Cisco Jabber vs Slack : différence et comparaison

Certains logiciels permettent à chacun de soumettre ses commentaires et ses idées sur ses projets et son travail, ce qui facilite l'interaction avec vos collègues et le partage de vos idées.

Cisco Jabber et Slack sont les deux services les plus appréciés des utilisateurs pour partager leurs opinions. Il leur permet de communiquer avec leurs collègues et superviseurs et d'exprimer leurs opinions. 

Faits marquants

  1. Cisco Jabber est un outil de communication axé sur l'entreprise offrant la voix, la vidéo et la messagerie instantanée, tandis que Slack se concentre sur la collaboration et la messagerie d'équipe.
  2. Cisco Jabber offre une intégration étendue avec d'autres produits Cisco, tandis que Slack propose diverses intégrations avec des applications tierces.
  3. Slack a une interface plus conviviale et une base d'utilisateurs plus large que Cisco Jabber, ce qui le rend plus populaire parmi les petites équipes et les startups.

Cisco Jabber contre Slack 

Cisco Jabber est une plate-forme de communication qui fournit des informations de présence, la messagerie instantanée, la communication vocale et vidéo et le partage d'écran, principalement dans les environnements d'entreprise. Slack est un outil de collaboration d'équipe qui offre une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et des intégrations avec d'autres outils logiciels, populaires dans une variété de contextes commerciaux.

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Cisco Jabber est une plate-forme polyvalente et mobile qui vous connecte à votre équipe et à d'autres personnes via une connexion Internet.

Vous pouvez utiliser l'application pour passer des appels directs depuis votre ordinateur ou votre téléphone. C'est une application qui vous aide à gagner du temps. Cela vous aidera également à économiser de l'argent car cela réduira les prix de votre matériel de 80 %. 

Slack est un système de communication d'entreprise propriétaire. Vous pouvez configurer un nouvel espace de travail Slack en quelques minutes et l'essayer avec une équipe de n'importe quelle taille.

Travailler avec vos collègues est préférable car vous pouvez facilement les ajouter à votre équipe. C'est plus sécurisé que le courrier électronique; ainsi, il est plus rapide et plus structuré.

Il a été créé par Slack Technologies, une entreprise de logiciels basée aux États-Unis. 

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaison Cisco Jabber Slack 
Date de sortie 2000 Août 2013 
Version Pas de version gratuite Gratuit, professionnel et professionnel. 
Public cible Moyennes et grandes organisations 2 personnes à Fortune 10 entreprises 
Assistance Assistance en ligne et assistance en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX Assistance en ligne uniquement 
Formation Documentation Documentation, en direct en ligne et en personne 
Catégories Chat d'équipe, visioconférence, webconférence, messagerie, etc. Collaboration, chat en direct, gestion de projet, visioconférence, partage d'écran, travail à distance, etc. 
Intégration SummitAI CINDE, Global Relay, Cisco Webex, DataParser. Amazon Lex, Axure RP, BindHQ, Cisco Webex, Global Relay. 

Qu'est-ce que Cisco Jabber ? 

Cisco Jabber est un logiciel basé sur le cloud en tant que service qui permet à jusqu'à 10 utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo, d'envoyer des fichiers et de créer des conférences.

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Cisco Jabber est compatible avec les versions actuelles du logiciel sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les appareils mobiles. 

Cisco jabber vous connecte rapidement aux personnes à qui vous devez parler. Il est principalement utilisé par les dirigeants d'entreprise, et c'est aussi le plus utile et le plus apprécié du grand public.

Cisco peut être très utile pour les défis de mise en réseau et il peut simplement répondre à toutes les applications de mise en réseau. 

Cisco Jabber présente diverses caractéristiques qui peuvent vous aider à rationaliser votre entreprise et à faciliter plus que jamais la connexion avec les gens, que vous ayez un effectif de 50 ou 500 personnes. 

