La gestion implique la planification, l'organisation et la supervision des activités et des ressources d'une organisation pour atteindre des buts et des objectifs spécifiques. Il se concentre sur la prise de décision, le leadership et l’orientation stratégique.
D'autre part, l'administration s'occupe de la mise en œuvre et de la coordination quotidiennes des politiques, des procédures et des processus visant à assurer le bon fonctionnement d'une organisation. Il s’agit davantage d’exécuter les plans établis et de maintenir l’efficacité.
Faits marquants
- La direction s'occupe de l'exécution des plans, de la direction des ressources et de la réalisation des objectifs organisationnels.
- L'administration est responsable de la définition des politiques, de l'établissement des objectifs et de la création d'un cadre de gestion.
- Alors que la gestion est davantage axée sur l'action, l'administration fournit une orientation stratégique et une surveillance à une organisation.
Gestion contre administration
La gestion implique le processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des ressources pour atteindre des buts ou des objectifs spécifiques. Les gestionnaires effectuent ce processus. L'administration concerne les opérations quotidiennes d'une organisation, y compris des tâches telles que la tenue des dossiers, la gestion des données et le soutien logistique. Les administrateurs effectuent ce processus.
La direction travaille pour l'administration tandis que l'administration décide de tout pour l'organisation.
Tableau de comparaison
| Fonctionnalité | Gestion | Administration |
|---|---|---|
| Focus | Diriger et contrôler les opérations de l'organisation | Planifier et organiser le cadre de l'organisation |
| Niveau d'activité | Niveau fonctionnel et opérationnel | Niveau haut et stratégique |
| Fonctions clés | Planifier, organiser, doter en personnel, diriger, contrôler | Budgétisation, définition de politiques, établissement de procédures, conformité légale |
| Accent sur les compétences | Leadership, compétences interpersonnelles, motivation, prise de décision, résolution de problèmes | Planification, organisation, compétences analytiques, élaboration de politiques, communication |
| Objectif résultat | Efficacité, productivité, rentabilité, réalisation des objectifs | Stabilité, cohérence, conformité, respect des règles |
| Rôles typiques | Gestionnaires, superviseurs, chefs d'équipe | PDG, présidents, membres de conseils d'administration, dirigeants |
| Activités typiques | Déléguer des tâches, superviser les employés, surveiller les performances, résoudre les conflits | Établir des budgets, élaborer des politiques, établir des procédures, assurer la conformité légale |
| Hiérarchie organisationnelle | Cadres inférieurs et intermédiaires | Direction supérieure et conseil d'administration |
Qu'est-ce que la gestion?
La gestion est le processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des ressources d'une organisation, y compris les personnes, les finances, le matériel et les informations, pour atteindre des buts et objectifs spécifiques de manière efficiente et efficace. Il s’agit d’une fonction fondamentale qui joue un rôle crucial dans le succès et la pérennité des entreprises, des organisations à but non lucratif, des agences gouvernementales et de diverses autres entités.
Voici les éléments clés de la gestion :
- Planification: Les gestionnaires fixent des buts et des objectifs organisationnels, déterminent des stratégies pour les atteindre et élaborent des plans et des politiques. La planification implique l'identification des opportunités, l'évaluation des risques et la création d'une feuille de route pour les actions futures de l'organisation.
- Organisation: Cela implique d’organiser et d’allouer des ressources, telles que les ressources humaines, le capital financier, la technologie et les actifs physiques, pour mettre en œuvre efficacement les plans. L'organisation implique également de définir les rôles et les responsabilités organisationnels et d'établir une hiérarchie claire.
- De premier plan: Le leadership consiste à inspirer, motiver et guider les employés ou les membres de l'équipe pour qu'ils travaillent vers les objectifs de l'organisation. Les leaders efficaces fournissent une orientation, communiquent leurs attentes et favorisent un environnement de travail positif pour atteindre les résultats souhaités.
- Contrôle: Le contrôle implique de surveiller et d'évaluer les performances de l'organisation pour s'assurer qu'elles sont conformes aux objectifs et aux normes établis. Les gestionnaires utilisent divers mécanismes de contrôle pour identifier les écarts par rapport aux plans et prendre des mesures correctives si nécessaire.
