi tegevuse jälgimise ja kogutud andmete põhjal analüüsi tegemise teel.

Parema turundusprotsessi hõlbustamiseks eraldatakse kliendid nende tulemuste alusel. Nende käitumismustreid suhtlemise ajal uuritakse koos mitmete teiste kaasaaitavate mustritega.

Nagu nimigi ütleb, viitab kliendi psühhograafiline segmenteerimine individuaalsete isiksuseomaduste aspektidele või antud juhul potentsiaalsele kliendile.

See turunduskontseptsioon jagab kliendid nende omaduste, hoiakute, väärtuste, veendumuste, maitse ja eelistuste alusel. Seda kasutatakse laialdaselt sihtturunduses, kuna teatud segmendi klientidel on teatud sarnasused.

Võrdlustabel

Võrdlusparameetrid	Käitumuslik segmenteerimine	Psühhograafiline segmenteerimine
Määratlus	Sõltuvalt käitumismustritest on kliendid eraldatud.	Sõltuvalt psühholoogilistest omadustest on kliendid eraldatud.
Muutujad	Ostu- ja kulutamisharjumused, brändilojaalsus, muu brändiga suhtlemine.	Elu eesmärgid, väärtused, suhtumine, hobid, prioriteedid jne.
Keskenduma	Keskendutakse kliendi suhtlusele ja seotule toodete ja nende kaubamärkidega.	Keskendutakse üksikute klientide huvidele ja isiksustele.
Suhe	Ei võta arvesse psühhograafiat.	Arvestab käitumisega.
Eesmärk	See segmenteerimine aitab luua kliendi meeles ettekujutust.	Eesmärk on aidata toodet ja selle positsiooni uuendada.

Mis on käitumuslik segmenteerimine?

Oma nimele kohaselt on käitumuslik segmenteerimine turunduskontseptsioon, mis järgib tarbija suhtlemist ja seotust toodete ja kaubamärkidega.

See on populaarne protsess, mida tootjad kasutavad oma eesmärkide ja eesmärkide paremaks saavutamiseks tarbekaupade asemel.

Üksikisikute käitumismustri jälgimine aitab tootjal või tootjal arvesse võtta tegevusi, millest klient osa võtab, ning soove ja ootusi, mis tal oma toote suhtes on.

Individuaalse käitumise asemel pöörab see segmenteerimine rohkem tähelepanu nende tegevustele ja interaktsioonidele, mida saab kvantifitseerida. Nende seotust toote ja selle kaubamärgiga võetakse teadmiseks.

Kliendi suhtlus tootega, näiteks nende sirvimine, kulutamine, ostuharjumused ja brändi lojaalsus, võetakse arvesse nende segmentideks rühmitamisel.

See käitumuslik segmenteerimisprotsess on kiirem ja lihtsam, kui arvestada e-kaubanduse sektorit. Toodet vaatavate inimeste arvu, ostude üksikasju ja sagedust on lihtne teada saada.

Ka pakutavad tagasiside- ja soovitusvormid aitavad kliente rühmitada. Käitumise segmenteerimine mängib olulist rolli kliendi taju kujundamisel, parandab isikupärastamist ja aitab prognoosimisel.

Tegu kui vahend kliendi mõistmiseks.

Mis on psühhograafiline segmenteerimine?

See segmenteerimine käsitleb konkreetse kliendi isiksuseomadusi. See hõlmab nende väärtusi, eetikat, hoiakuid, uskumusi, huve ja elustiil.

Turg tuvastatakse ja jaotatakse nende määravate tunnuste põhjal. See on populaarne turundustehnika, mis võimaldab äriettevõtetel kasvada, hõlbustades paremat turundustehnikat.

Seda seetõttu, et psühhograafiline segmenteerimine aitab tootjatel ja tootjatel paremini mõista klientide vajadusi ja ootusi ning hõlbustada seda.

Segmenteerimine aitab kitsendada sihtrühma ja toob täpsed tulemused, aidates navigeerida õiges suunas kanal ja sõnum tarbijale.

Segmendi klientide võitmiseks vajalikud võtmeaspektid on välja toodud ja neile keskendutakse.

Turundajatele on ette nähtud klientide huvid. Kui tooted luuakse ja teenuseid kureeritakse vastavalt nende vajadustele ja soovidele, on tootel või teenusel suurem edukus garanteeritud.

Psühhograafiline segmenteerimine viitab turu jagamisele, mis põhineb tarbijate isiksuseomadustel, hoiakutel, elustiilil, väärtustel ja huvidel.

Psühhograafilise segmentatsiooni õige määramine aitab turundajatel välja töötada ja turustada oma lõpptooteid, mis vastavad klientide täpsetele vajadustele ja ootustele.

Õige reklaamimeetodi hankimine tooks kaasa paremad tulemused. Psühhograafilist segmenteerimist kasutatakse turu ja klientide huvide lõhkumiseks. Samuti aitab see kujundada toodet ja toote positsiooni vastavalt.

Peamised erinevused käitumusliku ja psühhograafilise segmenteerimise vahel

1. Käitumise segmenteerimist mõõdetakse kliendi käitumise, tegevuse ja tegevuste abil. Psühhograafiline segmenteerimine sõltub psühholoogilistest omadustest.
2. Käitumuslikku segmenteerimist määravad elemendid hõlmavad klientide harjumusi lojaalsuse, ostude ja kulutatud summade osas. Psühhograafilised elemendid hõlmavad suhtumist, elustiili, soove, eesmärke jne.
3. Käitumuslik segmenteerimine on protsess, mis järgib klienti ja tema seotust kasutatavate toodetega, samas kui psühhograafiline segmenteerimine keskendub kliendi omaduste ja tunnuste määratlemisele.
4. Käitumusliku segmenteerimise uuring viiakse läbi selleks, et kujundada kliendi mõtteid ja ideid konkreetse toote kohta. Seevastu psühhograafilist segmenteerimist kasutatakse toote kujundamiseks ja selle asukoha määramiseks.
5. Kui käitumuslik segmenteerimine ei hõlma psühhograafilisi tegureid, siis psühhograafiline segmenteerimine hõlmab kliendi käitumist.

viited

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042816310631
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00913367.1984.10672886

Viimati värskendatud: 13. juulil 2023