ห่วงโซ่อุปทานกับห่วงโซ่คุณค่า: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

สำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แผนกต่างๆ จะทำงานประสานกัน มูลค่าตราสินค้าของบริษัทช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของธุรกิจ

ห่วงโซ่อุปทานคือการเชื่อมโยงระหว่างบริษัทและซัพพลายเออร์ ช่วยธุรกิจในการผลิต จัดจำหน่าย และให้บริการแก่ลูกค้า

ห่วงโซ่คุณค่าคือการวิเคราะห์องค์กร พวกเขาตรวจสอบกิจกรรมและค้นหาโอกาสในการแข่งขันเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์

ประเด็นที่สำคัญ

1. ห่วงโซ่อุปทานมุ่งเน้นไปที่การไหลเวียนของวัสดุและผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้า ในขณะที่ห่วงโซ่คุณค่าครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดที่เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์
2. ห่วงโซ่คุณค่าประกอบด้วยการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทาน
3. การจัดการห่วงโซ่อุปทานมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์และการดำเนินงาน ในขณะที่การจัดการห่วงโซ่คุณค่ามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลการดำเนินงานทางธุรกิจโดยรวม

ห่วงโซ่อุปทานเทียบกับห่วงโซ่คุณค่า

ห่วงโซ่อุปทานคือลำดับของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการส่งมอบสินค้าหรือบริการ ตั้งแต่วัตถุดิบไปจนถึงผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ห่วงโซ่คุณค่าคือการรวมกันของกิจกรรมทั้งหมดที่เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงการวิจัยและพัฒนา การตลาด และการบริการลูกค้า

ห่วงโซ่อุปทานคือการไหลเวียนของวัสดุ ผลิตภัณฑ์ และเงินทุนในการสร้างและขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า ห่วงโซ่อุปทานเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการการปฏิบัติงาน

แต่ละแง่มุมของห่วงโซ่อุปทานทำงานอย่างแม่นยำเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น ห่วงโซ่อุปทานที่ประสบความสำเร็จจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ห่วงโซ่คุณค่าคือโอกาสในการเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ เป็นการเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาการขาดแคลน เตรียมแผนผลิตภัณฑ์ และทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

ห่วงโซ่คุณค่ามุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม การวิจัยและพัฒนา และกลยุทธ์การตลาด

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	ห่วงโซ่อุปทาน	ห่วงโซ่คุณค่า
ความเข้าใจ	เป็นการบูรณาการกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงลูกค้า	เป็นการบูรณาการกิจกรรมเพื่อเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารธุรกิจ
ความสัมพันธ์	ความสัมพันธ์กับการจัดการการดำเนินงาน.	ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการธุรกิจ.
แนวคิด	ความเคลื่อนไหวของสินค้า.	เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์
วัตถุประสงค์	ความพึงพอใจของลูกค้า.	ความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
ลำดับ	เริ่มต้นที่ผลิตภัณฑ์และจบลงที่ลูกค้า	เริ่มต้นจากลูกค้าและจบลงด้วยผลิตภัณฑ์

ซัพพลายเชนคืออะไร?

ห่วงโซ่อุปทานเป็นเครือข่ายระหว่างบริษัทและคู่ค้าในการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ห่วงโซ่อุปทานเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นจนถึงผลลัพธ์

ห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วยการตลาด การดำเนินงาน การเงิน การบริการลูกค้า และแผนกอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ 

ห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วยข้อมูล กิจกรรม ทรัพยากร ผู้คน และขั้นตอนการดำเนินการเพื่อนำผลิตภัณฑ์หรือบริการจากรูปแบบเดิมไปสู่ลูกค้า ห่วงโซ่อุปทานช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร 

ความสำคัญของห่วงโซ่อุปทาน:

ชุดของขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้า รวมถึงการจัดหาวัตถุดิบและแปรรูปให้เป็นสินค้าสำเร็จรูป

การขนส่ง การกระจายคลังสินค้า และการค้าปลีกเป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทาน เพื่อให้แน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดซิงค์กัน 

การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางธุรกิจ องค์ประกอบหลายอย่างในห่วงโซ่นี้เกี่ยวข้องกับทักษะเฉพาะและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หากลิงค์เดียวได้รับผลกระทบ มันจะรบกวนทั้งเชน การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้เกิดความคุ้มค่าและความสามารถในการทำกำไรทางธุรกิจ 

ขั้นตอนในห่วงโซ่อุปทาน:

• ขั้นตอนแรกคือการวางแผนสินค้าคงคลังและกระบวนการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทานราบรื่น
• เพื่อจัดหาวัสดุและผลิตผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
• ประกอบและทดสอบสินค้าถึงที่ จบ ผลิตภัณฑ์
• การบรรจุหีบห่อ การขนส่ง และการส่งมอบสินค้า
• เพื่อให้บริการลูกค้าหากจำเป็น

ห่วงโซ่อุปทานมีรูปแบบต่างๆ กัน ขึ้นอยู่กับบริษัทและความต้องการเฉพาะของธุรกิจ ห่วงโซ่อุปทานเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจ

ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร?

