Cisco Jabber vs Skype : différence et comparaison

Dans le monde d'aujourd'hui, où la communication via Internet est devenue le besoin de l'heure, le besoin de logiciels de communication a énormément augmenté.

La qualité du logiciel devient très importante lorsqu'il s'agit de visioconférence, d'envoi de messages et de partage de fichiers. Cisco Jabber et Skype sont les deux logiciels couramment utilisés à des fins professionnelles.

Faits marquants

  1. Cisco Jabber offre des fonctionnalités de collaboration plus avancées que Skype, telles que le partage d'écran, le transfert de fichiers et le tableau blanc virtuel.
  2. Skype est plus facile à utiliser que Cisco Jabber et est plus largement reconnu auprès du grand public.
  3. Cisco Jabber est conçu principalement pour une utilisation professionnelle, tandis que les particuliers et les entreprises utilisent Skype pour les communications personnelles et professionnelles.

Cisco Jabber contre Skype

La différence entre Cisco Jabber et Skype est que Cisco Jabber a plus de fonctionnalités que Skype. Il offre aux utilisateurs une communication fiable et sûre. Cisco Jabber est une visioconférence basée sur le matériel, tandis que Skype est une visioconférence basée sur un logiciel. Cisco Jabber et Skype sont utilisés à des fins professionnelles mais présentent des différences en termes de fonctionnalités.

Cisco Jabber contre Skype

Cisco Jabber propose également un kit logiciel exceptionnel qui permet aux utilisateurs d'améliorer les applications Web pour prendre des décisions plus rapidement, améliorer les résultats et augmenter la productivité de la main-d'œuvre.

Il fournit aux utilisateurs des fonctionnalités supplémentaires telles que la prise en charge multilingue et un cadre de bot pour aider les entreprises en envoyant et en recevant messages.

Skype est un logiciel détenu et créé par Microsoft et spécialement conçu pour l'intégration bureautique. Skype permet aux utilisateurs d'assister à des vidéoconférences via des numéros de téléphone.

Skype est utilisé professionnellement par 400 millions d'utilisateurs dans le monde. Il facilite et accélère la messagerie instantanée, les appels en ligne, les réunions et les présentations.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaisonCisco JabberSkype
DéfinitionIl s'agit d'une visioconférence basée sur le matériel conçue pour répondre aux besoins de l'entreprise en matière de communication et de collaboration.Il s'agit d'un logiciel de visioconférence pour répondre aux besoins de 400 millions d'internautes professionnels.
ApplicationIl doit améliorer la qualité de ses fonctionnalités et de son activité pour rester plus longtemps sur le marché.C'est un outil de messagerie simple qui convient le mieux aux petites entreprises et aux start-ups.
Software Development KitIl dispose d'un kit de développement logiciel qui permet aux utilisateurs d'améliorer les applications Web.Il n'a pas de kit de développement logiciel.
Plan premiumIl a un plan premium à prix élevéIl offre un plan premium abordable
ComplexitéUn peu complexe à utiliserTrès facile à utiliser
Expérience clientCisco Jabber a une faible expérience client.Skype a une expérience client élevée.
IntégrationIl s'intègre facilement à plusieurs systèmes.Il ne s'intègre qu'à quelques systèmes.
Assistance disponibleVous pouvez vous connecter par e-mail pour obtenir de l'aide.Vous pouvez vous connecter par téléphone, assistance en direct, etc.

Qu'est-ce que Cisco Jabber ?

Cisco Jabber est une visioconférence matérielle conçue pour répondre aux besoins de l'entreprise en matière de communication et de collaboration. Cisco Jabber offre une communication plus sécurisée et fiable aux utilisateurs.

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En plus de la visioconférence, les utilisateurs partagent également des écrans et envoient et reçoivent des messages sur n'importe quel appareil mobile comme l'iPad ou l'iPhone n'importe où.

D'autres fonctionnalités supplémentaires, telles qu'une ligne téléphonique Cisco intégrée, l'intégration de Cisco Unified Communications Manager pour un contrôle des appels et une gestion des sessions gérables, ainsi qu'une prise en charge multilingue, sont incluses dans Cisco Jabber.

Bot Framework est également présent pour aider les entreprises à partager des messages, des appels entrants et des discussions actives. La tarification de Cisco Jabber dépend du demande et peuvent également être achetés auprès des partenaires Cisco.

Jabber est disponible sous forme d'application mobile sur android dispositifs. Il s'intègre à des plates-formes tierces telles que Microsoft Office pour permettre aux utilisateurs de vérifier la disponibilité des autres utilisateurs et peut les aider à rester connectés.

C'est un logiciel facile à mettre en œuvre et facilement accepté par l'utilisateur. Il a une excellente intégration avec le logiciel Cisco, ce qui lui permet de se connecter facilement avec d'autres utilisateurs.

Le kit de développement logiciel le rend exceptionnel car il permet aux utilisateurs de prendre des décisions plus rapidement, augmente la productivité de la main-d'œuvre et donne de meilleurs résultats de recherche.

Qu'est-ce que Skype?

Skype est détenu et créé par Microsoft. Il s'agit d'un logiciel sorti en 2003 pour la communication peer-to-peer afin de réduire le coût des appels vocaux.

Il est spécialement conçu pour un usage professionnel grâce à son interface très simple. Il est utilisé professionnellement par 400 millions d'utilisateurs dans le monde.

Il est utilisé pour la messagerie instantanée, les appels en ligne, les réunions et les présentations. C'est la plateforme la plus célèbre et la sixième application la plus téléchargée utilisée partout.

Skype prend en charge la conférence audio. Si vous n'êtes pas disponible à un endroit où vous pouvez rejoindre la réunion en ligne de votre organisation, Skype vous permet de composer le numéro de téléphone et de rejoindre la réunion à l'aide d'un téléphone mobile.

