उपभोक्ता बनाम क्रेता: अंतर और तुलना

लोग उपभोक्ता और क्रेता शब्दों का परस्पर उपयोग करते हैं क्योंकि उनका मानना ​​है कि दोनों पर्यायवाची हैं। हालाँकि, दोनों शब्दों की परिभाषा अलग-अलग है।

इसलिए, व्यवसाय चलाने वाले लोगों के लिए और साहित्य क्षेत्र के लोगों या अंग्रेजी को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करने वाले लोगों के लिए अंतर जानना आवश्यक है।

चाबी छीन लेना

1. उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं का उपयोग या उपभोग करते हैं, जबकि खरीदार अपने लिए या दूसरों के लिए उत्पाद और सेवाएँ खरीदते हैं।
2. खरीदार कीमत और गुणवत्ता सहित विभिन्न कारकों के आधार पर खरीदारी का निर्णय लेते हैं, जबकि उपभोक्ता व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और जरूरतों के आधार पर उत्पादों का मूल्यांकन करते हैं।
3. एक खरीदार उपभोक्ता हो सकता है, लेकिन उपभोक्ता हमेशा खरीदार नहीं होता है, क्योंकि वे किसी और द्वारा खरीदे गए उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं।

उपभोक्ता बनाम क्रेता

उपभोक्ता वह है जो किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करता है, जबकि खरीदार वह है जो उत्पाद या सेवा खरीदता है। उनके बीच मुख्य अंतर यह है कि उपभोक्ता उत्पाद का उपयोग करता है, जबकि खरीदार खरीदारी करता है। एक खरीदार किसी अन्य के उपयोग के लिए भी उत्पाद खरीद सकता है, जबकि एक उपभोक्ता हमेशा उत्पाद का उपयोग स्वयं करता है। कीमत, गुणवत्ता और उपलब्धता सहित विभिन्न कारक खरीदारों और उपभोक्ताओं दोनों के निर्णयों को प्रभावित करते हैं।

उपभोक्ता वह व्यक्ति है जो किसी सेवा का उपयोग करता है और इसलिए उस उत्पाद का अंतिम मालिक है। चूंकि उपभोक्ता किसी उत्पाद का उपयोग करते हैं, इसलिए उन्हें उपयोगकर्ता या अंतिम-उपयोगकर्ता के रूप में भी जाना जाता है।

इसके अलावा, उपभोक्ता उन वस्तुओं को खरीदते हैं जिनका वे उपयोग करते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है, और वे उनके लिए भुगतान किए बिना वस्तुओं का उपभोग कर सकते हैं।

खरीदार वह होता है जो पैसे के बदले सामान का आदान-प्रदान करता है। विक्रेता से उत्पाद खरीदने वाले व्यक्तियों, समूहों और व्यवसायों को खरीदार माना जाता है।

कुछ खरीदार इसे उपभोग करने के इरादे से एक उत्पाद प्राप्त करते हैं, और अन्य इसे फिर से बेचते हैं, लेकिन किसी भी मामले में, वे किसी भी व्यवसाय के विकास में सीधे योगदान देते हैं।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	उपभोक्ता	खरीददार
परिभाषा	एक इकाई जो किसी उत्पाद का उपभोग करती है या किसी सेवा का उपयोग करती है	एक इकाई जो सामान और सेवाएँ खरीदती है
उद्देश्य	उपभोक्ता का प्राथमिक लक्ष्य किसी उत्पाद का उपयोग करना है	क्रेता का प्राथमिक उद्देश्य किसी उत्पाद का उपभोग करना या पुनर्विक्रय करना है।
उत्पाद प्राप्त करने का तरीका	एक उपभोक्ता हमेशा प्राप्त सामान के लिए भुगतान नहीं करता है	खरीदार हमेशा अपने द्वारा प्राप्त उत्पादों के लिए भुगतान करता है
दुसरे नाम	उपयोक्ता, अंतिम उपयोक्ता	ग्राहक, पुनर्विक्रेता
निकाय के प्रकार	व्यक्ति, परिवार या समूह	व्यक्ति, व्यवसाय, संगठन
शब्द-साधन	से उत्पन्न उपभोक्ता, एक लैटिन शब्द जिसका अर्थ है "उपयोग करना।"	से उत्पन्न बायसीगन, एक पुराना अंग्रेज़ी शब्द जिसका अर्थ है "किसी चीज़ के लिए भुगतान करके उसका मालिक बनना।"

उपभोक्ता कौन है?

उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं के उपयोग के लिए जिम्मेदार लोग हैं। वे इसमें अंतिम हैं आपूर्ति श्रृंखला और इसलिए उन्हें अंतिम-उपयोगकर्ता या उपयोक्ता के रूप में जाना जाता है।

प्रत्येक उद्यम उपभोक्ताओं की जरूरतों को ध्यान में रखकर उत्पाद बनाता है, क्योंकि वे राजस्व और विकास का एकमात्र स्रोत हैं। 

कुछ उपभोक्ता अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों को खरीदते हैं, लेकिन हर मामले में ऐसा नहीं होता है। उपभोक्ता उपहार जैसे अन्य तरीकों से सामान प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन उद्देश्य उस उत्पाद का उपयोग करना है, चाहे वह कैसे भी खरीदा गया हो।

