Cisco Jabber と Skype: 違いと比較

インターネットを介したコミュニケーションが必須となっている今日の世界では、コミュニケーション ソフトウェアの必要性が非常に高まっています。

ビデオ会議、メッセージの送信、ファイルの共有に関しては、ソフトウェアの品質が非常に重要になります。 Cisco Jabber と Skype は、ビジネス目的で広く使用されている XNUMX つのソフトウェアです。

主なポイント

1. Cisco Jabber は、画面共有、ファイル転送、仮想ホワイトボードなど、Skype よりも高度なコラボレーション機能を提供します。
2. Skype は Cisco Jabber よりも使いやすく、一般の人々の間でより広く認識されています。
3. Cisco Jabber は主にビジネス用途向けに設計されていますが、個人や企業は個人的および専門的なコミュニケーションに Skype を使用しています。

Cisco Jabber 対 Skype

Cisco Jabber と Skype の違いは、Cisco Jabber には Skype よりも多くの機能があることです。 ユーザーに信頼性が高く安全な通信を提供します。 Cisco Jabber はハードウェア ベースのビデオ会議ですが、Skype はソフトウェア ベースのビデオ会議です。 Cisco Jabber と Skype はビジネス目的で使用されますが、機能の点で違いがあります。

Cisco Jabber には、Web ベースのアプリケーションを強化して意思決定を迅速化し、結果を改善し、従業員の生産性を向上させる優れたソフトウェア キットもあります。

メッセージの送受信を通じてビジネスを支援する多言語サポートやボット フレームワークなどの追加機能をユーザーに提供します。

Skype は Microsoft が所有および作成したソフトウェアであり、オフィス統合用に特別に設計されています。 Skype を使用すると、ユーザーは電話番号を通じてビデオ会議に参加できます。

Skype は、世界中で 400 億人のユーザーが専門的に使用しています。 インスタント メッセージング、オンライン通話、会議、プレゼンテーションを簡単かつ迅速に行うことができます。

比較表

比較のパラメータ	Cisco Jabber	Skype
定義	これは、コミュニケーションとコラボレーションにおけるビジネスのニーズを促進するように設計された、ハードウェア ベースのビデオ会議です。	これは、400 億人のプロのインターネット ユーザーのニーズを満たすソフトウェア ベースのビデオ会議です。
申し込み	市場に長く留まるには、機能とビジネスの質をアップグレードする必要があります。	これは、中小企業や新興企業に最適な簡単なメッセージング ツールです。
ソフトウェア開発キット	これには、ユーザーが Web ベースのアプリケーションを拡張できるようにするソフトウェア開発キットがあります。	ソフトウェア開発キットはありません。
プレミアムプラン	高額なプレミアムプランあり	それは手頃な価格のプレミアムプランを提供します
複雑	使い方が少し複雑	非常に使いやすいです
顧客体験	Cisco Jabber のカスタマー エクスペリエンスは低いです。	Skype は高いカスタマー エクスペリエンスを提供します。
統合	複数のシステムと簡単に統合できます。	少数のシステムとのみ統合されます。
利用可能なサポート	サポートのために電子メールで接続できます。	電話、ライブサポートなどで接続できます。

Cisco Jabber とは何ですか?

Cisco Jabber は、コミュニケーションとコラボレーションにおけるビジネス ニーズを促進するように設計された、ハードウェア ベースのビデオ会議です。 Cisco Jabber は、より安全で信頼性の高い通信をユーザーに提供します。

ビデオ会議に加えて、ユーザーはどこにいても iPad や iPhone などのモバイル デバイスで画面を共有し、メッセージを送受信できます。

Cisco Jabber には、統合された Cisco 電話回線、管理可能な通話制御とセッション管理のための Cisco Unified Communications Manager の統合、多言語サポートなどのその他の追加機能が含まれています。

Bot Framework も存在し、企業がメッセージ、着信通話、アクティブなチャットを共有するのを支援します。Cisco Jabber の価格は需要によって異なり、Cisco パートナーから購入することもできます。

Jabber は Android デバイスのモバイル アプリとして利用できます。Microsoft Office などのサードパーティ プラットフォームと統合されているため、ユーザーは他のユーザーの空き状況を確認したり、接続を維持したりできます。

ユーザーに受け入れられやすい、実装が簡単なソフトウェアです。 Cisco ソフトウェアとの統合が優れているため、他のユーザと簡単に接続できます。

このソフトウェア開発キットにより、ユーザーはより迅速に意思決定を行うことができ、従業員の生産性が向上し、より良い検索結果が得られるため、非常に優れています。

Skypeとは何ですか？

Skype は Microsoft によって所有および作成されています。 これは、音声通話のコストを削減するためのピアツーピア通信のために 2003 年にリリースされたソフトウェアです。

非常にシンプルなインターフェースのため、特にプロ向けに設計されています。 世界中の 400 億人のユーザーが専門的に使用しています。

インスタント メッセージング、オンライン通話、会議、プレゼンテーションに使用されます。 これは最も有名なプラットフォームであり、あらゆる場所で使用されている XNUMX 番目にダウンロード数の多いアプリです。

Skype は電話会議をサポートしています。 組織のオンライン会議に参加できる場所にいない場合は、Skype を使用して電話番号をダイヤルし、携帯電話を使用して会議に参加できます。

Skype は、ユーザーにとって魅力的なものとなるよう、操作感と外観が改善されました。 電話会議、通話モニター、通話評価、クイック アクセス コントロール、Skype ディレクトリなどの特別な機能により、他の機能とは異なります。 

クイック アクション用の特別なボタンがあるため、ユーザーは XNUMX 回クリックするだけで電話をかけたりメッセージを送信したりできます。 場所に関係なく情報共有が容易になります。

Skype を使用すると、さまざまな言語をサポートする他の Microsoft 365 アプリケーションと簡単に統合できます。

Skype の唯一の問題は、Call Monitor の機能が限られており、限られたアプリケーションのみがそれ自体と統合できることです。 プレミアム プランは手頃な価格ですが、無料トライアルはありません。 

参考情報

1. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/1151659.1159959
2. https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820