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Skype a amélioré sa convivialité et son apparence pour le rendre attrayant pour les utilisateurs. Les fonctionnalités spéciales telles que la conférence audio, le moniteur d'appels, l'évaluation de mon appel, les contrôles d'accès rapide et l'annuaire Skype le rendent différent des autres. 

D'un simple clic, un utilisateur peut appeler ou envoyer un message grâce à la présence de boutons spéciaux pour l'action rapide. Il facilite le partage d'informations quel que soit l'emplacement.

Skype permet une intégration facile avec d'autres applications Microsoft 365 prenant en charge un large éventail de langues.

Le seul problème avec Skype est que Call Monitor a des fonctionnalités limitées et ne permet qu'à des applications limitées de s'intégrer à lui-même. Bien que le plan premium soit abordable, il ne donne aucun essai gratuit. 

Skype
Bibliographie
  1. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/1151659.1159959
  2. https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820

Dernière mise à jour : 28 juillet 2023

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28 réflexions sur « Cisco Jabber vs Skype : différence et comparaison »

  1. La disponibilité de Cisco Jabber en tant qu'application mobile sur les appareils Android, ainsi que son intégration avec des plates-formes tierces, constituent un aspect important de sa convivialité et de sa portée.

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    • Absolument, la facilité d'intégration et l'accessibilité de Cisco Jabber contribuent à son côté pratique et à son acceptation par les utilisateurs.

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  2. L'accent mis sur l'utilisation professionnelle de Skype et sa prise en charge de l'audioconférence contribuent à sa large reconnaissance et à son applicabilité dans divers secteurs.

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    • La possibilité d'assister à des réunions en ligne via des numéros de téléphone est une fonctionnalité pratique de Skype qui ajoute à sa commodité pour les utilisateurs.

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    • En effet, les fonctionnalités professionnelles de Skype, comme l’audioconférence, en font une option adaptée à la communication et à la collaboration professionnelles.

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    • Absolument, avoir un aperçu clair des paramètres de comparaison permet de décider plus facilement quel logiciel répond le mieux à des besoins spécifiques.

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  3. La comparaison claire entre Cisco Jabber et Skype fournit des informations précieuses sur les différences de fonctionnalités, d'intégration et de prise en charge disponible pour les deux logiciels.

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    • L'accent mis sur les fonctionnalités uniques et le kit de développement logiciel de Cisco Jabber, ainsi que sur l'utilisation professionnelle généralisée de Skype, offrent aux utilisateurs une vision globale leur permettant de faire le bon choix.

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    • Absolument, avoir une compréhension globale des principales distinctions aide les utilisateurs à prendre des décisions éclairées concernant le logiciel de communication le plus approprié.

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  4. L'approche orientée utilisateur de Cisco Jabber, en particulier en mettant l'accent sur une communication sécurisée et fiable, offre aux entreprises un avantage distinct en matière de communication et de collaboration.

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    • La large reconnaissance et l'interface conviviale de Skype offrent une option intéressante pour les besoins de communication personnels et professionnels.

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    • Absolument, l'accent mis sur l'expérience utilisateur et la fiabilité est crucial, et les fonctionnalités de Cisco Jabber constituent une base solide pour une communication professionnelle efficace.

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  5. Cisco Jabber et Skype sont deux logiciels de communication couramment utilisés dotés de fonctionnalités spécifiques pour répondre à différents besoins professionnels et personnels.

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    • Je suis d'accord avec vous sur la distinction entre les deux logiciels. Cisco Jabber semble se concentrer davantage sur les outils professionnels et professionnels, tandis que Skype est populaire auprès du grand public pour la communication personnelle et professionnelle.

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  6. L'accent mis par Cisco Jabber sur la visioconférence matérielle pour les besoins des entreprises est un aspect notable, distinct de l'approche logicielle de Skype. Chacun a son propre ensemble de fonctionnalités uniques à offrir.

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    • Absolument, la distinction entre les approches de Cisco Jabber et de Skype est essentielle pour comprendre comment elles répondent aux différents besoins des utilisateurs.

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  7. Il est intéressant de voir comment le kit de développement logiciel de Cisco Jabber contribue à améliorer les applications Web, le distinguant ainsi de Skype sur cet aspect.

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    • L'utilisation professionnelle généralisée de Skype, ainsi que son intégration avec Microsoft Office, constituent une base solide pour une communication et une collaboration transparentes.

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    • Absolument, les fonctionnalités uniques de Cisco Jabber, notamment la prise en charge multilingue et un framework de robots, en font une option intéressante pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.

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  8. Cisco Jabber et Skype offrent tous deux des avantages et des fonctionnalités uniques. Il est important d'évaluer ces aspects pour décider lequel correspond aux besoins spécifiques des utilisateurs.

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    • Je suis totalement d'accord avec votre évaluation, l'évaluation des caractéristiques et des avantages est essentielle pour faire un choix éclairé.

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    • La disponibilité des canaux d'assistance est une considération importante pour de nombreux utilisateurs, et la distinction entre Cisco Jabber et Skype à cet égard est assez éclairante.

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  9. La complexité d'utilisation et les différents niveaux d'expérience client de Cisco Jabber et Skype sont des facteurs clés que les utilisateurs doivent prendre en compte lors du choix du logiciel le plus adapté à leurs besoins.

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    • La disponibilité des canaux d'assistance et la facilité d'intégration sont des facteurs importants que les utilisateurs doivent évaluer lors de la sélection du logiciel de communication le plus approprié.

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    • Absolument, la distinction entre l'expérience utilisateur et la complexité est un aspect important que les utilisateurs doivent évaluer en fonction de leurs besoins spécifiques.

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