Vakuutusyhtiöt tarjoavat asiakkailleen erilaisia palveluita, mikä auttaa tavalla tai toisella. Heillä on kaikki kattavuus ja tarjoukset. Toisilla on paremmat hinnat, kun taas toisilla on erilaiset kattavuudet ja asiakaspalvelu.
Kaksi suosittua vakuutusyhtiötä Yhdysvalloissa ovat Liberty Mutual Home Insurance ja Geico. Asiakkaat arvioivat niitä kattavuutensa ja hintojensa perusteella.
Keskeiset ostokset
- GEICO tarjoaa kilpailukykyisesti hinnoiteltuja kotivakuutuksia, joiden vakuutusmaksut ovat alhaisemmat kuin Liberty Mutual.
- Liberty Mutual tarjoaa laajemman valikoiman kattavuusvaihtoehtoja ja suosituksia mukauttamiseen.
- GEICO tunnetaan käyttäjäystävällisistä digitaalisista työkaluistaan ja asiakaspalvelustaan, kun taas Liberty Mutual korostaa yksilöllistä palvelua paikallisten edustajien kautta.
Geico vs Liberty keskinäinen kotivakuutus
Geico on suuri vakuutusyhtiö, jonka pääkonttori on Marylandissa ja jonka David Lloyd George perusti yli 80 vuotta sitten. Se on tunnettu autovakuutuspalveluistaan. Liberty Mutual Home Insurance on Yhdysvaltojen neljänneksi suurin vakuutusyhtiö, jonka pääkonttori sijaitsee Massachusettsissa.
Sen pääkonttori on Chevy Chasessa, Marylandissa, ja sen perusti David Lloyd George. Geico on suositumpi kuin Grange-vakuutus ja on ollut olemassa 80 vuotta.
Se on hieman kalliimpi kuin Grange, ja sillä on rajoitetun vastuun suojat Yhdysvalloissa. Geico on arvostettu korkeasti tarjouksistaan ja autovakuutuspalveluistaan.
Liberty Mutual Home Insurancen pääkonttori sijaitsee Bostonissa, Massachusettsissa, Yhdysvalloissa. Se on vakuutusyhtiö, joka on Yhdysvaltojen neljänneksi suurin ja jolla on sivukonttori 29 maassa.
Vuonna 1912 perustettu yritys tarjoaa monia palveluita ja alennuksia arvostetuille asiakkailleen. Ne ovat hieman kalliimpia kuin Geico ja tarjoavat erilaisia vakuutuksia, kuten autoja ja taloja.
Vertailu Taulukko
| Vertailun parametrit | Geico | Liberty keskinäinen kotivakuutus |
|---|---|---|
| Tiepalvelu | Geicon mobiilisovellusta voidaan käyttää Geicon tienvarsien hätäpalveluun, joka auttaa auton hinaamisessa, auttaa, jos akku on tyhjä tai rengas tyhjenee. | Liberty tarjoaa 24 tunnin palvelua, ja se tarjoaa palveluita, kuten polttoaineen toimitusta, korjauspalvelua, ajoneuvojen ovien avaamista, apukäynnistystä jne. |
| Asiakaskokemus | Geicolla on paremmat asiakkaiden ostokokemukset, parempi korvausvaatimustyytyväisyys ja paremmat vuokrauskokemukset. | Liberty Insurancella on enemmän asiakasvalituksia, se tarjoaa keskimääräistä huonompia korvauksia ja puhelinpalvelukokemusta. |
| Heistä | Pääkonttori sijaitsee Chevy Chasessa, Marylandissa, ja se ei luota riippumattomiin edustajiin ja noudattaa suoramyyntimallia tarjotakseen asiakkailleen ylivoimaisia palveluita. | Libertyn keskinäinen vakuutus, jonka pääkonttori sijaitsee Bostonissa, Yhdysvalloissa, tarjoaa kuljettajille monia alennuksia ja palveluita, joita he voivat muokata. Räätälöinnin ansiosta he voivat maksaa vain siitä, mitä he tarvitsevat. |
| Lisäalennukset | Tarjoaa alennuksen liittovaltion työntekijöille päiväajovaloilla varustetuista ajoneuvoista. | Tarjoaa monia alennuksia, kuten alennuksia uusille teini-ikäisille, hyville maksajille, äskettäin itsenäisille henkilöille jne. Tarjoamalla joitain etuja, kuten onnettomuuksien anteeksiannon, vapaus antaa myös kuljettajille mahdollisuuden lukita hintansa. |
| Asiakaspalvelut | Asiakasportaalin, verkkosivuston chat-toiminnon ja mobiilisovelluksen ansiosta Geicolla on 24/7 asiakaspalvelu kaikissa vakuutuskysymyksissä. | Liberty-vakuutuksella on vain portaali ja mobiilisovellus, ja siinä on rajoitetut aukioloajat vakuutus- ja myyntikysymyksiin, mutta myös 24/7 korvauslinja. |
Mikä on Geico?
