Negociação vs Mediação: Diferença e Comparação

Principais lições

1. A negociação é um processo em que as partes se comunicam e negociam diretamente entre si para chegar a um acordo mutuamente aceitável. Ao mesmo tempo, a mediação envolve um terceiro neutro, o mediador, que facilita o processo e ajuda as partes a encontrar sua solução.
2. Na negociação, as partes têm mais controle sobre o processo e o resultado, defendendo seus interesses, ao passo que, na mediação, o mediador tem um papel mais ativo ao orientar o processo e garantir uma comunicação construtiva entre as partes.
3. A negociação pode ser usada em vários contextos e pode resultar em acordos juridicamente vinculativos. Em contrapartida, a mediação é utilizada como processo alternativo ou complementar ao litígio, sendo o acordo mediado não vinculativo, a menos que as partes optem por formalizá-lo.

O que é negociação?

 A negociação implica um processo sistêmico para resolver o conflito entre as duas partes com um acordo mútuo. O conflito entre as duas partes envolvidas na negociação implica o desacordo entre as partes sobre o qual os membros da parte discutem e encontram uma solução ganha-ganha para ambos. Ambas as partes interessadas manifestaram seu interesse e defenderam seus direitos.

A negociação envolve três etapas: identificação do problema, preparação da negociação e negociação. Os próprios membros envolvidos realizam todo o procedimento. Como a negociação tenta alcançar uma situação ganha-ganha para ambas as partes envolvidas, ambos os membros de ambas as partes precisam comprometer uma coisa ou outra. Na negociação, o foco está na questão do conflito e não no relacionamento como um todo.

Existem três resultados possíveis da Negociação

Ganha-ganha: Em que ambas as partes envolvidas na negociação saem ganhando.

Ganhar perder: Uma das partes envolvidas na negociação ganha enquanto a outra perde.

Ineficiente, mas equitativo:  em que todos os itens são divididos igualmente.

Seja qual for o resultado, o resultado da negociação pode ser resolvido como um tratado, código ou contrato.

O que é mediação?

A mediação é um sistema de resolução de litígios em que o mediador está envolvido na resolução do litígio. O mediador envolvido é independente e imparcial e avalia as partes e os conflitos para chegar a uma solução mutuamente aceitável.

Há sete etapas envolvidas no processo de mediação. O processo começa com a declaração de abertura do mediador, onde o mediador descreve o processo de mediação e os termos e condições da mediação. Na próxima etapa, os membros das partes explicam suas perspectivas, expectativas e interesses. A próxima etapa é onde o mediador decide a sequência de negociação para que a parte possa avaliar o andamento por conta própria.

O mediador ajuda as partes a resolver as questões, explorando todas as possibilidades da situação. Ele mantém uma sessão privada e conjunta antes de chegar ao encerramento. Ambas as partes concordam com os termos uma da outra e um acordo é alcançado entre elas para resolver a disputa.

Diferença entre negociação e mediação

1. A negociação é um método para resolver disputas por meio de discussões entre os membros do partido. Ao mesmo tempo, a mediação é um método não estatutário de resolução de litígios em que um terceiro é convidado a facilitar uma decisão.
2. Na negociação, duas partes decidem mutuamente sobre um possível resultado. Em contraste, um mediador propõe um resultado de meditação e as duas partes envolvidas decidem adotar o mesmo.
3. Na negociação, duas partes discutem e decidem o fluxo da negociação. Por outro lado, o fluxo e o procedimento da mediação são decididos por um terceiro mediador.
4. A negociação é um processo curto que envolve apenas três etapas. Ao mesmo tempo, a mediação é um processo complexo que envolve sete etapas.
5. Na negociação, ambas as partes se sentam juntas para decidir o resultado. Durante a mediação, o mediador atende e ouve os pontos de interesse de ambas as partes em conjunto e separadamente e então sugere uma solução.

Comparação entre negociação e mediação

Parâmetro de Comparação	Negociação	Mediação
Significado	A negociação é um procedimento para resolver uma disputa em que as partes resolvem seu conflito e chegam a um acordo por meio da discussão.	A mediação é um procedimento para resolver disputas em que um terceiro auxilia a parte na resolução das disputas.
Envolvimento do terceiro	Não	Sim
Representação de interesse	Pelas próprias partes	Por mediador
Liquidação	As partes chegam a um acordo.	O mediador propõe uma solução para resolver os problemas das partes.
Resultado	Depende da relação entre os grupos.	É controlado pelas partes envolvidas.

Referências

1. https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=ES5PUvvShF8C&oi=fnd&pg=PA413&dq=Difference+Between+Negotiation+and+Mediation&ots=WDjJduJR8-&sig=8BQ5JzR4nyUDV5MPfJPsBRn

Última atualização: 14 de outubro de 2023