TeamViewer と Zoom: 違いと比較

最近、競争の激しい世界で生き残るために、Web 会議ソフトウェアが必要になってきています。

従業員、学生、研究者、企業、あらゆるものがこのソフトウェアに依存しており、世界にはさらに多くの依存関係がある可能性があります。

Google Meet、Zoom、 TeamViewerの いくつかの Web 会議アプリケーションが利用可能です。 TeamViewerと Zoom は、いくつかの異なるパラメータで互いに負ける競争相手です。

主要な取り組み

1. TeamViewer は、ユーザーが別のコンピューターをリモートで制御およびアクセスできるようにするリモート デスクトップ アクセス ツールです。
2. Zoom は、ユーザーがオンライン会議、ウェビナー、仮想イベントを開催できるようにするビデオ会議ソフトウェアです。
3. どちらのツールも画面共有機能を提供しますが、TeamViewer は技術サポートに適していますが、Zoom は共同会議や仮想イベントに適しています.

TeamViewer と Zoom

TeamViewer は主に、ユーザーが別の場所からリモート コンピューターまたはデバイスにアクセスして操作できるようにするリモート デスクトップ アプリケーションです。 一方、Zoom は、ユーザーが多数の参加者とリアルタイムのオンライン会議、ウェビナー、仮想イベントを開催できるビデオ会議およびコラボレーション プラットフォームです。

比較表

比較パラメータ	TeamViewerの	Zoom
機能とツール	TeamViewer には、ユーザーが利用できる豊富なツール セットが用意されています。 非常に強力で安定したセットアップを備えています。 TeamViewer のモバイル バージョンは非常に安定しており、機動性が向上しています。	Zoom はオンボーディングをほとんど必要とせず、素晴らしい機能を備えており、ビデオとオーディオの品質は非常に優れています。 ただし、TeamViewerよりは若干低いです。
使いやすさ	簡単に始めることができ、シンプルだが効果的なインターフェイスを備えています。	Zoom は、シンプルでエレガント、そして使いやすい魅力的なユーザー インターフェイスを備えています。
セキュリティ	セキュリティに関しては、TeamViewer が明らかに勝者です。 これは、複数の安全層を備えた安全なプラットフォームです。 PIN 生成機能があり、仲介者が立ち入ってオンライン会議のセキュリティとプライバシーを妨げることはできません。	Zoomはセキュリティ基準に関して何度も疑問に直面してきた。 プライバシーとセキュリティが約束されていますが、これらの約束が破られるケースも数多くあります。
金額に見合う価値	TeamViewer では有料版は少し高価になる場合がありますが、非営利目的には無料版で問題ありません。	Zoom ソフトウェアの使用法と品質は非常に素晴らしく、ユーザーはこれらのサービスにお金を費やす価値があると感じています。
カスタマーサービス	TeamViewer には、ほとんどすべての状況で非常にアクティブな、優れた応答性の高いカスタマー サポート システムがあります。	Zoom には、24 時間年中無休で対応する優れたカスタマー サポート部門があります。 Zoom は、TeamViewer よりも優れたカスタマー サービス サポートを備えています。

TeamViewerとは何ですか?

TeamViewer は、リモート コントロール、オンライン会議、デスクトップ共有、Web 会議、およびユーザー間のファイル転送用に設計されたソフトウェア アプリケーションです。

多層のセキュリティと安全性を備えた素晴らしい機能を保証するソフトウェアです。 世界中の 30 以上の言語で利用できます。

TeamViewer には、ユーザーや組織間でのオンライン会議やカンファレンスの素晴らしい体験をもたらすツールが備わっています。

このソフトウェアが提供する録音および再生機能により、将来の参照がより便利になります。 会議中に誰かとプライベートにチャットすることもできます。

セキュリティ対策のため、学生、個人ユーザー、およびさまざまな組織は、他のオンライン Web 会議オプションよりもこの Web 会議を好んでいます。

TeamViewer は、優れたカスタマー サポート チームとともに、ユーザーに高いセキュリティを提供することを常に決意しています。 TeamViewer は、Windows、macOS、Android、iOS などのプラットフォーム向けに設計されています。

ズームとは何ですか？

Zoom Video Communications はアメリカの会社ですが、もともとは中国に属していました。

クラウドベースのピアツーピア アプリケーションを介してビデオ電話とチャット サービスを提供し、遠隔教育、社会的関係、テレビ会議、ビデオ通話などを使用します。

同社がアメリカの手に渡ってからは、以前とは異なり安全性が非常に高くなりました。 

リアルタイム チャット、プレゼンテーション ストリーミング、オンデマンド Web キャスティング、画面共有などの素晴らしい機能を備えています。

これは世界で最も広く使用されているビデオ会議アプリであり、今でもこの分野では王者です。 Zoom ソフトウェアは、macOS、Windows、iOS、Android で使用できます。

カスタマーサポートは非​​常に素晴らしく、対応が丁寧です。 このソフトウェアには電子挙手機能もあり、携帯電話からアクセスできます。

インターフェースのダッシュボードは素晴らしいです。 リアルタイム データにアクセスして通話のトラブルシューティングを行うことができます。

TeamViewer と Zoom の主な違い

1. TeamViewer には、Zoom にある電子挙手機能がありません。 ただし、Zoom は、TeamViewer で見られるような直接クライアント/サーバー要求モデルを備えたファイル共有ツールを提供していません。
2. TeamViewer の開始価格は正式に提供されていません。 Zoom の場合、プロ版では各ユーザーに月額相当の金額がかかります。
3. TeamViewer は優れたセキュリティ評価を備えており、プライバシーを確​​保します。 一方で、Zoomは以前からプライバシー侵害に関する論争を巻き起こしていた。 しかし、アメリカに進出してからはそんなことはありません。
4. TeamViewer のカスタマー サービスとサポート システムは素晴らしく、応答性が非常に優れています。 しかし、ここでは Zoom が勝者です。それは、比類のないカスタマーサポートと、チームワークによって提示されるソリューションが非常に優れており、ユーザーの全体的な満足度が向上するからです。
5. TeamViewer でのトレーニングは対面で行うことができますが、Zoom では不可能です。

参考情報

1. http://tru.uni-sz.bg/tsj/TJS%20-%20Suppl.1,%20Vol.18,%202020/47_D.Branekova(1).pdf
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10580530.2020.1820638
3. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S154614402030781X