Marketplace vs eCommerce: differenza e confronto

Con il commercio e l'economia in continua evoluzione, i mercati e l'e-commerce sono due delle aree più conosciute e conosciute per l'acquisto e la vendita sia in bundle che singolarmente.

L'acquisto e la vendita è qualcosa che influisce sull'economia e sui prezzi futuri, e la concorrenza tra di loro sta aumentando in questi giorni e ottenere la sua conoscenza è importante.

Punti chiave

1. Marketplace si riferisce a una piattaforma in cui più fornitori possono vendere i propri prodotti, mentre E-commerce si riferisce a una piattaforma in cui un singolo venditore vende prodotti direttamente ai clienti.
2. In un Marketplace, c'è più varietà di prodotti disponibili che nell'e-commerce.
3. Il mercato segue un modello di entrate basato sulle commissioni, mentre l'e-commerce segue un modello di entrate basato sui profitti.

Marketplace vs. e-commerce

Un marketplace è una piattaforma in cui più venditori possono elencare e vendere i propri prodotti o servizi a potenziali acquirenti. L'operatore del mercato addebita una commissione sulle vendite effettuate tramite la piattaforma. E-commerce è un termine usato per descrivere l'acquisto e la vendita di prodotti o servizi online.

Un marketplace è un sito Web che offre prodotti di una varietà di fornitori. Offre una vasta gamma di prodotti che si rivolgono a un'ampia varietà di clienti.

Questo funziona in modo simile a un centro commerciale. Un mercato è composto da tre parti: l'operatore del mercato (la persona che gestisce il sito Web), i commercianti e gli acquirenti. I mercati popolari includono Amazon, Alibabae Etsy.

eCommerce si riferisce a un sito Web che vende oggetti da un singolo venditore a un gran numero di acquirenti. Poiché il venditore controlla il sito Web, la transazione include solo due parti: il commerciante e l'acquirente.

Se i propri prodotti sono conosciuti o si vendono bene, è sempre una buona idea creare un sito di e-commerce.

Tavola di comparazione

Parametri di confronto	Mercato	eCommerce
Definizione	Un marketplace è una piattaforma che vende articoli di molti fornitori.	Un portale di e-commerce vende oggetti da un singolo venditore a un gran numero di clienti.
coinvolgimento	L'operatore del mercato, i fornitori e gli acquirenti sono le tre parti coinvolte.	Ci sono solo due parti coinvolte nella transazione: il venditore e l'acquirente.
Inventario	Non hanno nemmeno un inventario perché forniscono semplicemente una piattaforma per i commercianti per interagire con gli acquirenti.	A meno che non utilizzino il drop shipping, devono tenere i prodotti a portata di mano in termini di soddisfare la domanda dei clienti.
Costo e tempo	I venditori potrebbero inizialmente risparmiare tempo e denaro perché non devono creare o gestire un sito web.	Ci vorranno tempo e denaro per creare e gestire un sito di e-commerce.
Venditore	I venditori possono sfruttare la fiducia dei clienti e il riconoscimento del mercato per ottenere un rapido accesso a un'ampia comunità di potenziali clienti.	Quando un venditore crea un'attività di e-commerce, deve investire sia denaro che tempo nel marketing del sito e del marchio.

Che cos'è il mercato?

I marketplace generano entrate fatturando a venditori e consumatori una royalty. Vari mercati impongono una quota associativa una tantum o una combinazione delle due.

La royalty varia a seconda del mercato. In generale, piattaforme come Craigslist, Amazon ed eBay addebitano commissioni che vanno dal 5 al 15%.

Il vantaggio principale della vendita in un marketplace è che i fornitori non dovranno preoccuparsi della manutenzione o della funzionalità del sito web. La maggior parte dei marketplace fornisce anche vetrine gratuite.

Nella maggior parte dei marketplace, l'avvio di un negozio o la creazione di un account è abbastanza semplice e richiede solo pochi passaggi. A volte è possibile accedere anche utilizzando i propri account di social network.