Geico on vuonna 1936 perustettu vähittäisvakuutusyhtiö. Se tarjoaa autovakuutuksia muiden vakuutuksien kanssa, kuten tulva-, identiteetti-, ulkomaiset, moottoripyörä, yleinen vastuu, kaupallinen autovakuutus jne.
Ne ovat paljon suositumpia kuin Grange Insurance, ja niillä on laaja valikoima tarjouksia ja palveluita. Geicon tarjoama vastuupalvelu on rajoitettu joissakin osavaltioissa.
Vaikka ajoneuvolla ei olisi törmäyssuojaa, he voivat silti korjata ajoneuvon. Ne tarjoavat palveluja yli 18,000 XNUMX paikkakunnalla Yhdysvalloissa.
Niillä on korkeat hinnat, mutta niillä on myös joitain hintoja, jotka tarjoavat enemmän kattavuutta pienemmillä kustannuksilla. Ne riippuvat paikasta toiseen. Se on toiseksi suurin yksityinen henkilöautovakuutuksenantaja Yhdysvalloissa.
Sillä on yli 40,000 17 työntekijää ja XNUMX suurta toimistoa ympäri maata.
Mikä on Liberty Mutual Home Insurance?
Vuonna 1912 perustettu Liberty Mutual Insurance on Yhdysvaltojen neljänneksi suurin vakuutusyhtiö. Se palvelee 29 maassa ja tunnetaan parhaista kattavuudestaan, arvoistaan, palveluistaan ja kustannuksistaan.
Heillä on asiakas portaali ja sovellus, josta asiakkaat voivat saada palvelun vaateisiinsa ja lisätietoja. Heillä on rajoitetut asiakastukipalvelut, mutta korvauslinja on käytettävissä 24/7.
Ne ovat hieman kalliimpia kuin Geico ja tarjoavat kuljettajille monia lisäalennuksia. Kuljettajat voivat hyötyä alennuksista, jos he ostavat vakuutuksen verkosta, ja he saavat myös edun mukauttaa suunnitelmaa maksamaan vain siitä, mitä he haluavat.
He tarjoavat myös joitain lisäetuja, kuten tiepalveluita.
Tärkeimmät erot Geicon ja Libertyn keskinäisen kotivakuutuksen välillä
- Geico tarjoaa tieapua mobiilisovelluspalvelun kautta, josta voit pyytää palvelua, ja he auttavat heitä kaikissa tienvarsipalveluissa, kun taas Liberty Insurance tarjoaa 24 tunnin palvelut autopalveluille, kuten korjaamo, polttoainetoimitus, lukituksen avaaminen. auto jne.
- Geico tarjoaa lisäalennuksia liittovaltion työntekijöille ja myös tapaturmien anteeksiannon käytäntöjä, kun taas Liberty tarjoaa lisäalennuksia vasta teini-ikäisille, vasta itsenäistyneille ja etuja, kuten tapaturmien anteeksiannon.
- Lisäksi kuljettajille tarkoitettu "Osta verkosta" -vaihtoehto oikeuttaa he saamaan lisäalennuksia.
- Geico tarjoaa poikkeuksellisia palveluita sekä erinomaisen kattavuuden asiakkailleen, jotka käyttävät suoramyyntimalliaan, kun taas Libertyllä on rajoitetut aukioloajat myyntiin ja politiikkaan liittyviin kysymyksiin.
- Geicolla on mobiilisovellus, nettisivuilla chat-tukitoiminto, jossa asiakkaat voivat keskustella palveluistaan, sekä asiakasportaali, kun taas Liberty Insurancella on asiakkaille vain verkkoportaali ja -sovellus.
- Geicon asiakastyytyväisyys on parempi, korvaustyytyväisyys ja vuokrauskokemukset ovat parempia, kun taas Liberty Mutual -vakuutuksella on keskimääräistä heikompi asiakastyytyväisyys reklamaatioihin ja ostokokemuksiin.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S014861959900003X
- https://opus.govst.edu/capstones/275/
Viimeksi päivitetty: 08. syyskuuta 2023
Olen tehnyt niin paljon vaivaa kirjoittaakseni tämän blogikirjoituksen tarjotakseni sinulle lisäarvoa. Siitä on minulle paljon apua, jos harkitset sen jakamista sosiaalisessa mediassa tai ystäviesi/perheesi kanssa. JAKAminen ON ♥️
Chara Yadav on koulutukseltaan rahoituksen MBA. Hänen tavoitteenaan on yksinkertaistaa talouteen liittyviä aiheita. Hän on työskennellyt rahoitusalalla noin 25 vuotta. Hän on pitänyt useita rahoitus- ja pankkikursseja kauppakorkeakouluissa ja yhteisöissä. Lue häneltä lisää bio-sivu.
