Лична продаја и директни маркетинг су две стратегије продаје артикала и услуга. Штавише, у обе технике, корпорација приступа клијентима директно, без треће стране.
Директни маркетинг и лична продаја су две веома сличне продајне тактике јер обе укључују успостављање директног контакта са крајњим потрошачем, а не зависност од традиционалног метода пуштања ствари или услуга да се продају са полица у продавницама и продавницама.
Кључне Такеаваис
- Директни маркетинг циља купце путем поште, е-поште или дигиталних огласа, док лична продаја укључује комуникацију лицем у лице са потенцијалним купцима.
- Директни маркетинг може да допре до веће публике, док лична продаја обезбеђује персонализован приступ.
- Лична продаја захтева квалификовану продајну снагу, док се директни маркетинг ослања на креативне и циљане поруке.
Директни маркетинг против личне продаје
Директни маркетинг укључује промовисање производа или услуга директно на циљно тржиште или публику користећи различите медије како би се истовремено досегао велики број људи. Лична продаја укључује интеракције лицем у лице са потенцијалним купцима ради изградње односа и затварања продаје високе вредности.
Директни маркетинг подразумева уклањање посредника из процеса продаје и директно циљање циљних клијената.
Директан маркетинг користе предузећа свих величина, а ако верујете да су само мала и непозната предузећа користила овај метод за повећање продаје, размислите поново.
Неке компаније са листе Фортуне 500 користе директни маркетинг да понуде своје производе и услуге.
Лична продаја је стил продаје у којем продавац покушава да убеди клијенте да купе производ. Ово је такође познато као продаја лицем у лице. Лична продаја се може одвијати у продавници, преко телефона или чак на друштвеним мрежама.
Штавише, компетентни продавци пружају информације, смернице и сугестије потрошачима, омогућавајући им да уштеде новац и време.
Упоредна табела
| Параметри поређења | Директни маркетинг | Персонал Селлинг |
|---|---|---|
| Дефиниција | Продаја производа директно људима | Лична продаја одређеним купцима |
| Аудијенција | Огроман досег | Ограничен досег |
| порука | Није персонализовано | Персонализоване |
| Подразумева | Е-пошта, купони, СМС кампање, програми друштвених медија, флајери, билтен, каталози, брошуре итд. | Продавац убеђује купца да купи њихове производе |
| Однос | Нема личног односа, већ се ради о тренутном задовољству | Важан је лични однос са купцима. |
| тип | Пасивна | Активан |
| Фокус комуникације | производ | Муштерија |
Шта је директни маркетинг?
Стратегија директног маркетинга, позната као интеракција лицем у лице или кампања од врата до врата, укључује врсту директне комуникације између потрошача и продавца.
Штавише, ово се може постићи коришћењем мноштва канала, укључујући пошту, телевизију и интернет.
Директни маркетинг се бави оглашавањем производа у уверењу да ће реклама убедити потрошача да купи одређени производ или услугу.
Позивање циљних клијената на мобилне телефоне, слање СМС-, слање е-поште, слање позивница за семинаре и конференције преко часописа и новина, и тако даље, неке су од техника које се користе да се дође до њих.
Као резултат развоја поштанских услуга, директни маркетинг је последњих година добио на популарности. Директни маркетинг је еволуирао као резултат техничких побољшања, као што су пораст друштвених медија и интернета.
Пошто директном маркетингу није потребна директна дискусија или физички ангажман, огроман број купаца може бити циљано истовремено.
Овде је комуникација знатно отворенија. Директни маркетинг укључује неколико тачака контакта, на пример у различито време и на различитим локацијама.
Преко директног маркетинга долази се до великог броја људи. Међутим, примарни фокус је на одређеном сектору друштва како би се усадила жеља за куповином или да се обавести о дебију новог производа.
Шта је лична продаја?
Лична продаја, као што име сугерише, је стратегија у којој продавац настоји да створи везе са потрошачима и користи вештине комуникације и преговарања како би затворио продају сложеног производа или услуге који се не може самостално продавати са полица на тржишту. .
Лична продаја захтева усмену презентацију на страни продавца да закључи посао.
У почетку, разговор између продавца и потенцијалног купца изгледа као покушај да се особа упозна са производом, али крајњи резултат има облик намерног покушаја да се производ прода.
Лична продаја, као једна од најстаријих техника продаје, може користити методе пусх или пулл за затварање трансакције.
Лична продаја се заснива на идеји да је већа вероватноћа да ће потрошач купити било шта од некога са ким има позитиван однос и коме верује да ће доставити искрене информације.
Иако се лична продаја обавља лично или преко телефона, многа предузећа сада експериментишу са другим начинима комуникације. Постоји неколико стварних примера личног маркетинга које људи свакодневно доживљавају.
Успостављање личних односа са пријатељима, члановима породице и познаницима је уобичајен начин да брокери за некретнине отворе посао.
Маркетиншке организације на више нивоа, као што су оне које продају додатке за здравље и лепоту, користе друштвене медије и локалне догађаје да би изградиле личне везе са својим клијентима.
Личне продајне стратегије користе и продавци од врата до врата који продају различите производе.
Главне разлике између директног маркетинга и личне продаје
- Директни маркетинг значи директну продају публици, док у личној продаји продајете купцима тако што их убеђујете да купе ваше производе.
- Директни маркетинг има веома широк домет, док лична продаја има ограничен домет.
- Поруке укључене у директни маркетинг нису персонализоване, а поруке у личној продаји су персонализоване.
- Директни маркетинг укључује флајере, брошуре, мејлове, текстингитд. Лична продаја подразумева да продавац користи своје вештине да купи производе које продаје.
- Директни маркетинг се односи на тренутно задовољство, што значи да не постоји лични однос између продавца и купца, док се у личној продаји цени лични однос.
- Директни маркетинг подразумева пасивну комуникацију, а лични активну комуникацију.
- Фокус комуникације у директном маркетингу је производ, ау личној продаји купац.
Референце
Последње ажурирање: 25. фебруар 2024
Уложио сам толико труда да напишем овај пост на блогу да бих вам пружио вредност. Биће ми од велике помоћи ако размислите о томе да га поделите на друштвеним мрежама или са својим пријатељима/породицом. ДЕЉЕЊЕ ЈЕ ♥
Цхара Иадав има МБА у области финансија. Њен циљ је да поједностави теме везане за финансије. У финансијама је радила око 25 година. Одржала је више часова финансија и банкарства за пословне школе и заједнице. Прочитајте више код ње био паге.