- La prise de décision: Les managers sont responsables de prendre des décisions qui affectent l'organisation, telles que les choix stratégiques, l'allocation des ressources et la résolution de problèmes. La prise de décision implique d’analyser les informations, d’envisager des alternatives et de choisir l’action la plus appropriée.
- Résolution de problème: Les managers rencontrent des défis et des problèmes au cours de leur travail. La résolution de problèmes implique d’identifier les problèmes, d’analyser leurs causes profondes et de concevoir des solutions pour les résoudre efficacement.
- La communication: Une communication efficace est vitale en gestion. Les managers doivent transmettre les informations, les attentes et les directives aux employés, aux parties prenantes et aux autres membres de l'organisation de manière claire et efficace.
- Travail d'équipe: La collaboration et le travail d'équipe sont des éléments essentiels du management. Les managers travaillent avec des équipes interfonctionnelles et des groupes divers pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Adaptation: Dans l'environnement commercial dynamique d'aujourd'hui, les managers doivent être adaptables et ouverts au changement. Ils doivent ajuster leurs stratégies et leurs approches pour répondre à l'évolution des conditions du marché, aux progrès technologiques et à d'autres facteurs externes.
Qu'est-ce que l'Administration ?
L'administration fait référence à la mise en œuvre et à la gestion des opérations, politiques, procédures et activités quotidiennes d'une organisation pour assurer son bon fonctionnement et la réalisation d'objectifs spécifiques. Il se concentre sur les aspects pratiques et opérationnels de la gestion efficace et efficiente d’une organisation. L'administration est considérée comme un sous-ensemble de la gestion et joue un rôle essentiel dans le soutien des objectifs et des stratégies globales de la direction.
Voici les aspects clés de l’administration :
- Mise en œuvre: Les administrateurs sont responsables de la mise en œuvre des décisions, des plans et des politiques de la direction ou de la direction de l'organisation. Ils veillent à ce que les tâches soient exécutées conformément aux directives établies.
- Orientation opérationnelle : L'administration s'occupe principalement des fonctions et des processus courants et quotidiens d'une organisation. Cela comprend la planification, la dotation en personnel, la budgétisation, la tenue des dossiers et le respect des politiques et réglementations.
- Rendement : Les administrateurs veillent à ce que les ressources (y compris les actifs humains, financiers et physiques) soient utilisées efficacement pour atteindre les objectifs organisationnels. Ils visent à rationaliser les processus pour minimiser les déchets et maximiser la productivité.
- Coordination: L'administration implique la coordination des activités, des horaires et des ressources pour éviter les conflits et les interruptions des opérations. Une communication et une coordination efficaces sont essentielles.
- Conformité : Les administrateurs veillent à ce que l'organisation se conforme aux lois, réglementations et politiques internes en vigueur. Cela inclut les réglementations de sécurité, les lois du travail et les exigences en matière de rapports financiers.
- Allocation des ressources: Les administrateurs sont responsables de l'allocation des ressources telles que le personnel, les fonds et l'équipement aux différents départements et projets d'une manière qui correspond aux priorités et aux objectifs de l'organisation.
- Archivage : La tenue de registres et de documents précis est une fonction administrative clé. Cela comprend les dossiers financiers, les dossiers du personnel, les contrats et autres documents importants.
- Résolution de problème: Les administrateurs sont appelés à résoudre les problèmes opérationnels et les défis qui surviennent au cours des opérations quotidiennes. Ils s’efforcent de trouver des solutions et veillent au bon déroulement des opérations.
- Service Client : Dans les organisations qui fournissent des services, les administrateurs peuvent superviser les fonctions de service client, garantissant ainsi que les clients sont servis de manière efficace et satisfaisante.
- Appui à la direction : Si l'administration s'occupe des opérations quotidiennes, elle fournit également un soutien essentiel à la gestion ou au leadership de l'organisation. Les administrateurs aident à mettre en œuvre la vision stratégique définie par la direction.
