การจัดการกับการตลาด: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

ธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้เมื่อมีผลกำไรและมีผลกระทบต่อผู้คน มีองค์ประกอบมากมายในการมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดและการจัดการเป็นสองอย่าง หากไม่มีการจัดการและการตลาดที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์และบริการจะไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ และไม่สามารถทำกำไรได้ตามที่ต้องการ

การตลาดและการจัดการแตกต่างกันมากและมีความรับผิดชอบที่แตกต่างกันมาก

ประเด็นที่สำคัญ

1. การจัดการคือกระบวนการวางแผน จัดระเบียบ เป็นผู้นำ และควบคุมทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ในขณะเดียวกัน การตลาดจะระบุ คาดการณ์ และตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย และการจัดจำหน่าย
2. ฝ่ายบริหารมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานภายในและการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร ในขณะที่การตลาดมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าภายนอกและสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์
3. การจัดการเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ การแก้ปัญหา และการจัดสรรทรัพยากร ในขณะที่การตลาดเกี่ยวข้องกับการวิจัย การวิเคราะห์ และการสื่อสาร

การจัดการกับการตลาด

ความแตกต่างระหว่างการจัดการและการตลาดก็คือ การจัดการและการตลาดคือการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการวางแผน การจัดทำงบประมาณ การจัดระเบียบ การประสานงาน การรายงาน ฯลฯ ในขณะที่การตลาดเป็น สาขา ภายในฝ่ายบริหารที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงการขาย การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย การโต้ตอบกับลูกค้า ฯลฯ ฝ่ายบริหารมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดทุกครั้ง เนื่องจากแผนการตลาดทุกแผนจำเป็นต้องมีการจัดการที่เหมาะสม

การจัดการเป็นแนวคิดกว้างๆ ซึ่งประกอบด้วยหน้าที่ต่างๆ มากมาย เช่น การวางแผน การจัดระเบียบ และการติดตามผล

การผลิตแผนปฏิบัติการในอนาคตสำหรับองค์กรรวมถึงการรวบรวมข้อกำหนดและการตั้งค่าทรัพยากรเพื่อดำเนินการตามแผนด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้งานการจัดการ

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างถูกต้อง แผนจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ และดำเนินการภายใต้การจัดการด้วย

แนวคิดที่แตกต่างจากการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรงและต้องการให้การจัดการของตัวเองเรียกอีกอย่างว่าการตลาด การตลาดคือการรับรู้และการขายสินค้าและบริการ

ไม่เพียงเท่านั้น การตลาดยังรวมถึงกิจกรรมอื่นๆ เช่น การระบุความต้องการของลูกค้า การรับคำติชมเพื่อปรับปรุงคุณภาพ การกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ และการเฝ้าระวังการเปลี่ยนแปลงของตลาด

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	การจัดการ	การตลาด
คำนิยาม	การจัดการเป็นเรื่องของการประสานงานของงานและหน้าที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ	เป็นสาขาในการจัดการเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและจำเป็น
ความรับผิดชอบ	หน้าที่ของผู้บริหารคือการสร้างแผนที่เหมาะสมสำหรับงบประมาณและทรัพยากร การติดตามวิเคราะห์การตลาด การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์	หน้าที่ของทีมการตลาดรวมถึงการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลไปยังลูกค้า ทำให้ลูกค้าของคุณทราบถึงส่วนลดและหัวข้อที่ผู้ชมสนใจ ดำเนินการวิจัยการทำเครื่องหมาย ฯลฯ
ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า	ไม่มีการโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรงในการจัดการ	การตลาดรวมถึงปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าและช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การวางแผน	ฝ่ายบริหารได้รับการตรวจสอบผ่านฟังก์ชันการจัดการ	การตลาดได้รับการตรวจสอบและจัดการโดยฝ่ายบริหารเท่านั้น
ตัวอย่างหลักสูตร	ตัวอย่างหลักสูตรสำหรับการจัดการ ได้แก่ การวิเคราะห์พฤติกรรมองค์กร ภาวะผู้นำและการจัดการที่จำเป็น การจัดการโครงการธุรกิจ ฯลฯ	ตัวอย่างหลักสูตร ได้แก่ การวิจัยการตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค จริยธรรมทางการตลาด และกฎหมาย เป็นต้น

การจัดการคืออะไร?

กิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายที่ทำให้กลุ่มพยายามบรรลุเป้าหมายที่กำหนด เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและสำคัญสำหรับการผลิตสิ่งใดๆ และทำให้ปัจจัยต่างๆ ในการผลิตและการจัดการ

มันเกี่ยวข้องกับกลุ่มคนที่จัดระเบียบซึ่งทำงานด้วยจุดประสงค์เดียวกันและช่วยในการทำงานที่ถูกต้องให้สำเร็จ ใช้ทรัพยากรถึงแม้จะมีจำกัด แต่ก็ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการวางแผนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดระเบียบและการติดตามตลอดจนการจัดทำงบประมาณด้วย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจัดการและดำเนินการสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

เป้าหมายอาจแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ในทุกระดับ จะมีทีมผู้บริหารที่ทำงานเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดและลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด

การตลาดคืออะไร?

การตลาดเป็นเพียงกระบวนการที่ผู้คนสามารถเข้าถึงและรู้จักผลิตภัณฑ์ และคุณสามารถทำให้พวกเขาชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

การตลาดเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งช่วยให้เข้าใจความต้องการของลูกค้า ไม่เพียงแต่ความต้องการเท่านั้น แต่ผลตอบรับอันมีค่าจากลูกค้ายังช่วยให้เข้าใจถึงความชอบและความสนใจของพวกเขาอีกด้วย

การตลาดเกี่ยวข้องกับหลายสิ่ง เช่น การโฆษณา การขาย วิธีการจัดจำหน่าย และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาดเป็นสาขาหนึ่งของการจัดการ และทีมการตลาดทุกทีมยังต้องได้รับการจัดการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

การตลาดมีหลายประเภท เช่น การตลาดทางอินเทอร์เน็ต การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา บล็อก การตลาด การตลาดสิ่งพิมพ์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านวิดีโอ ฯลฯ

ความแตกต่างหลักระหว่างการจัดการและการตลาด

1. ฝ่ายบริหารไม่ได้เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคโดยตรง ในขณะที่ฝ่ายการตลาดต้องการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรงอย่างมาก
2. งานของการจัดการจะถูกตรวจสอบผ่านฟังก์ชั่นการจัดการ ในขณะที่กิจกรรมทางการตลาดจะถูกตรวจสอบและจัดการโดยฝ่ายบริหารเท่านั้น
3. การจัดการคือการวางแผนและดำเนินงานที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการในขณะที่การตลาดเป็นสาขาที่อยู่ภายใต้การจัดการและจัดการกับความต้องการของผู้บริโภค
4. ฝ่ายบริหารจัดการกับการสร้างแผนที่เหมาะสมสำหรับการจัดทำงบประมาณและทรัพยากร ติดตามการวิเคราะห์การตลาด และการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ในขณะที่ความรับผิดชอบด้านการตลาดกำลังส่งจดหมายข่าวทางอีเมลไปยังลูกค้า ทำให้ลูกค้าของคุณตระหนักถึงส่วนลด และหัวข้อที่ผู้ชมสนใจ ดำเนินการ การทำเครื่องหมายการวิจัย ฯลฯ
5. ตัวอย่างหลักสูตรสำหรับการจัดการ ได้แก่ การวิเคราะห์พฤติกรรมองค์กร ความเป็นผู้นำและการจัดการที่จำเป็น การจัดการโครงการธุรกิจ ฯลฯ ในขณะที่หลักสูตรสำหรับตัวอย่างการตลาด ได้แก่ การวิจัยการตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค จริยธรรมทางการตลาด และ กฎหมายฯลฯ

อ้างอิง

1. https://search.proquest.com/openview/9551be133bb505cec9067d01bf976316/1?pq-origsite=gscholar&cbl=26142
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681305000303

อัพเดตล่าสุด : 13 กรกฎาคม 2023