Proces protiv postupka: razlika i usporedba

Procesi i postupci mogu biti zbunjujući, a mnogi ljudi griješe koristeći ih naizmjenično.

Proces pruža perspektivu visoke razine različitih zadataka potrebnih za dovršenje posla, dok je procedura niža razina i dodaje detalje komponentama koje ulaze u tok aktivnosti.

Također, procese pokreću organizacije ciljevi i postizanje željenih rezultata, dok se procedure više koncentriraju na ispunjavanje određenih aktivnosti kako je navedeno unutar poslovnog procesa.

Ključni za poneti

1. Proces je niz koraka ili radnji koje dovode do određenog ishoda, dok je procedura određeni skup uputa koje se moraju slijediti da bi se dovršio zadatak.
2. Procesi su fleksibilniji i mogu se prilagoditi različitim situacijama, dok su procedure rigidnije i moraju se precizno slijediti.
3. Procesi su češći u proizvodnji ili proizvodnji, dok su postupci češći u uslužnim djelatnostima.

Proces protiv postupka

Razlika između procesa i procedure je u tome što je proces skup povezanih aktivnosti ili tehnika koje zajedno rade na pretvaranju inputa u izlaze. Nasuprot tome, postupak se definira kao izvođenje procesa ili dijela procesa. Tijek aktivnosti naziva se proces. Procedura je opsežan skup uputa za dovršenje zadatka.

Proces je skup radnji ili zadataka koji se moraju dovršiti kako bi se ulaz pretvorio u izlaz. Procesi se izvode na višoj razini, obuhvaćaju više odjela i funkcija te uključuju jedan ili više procesa.

Proces je međuorganizacijska aktivnost visoke razine. Proces se sastoji od nekoliko funkcija koje opisuju postupak korak po korak ili slijed aktivnosti potrebnih za dovršenje određenog posla ili cilja.

Postupak je skup radnji koje, kada se slijede redom, daju dosljedan rezultat. Procedura je skup koraka koji se moraju slijediti određenim redoslijedom kako bi se posao dovršio.

Stvaranjem strukture, proces definira tko, što, gdje, kada i zašto. Oni se također mogu smatrati politikama ili postupcima koji se koriste u procesu.

Procedure pomažu timu da napreduje na jasan i učinkovit način.

Tabela za usporedbu

Parametri usporedbe	Proces	Postupak
Definicija	Proces je tijek sekvenci aktivnosti koje ulazne komponente pretvaraju u izlazne.	Postupak je specifična metoda izvođenja procesa.
Odrediti	Tko radi, gdje se to događa, kada se to događa.	Kako i zašto se to radi?
Zadatak	Provodi	operiran
Aktivnosti	Enkapsulira aktivnosti.	Opisuje kako ih izvesti, ali ne ulazi u veliku dubinu o tome kako ih izvesti.
Uključuje	Može reagirati na jedan tretman ili nekoliko postupaka.	Može uključivati ​​jednu ili više radnih uputa.

Što je proces?

Proces je skup ulančanih operacija koje pretvaraju jedan ili više ulaza u određeni izlaz.

Ljudi, priroda ili strojevi mogu koristiti različite resurse za obavljanje ovih aktivnosti; proces inženjeringa mora se ocijeniti u kontekstu agenta koji obavlja zadatak i karakteristika uključenih resursa.

Opseg ili početne i krajnje točke procesa; svrhu ili cilj; korake i redoslijed kojim se izvode; operateri ili ljudi koji će izvoditi korake; specifični ishod procesa;

i kupac ili primatelj ishoda procesa, koji može biti krajnji korisnik ili neki drugi proces, sve su karakteristike procesa. Proces je u biti a serija aktivnosti koje je potrebno dovršiti kako bi se postigli očekivani rezultati.

Proces nema duboko razumijevanje zadatka, tko je odgovoran ili kako izvršiti zadatak. Ovisno o veličini poduzeća i njegovom rezultatu, poduzeće može imati mnogo procesa.

Proces nije nužno ograničen na jedan odjel; zadaci mogu proći kroz mnoge odjele prije nego što postignu željeni rezultat. Proces je način na koji određujete radnje koje se moraju poduzeti da bi se postigao cilj.

Što je Procedura?

Procedura je dokument koji savjetuje zaposlenike kako izvršiti jednu ili više radnji u poslovanju određenim redoslijedom.

Ovaj dokument ima mnogo dijelova. Opisuje korake u procesu i definira što treba učiniti u svakoj fazi, navodeći kada i tko treba dovršiti proces.

Bilo da se radi o pravnim razlozima, regulatorni sukladnosti ili korporativnim propisima, potreba za definiranjem specifičnog načina obavljanja dužnosti zahtijevat će razvoj procedure.

Karakteristika postupka je da služi kao putokaz za poduzimanje radnji, a definiran je u svjetlu ciljeva organizacije, pravila i raspoloživih resursa.

Povezano s kronološkim redoslijedom dovršetka posla, cilj mu je rješavanje ponavljajućih i čestih događaja na učinkovit način. Kontrola i koordinacija operacija je važna funkcija.

Za postupke mnogih ljudi ili odjela koji uključuju mnoge operacije i organizacije moraju se koristiti procedure.

Postupak služi kao operativni vodič i ilustrira načine na koje se politika može provesti u praksi. Određeni broj korporativnih politika i postupaka zajedno radi na postizanju zajedničkog cilja, a sve one pripadaju okviru cjelokupne politike.

Glavne razlike između procesa i postupka

1. Tijek sekvenci aktivnosti koje pretvaraju ulazne komponente u izlaz naziva se proces. Postupak je određeni način izvođenja procesa.
2. Proces određuje tko obavlja posao, gdje se to događa i kada se događa, dok procedura određuje kako i zašto se to događa.
3. Proces implementira zadatak, dok procedura upravlja zadatkom.
4. Aktivnosti procesa su kapsulirane, dok procedure objašnjavaju kako ih izvesti, ali ne ulaze u detalje o tome kako ih izvršiti.
5. Proces može odgovarati određenom postupku ili mnogim postupcima, dok postupci uključuju jednu ili više radnih uputa.

Reference

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0195925503002075
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09541449408520139

Zadnje ažuriranje: 26. srpnja 2023