On kiehtovaa nähdä, kuinka Geico ja Liberty Mutual vastaavat erilaisiin mieltymyksiin ja vaatimuksiin vakuutusmaailmassa. Yksilöllistämisen ja kilpailukykyisten hintojen korostaminen on kiinnostava vaihtoehto kuluttajille.
Geicon ja Liberty Mutualin välinen kilpailu on osoitus vakuutusmarkkinoiden monimuotoisuudesta, ja se tarjoaa räätälöityjä valintoja monille kuluttajille.
Jokaisen vakuutuksenantajan strateginen etu ja ainutlaatuiset tarjoukset vaativatkin kuluttajan vaativan arvioinnin. Päätös on kaukana triviaalista.
Uskon, että asiakastyytyväisyys on ensiarvoisen tärkeää, ja näyttää siltä, että Geico tarjoaa paremman kokemuksen tässä suhteessa Liberty Mutualiin verrattuna. Tyytyväinen asiakas on kullan arvoinen.
Mutta entä jos Liberty Mutualin korkeampi palkkio on perusteltua lisäturvan ja -edun vuoksi? Se on samanlaista kuin kustannusten ja palvelun laadun vertaileminen.
Tyytyväiset asiakkaat ovat todellakin menestyvän liiketoiminnan perusta. Tämä on tärkeä seikka, joka on otettava huomioon valittaessa vakuutusyhtiötä.
Liberty Mutual kuulostaa melko hyvältä vaihtoehdolta niille, jotka haluavat henkilökohtaista palvelua ja enemmän kattavuusvaihtoehtoja, kun taas Geico näyttää olevan oikea tapa niille, jotka etsivät kilpailukykyisiä hintoja ja käyttäjäystävällisiä digitaalisia työkaluja.
Olen samaa mieltä arviostasi. Kyse on prioriteeteista ja siitä, mitä ominaisuuksia vakuutusyhtiössään arvostaa eniten.
Vertailu osoittaa selvästi sekä Geicon että Liberty Mutualin ainutlaatuiset vahvuudet ja kompromissit. Asiakkaiden tulee harkita perusteellisesti, mitkä asiat ovat hänelle tärkeimpiä ennen päätöksentekoa.
Ehdottomasti. Omien vakuutustarpeiden ymmärtäminen ja priorisointi on välttämätöntä vakuutusyhtiön valinnassa.
Geicon ja Liberty Mutualin vertaileva analyysi on varsin paljastava. Se korostaa päätöksentekoprosessin monimutkaisuutta vakuutusten valinnassa ja pakottaa kuluttajat punnitsemaan erilaisia tekijöitä ja prioriteetteja keskenään.
Tässä vertailussa esitetyt pohdinnat ja vivahteikkaat erot korostavat tietoisen, strategisen lähestymistavan merkitystä vakuutushankinnoissa.
Varmasti. Vakuutusyhtiöiden monipuolinen luonne edellyttää tarkkaa arviointia, etenkin kun on kyse tasapainon löytämisestä kustannusten, kattavuuden ja asiakaspalvelun välillä.
Geicon ja Liberty Mutualin vertailu tarjoaa arvokkaita näkemyksiä näiden kahden vakuutusyhtiön vivahteellisista eroista. Tietoinen valinta on tässä asiassa välttämätön.
Ehdottomasti. Tietoisella päätöksenteolla, erityisesti vakuutusasioissa, voi olla merkittäviä pitkän aikavälin vaikutuksia yksilöille.
Liberty Mutualin laajat kattavuusvaihtoehdot ja yksilöllisen palvelun painottaminen houkuttelevat, mutta Geicon digitaaliset työkalut ja asiakaspalvelu tarjoavat toisenlaista vetovoimaa. Se on henkilökohtaisista mieltymyksistä kiinni.
Oikea. Asiakkaiden erilaiset prioriteetit ja mieltymykset ratkaisevat viime kädessä, mikä vakuutusyhtiö sopii parhaiten heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa.
Molemmilla yrityksillä on puolensa, mutta näkemys erinomaisesta palvelusta riippuu niiden ainutlaatuisista vaatimuksista ja odotuksista.
Geico saattaa olla suositumpi ja tarjota kilpailukykyisiä hintoja, mutta Liberty Mutual painottaa räätälöintiä ja erilaisia kattavuusvaihtoehtoja on vakuuttava. Vakuutusalalla joustavuus ja arvo ovat ensiarvoisen tärkeitä.
Joustavuus kattavuudessa ja henkilökohtainen palvelu voivat todellakin olla arvokkaampia kuin hieman pienempi palkkio. Todellinen testi on asiakaskokemus ja väitetyytyväisyys.