Tanto os assistentes sociais como os gestores de casos desempenham um papel importante na melhoria da vida dos cidadãos e na prestação da assistência de que necessitam. O trabalho deles é parecido e, como resultado, as pessoas ficam confusas entre os dois.
Com poucas semelhanças, eles têm papéis diferentes na sociedade.
Principais lições
- Os gerentes de caso se concentram na coordenação de serviços ao cliente, enquanto os assistentes sociais abordam vários aspectos da vida dos clientes.
- Os assistentes sociais exigem um diploma em serviço social, enquanto os gerentes de caso podem vir de diversas formações educacionais.
- Os assistentes sociais podem funcionar como gerentes de caso, mas os gerentes de caso às vezes têm as qualificações para serem assistentes sociais.
Gerente de Caso x Assistente Social
A diferença entre gerentes de caso e assistentes sociais é que o trabalho de um gerente de caso é apoiar deveres baseados no cliente, como conectar clientes a serviços disponíveis de acordo com suas necessidades, enquanto a prioridade de um assistente social é enriquecer a vida pessoal de alguém.
Um gerente de caso existe para fornecer às pessoas os serviços disponíveis corretos. Eles são responsáveis por atender às diversas necessidades dos clientes, conectando-os com as agências apropriadas.
Os gerentes de caso acompanham seus clientes e suas melhorias.
O trabalho dos assistentes sociais é tornar a vida de seus clientes melhor e mais saudável. Eles apoiam seus clientes para um futuro melhor e oferecem os serviços para isso. Eles às vezes são licenciados para dar aconselhamento.
Eles também salvam crianças e advogado para seus clientes.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | Case Manager | Assistente Social |
|---|---|---|
| Elegibilidade | Um gerente de caso precisa de um diploma em Serviços Comunitários ou Gerenciamento de Casos ou Ciências Sociais. | Um assistente social precisa de um diploma de bacharel ou mestre em Serviço Social. |
| Dever | Um gerente de caso é responsável por coordenar diferentes serviços. | Os assistentes sociais trabalham como protetores dos cidadãos. |
| Terapia | Um gerente de caso nunca oferece terapia. | Um assistente social fornece terapia de acordo com a necessidade. |
| Contactos | Um gerente de caso mantém contato com diferentes instituições e agências. | Um assistente social mantém contato com diferentes comunidades e programas de bem-estar. |
| Objetivo | O objetivo de um gerente de caso é fornecer o serviço certo aos clientes para atender às suas necessidades. | O principal objetivo de um assistente social é tornar os clientes socialmente, fisicamente e mentalmente funcionais. |
O que é o Gerenciador de Casos?
Um gerente de caso é um posto muito responsável. Eles devem ser responsáveis por garantir que o cliente receba os serviços e benefícios de que precisa.
Esses serviços prestados aos clientes também são decididos pelos gerentes de caso. Eles entrevistam os clientes e, com base nos dados, determinam o serviço e a comunidade certos.
Estes serviços são numerosos, incluindo assistência ao emprego, aconselhamento financeiro, assistência jurídica ou médica, etc. A verificação do crescimento dos clientes também é da sua responsabilidade.
Quando um cliente consulta um gerente de caso, o gerente de caso se compromete a oferecer orientação e supervisão ao cliente. Eles não fornecem nenhum tipo de terapia, mas sugerem diferentes programas e serviços que irão atender às suas demandas e necessidades.
Os gerentes sociais trabalham com agências e instituições e os recomendam ao cliente de acordo com os requisitos. Eles cuidam das necessidades do cliente e acompanham seu crescimento para garantir que estão obtendo os resultados certos.
Qualquer pessoa com um Diploma em Community Services ou Case Management pode se tornar um gerente de caso. Pessoas com formação em Ciências Sociais, como Psicologia ou Sociologia, também podem se candidatar para se tornarem gerentes sociais.
O que é Assistente Social?
Um assistente social faz um trabalho de serviço social, e qualquer pessoa com um bacharelado ou mestrado em Serviço Social é capaz de fazer o trabalho. E um diploma é uma área específica de especialização que pode colocá-lo à frente na corrida.
O trabalho diário de um assistente social inclui ajudar seus clientes a lidar com várias situações difíceis que eles enfrentam na vida. Esses problemas variam da doença à pobreza.
Os assistentes sociais trabalham em diferentes lugares para oferecer suas mãos para ajudar. Eles podem ser encontrados em escolas e faculdades, hospitais, centros comunitários de saúde e até mesmo em estabelecimentos correcionais.
E sua função depende desses lugares.
Eles também atuam como defensores das pessoas que precisam. Pessoas pobres e marginalizadas podem fazer justiça com a ajuda de assistentes sociais.
Eles também têm filhos com passados abusivos e fornecem a eles casa e educação.
Eles protegem e lutam pelos direitos humanos. Eles cuidam de qualquer necessidade do cliente, como aconselhamento ou reabilitação.
Eles mantêm registros dos clientes e os mantêm no radar para garantir que eles estejam bem na vida futura. Os assistentes sociais cuidam de cidadãos vulneráveis e desprivilegiados.
Principais diferenças entre o gerente de caso e o assistente social
- Para se tornar um gerente de caso, é necessário obter um diploma em Serviços Comunitários ou Gerenciamento de Casos ou Ciências Sociais, enquanto para se tornar um assistente social é necessário um diploma de bacharel ou mestre em Serviço Social.
- Um gerente de caso é responsável pela coordenação de diferentes serviços, enquanto os assistentes sociais têm o papel de protetores dos cidadãos.
- Um gerente de caso nunca oferece terapia, mas um assistente social oferece terapia e alguns são conselheiros licenciados.
- Um gerente de caso trabalha com diferentes instituições e agências para cuidar das necessidades de seus clientes, enquanto um assistente social acompanha diferentes programas de bem-estar.
- O objetivo de um gerente de caso é fornecer o serviço certo aos clientes, e o objetivo de um assistente social é melhorar a vida pessoal dos clientes.
- https://journals.lww.com/professionalcasemanagementjournal/Fulltext/2018/07000/The_Social_Worker_Case_Manager___Owning__the.11.aspx
- https://journals.lww.com/professionalcasemanagementjournal/Fulltext/2005/05000/The_Social_Worker_and_Nurse_Roles_in_Case.2.aspx
Última atualização: 27 de julho de 2023
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Chara Yadav possui MBA em Finanças. Seu objetivo é simplificar tópicos relacionados a finanças. Ela trabalhou em finanças por cerca de 25 anos. Ela ministrou várias aulas de finanças e bancos para escolas de negócios e comunidades. Leia mais nela página bio.
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