Le marketing par e-mail est rentable et constitue une bonne stratégie marketing pour la croissance d'une petite entreprise. Les États-Unis, en moyenne, voient un retour sur investissement (RTO) de 4300 XNUMX % pour les entreprises.
Le marketing par e-mail est facile à gérer, vous permet d'établir un contact direct avec vos clients et vous donne un contrôle total.
Il est important de comprendre qu'une grande partie de votre succès dépend du marketing par e-mail. Choisir un bon logiciel de marketing par e-mail est la tâche la plus importante.
It devrait être efficace tout en prenant la responsabilité de veiller à ce que vos e-mails soient livrés. Constant Contact et MailChimp sont deux de ces logiciels.
Faits marquants
- Constant Contact offre une interface plus facile à utiliser avec un simple éditeur de courrier électronique, tandis que Mailchimp offre une interface plus complexe avec des outils marketing avancés.
- Constant Contact propose davantage d'options d'assistance client en direct, notamment une assistance par téléphone et par chat, tandis que Mailchimp propose une assistance principalement par e-mail et ressources en ligne.
- La tarification de Constant Contact est basée sur le nombre de contacts. En revanche, la tarification de Mailchimp est basée sur le nombre d'abonnés, ce qui peut constituer une option plus abordable pour les petites entreprises.
Constant Contact vs MailChimp
Constant Contact des frais basés sur le nombre de contacts dans votre liste de diffusion et ont une interface plus traditionnelle et simple. La tarification de Mailchimp est basée sur le nombre d'abonnés et d'e-mails envoyés par mois, et l'interface est plus moderne, intuitive et conviviale.
Tableau de comparaison
| Paramètre de comparaison | Constant Contact | MailChimp |
|---|---|---|
| Fonctionnalités de marketing par courrier électronique | Constant Contact dispose d'un ensemble fantastique de fonctionnalités telles que les répondeurs automatiques, l'ajout d'enquêtes et de coupons. | MailChimp possède des fonctionnalités puissantes telles que des campagnes déclenchées par des segments et des séquences d'e-mails. Cependant, il n'offre pas une vue de flux de travail appropriée. |
| Conception et flexibilité | Constant Contact fournit un ensemble décent de modèles élégants et nécessaires. Il y a 100 modèles disponibles. | MailChimp fournit également 80 modèles, ce qui est inférieur à Constant Contact. Cependant, ces modèles sont assez impressionnants. |
| Prix | Constant Contact propose un essai gratuit de 30 jours, après quoi vous recevez un nombre illimité d'e-mails en fournissant simplement les informations de votre carte de crédit. | MailChimp a des plans encore meilleurs que Constant Contact. Les plans sont très flexibles pour différents clients en fonction de leurs besoins. |
| Interface utilisateur | Constant Contact a une interface assez impressionnante et conviviale mais donne un peu moins satisfaction que MailChimp. | MailChimp a une interface très élégante et simple. Même si vous visitez MailChimp pour la première fois, vous ne vous sentirez pas comme ça. |
| Délivrabilité | La délivrabilité des e-mails de Constant Contact est d'environ 97 %, ce qui est très efficace. | MailChimp a une délivrabilité d'environ 96 %, ce qui est bon mais légèrement inférieur à Constant Contact. |
| Support à la clientèle | Constant Contact offre une assistance par téléphone et chat pendant les heures ouvrables. Cependant, ceux-ci ne sont pas très actifs. | MailChimp dispose d'un support client par e-mail 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et d'une aide par chat uniquement pendant les heures ouvrables. L'équipe de support est beaucoup plus active et réactive que Constant Contact. |
Qu’est ce qu' Contact constant?
Constant Contact est l'un des services marketing les plus utilisés au monde. C'est le logiciel de marketing par e-mail qui connaît la croissance la plus rapide et c'est un fournisseur de services très convivial pour les débutants. Les clients peuvent facilement contacter nos modèles d'e-mails et nos calendriers marketing et gérer les listes d'e-mails.
Il dispose d'un support client incroyable avec des chats en direct, un support de la communauté par e-mail et une vaste bibliothèque de ressources très utiles. Outre la formation en ligne, Constant Contact propose également des séminaires en direct en personne.
Grâce à cela, les propriétaires de petites entreprises apprennent rapidement les principes fondamentaux du marketing par e-mail, ce qui se traduit par la croissance de leurs entreprises avec des stratégies avancées.
Qu’est ce qu' MailChimp ?
MailChimp est un service de marketing par e-mail premium. Il fournit des rapports de performances, propose des modèles faciles à utiliser, le partage social, des applications mobiles, des enquêtes et bien plus encore. MailChimp est très populaire en raison de ses services propres, intuitifs et abordables.
Il est hautement compatible avec différents logiciels et a une compatibilité bidirectionnelle avec Google Forms, les bases de données Sheets et Salesforce.
Récemment, MailChimp a commencé à proposer des fonctionnalités avancées. Cependant, ceux-ci ne sont pas vraiment avancés, comme l'ont rapporté de nombreux clients. Le support client est limité aux e-mails et aux chats uniquement. Cependant, le support est très actif et réactif.
Principales différences entre Contact constant et MailChimp
- Constant Contact, ainsi que MailChimp, dispose d'un ensemble puissant de fonctionnalités telles que des sondages, des coupons et des campagnes. Cependant, MailChimp n'offre pas une vue de flux de travail appropriée.
- Constant Contact propose un ensemble décent de modèles nécessaires, qui sont au nombre d'une centaine. D'autre part, MailChimp propose quatre-vingts modèles qui sont un peu moins qu'un contact constant.
- Constant Contact propose un essai gratuit de 30 jours, après quoi vous pouvez recevoir des e-mails illimités en offrant les informations de votre carte de crédit. Mailchimp a des plans encore plus incroyables que Constant Contact. Les plans fournis sont extrêmement flexibles en fonction des différents clients.
- La délivrabilité que l'on retrouve dans Constant Contact est d'environ 97% ce qui est très efficace. En revanche, MailChimp a une délivrabilité d'environ 96%. Les deux ont une délivrabilité impressionnante; cependant, MailChimp est un peu en retard ici.
- Constant Contact fournit une assistance téléphonique et par chat uniquement pendant les heures ouvrables, tandis que MailChimp propose une assistance client par e-mail 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et une aide par chat. Il a été constaté que MailChimp est beaucoup plus actif et réactif que Constant Contact, avec une réponse tardive.
Dernière mise à jour : 11 juin 2023
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Sandeep Bhandari est titulaire d'un baccalauréat en génie informatique de l'Université Thapar (2006). Il a 20 ans d'expérience dans le domaine de la technologie. Il s'intéresse vivement à divers domaines techniques, notamment les systèmes de bases de données, les réseaux informatiques et la programmation. Vous pouvez en savoir plus sur lui sur son page bio.
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