Microsoft Quick Assist u odnosu na TeamViewer: razlika i usporedba

Quick Assist i TeamViewer softver su temeljen na oblaku koji olakšava daljinsko povezivanje u vašem svakodnevnom životu.

Quick Assist je Microsoftova aplikacija koja će pomoći dvjema osobama da dijele uređaj putem udaljene veze. TeamViewer je aplikacija treće strane kupljena za pomoć u održavanju računala i drugih uređaja. 

Ključni za poneti

1. Microsoft Quick Assist je alat za daljinsku pomoć ugrađen u Windows 10, dok je TeamViewer softver za udaljenu radnu površinu treće strane.
2. Microsoft Quick Assist je besplatan i ne zahtijeva nikakvu instalaciju, dok je TeamViewer softver koji se plaća i zahtijeva instalaciju.
3. Microsoft Quick Assist prikladniji je za jednokratnu daljinsku podršku, dok je TeamViewer prikladniji za redovitu i kontinuiranu daljinsku podršku.

Microsoft Quick Assist protiv TeamViewera 

Microsoft Quick Assist je ugrađena značajka sustava Windows 10 koja korisnicima omogućuje pružanje ili primanje daljinske pomoći na ili s drugog računala sa sustavom Windows 10. TeamViewer je softverska aplikacija treće strane koja se može koristiti na različitim operativnim sustavima, kao što su Windows, macOS i Linux.

Quick Assist je značajka sustava Microsoft Windows koja pomaže korisniku u nadziranju i upravljanju Windows računalom za daljinsko rješavanje problema bez fizičkog dodirivanja uređaja.

Kao bazu ima Remote Desktop Protocol. Novi Windows 10 alat, Dobivanje pomoći, omogućuje korisnicima da izravno kontaktiraju Microsoft. 

TeamViewer je softver koji pomaže u podršci na daljinu i mrežnim sastancima koji će vam omogućiti daljinsku pomoć klijentima, udaljeni pristup i suradnju s ljudima na daljinu, a da pritom ostanete povezani sa svojim uređajima čak i kada im pomažete.

Potpunu enkripciju koriste svi TeamViewer verzije. Prvi put je predstavljen 2005. godine, a njegove mogućnosti postupno su se proširivale. 

Tabela za usporedbu

Parametri usporedbe	Microsoft Quick Assist	TeamViewer
razvijač	microsoft	TeamViewer
Datum objave	2016	2005
Koristiti	Omogućuje osobi da dijeli svoj uređaj s drugom osobom uz pomoć daljinske veze.	Pomaže u održavanju računala i drugih uređaja.
Operativni sustav	Radi na bilo kojem uređaju koji može imati Microsoft.	Windows, Linux, iOS, Android, macOS.
Rok	10 minuta za uspostavljanje veze daljinskog upravljanja nakon čega je aktivan neograničeno vrijeme.	Bez vremenskih ograničenja.

Što je Microsoft Quick Assist? 

Quick Assist je rješenje temeljeno na oblaku koje uključuje izlaznu vezu s uslugom u oblaku ili Microsoftovim poslužiteljem s računala pomagača.

Također uključuje različitu vezu između usluge u oblaku i računala osobe koja prima pomoć. Vatrozid klijentovog uređaja nema otvorene portove. 

Quick Assist je Windows aplikacija koja vam omogućuje dijeljenje vašeg uređaja s nekim drugim putem udaljene veze. Vaše osoblje za podršku može ga koristiti za daljinsko povezivanje s korisnikovim uređajem i gledanje njegovog zaslona, ​​pravljenje bilješki ili preuzimanje potpune kontrole. 

Windows XP i novije verzije sustava Windows pružale su usporedivu uslugu pod nazivom Windows Remote Assistance za pomoć pri sličnim problemima prije izdavanja Quick Assista u sustavu Windows 10, 

Quick Assist je unaprijed instaliran na Windows klijentima, ali ne i na Windows Server 2008 R2 poslužiteljima. Naziv stavke razlikuje se ovisno o postavkama jezika sustava Windows; bez obzira na jezične postavke, traženje "Quick Assist" u izborniku Start otvorit će uslužni program. 