ห่วงโซ่คุณค่าคือโมเดลธุรกิจสำหรับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการจากแนวคิดไปสู่ความเป็นจริง ห่วงโซ่คุณค่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ห่วงโซ่คุณค่าช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขัน

ทำความเข้าใจห่วงโซ่คุณค่า:

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเพื่อเสนอราคาที่ดีที่สุด นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และความภักดีของลูกค้าคือความต้องการหลักที่บริษัทต้องพยายาม บริษัทตรวจสอบปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกและความรู้สึกของผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง และดำเนินการเพื่อรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด 

บริษัทจะต้องรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้าและทำงานต่อลูกค้าด้วยความภักดี Michael E. Porter จาก Harward Business School ยังแนะนำแนวคิดห่วงโซ่คุณค่าในหนังสืออีกด้วย (ความได้เปรียบทางการแข่งขัน)

ส่วนประกอบของห่วงโซ่คุณค่า:

จากหนังสือของ Porter เพื่อแบ่งกิจกรรมทางธุรกิจออกเป็นสองประเภท หลักและสนับสนุน

องค์ประกอบหลักประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญหรือหลัก XNUMX ประการที่เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ:

• โลจิสติกส์ขาเข้า-ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันเป็นคลังสินค้า สินค้าคงคลัง และการรับวัสดุ
• การดำเนินการ - นี่คือวิธีการในการแปลงวัตถุดิบเป็นสินค้าสำเร็จรูป
• Outbound Logistics - กิจกรรมกระจายสินค้าขั้นสุดท้ายไปยังพัสดุถึงมือลูกค้า
• การตลาดและการขาย- เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมผ่านการโฆษณา การส่งเสริมการขาย
• บริการ- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการให้บริการลูกค้า การบำรุงรักษาที่เหมาะสม คำแนะนำ การคืนเงิน และการแลกเปลี่ยน 

สนับสนุนกิจกรรม:

กิจกรรมสนับสนุนเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับกิจกรรมหลัก และมีกิจกรรมสนับสนุนสี่กิจกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

• การจัดซื้อจัดจ้างเป็นนโยบายของบริษัทในการได้มาซึ่งวัสดุสงคราม
• ฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยี คือ ฝ่ายวิจัยและพัฒนา สมองของบริษัททำงานเกี่ยวกับการออกแบบ เทคนิค และกระบวนการอัตโนมัติ
• ทรัพยากรบุคคลเกี่ยวข้องกับการจ้างและรักษาพนักงานและการทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อออกแบบความต้องการของตลาดและขายผลิตภัณฑ์
• โครงสร้างพื้นฐานประกอบด้วยทีมงานทั้งหมดของบริษัท เช่น การวางแผน การเงิน และการควบคุมคุณภาพ

ระบบคุณค่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจ เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรและเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างห่วงโซ่อุปทานและห่วงโซ่คุณค่า

1. การบูรณาการกิจกรรม ผู้คน และโลจิสติกส์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์จะเข้าถึงลูกค้าในห่วงโซ่อุปทาน ห่วงโซ่คุณค่าคือห่วงโซ่ของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์
2. ห่วงโซ่อุปทานมาจากการดำเนินงาน ห่วงโซ่คุณค่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ การจัดการธุรกิจ.
3. ใบสั่งในห่วงโซ่อุปทานเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์และสิ้นสุดที่ลูกค้า การจัดหามูลค่าคือความคาดหวังของลูกค้าและสิ้นสุดที่ผลิตภัณฑ์
4. ห่วงโซ่อุปทานรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า ห่วงโซ่คุณค่าไม่ได้เกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า
5. ห่วงโซ่อุปทานเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายสินค้าหรือบริการ ห่วงโซ่คุณค่าคือการเพิ่มมูลค่าให้กับต้นทุนของผลิตภัณฑ์

อ้างอิง

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527313002855
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EUM0000000006039/full/html

อัพเดตล่าสุด : 13 กรกฎาคม 2023