Même lorsque vous êtes dans un endroit éloigné, Cisco Jabber peut offrir une visioconférence complète. Il prend également en charge les conférences téléphoniques SIP avec des participants distants.

Cela fonctionne bien avec Microsoft Outlook, Lotus Notes et Cisco Unified MeetingPlace, entre autres applications. 

De nombreuses entreprises utilisent Cisco jabber pour communiquer avec leur personnel. Il peut vous informer rapidement si quelqu'un est hors ligne ou en ligne, ou s'il est au téléphone ou en conférence, par exemple.

Vous pouvez également envoyer des messages et passer des appels vers le poste téléphonique de l'employé à l'aide de Cisco Jabber. 

Qu'est-ce que Slack? 

Slack est une plateforme de communication commerciale propriétaire développée par Slack Technologies, une filiale désormais détenue par Salesforce.

Slack contient de nombreuses fonctionnalités similaires à IRC, telles que les groupes privés, les salons de discussion (canaux) et la messagerie directe. 

Lors du développement de Glitch, un jeu en ligne, l'entreprise Tiny Speck de Stewart Butterfield a utilisé Slack comme outil interne. Slack a été mis à la disposition du grand public pour la première fois en août 2013. 

Dropbox, Google Drive, Zendesk, Box, Heroku, Trello, GitHub et Zapier ne sont que quelques-uns des services tiers avec lesquels Slack interagit, ainsi que des intégrations créées par la communauté.

Slack a lancé son répertoire d'applications logicielles en décembre 2015, qui compte plus de 150 intégrations que les utilisateurs peuvent installer. 

Slack est un service freemium avec des fonctionnalités payantes telles que des applications et des connecteurs illimités et la possibilité de rechercher parmi plus de 10,000 XNUMX messages archivés. Ils affirment qu'ils peuvent prendre en charge un nombre infini d'utilisateurs. 

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Slack contient des fonctionnalités de style IRC telles que des salles de discussion persistantes, la messagerie directe et des salles privées. Les patrons peuvent lire tous les messages avec un compte Slack.

Votre responsable aura besoin d'une preuve de votre part que vous lui avez donné l'autorisation d'écouter les appels. Slack est utilisé par des organisations bien connues telles que Airbnb, Shopify et Pinterest. 

Il sépare vos messages en trois catégories : privé, public et direct. Les couleurs de la barre latérale gauche peuvent être modifiées, ce qui améliore l'expérience utilisateur.

Lorsque vous avez besoin d'une réponse rapide, vous pouvez utiliser la notification dans Slack pour attirer l'attention d'une personne spécifique. 

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Principales différences entre Cisco Jabber et Slack 

  1. Cisco Jabber est sorti en 2000 et Slack en 2013. 
  2. Cisco Jabber n'offre aucune version gratuite de son programme, et Slack propose des versions gratuites, professionnelles et professionnelles qui s'adressent à de nombreux utilisateurs. 
  3. Cisco Jabber est destiné aux moyennes et grandes entreprises, tandis que Slack est destiné à une grande variété de personnes, allant des organisations de 2 personnes aux entreprises Fortune 10. 
  4. Cisco Jabber dispose d'une assistance en direct 24.7h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX et d'une assistance en ligne, tandis que Slack ne propose qu'une assistance en ligne. 
  5. Cisco Jabber dispose d'une documentation disponible pour la formation, tandis que Slack propose une documentation, une formation en personne et en direct en ligne. 
  6. Les catégories de Cisco Jabber incluent la vidéoconférence et la conférence Web, le chat d'équipe, la messagerie, etc. D'autre part, Slack est classé dans la collaboration, le partage d'écran, le chat en direct, le travail à distance, la gestion de projet, la vidéoconférence, etc. 
  7. Les intégrations de Cisco Jabber incluent Cisco Webex, DataParser, Global Relay, etc. Les intégrations de Slack incluent Amazon Lex, Cisco Webex, BindHQ, etc. 

Bibliographie 

  1. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9528018/ 
  2. https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820 

Dernière mise à jour : 13 juillet 2023

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