Netflixi makseprobleemid
Mõnikord võib Netflixi kasutamisel tekkida probleeme makseviisiga. See võib olla masendav, eriti kui soovite oma lemmiksaateid või -filme vaadata.
Esiteks veenduge, et teie makseandmed on ajakohased ja täpsed. See hõlmab teie krediitkaardi teabe, arveldusaadressi ja seotud telefoninumbri õigsuse kontrollimist.
Kui teie andmed on täpsed, proovige järgmisi veaotsingu samme.
- Kontrollige oma kaardi sobivust: veenduge, et teie kaart ühilduks Netflixi aktsepteeritud makseviisidega, nagu peamised krediitkaardid, PayPal ja ettemaksukaardid.
- Võtke ühendust oma pangaga: võtke ühendust oma finantsasutusega ja veenduge, et kontol pole probleeme, nagu aegunud kaart või ebapiisavad rahalised vahendid.
- Proovige teist makseviisi: kui teie praegune makseviis ei tööta, tasub kasutada teist makseviisi.
Pidage meeles, et makseprobleemid võivad mõnikord olla ajutised ja võivad mõne tunni jooksul iseenesest laheneda. Kui probleem püsib, võtke edasise abi saamiseks ühendust Netflixi klienditoega.
Probleemi tuvastamine
Kui näete Netflixis teadet „Paistab, et proovitava makseviisiga on probleem”, on oluline probleem täpselt kindlaks teha. Esmalt veenduge, et teie makseteave on ajakohane, ja veenduge, et olete sisestanud õiged andmed, nagu kaardi number, aegumiskuupäev ja CVV-kood.
Selle vea teine levinud põhjus on aegunud krediit- või deebetkaart. Kontrollige oma kaardi aegumiskuupäeva ja vajadusel värskendage seda. Samuti võite võtta ühendust oma kaardi väljaandjaga, et kinnitada, et ükski kinnipidamine või piirangud ei piira teie võimalust kasutada kaarti veebitehingute tegemiseks.
Kui teie makseandmed on täpsed ja teie kaart ei ole aegunud ega piiratud, võib probleem olla ajutine ja seotud kas Netflixi maksesüsteemi või teie kaardi väljastaja võrguga. Sellisel juhul oodake veidi enne tehingu uuesti sooritamist.
Lõpuks võite soovida lülituda mõnele muule makseviisile, näiteks alternatiivsele krediitkaardile, deebetkaardile või PayPalile. Maksevaliku muutmine võib aidata probleemi lahendada ja jätkata oma Netflixi lemmiksisu nautimist.
Levinud veateated ja nende tähendused
Näib, et makseviisiga on probleeme
See veateade ilmub siis, kui teie Netflixi makseviisiga on probleeme. Põhjuseks võib olla aegunud või vale kaart, ebapiisavad rahalised vahendid kontol või probleem kaardiga seotud arveldusaadressiga. Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
- Kontrollige, kas teie kaardi andmed on ajakohased ja õiged, eriti aegumiskuupäev, ning vajadusel värskendage neid.
- Kui kasutate saidil Netflix.com mitte-USA kaarti, veenduge, et teie kaart oleks rahvusvaheliste tehingute jaoks lubatud.
- Veenduge, et teie arveldusaadress ühtiks teie kaardi pakkuja andmetel olevaga.
Teie kaart on tagasi lükatud
Kui saate selle veateate, näitab see, et teie makseviis ei saa tehingut töödelda. See võib olla tingitud erinevatest põhjustest:
- Teie kaardi pakkuja võis tuvastada teie kontol kahtlase tegevuse ja on ajutiselt tehingud blokeerinud.
- Teie kaardi limiit võib olla täis või sellel ei ole tehingu tegemiseks piisavalt raha.
- Kaardipakkuja serveris võib esineda seisakuid, mis põhjustab tehingute nurjumist.
Selle probleemi lahendamiseks saate teha järgmist.
- Kontoga seotud probleemide kontrollimiseks võtke ühendust kaardi pakkujaga.
- Värskendage oma makseviisi mõne teise kaardiga või lisage Netflixis varukaart.
- Proovige pärast lühikest ooteaega tehingut uuesti teha.
Teie makse ebaõnnestus
See veateade kuvatakse, kui teie makse ebaõnnestub. See võib juhtuda, kui teie kaardi või PayPali kontoga on probleeme või maksevärava tehniliste probleemide tõttu. Siin on mõned levinumad soovitused selle probleemi lahendamiseks.
- Täpsuse tagamiseks vaadake üle oma makseteave, eriti kaardi aegumiskuupäev, CVV ja arveldusaadress.
- Võtke ühendust oma kaardi pakkuja või PayPaliga, et veenduda, et teie kontoga pole probleeme.
- Kontrollige, kas Netflixil on makselüüsi probleeme, mis võivad põhjustada ajutisi tehingutõrkeid.
Ärge unustage hoida oma makseteavet ajakohasena ja jälgida seda ebatavalise tegevuse suhtes. Nende juhiste järgimine peaks aitama teil lahendada enamiku makseviisidega seotud probleeme Netflixis ning jätkata oma lemmiksaadete ja -filmide nautimist.
Makseviiside tüübid ja nendega seotud probleemid
Krediit-/deebetkaardiprobleemid
Mõnikord võib krediit- või deebetkaardi kasutamisel Netflixiga tekkida probleeme. Levinumad probleemid järgmised:
- Kaardi aegumine
- Rahalised vahendid on ebapiisavad
- Pangapiirang
Nende probleemide lahendamiseks võite proovida oma kaarditeavet värskendada, piirangute tühistamiseks pangaga ühendust võtta või kasutada teist makseviisi.
