Stakeholder Primer vs Stakeholder Sekunder: Perbedaan dan Perbandingan

Keterlibatan pemangku kepentingan dan mitra tersebar luas di dunia perdagangan, ekonomi, dan bisnis. Di antaranya, dua istilah yang biasa digunakan, pemangku kepentingan utama dan sekunder, sering digunakan.

Fungsi pemangku kepentingan agak mudah, tetapi perbedaan antara dua kategori pemangku kepentingan sangat penting untuk dipahami jika seseorang ingin memasuki dunia perdagangan dan industri.

Artikel ini berfokus pada perbedaan utama dan perbedaan antara pemangku kepentingan primer dan sekunder untuk membantu Anda mengklasifikasikannya dan menekankan pentingnya peran mereka dalam pengembangan perusahaan atau organisasi.

Pengambilan Kunci

1. Pemangku kepentingan utama memiliki hubungan langsung dengan organisasi dan dapat secara signifikan memengaruhi atau dipengaruhi oleh keputusannya, sedangkan pemangku kepentingan sekunder secara tidak langsung dipengaruhi oleh tindakan organisasi.
2. Contoh pemangku kepentingan utama termasuk karyawan, pelanggan, dan pemegang saham, sedangkan pemangku kepentingan sekunder dapat mencakup pesaing, regulator, dan komunitas lokal.
3. Terlibat dengan pemangku kepentingan utama sangat penting untuk keberhasilan organisasi dan pertumbuhan jangka panjang. Memahami dan mempertimbangkan kepentingan pemangku kepentingan sekunder dapat membantu menjaga reputasi positif dan menghindari potensi konflik.

Stakeholder Primer vs Stakeholder Sekunder

Dalam perdagangan, pemangku kepentingan utama adalah individu dan entitas yang terlibat dalam kepentingan pribadi dan keuntungan perusahaan. Pemangku kepentingan ini telah menginvestasikan sejumlah uang dalam operasi bisnis. Pemangku kepentingan sekunder adalah individu dan entitas yang terlibat dalam dampak sosial yang diciptakan oleh perusahaan. Mereka tidak terlibat langsung dalam keuangan organisasi tetapi dapat memiliki pengaruh yang signifikan.

Peserta, grup, dan entitas yang berpartisipasi dalam keseluruhan transaksi bisnis dianggap sebagai pemangku kepentingan utama. Ini menunjukkan bahwa mereka memiliki kepentingan finansial dalam fungsi perusahaan.

Pemangku kepentingan utama adalah mereka yang memiliki saham langsung dalam operasi perusahaan atau organisasi. Biasanya, pemangku kepentingan ini memasukkan uang mereka ke perusahaan secara langsung.

Pemegang saham, pekerja, konsumen, pemasok, vendor, dan rekan bisnis hanyalah beberapa contoh konstituen utama.

Pemangku kepentingan sekunder tidak begitu penting dibandingkan dengan pemangku kepentingan yang terlibat, namun mereka tidak sepenuhnya tidak penting, oleh karena itu, perusahaan harus berusaha untuk mempertahankan mereka.

Banyak pemangku kepentingan sekunder, seperti negara bagian dan agen pajak, mungkin menjadi pemangku kepentingan utama sebagai akibat dari otoritas dan pengaruh mereka terhadap organisasi perusahaan.

Perusahaan harus mencatat kepentingan pemegang saham eksternal tersebut dan memelihara kontak dengan mereka untuk menjamin bahwa mereka merasa puas semaksimal mungkin demi kepentingan terbaik perusahaan.

Tabel perbandingan

Parameter Perbandingan	Pemangku Kepentingan Utama	Pemangku Kepentingan Sekunder
Sifat Primer	Dapat memiliki pengaruh langsung pada aktivitas bisnis perusahaan.	Dapat berdampak pada aktivitas bisnis organisasi.
Identifikasi	Sangat penting hanya untuk kemampuan organisasi untuk terus beroperasi.	Stakeholder tersebut harus dipenuhi oleh perusahaan. Mereka secara tidak langsung mempengaruhi kontribusi perusahaan.
Pentingnya	1. Mereka sangat penting untuk kelangsungan hidup organisasi karena para pemangku kepentingan ini adalah kunci keberhasilannya. 2. Suatu organisasi harus memastikan bahwa ia berhasil memetakan pemangku kepentingan utamanya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan bertindak sesuai dengan permintaan mereka.	1. Pemangku kepentingan sekunder penting bagi bisnis karena berdampak pada identitasnya dan bagaimana merek atau organisasi dipersepsikan oleh pasar.  2. Terkadang pemangku kepentingan sekunder bertindak sebagai komunitas humas perusahaan dan membantu mempertahankan reputasi organisasi selama periode krisis dan resesi.
Fungsi	Mereka terutama mempertahankan penjualan, saham, dan keuntungan perusahaan atau organisasi	Mereka berkontribusi pada keuangan perusahaan dan membantu pemangku kepentingan utama dalam menyeimbangkan organisasi.
contoh	Pemegang saham, pekerja, administrator, pelanggan, dan pemasok.	Pemerintah, organisasi berita, organisasi lobi, dan serikat pekerja dll.

Apa itu Pemangku Kepentingan Utama?

