मौखिक बनाम मौखिक संचार: अंतर और तुलना

संचार एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक संदेशों, विचारों या सूचनाओं के आदान-प्रदान का एक तरीका है।

संचार के कई तरीके हैं, जैसे - मौखिक संचार, लिखित संचार, मौखिक और गैर-मौखिक संचार और विज़ुअलाइज़ेशन।

मौखिक संचार मुँह के माध्यम से किया जाने वाला संचार का एक तरीका है।

जबकि मौखिक संवाद ध्वनि या शब्दों के माध्यम से विचारों, विचारों और सूचनाओं को संप्रेषित करने का एक तरीका है।

चाबी छीन लेना

1. मौखिक संचार में बोले गए शब्दों के माध्यम से सूचनाओं का आदान-प्रदान शामिल होता है, जबकि मौखिक संचार में मौखिक और लिखित संचार शामिल होता है।
2. मौखिक संचार तत्काल प्रतिक्रिया की अनुमति देता है और बातचीत को प्रोत्साहित करता है, जबकि लिखित संचार अधिक औपचारिक हो सकता है और प्रतिबिंब और संशोधन की अनुमति देता है।
3. मौखिक संचार में आवाज के स्वर और शारीरिक भाषा जैसे गैर-मौखिक संकेत शामिल हो सकते हैं, जबकि लिखित संचार पूरी तरह से अर्थ बताने के लिए उपयोग किए जाने वाले शब्दों पर निर्भर करता है।

मौखिक संचार बनाम मौखिक संचार

मौखिक और मौखिक संचार के बीच अंतर यह है कि मौखिक संचार में आमने-सामने बात करके विचार और जानकारी व्यक्त करना शामिल है।

विचारों को व्यक्त करना बहुत कठिन नहीं है और इसे करने के कई तरीके हैं।

दो व्यक्तियों के बीच संचार के लिए एक सामान्य भाषा का होना आवश्यक है, जो उन्हें अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करती है।

मौखिक संचार व्यक्तियों से सीधे आमने-सामने संवाद करने की एक विधि है। इसमें भाषण, प्रस्तुतियाँ और एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक जानकारी पहुँचाना शामिल है।

मौखिक संचार का उद्देश्य आत्मविश्वास से संदेश, अपने विचार या जानकारी का एक निश्चित भाग पहुंचाना है। यह वहां के लोगों के साथ बातचीत करने और प्रभावी ढंग से जुड़ने का एक तरीका है।

इसके विपरीत, मौखिक संचार ध्वनियों और शब्दों की मदद से संचार का एक और तरीका है। मोबाइल फोन, टेलीफोनिक वार्तालाप, रेडियो, टेलीविजन और सांकेतिक भाषा के माध्यम से संचार भी मौखिक संचार है।

इसमें मौखिक संचार की तरह व्यक्तियों को हमेशा आमने-सामने रहने की आवश्यकता नहीं होती है।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	मौखिक संचार	मौखिक संवाद
अर्थ	दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच भावों, विचारों और विचारों के आदान-प्रदान की प्रक्रिया।	मौखिक संचार शब्दों या ध्वनियों की सहायता से संचार का एक तरीका है।
मूल	"ओरल" शब्द लैटिन शब्द "ओरालिस" से आया है, जिसका अर्थ है "मुंह"।	शब्द "मौखिक" लैटिन शब्द "वर्बम" से आया है, जिसका अर्थ है "शब्द"।
यह कैसे किया जा सकता है?	यह सीधे दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच किया जा सकता है।	संचार लेखन, सांकेतिक भाषा या ध्वनियों के माध्यम से किया जा सकता है
प्रमाण	कोई सबूत नहीं रखा जा सकता.	सबूत रखा जा सकता है.
प्रयोग	"मौखिक" का उपयोग विशेषण और संज्ञा के रूप में किया जा सकता है।	"मौखिक" एक संज्ञा, क्रिया या विशेषण हो सकता है।

मौखिक संचार क्या है?