Principales différences entre la gestion et l'administration
La gestion et l’administration sont des aspects liés mais distincts du leadership et des opérations organisationnelles. Ils impliquent différentes fonctions, rôles et responsabilités. Voici les principales différences entre gestion et administration :
- Définition:
- Gestion: La gestion implique la planification, l'organisation, la direction et le contrôle des ressources d'une organisation pour atteindre des buts et objectifs spécifiques de manière efficace et efficiente. Il s'agit d'une fonction proactive et stratégique axée sur des objectifs et une vision à long terme.
- Administration: L'administration fait référence à la mise en œuvre et à la gestion des opérations, politiques, procédures et activités quotidiennes d'une organisation. Il s'agit d'une fonction réactive et opérationnelle axée sur l'exécution efficace des tâches.
- Mise au point:
- Gestion: La gestion se concentre sur la définition d'objectifs organisationnels, l'élaboration de stratégies et la prise de décisions pour guider l'organisation vers ses objectifs à long terme. Cela implique une planification et une prise de décision de haut niveau.
- Administration: L'administration se concentre principalement sur l'exécution des plans, des politiques et des procédures pour garantir le bon déroulement et l'efficacité des opérations quotidiennes. Il s'occupe des tâches courantes et opérationnelles.
- La nature:
- Gestion: La direction est proactive, stratégique et tournée vers l’avenir. Cela implique de définir des orientations, de formuler des stratégies et de favoriser l’innovation et le changement pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Administration: L'administration est réactive et opérationnelle, mettant l'accent sur la mise en œuvre des plans, politiques et procédures existants pour maintenir le statu quo et garantir que les tâches de routine sont effectuées efficacement.
- La prise de décision:
- Gestion: Les managers sont responsables de prendre des décisions stratégiques qui affectent l'orientation de l'organisation, l'allocation des ressources et les objectifs à long terme.
- Administration: Les administrateurs mettent en œuvre les décisions prises par la direction concernant les politiques, les procédures et les opérations. Leurs décisions sont davantage axées sur les tâches quotidiennes.
- Portée:
- Gestion: La gestion a un large champ d'action et englobe la planification stratégique, l'établissement d'objectifs, l'allocation des ressources et le leadership.
- Administration: L'administration a une portée plus étroite et se concentre sur la planification, la dotation en personnel, la budgétisation, la tenue des dossiers et la garantie du bon déroulement des opérations.
- Créativité et innovation:
- Gestion: Les managers jouent un rôle clé en favorisant la créativité, l’innovation et la réflexion stratégique pour faire avancer l’organisation.
- Administration: Même si les administrateurs peuvent contribuer à l’amélioration des processus, leur objectif principal est l’efficacité et l’exécution plutôt que l’innovation.
- Positionnement hiérarchique :
- Gestion: Les managers sont positionnés aux niveaux supérieurs de la hiérarchie organisationnelle, notamment les cadres supérieurs, les cadres intermédiaires et les chefs de service.
- Administration: Les administrateurs se trouvent aux niveaux inférieurs et intermédiaires de la hiérarchie organisationnelle, notamment les superviseurs, les coordinateurs et les chefs de bureau.
- Long terme ou court terme :
- Gestion: La direction se préoccupe du succès et de la durabilité à long terme de l’organisation.
- Administration: L'administration se préoccupe des opérations quotidiennes et des objectifs à court terme.
- https://www.cambridge.org/core/services/aop-cambridge-core/content/view/S000842390000826X
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=nwatK6fMBW4C&oi=fnd&pg=PR11&dq=Management+and+Administration&ots=c0a6R_k6qA&sig=9U3bQB-OMMMk4-YXATd-jbb-430&redir_esc=y#v=onepage&q=Management%20and%20Administration&f=false
Dernière mise à jour : 11 décembre 2023
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Chara Yadav est titulaire d'un MBA en finance. Son objectif est de simplifier les sujets liés à la finance. Elle a travaillé dans la finance pendant environ 25 ans. Elle a dispensé de multiples cours de finance et de banque pour des écoles de commerce et des collectivités. En savoir plus sur elle page bio.
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