Pemangku kepentingan utama bergantung pada organisasi untuk pendapatan dan risiko dan memastikan bahwa mereka adalah individu yang memfasilitasi pekerjaan dan mendapatkan upah atau entitas investasi yang kuat.

Oleh karena itu, patron-patron besar disebut demikian karena pembelanjaan mereka bersifat sensitif terhadap waktu, dan tindakan-tindakan mereka mungkin mempunyai dampak a nyata berdampak pada seberapa baik organisasi berfungsi sehari-hari.

Apakah mereka menyumbangkan uang tunai untuk membantu pengembangan bisnis Anda atau pekerja yang mengandalkan gaji Anda untuk menutupi biaya mereka, pemangku kepentingan utama mungkin memiliki andil besar di perusahaan Anda.

Pilihan Anda mungkin berdampak pada penghasilan Anda. Jika perusahaan memutuskan untuk tumbuh, pemangku kepentingan utama akan berkembang bersamanya.

Investor dan pemberi pinjaman mungkin menganggap ini sebagai bahaya bagi keuntungan mereka, namun karyawan mungkin melihatnya sebagai hal yang positif jika meningkatkan peluang mereka.

Orang-orang yang tetap setia kepada perusahaan, terutama mereka yang memegang kekuasaan, mungkin dianggap sebagai pemegang saham utama.

Jika mereka memiliki kreditur atau investor yang percaya pada perusahaan Anda sejak awal, pemberi pinjaman itu akan disebut inti utama pemangku kepentingan karena individu memiliki peran yang konsisten sebagai investasi dalam perusahaan.

Contoh pemangku kepentingan utama atau inti meliputi; Pemegang saham, pekerja, administrator, pelanggan, dan pemasok.

Apa itu Pemangku Kepentingan Sekunder?

Perorangan, kelompok, atau badan yang berkecimpung dalam budaya yang terintegrasi . yang mempengaruhi organisasi secara tidak langsung disebut sebagai pemangku kepentingan sekunder.

Pemangku kepentingan sekunder tidak berpartisipasi dalam transaksi moneter perusahaan.

Paradigma pemangku kepentingan sekunder tidak sejelas pemangku kepentingan utama.

Ada banyak pemangku kepentingan sekunder di hampir semua perusahaan tertentu, dan mengidentifikasi mereka mungkin sulit bahkan jika mereka menyuarakan keprihatinan mereka secara proaktif.

Pemangku kepentingan sekunder mungkin tidak memiliki kepentingan yang sempit dalam kelangsungan operasi organisasi, namun demikian mereka dapat memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusannya.

Selain itu, meskipun pemangku kepentingan sekunder jarang diperlukan untuk kelangsungan hidup organisasi atau pencapaian tujuan langsung, mereka tetap dapat menggunakan kekuasaan atas hal tersebut.

Bagian pemangku kepentingan ini melibatkan struktur seperti pemerintah, organisasi berita, organisasi lobi, dan serikat pekerja.

Pemangku kepentingan sekunder memiliki pengaruh yang cukup untuk berdampak pada masa depan bisnis. Pesaing, misalnya, mungkin mencuri pangsa pasar dengan memproduksi barang berkualitas lebih tinggi dengan biaya lebih rendah.

Serikat pekerja dapat memberikan tekanan pada perusahaan untuk meningkatkan praktik kerja bagi para karyawannya. Jika perusahaan tidak mematuhi peraturan perundang-undangan, pemerintah atau regulator dapat menutup usahanya.

Jika ada rumor di industri, kelompok media dapat mencemarkan nama baik perusahaan dan juga barang dagangannya.

Perbedaan Utama Antara Pemangku Kepentingan Utama dan Pemangku Kepentingan Sekunder

1. Pemangku kepentingan primer dianggap lebih penting dibandingkan pemangku kepentingan sekunder.
2. Pemangku kepentingan primer menuntut kesuksesan dan berinvestasi hanya demi keuntungan, sedangkan pemangku kepentingan sekunder berinvestasi demi kebaikan yang lebih besar dan juga hubungan masyarakat.
3. Pemangku kepentingan primer mencakup pekerja, administrator, pelanggan, dan pemasok, sedangkan pemangku kepentingan sekunder terdiri dari pemerintah, organisasi berita, organisasi lobi, dan lain-lain.
4. Pemangku kepentingan primer menginvestasikan lebih banyak waktu dan modal dalam mengembangkan organisasi dibandingkan pemangku kepentingan sekunder.
5. Pemangku kepentingan primer bersifat radikal dan blak-blakan, sedangkan pemangku kepentingan sekunder bersifat tenang dan netral. Organisasi memastikan untuk tidak mengambil sisi buruk dari pemangku kepentingan sekunder karena mereka menjaga reputasi perusahaan.

Referensi

1. https://www.investopedia.com/terms/s/stakeholder.asp#:~:text=The%20primary%20stakeholders%20in%20a,%2C%20governments%2C%20and%20trade%20associations.
2. https://www.managers.org.uk/~/media/Files/Campus%20CMI/Checklists%20Managerial/Stakeholder%20analysis%20and%20management.ashx#:~:text=The%20list%20of%20secondary%20stakeholders,trade%20unions%20community%20groups%20landlords.

Terakhir Diperbarui : 21 Agustus 2023