Microsoft Quick Assist と TeamViewer: 違いと比較

Quick Assist と TeamViewer は、日常生活でのリモート接続を容易にするクラウドベースのソフトウェアです。

Quick Assist は、XNUMX 人がリモート接続経由でデバイスを共有するのに役立つ Microsoft アプリケーションです。 TeamViewer は、コンピューターやその他のデバイスのメンテナンスを支援するために購入されたサードパーティ アプリケーションです。 

主要な取り組み

1. Microsoft Quick Assist は Windows 10 に組み込まれたリモート アシスタンス ツールですが、TeamViewer はサードパーティのリモート デスクトップ ソフトウェアです。
2. Microsoft Quick Assist は無料でインストールは不要ですが、TeamViewer はインストールが必要な有料ソフトウェアです。
3. Microsoft Quick Assist は XNUMX 回限りのリモート サポートに適していますが、TeamViewer は定期的かつ継続的なリモート サポートに適しています。

Microsoft クイックアシストと TeamViewer の比較 

Microsoft クイック アシストは Windows 10 の組み込み機能であり、ユーザーが別の Windows 10 コンピューターとの間でリモート アシスタンスを提供または受信できるようにします。 TeamViewerの は、Windows、macOS、Linux などのさまざまなオペレーティング システムで使用できるサードパーティ ソフトウェア アプリケーションです。

クイック アシストは、ユーザーが Windows コンピュータを監視および操作して、デバイスに物理的に触れることなくリモートで問題のトラブルシューティングを行うのに役立つ Microsoft Windows の機能です。

ベースとしてリモート デスクトップ プロトコルがあります。 新しい Windows 10 ツール「Getting Help」を使用すると、顧客は Microsoft に直接問い合わせることができます。 

TeamViewerの は、リモート サポートやオンライン ミーティングに役立つソフトウェアです。これにより、クライアントをリモートで支援したり、リモート アクセスしたり、リモートの人々と共同作業したりできます。サポートしているときでもデバイスに接続したままにすることができます。

すべてで完全な暗号化が使用されます TeamViewerの バージョン。 2005年に初めて導入され、その能力は徐々に拡大しています。 

比較表

比較のパラメータ	マイクロソフト クイック アシスト	TeamViewerの
Developer	Microsoft	TeamViewerの
発売日	2016	2005
	リモート接続を使用して、他の人とデバイスを共有できます。	パソコンやその他の機器のメンテナンスに役立ちます。
オペレーティングシステム	Microsoft.	Windows、Linux、iOS、Android、macOS。
制限時間	リモートコントロール接続を確立するのに 10 分かかり、その後は無期限にアクティブになります。	時間制限はありません。

Microsoftクイックアシストとは何ですか？ 

クイック アシストは、ヘルパーの PC からクラウド サービスまたは Microsoft サーバーへのアウトバウンド接続を伴うクラウドベースのソリューションです。

また、クラウド サービスから支援を受ける人のマシンへの別の接続も含まれます。 クライアントのデバイスのファイアウォールには開いているポートがありません。 

Quick Assist は、リモート接続を介して他のユーザーとデバイスを共有できるようにする Windows アプリケーションです。 サポート担当者がユーザーのデバイスにリモート接続して、そのディスプレイを監視したり、メモを作成したり、完全に制御したりするために使用できます。 

Windows XP 以降のバージョンの Windows では、Windows 10 でクイック アシストがリリースされる前に、同様の問題を解決するために、Windows リモート アシスタンスと呼ばれる同等のサービスが提供されていました。 

Quick Assist は Windows クライアントにプリインストールされていますが、Windows Server 2008 R2 サーバーにはインストールされていません。 アイテムの名前は、Windows の言語設定によって異なります。 言語設定に関係なく、[スタート] メニューで「クイック アシスト」を検索すると、ユーティリティが表示されます。 

ユーザーをセッションに一致させるには、クイック アシストにコードが必要です。 これにより、贈与者は受領者のコンピューターへの管理者アクセスを取得できると同時に、受領者は贈与者の選択内容を表示できます。 

リモート デスクトップ テクノロジに基づくこの機能は、Windows XP のリモート アシスタンスとして初めて利用可能になりました。 TCP ポート 443 を使用してさまざまなホストと通信します。 

Microsoft は、2021 年 10 月に、Quick Assist のよりビジネスに適したバージョンであるリモート ヘルプを発表しました。以前のバージョンの Windows XNUMX では、ユーザーと技術者が Azure Active Directory に対してログインできましたが、このバージョンでは、UAC 昇格、役割ベースの認証などの新しい統合が追加されています。 、ブランディング、条件付きアクセス、リモート アシスタンス セッション レポート、ADFS 互換性など。 

TeamViewerとは何ですか? 

TeamViewer は、コンピューターやその他のデバイスのリモート アクセスと制御を可能にするコンピューター ソフトウェアです。 TeamViewer は独自のソフトウェアです。 ただし、登録する必要はなく、非営利目的での使用は無料です。

XNUMX 億を超えるデバイスにダウンロードおよびインストールされています。 TeamViewer は、TeamViewer AG の主力製品です。 

TeamViewer の機能は、デバイスおよびソフトウェアのバリアントまたはバージョンによって異なります。 TeamViewer の基本機能には、コンピューターやその他のエンドポイントへのリモート アクセス、およびこれらのデバイスの制御とメンテナンスが含まれます。  

接続が確立されると、他のエンドポイントのユーザーはリモート画面にアクセスできます。 たとえば、両方のエンドポイントでファイルを送受信したり、共有クリップボードを使用したりできます。

さらに、IP テレフォニーを介したオーディオおよびビデオ転送などのいくつかの機能により、チームの協力が強化されます。 

TeamViewer はクラウドベースのプラットフォームであり、さまざまなプラットフォーム間であらゆるデバイスに安全かつリモートでアクセス、制御、およびサポートするのに役立つ優れた機能を備えています。 これは、いつでもどこでも実行できます。 

TeamViewer は、コンピューター、携帯電話、サーバー、IoT デバイス、ロボットなどを、高速で高性能な接続を介してグローバル アクセス ネットワークにリンクします。 

柔軟でスケーラブルな TeamViewer リモート アクセスおよびサポート プラットフォームは、多くのユース ケースと、一般的な IT およびビジネス アプリケーションとの事前構築済みコネクタを備えた一連のソフトウェア製品の基盤です。 

Microsoft Quick Assist と TeamViewer の主な違い 

1. Quick AssistはMicrosoftによって開発され、TeamViewerはTeamViewerによって開発されました。 
2. Microsoft Quick Assist は 2016 年にリリースされ、TeamViewer は 2005 年にリリースされました。 
3. Microsoft クイック アシストは、リモート接続を利用して、ユーザーが自分のデバイスを別のユーザーと共有できるようにするために使用されます。 一方、TeamViewer は、コンピューターやその他のデバイスのメンテナンスを支援するために使用されます。 
4. Microsoft Quick Assist は、Microsoft を搭載したあらゆるデバイスで動作しますが、TeamViewer は、Windows、macOS、iOS、Android、および Windows などのオペレーティング システムで動作します。 
5. Microsoft クイック アシストには、最初のリモート コントロール接続を確立するための時間制限が 10 分間あります。その後、接続は無期限にアクティブなままになります。 一方、TeamViewer には接続の確立に時間制限がありません。 

参考文献 

1. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-5133-1_16 
2. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-7471-2_12 

最終更新日 : 27 年 2023 月 XNUMX 日