วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบนแอป Dominos ด้วยวิธีง่ายๆ

แอพของโดมิโน

แอพของ Domino ช่วยให้สั่งพิซซ่าและติดตามคำสั่งซื้อของคุณขณะรอได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่คุณเพิ่งทำการสั่งซื้อ การยกเลิกคำสั่งซื้อในแอป Domino นั้นง่ายดายและไม่ยุ่งยาก

ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอพ Domino's บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว เปิดแอปและเข้าสู่บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปได้ รวมถึงประวัติการสั่งซื้อของคุณด้วย

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้ไปที่ส่วน 'คำสั่งซื้อของฉัน' หน้านี้จะแสดงรายการคำสั่งซื้อปัจจุบันและก่อนหน้าทั้งหมดของคุณ ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก

ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการยกเลิก ให้แตะตัวเลือก "ติดต่อเรา" หรือตัวเลือกการดูแลลูกค้าในเมนูของแอป ผู้ช่วยเสมือนจะปรากฏบนหน้าจอของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณตามคำขอของคุณ พิมพ์ “ยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน” ในแชทแล้วกดตกลง ผู้ช่วยเสมือนจะประมวลผลคำขอของคุณและยืนยันการยกเลิก

โปรดจำไว้ว่าการยกเลิกจะขึ้นอยู่กับนโยบายของ Domino และอาจทำได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดหลังจากสั่งซื้อแล้วเท่านั้น ในบางกรณี คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก อ่านและทำความเข้าใจนโยบายการยกเลิกก่อนทำการสั่งซื้อบนแอปของ Domino

ค้นหาคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ

การเข้าถึงข้อมูลบัญชี

ก่อนอื่นคุณจะต้องเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณบนแอพของ Domino ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปแล้วเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถดูประวัติการสั่งซื้อและรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้

การนำทางประวัติการสั่งซื้อ

เมื่อเข้าไปในบัญชีของคุณแล้ว ให้ค้นหาเมนูนำทางที่แสดงด้วยเส้นแนวนอน 3 เส้นหรือไอคอนรูปเฟือง ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอป เลือก "คำสั่งซื้อของฉัน" หรือ "ประวัติการสั่งซื้อ" จากเมนูนี้เพื่อดูคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ หน้านี้จะแสดงรายการคำสั่งซื้อที่ผ่านมาของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเลือกคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณต้องการยกเลิกได้ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น อย่าลืมตัดสินใจยกเลิกทันที เนื่องจากคุณอาจไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อกำลังเตรียมหรือจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว

ขั้นตอนในการยกเลิกคำสั่งซื้อบนแอป Dominos

การยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณในแอป Dominos นั้นง่ายและรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดและเข้าสู่ระบบแอพของ Domino: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอพมือถือของ Domino บนสมาร์ทโฟนของคุณ และเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ
2. ไปที่ 'คำสั่งซื้อของฉัน': เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ส่วน 'คำสั่งซื้อของฉัน' ของแอป ที่นี่คุณจะพบรายการคำสั่งซื้อปัจจุบันและก่อนหน้าของคุณที่นี่
3. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก: ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกและคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อและยืนยันว่านี่คือรายละเอียดที่คุณต้องการยกเลิก
4. ยกเลิกคำสั่งซื้อ: สุดท้าย ให้แตะปุ่ม 'ยกเลิกคำสั่งซื้อ' และยืนยันการยกเลิกของคุณโดยคลิก 'ใช่' สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้หากคำสั่งซื้อได้รับการประมวลผลแล้วหรือใกล้จะจัดส่งแล้ว

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ คำสั่งซื้อของคุณควรถูกยกเลิกได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาใดๆ หรือไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านแอปได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Domino เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่ากระบวนการคืนเงินอาจใช้เวลาหลายวัน ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังการยกเลิก

อีเมล์ยืนยัน

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อคุณยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณบนแอป Domino สำเร็จ อีเมลนี้จะมีรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ยกเลิกของคุณ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ รายการที่สั่งซื้อ และจำนวนเงินที่คุณจะได้รับคืน การตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณและโฟลเดอร์สแปมหรือขยะเป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่อีเมลยืนยันถูกกรองออกโดยไม่ตั้งใจ

ไทม์ไลน์การคืนเงิน

หลังจากการยกเลิก กระบวนการคืนเงินของคุณจะเริ่มขึ้น ลำดับเวลาการคืนเงินสำหรับ Domino's จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของลำดับเวลาการคืนเงินสำหรับวิธีการชำระเงินต่างๆ:

• บัตรเครดิต / เดบิต: การคืนเงินเข้าบัตรเครดิตหรือเดบิตอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ
• ธนาคารออนไลน์: หากคุณชำระเงินออนไลน์ การคืนเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณภายใน 2-4 วันทำการ
• อี-วอลเล็ท: สำหรับการชำระเงินผ่าน e-wallets (เช่น PayPal, Google Pay ฯลฯ) การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ

โปรดจำไว้ว่าลำดับเวลาการคืนเงินที่กล่าวถึงข้างต้นมีไว้เพื่อใช้เป็นแนวทางทั่วไป บางครั้งการคืนเงินอาจใช้เวลานานกว่าในการดำเนินการและคืนเครดิตกลับเข้าบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นการคืนเงินหลังระยะเวลาที่คาดไว้ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Domino หรือธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

Dominos สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้หรือไม่?

คุณอาจต้องยกเลิกการสั่งพิซซ่าของ Domino's ในบางสถานการณ์ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายผ่านแอปของ Domino เพื่อเริ่มกระบวนการยกเลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ใช้ในการสั่งซื้อ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้ค้นหา รายการสั่งซื้อของฉัน ส่วนในแอป จากนั้น คุณจะเห็นรายการคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกและคลิกเพื่อเปิดรายละเอียดคำสั่งซื้อ ภายในรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้มองหาปุ่มยกเลิกคำสั่งซื้อ คลิกที่มัน จากนั้นยืนยันการยกเลิกโดยเลือก 'ใช่'

โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการยกเลิกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะคำสั่งซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อของคุณพร้อมสำหรับการจัดส่งแล้วหรือเสร็จสมบูรณ์แล้ว การยกเลิกอาจเป็นไปไม่ได้ บางครั้งคุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Domino โดยตรงเพื่อขอยกเลิกและอาจหารือเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน

ในการสรุป:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แอปของ Domino
2. ไปที่ รายการสั่งซื้อของฉัน มาตรา.
3. คลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกและค้นหา ยกเลิกคำสั่งซื้อ ปุ่ม
4. ยืนยันการยกเลิกโดยคลิก 'ใช่'

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Domino ของคุณได้อย่างง่ายดาย

อัพเดตล่าสุด : 15 ตุลาคม 2023