संचार बातचीत का मूल तरीका है, और मौखिक संचार इसकी विधियों में से एक है।

यह किसी व्यक्ति या समूह के साथ सीधे आमने-सामने किया जाता है या इसे "दो लोगों या उससे अधिक लोगों के बीच बोले गए शब्दों के माध्यम से सूचना, विचार, विचारों, भावनाओं या भावनाओं के आदान-प्रदान" के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। इसे मौखिक संचार कहा जाता है”।

उदाहरण के लिए - व्यावसायिक बैठकों, भाषणों, समूह चर्चाओं और सैकड़ों और हजारों लोगों के साथ लाइव बातचीत में विचारों का आदान-प्रदान मौखिक संचार का एक तरीका है। 

मौखिक संचार का महत्व और आवश्यकता मुख्य रूप से यह है कि यह आत्मविश्वास हासिल करने में मदद करता है, आपको कई व्यक्तियों के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति देता है, चीजों को जल्दी और आसानी से सीखने में मदद करता है, और आपको भावनाओं को बेहतर ढंग से व्यक्त करने और चित्रित करने की अनुमति देता है। मौखिक संचार के पाँच मूल तत्व हैं -

प्रेषक -> माध्यम -> चैनल -> प्राप्तकर्ता -> प्रतिक्रिया

हर चीज के बीच, इसका लाभ यह है कि यह समय बचाने वाला, लचीला और सुलभ है, व्यक्तियों के बीच पारदर्शिता का स्तर तुलनात्मक रूप से ऊंचा है, और किसी भी गलतफहमी/दुर्घटना/विवाद को केवल एक-दूसरे के साथ संवाद करके हल किया जा सकता है।

जबकि फायदे के साथ हमेशा नुकसान भी आते हैं जिनका जिक्र भी किया जाता है। ये हैं - आप हमेशा मौखिक मोड पर भरोसा नहीं कर सकते, बातचीत का उपयोग कानूनी रिकॉर्ड के लिए नहीं किया जा सकता, इसे बनाए रखना आसान नहीं है, और यह हमेशा सभी के लिए संभव नहीं है।

मौखिक संचार क्या है?

मौखिक संचार को ध्वनि या शब्दों के माध्यम से दो व्यक्तियों या समूहों के बीच/या विचारों, विचारों या किसी भी जानकारी को व्यक्त करने या व्यक्त करने के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

टेलीविजन, रेडियो और मोबाइल फोन संचार के साधन हैं। 

मौखिक संचार को चार और समूहों में विभाजित किया जा सकता है - 

1. सार्वजनिक संचार - सार्वजनिक संचार को सार्वजनिक रूप से किसी व्यक्ति के साथ बातचीत करने या एक साथ कई लोगों को संबोधित करने के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
2. उदाहरण के लिए- चुनाव प्रचार में मंत्रियों के भाषण।
3. लघु-समूह संचार - लोगों के एक छोटे समूह के साथ बातचीत करना।
4. उदाहरण के लिए - प्रिंसिपल स्कूल असेंबली में छात्रों और शिक्षकों को संबोधित करते हैं। 
5. इंट्रापर्सनल कम्युनिकेशन - यह संचार का एक तरीका है जिसे अपने भीतर संचार करने के लिए आवश्यक है। जैसे- आत्मचिन्तन और विश्लेषण दैनिक कार्य का. 
6. पारस्परिक संचार – संचार दो या दो से अधिक लोगों के बीच किया जाता है। उदाहरण के लिए - वीडियो कॉल के माध्यम से बातचीत। 

मौखिक संचार और मौखिक संचार के बीच मुख्य अंतर

1. मौखिक संचार के लिए एक या अधिक व्यक्तियों के साथ सीधे आमने-सामने संचार की आवश्यकता होती है, जबकि मौखिक संचार सीधे तौर पर नहीं किया जाता है।
2. मौखिक संचार बोलकर दूसरों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से बातचीत करने का एक तरीका है, जबकि शब्द मुख्य रूप से मौखिक रूप से संवाद करते हैं। 
3. मौखिक संचार संचार का एक अनौपचारिक तरीका है, जबकि दूसरी ओर, मौखिक संचार दो या दो से अधिक लोगों के बीच औपचारिक बातचीत का एक साधन है।
4. चूँकि मौखिक संचार एक प्रत्यक्ष संचार पद्धति है, यह कम समय लेने वाली और लचीली है। इसके विपरीत, यह मौखिक संचार के विपरीत है क्योंकि इसमें अत्यधिक समय लगता है। 
5. इसके अलावा, मौखिक संचार में, प्रत्यक्ष और तत्काल प्रतिक्रिया आवश्यक है, जबकि दूसरी ओर, मौखिक संचार में प्रतिक्रिया पर वापस आने में कुछ समय लगता है। 

संदर्भ

1. https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
2. https://journals.lww.com/otology-neurotology/Abstract/2019/12000/Communication_Mode_and_Speech_and_Language.9.aspx

अंतिम अद्यतन: 11 जून, 2023