Diamo una buona occhiata a come opera Amazon. La società Amazon è ora responsabile della manutenzione del sito web. Dedicano tempo e denaro per coinvolgere potenziali clienti e fornire un'esperienza di acquisto sicura.

Tuttavia, una volta che il cliente invia la transazione, la merce non viene spedita dal marketplace; piuttosto, vengono immagazzinati e spediti dal venditore.

Alcuni dei primi mercati online si occupavano di transazioni business-to-business (B2B). VerticalNet, Business One e Covisint sono stati tra i primi sistemi online che hanno facilitato l'e-commerce business-to-business.

Gli attuali negozi online B2B, come EC21, Freelancing e eBay Business, si concentrano su un piccolo spettro di determinati prodotti o servizi e non hanno ottenuto il dominio dei mercati online al dettaglio B2C.

I marketplace online devono supportare transazioni sofisticate, inclusa una richiesta di offerta, e chiedere informazioni o una richiesta di preventivo, per facilitare l'acquisto B2B.

Cos'è l'e-commerce?

Poiché le piattaforme di e-commerce sono di responsabilità dei venditori, devono essere stabilite e gestite dai venditori. Devono inoltre garantire che i luoghi siano sempre sicuri e operativi.

Tuttavia, la creazione di un sito Web di e-commerce non è più complicata, quindi non è necessario crearla da zero. Piattaforme di e-commerce come Drupal, WooCommercee Shopify forniscono una miriade di funzionalità e design preconfigurati tra cui scegliere.

Le imprese di e-commerce potrebbero anche utilizzare uno o tutti quelli che seguono: ordini via Internet per vendita al dettaglio direttamente ai clienti tramite il sito Web e l'app mobile, oltre a molte discussioni tramite sessioni di chat, bot e assistenti virtuali; offrire o impegnarsi in mercati online che gestiscono vendite di terze parti business-to-consumer (B2C) o consumer-to-consumer (C2C); scambio di informazioni digitali B2B; marketing a clienti nuovi ed esistenti via e-mail o fax (ad esempio, newsletter); impegnarsi nel marketing pre-lancio per nuovi beni/servizi; piattaforme bancarie digitali per tassi di cambio o commercio.

Le operazioni di e-commerce riguardano principalmente l'adempimento. I mercati e i commercianti online devono trovare l'approccio migliore per completare gli ordini e inviare la merce.

Poiché non possono permettersi di assumere un fornitore esterno, le piccole imprese gestiscono spesso le proprie operazioni logistiche. La maggior parte delle grandi aziende si avvale di un servizio di evasione ordini per gestire le proprie esigenze logistiche.

Principali differenze tra Marketplace ed eCommerce

1. Un marketplace è una rete che include prodotti di una varietà di fornitori, mentre un portale di e-commerce offre merci da un singolo fornitore a un gran numero di clienti.
2. Tre parti partecipano alla transazione sul mercato: il gestore del mercato, i fornitori e i consumatori, mentre ci sono solo due parti principali legate alla transazione e-commerce: il venditore e l'acquirente.
3. I marketplace non dispongono di inventario poiché forniscono semplicemente un luogo in cui i rivenditori possono comunicare con i consumatori, mentre l'e-commerce e il drop shipping richiedono loro di conservare le merci a portata di mano per soddisfare la domanda dei clienti.
4. I venditori del mercato possono inizialmente risparmiare tempo e denaro perché non devono sviluppare o amministrare un sito Web, mentre l'e-commerce richiede tempo e denaro per impostare e mantenere un sito di e-commerce.
5. I fornitori del marketplace possono utilizzare la fiducia dei clienti e la familiarità del settore per ottenere un rapido accesso a una vasta comunità di potenziali clienti. Quando un venditore di e-commerce avvia una società di e-commerce, dovrebbe investire denaro e sforzi nella promozione del sito e del marchio. 

Riferimenti

1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/17517570601088380
2. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/2063576.2063902

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2023