किसी सेवा का उपयोग करने और प्राप्त उत्पादों को दोबारा बेचने का लक्ष्य रखने वाला प्रत्येक व्यक्ति उपभोक्ता है - एक समूह, परिवार, व्यक्ति या संगठन। 

उपभोक्ता शब्द की उत्पत्ति लैटिन शब्द से हुई है उपभोक्ताई, जिसका अर्थ है "बर्बाद करना" या "उपयोग करना।" इसके अलावा, कंज्यूमर भी पुराने फ्रांसीसी शब्द से लिया गया है उपभोक्ता, जिसका अर्थ है "उपभोग करना।" 

सैद्धांतिक रूप से, एक वाणिज्यिक संगठन उपभोक्ता हो सकता है, लेकिन विभिन्न राज्यों के कानूनों के अनुसार, केवल जीवित व्यक्तियों को ही उपभोक्ता माना जाता है, व्यवसाय या उद्यम नहीं।

यह पर्याप्त उपभोक्ता अधिकारों को स्थापित करने और उन्हें लागू करने के लिए किया जाता है। उपभोक्ताओं को दिए गए कुछ अधिकार सुरक्षा का अधिकार, चुनने का अधिकार, सूचित होने का अधिकार आदि हैं।

क्रेता कौन है?

खरीदार उत्पादों या सेवाओं को या तो उनका उपभोग करने या उन्हें फिर से बेचने के उद्देश्य से खरीदते हैं। जो कोई विक्रेता से पैसे देकर (या कुछ और) कुछ खरीदता है उसे क्रेता माना जाता है।

दूसरे शब्दों में, खरीदार वे लोग हैं जो माल के स्वामित्व के लिए भुगतान करते हैं।

खरीदारों के दो अलग-अलग उद्देश्यों के आधार पर, उन्हें दो श्रेणियों में विभाजित किया गया है: व्यापार खरीदार और अंतिम खरीदार। व्यापार खरीदार उत्पादों को दोबारा बेचकर राजस्व उत्पन्न करने के लिए खरीदते हैं।

उदाहरण के लिए, निर्माता, वितरक, थोक विक्रेता, खुदरा विक्रेता, आदि। दूसरी ओर, अंतिम खरीदार किसी उत्पाद को अपने उपयोग के लिए खरीदते हैं या किसी और के लिए खरीदते हैं। किसी भी स्थिति में, वे ऐसा नहीं करते इच्छा अपने माल को दोबारा बेचने के लिए.

अंतिम खरीदारों के उदाहरण परिवार, व्यक्ति आदि हैं।

क्रेता की उत्पत्ति पुराने अंग्रेजी शब्द से हुई है बायसीगन, जिसका अर्थ है "भुगतान करके कुछ प्राप्त करें।" इसके अलावा, "क्रेता" शब्द की जड़ें प्रोटो-जर्मनिक शब्द से जुड़ी हुई हैं बगजान, जिसका अर्थ है "खरीद।" बाद में, "क्रेता" शब्द से लिया गया एजेंट संज्ञा "खरीदें।"

खरीदार व्यवसायों और उद्यमों के लिए राजस्व का प्रमुख स्रोत हैं क्योंकि वे ही उत्पादित सेवाओं और वस्तुओं के लिए भुगतान करते हैं।

इसलिए, खरीदारों के बिना बाजार में कोई पैसा नहीं होगा, जिसका मतलब है कि कोई व्यवसाय नहीं और कोई विकास नहीं।

उपभोक्ता और क्रेता के बीच मुख्य अंतर

1. उपभोक्ता ऐसी संस्थाएँ हैं जो वस्तुओं, उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करती हैं। दूसरी ओर, खरीदार पैसे या अन्य तरीकों से भुगतान करके उत्पाद प्राप्त करते हैं।
2. उपभोक्ता का उद्देश्य सेवाओं का उपयोग करना है। दूसरी ओर, क्रेताओं का उद्देश्य प्राप्त माल का उपभोग करना या पुनः बेचना है।
3. उपभोक्ता आवश्यक रूप से उन उत्पादों के लिए भुगतान नहीं करते हैं जिनका वे उपयोग करते हैं। दूसरी ओर, खरीदार हमेशा अपने खरीदे गए उत्पादों के लिए भुगतान करते हैं।
4. उपभोक्ताओं को अंतिम-उपयोगकर्ता या उपयोक्ता के रूप में भी जाना जाता है। दूसरी ओर, खरीदारों को ग्राहक, पुनर्विक्रेता आदि के रूप में जाना जाता है।
5. उपभोक्ता व्यक्ति, समूह या परिवार हो सकते हैं, जबकि खरीदार संगठन, व्यक्ति और समूह हो सकते हैं।
6. उपभोक्ता की उत्पत्ति हुई है उपभोक्ता (लैटिन शब्द), जिसका अर्थ है "उपयोग करना।" दूसरी ओर, क्रेता की उत्पत्ति हुई बायसीगन (एक पुराना अंग्रेज़ी शब्द), जिसका अर्थ है "भुगतान करके चीज़ें प्राप्त करना।"

संदर्भ

1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=ajDiBAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=consumer+&ots=eyTTLv1kGI&sig=puHxshyMh7UcY-0lDR8VjEXVLPk
2. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/antibull53&section=26

अंतिम अद्यतन: 26 जुलाई, 2023