Za povezivanje korisnika sa sesijama, Quick Assist zahtijeva kôd. Ovo omogućuje darivatelju da dobije administratorski pristup primateljevom računalu dok istovremeno dopušta primatelju da vidi odabire davatelja. 

Značajka temeljena na tehnologiji udaljene radne površine prvi put je bila dostupna kao daljinska pomoć u sustavu Windows XP. Komunicira s različitim hostovima koristeći TCP port 443. 

Microsoft je u studenom 2021. predstavio Remote Help, verziju Quick Assista prilagođeniju poslovanju. Dok su prethodne verzije sustava Windows 10 dopuštale korisnicima i tehničarima prijavu putem Azure Active Directory, ova verzija dodaje nove integracije kao što su UAC Elevation, Roles Based Authentication , brendiranje, uvjetni pristup, izvješća o sesijama daljinske pomoći, ADFS kompatibilnost itd. 

Što je TeamViewer? 

TeamViewer je računalni softver koji omogućuje daljinski pristup i kontrolu računala i drugih uređaja. TeamViewer je vlasnički softver; međutim, nije potrebno biti registriran i besplatan je za nekomercijalnu upotrebu.

Preuzet je i instaliran na više od dvije milijarde uređaja. TeamViewer je glavni proizvod tvrtke TeamViewer AG. 

Funkcionalnost TeamViewera razlikuje se ovisno o uređaju i varijanti ili verziji softvera. Osnovna funkcionalnost TeamViewera uključuje daljinski pristup računalima i drugim krajnjim točkama te kontrolu i održavanje tih uređaja.  

Udaljeni zaslon dostupan je korisniku na drugoj krajnjoj točki nakon uspostavljanja veze. Obje krajnje točke, na primjer, mogu slati i primati datoteke i koristiti zajednički međuspremnik.

Nadalje, nekoliko funkcionalnosti, poput audio i video prijenosa putem IP telefonije, poboljšavaju timsku suradnju. 

TeamViewer je platforma temeljena na oblaku s nevjerojatnim značajkama koje pomažu u sigurnom i daljinskom pristupu, kontroli i podršci za bilo koji uređaj na svim platformama. To se može učiniti bilo gdje i bilo kada. 

TeamViewer povezuje računala, mobilne telefone, poslužitelje, IoT uređaje, robote i sve ostalo s našom globalnom pristupnom mrežom putem brzih veza visokih performansi... čak i u područjima niske propusnosti poput svemira. 

TeamViewer platforma za daljinski pristup i podršku, koja je i fleksibilna i skalabilna, kamen je temeljac našeg niza softverskih proizvoda, s mnogim slučajevima korištenja i unaprijed izgrađenim konektorima s popularnim IT i poslovnim aplikacijama. 

Glavne razlike između Microsoft Quick Assista i TeamViewera 

1. Quick Assist je razvio Microsoft, a TeamViewer je razvio TeamViewer, 
2. Microsoft Quick Assist objavljen je 2016., a TeamViewer 2005. 
3. Microsoft Quick Assist koristi se kako bi omogućio osobi da dijeli svoj uređaj s drugom osobom uz pomoć daljinske veze. S druge strane, TeamViewer se koristi kao pomoć u održavanju računala i drugih uređaja. 
4. Microsoft Quick Assist radi na bilo kojem uređaju s Microsoftom, dok TeamViewer radi na operativnim sustavima kao što su Windows, macOS, iOS, Android i Windows. 
5. Microsoft Quick Assist ima vremensko ograničenje od 10 minuta za uspostavljanje početne veze daljinskog upravljanja, nakon čega će veza ostati aktivna na neodređeno vrijeme. S druge strane, TeamViewer nema vremenskih ograničenja za uspostavu veze. 

Reference 

1. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-5133-1_16 
2. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-7471-2_12 

Zadnje ažuriranje: 27. lipnja 2023