Paypali probleemid
Paypali saab kasutada ka Netflixi maksete tegemiseks, kuid see võib tekitada muret. Sagedased probleemid See on:
- Vale sisselogimisinfo
- Panga tõttu lükati makse tagasi
- Valuuta konverteerimine
Veenduge, et teie Paypali konto oleks lingitud õige e-posti aadressiga ja teie kontol oleks piisavalt raha. Kui teil on endiselt probleeme, võtke abi saamiseks ühendust PayPali klienditoega.
Netflixi kinkekaartide probleemid
Netflixi kinkekaardid on populaarne makseviis, kuid neil võib olla oma probleeme. Mõned ühiseid probleeme See on:
- Vale kinkekaardi kood
- Aegunud või juba lunastatud kaart
- Piirkondlikud piirangud
Kontrollige kinkekaardi koodi veelkord vigade suhtes ja kinnitage selle kehtivus. Kui kinkekaart on piirkonnapõhine, veenduge, et see ühtiks teie konto riigiga. Kui kaart ikka ei tööta, võtke abi saamiseks ühendust Netflixi klienditoega.
Netflixi maksevea kiirparandused
Konto üksikasjade kontrollimine
Netflixi maksevea parandamiseks kontrollige kõigepealt oma konto üksikasju. Veenduge, et teie isikuandmed, nagu teie nimi, aadress ja arveldusinfo, on õiged ja ajakohased. Mis tahes lahknevused teie konto teabes võivad põhjustada probleeme teie makseviisiga. Samuti veenduge, et teie konto liitumisplaan vastaks teie praegustele vajadustele.
Makseviisi värskendamine
Kui teie kontoteave on õige, proovige oma makseviisi värskendada. Selleks toimige järgmiselt.
- Logige sisse oma Netflixi kontole
- Avage oma konto seaded
- Klõpsake nuppu "Värskenda makseteavet"
- Sisestage uue makseviisi üksikasjad, nagu krediitkaardi number, aegumiskuupäev ja turvakood
- Salvestage muudatused
Pärast makseviisi värskendamist kontrollige, kas viga püsib. Kui see nii on, proovige proovida teist makseviisi, näiteks teist krediitkaarti või PayPali.
Pangaga ühenduse võtmine
Kui makseviisi värskendamine probleemi ei lahenda, on võimalik, et probleem on teie pangas. Võtke ühendust oma panga või finantsasutusega ja uurige kinnipidamiste või piirangute kohta, mis võivad tehingu läbimist takistada. Võib-olla tuleb neil makse autoriseerida või võib olla tegemist suurema probleemiga, näiteks rahapuudusega või aegunud kaardid.
Järgides neid samme, saate Netflixi maksevea tõrkeotsinguks ja loodetavasti lahendada. Ärge unustage hoida oma kontoteavet ajakohasena ja jälgige oma panka tehinguid mõjutavate võimalike probleemide suhtes.
Edasiste sammude astumine
Netflixi konto lähtestamine
Kui teil on endiselt makseprobleem, võiksite proovida oma Netflixi konto lähtestada. Selleks toimige järgmiselt.
- Logige sisse oma Netflixi kontole
- Mine konto lõik
- Klõpsake Tühista liikmelisus
- Kinnitage tühistamine ja logige välja
Oodake mõni minut, seejärel looge sama e-posti aadressiga uus Netflixi konto. See protsess sunnib Netflixi teie makseteavet ümber hindama, et probleem tõenäoliselt lahendada.
Netflixi toega ühenduse võtmine
Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei tööta, on aeg võtta ühendust Netflixi toega. Nende teadlikud ja sõbralikud töötajad aitavad teil makseprobleemi lahendada. Nendeni saate jõuda:
- Live Chat: juurdepääsetav Netflixi abikeskuse veebisaidilt
- TELEFON: helistage nende tugiliinile, mis on saadaval paljudes riikides.
Ärge unustage Netflixi toega ühenduse võtmiseks oma konto üksikasju ette valmistada, kuna see kiirendab protsessi. Need aitavad teil makseviisiga seotud probleemi tuvastada ja selle lahendada, et saaksite jätkata oma lemmiksaadete ja -filmide nautimist.
Tulevaste makseprobleemide ennetamine
Usaldusväärse makseviisi seadistamine
Netflixiga makseprobleemide vältimiseks saate seadistada usaldusväärse makseviisi. Veenduge, et teie krediit- või deebetkaart on kehtiv, selle saldo on piisav ja see pole aegunud. Teise võimalusena kaaluge mõne muu meetodi, näiteks PayPali või ettemaksukaardi kasutamist. Hoidke oma arveldusinfo ajakohasena ja veenduge, et teie kaardi väljastaja on teie veebitehingutest teadlik, et vältida ootamatuid tagasilükkamisi.
Teie konto regulaarne hindamine
Oluline on oma kontot regulaarselt hinnata, et vältida makseprobleeme. Jälgige oma tellimuse üksikasju, sealhulgas arvelduskuupäeva, ja veenduge, et raha oleks ettenähtud kuupäeval saadaval. Jälgige oma kontot volitamata tehingute suhtes ja võtke ühendust Netflixi toega, kui kahtlustate mis tahes probleemi. Saate nautida katkestusteta voogedastusteenuseid, kui olete valvas ja lahendate kiiresti võimalikud probleemid.
Viimati värskendatud: 13. veebruar 2024
Sandeep Bhandaril on arvutite bakalaureusekraad Thapari ülikoolist (2006). Tal on 20-aastane kogemus tehnoloogia vallas. Ta tunneb suurt huvi erinevate tehnikavaldkondade, sealhulgas andmebaasisüsteemide, arvutivõrkude ja programmeerimise vastu. Tema kohta saate tema kohta rohkem lugeda bio-leht.