ผู้จัดการจะต้องสังเกตทุกอย่างแล้วจึงดำเนินการ มีหลายวิธีในการจัดการผู้คนตามลักษณะนิสัย สองทฤษฎีสำหรับสิ่งนี้คือ - ทฤษฎี X และทฤษฎี Y
ประเด็นที่สำคัญ
- ทฤษฎี X ถือว่าพนักงานมีความเกียจคร้านโดยธรรมชาติและจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างเข้มงวด ในขณะที่ทฤษฎี Y ถือว่าพนักงานมีความกระตือรือร้นในตนเองและแสวงหาความรับผิดชอบ
- ผู้จัดการที่ปฏิบัติตามทฤษฎี X มักจะใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่น่าเชื่อถือ ในขณะที่ผู้จัดการของทฤษฎี Y ชื่นชอบแนวทางการมีส่วนร่วมและเพิ่มขีดความสามารถ
- บริษัทที่ใช้ทฤษฎี X อาจพบกับความพึงพอใจของพนักงานลดลงและการลาออกที่สูงขึ้น ในขณะที่องค์กรทฤษฎี Y จะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วม ความคิดสร้างสรรค์ และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
ทฤษฎี X กับทฤษฎี Y
ผู้จัดการจะต้องมีอำนาจและเป็นแนวทางในแนวทางการจัดการพนักงาน โดยมุ่งเน้นที่การรักษาการควบคุมงานของพวกเขาอย่างเข้มงวด ผู้จัดการควรให้การสนับสนุนและร่วมมือกันในแนวทางการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพให้พวกเขาเป็นเจ้าของงานของตน
ทฤษฎี X กล่าวว่าผู้จัดการควรปฏิบัติต่อพนักงานอย่างรุนแรงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร มันบอกว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวใจพวกเขาเพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มันบอกว่าเป้าหมายทั้งสองของพวกเขาไม่ควรขัดแย้งกัน เป็นรูปแบบการบริหารแบบประชาธิปไตยที่บอกว่าพนักงานมีเพียงพอ ตนเอง-แรงจูงใจ.
ตารางเปรียบเทียบ
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | ทฤษฎี X | ทฤษฎีวาย |
---|---|---|
คำนิยาม | ทฤษฎีนี้บอกว่าพนักงานไม่ชอบงานของเขาและเขาต้องการการปฏิบัติที่รุนแรง | ทฤษฎีนี้กล่าวว่าบุคคลมีความสุขกับงานของเขาและเขาจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ |
ความเป็นผู้นำ | สไตล์เผด็จการ | สไตล์ประชาธิปไตย |
แรงจูงใจ | ขาดแรงจูงใจในตนเอง | มีแรงจูงใจในตนเองเพียงพอ |
Control | การรวมศูนย์อำนาจ | การกระจายอำนาจหน้าที่. |
โฟกัส | มันมุ่งเน้นไปที่ความต้องการด้านความปลอดภัยและจิตใจ | มันมุ่งเน้นไปที่การทำให้เป็นจริงในตนเองและความต้องการความนับถือ |
ทฤษฎี X คืออะไร?
ในทฤษฎีนี้ การจัดการมีความรุนแรงอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่ใช้เวลาก พูดในแง่ร้าย มองพนักงานของพวกเขาและถือว่าพวกเขาเป็นคนที่ขาดแรงจูงใจในตนเอง
รูปแบบการบริหารจัดการเป็นแบบเผด็จการในทฤษฎีนี้ องค์กรที่เลือกใช้ทฤษฎี x มีงานซ้ำซ้อน และค่าตอบแทนจะมอบให้ตามผลงาน
มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับทฤษฎีนี้-
- ผู้จัดการจำเป็นต้องบังคับและควบคุมพนักงานเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
- พวกเขาขาดแรงจูงใจในตนเองและจะทำงานไม่ได้ผล
- พวกเขาต้องการการดูแลในทุกขั้นตอนของการทำงาน
ตามสมมติฐานเหล่านี้ ฝ่ายบริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาทรัพยากรเพื่อประโยชน์ในระบบเศรษฐกิจ
ทฤษฎี Y คืออะไร?
ในทฤษฎีนี้ ผู้บริหารเป็นกันเองและให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจสำหรับองค์กร ทางการมองพนักงานในแง่ดีและพิจารณาว่าพวกเขาเป็นคนที่สามารถสร้างแรงจูงใจให้ตัวเองในทางของพวกเขา
เป้าหมายของทั้งองค์กรและคนที่ทำงานในนั้นไม่ควรขัดแย้งกัน พวกเขามุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจ หัวหน้างานสนับสนุนให้พนักงานสร้างทักษะและพัฒนาตนเอง
มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับทฤษฎีนี้-
- บุคคลไม่ได้หลบหนีจากความรับผิดชอบของเขา แต่เขาแสวงหาพวกเขา
- พวกเขาสนุกกับการได้รับอำนาจในตำแหน่งและความเป็นเจ้าของงานของพวกเขา
- พวกเขาต้องการทิศทางน้อยลงและสามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง
ตามสมมติฐานเหล่านี้ ฝ่ายบริหารเพียงอย่างเดียวจะไม่รับผิดชอบในการจัดหาทรัพยากรเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจ พนักงานมีความรับผิดชอบเท่าเทียมกัน
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทฤษฎี X และทฤษฎี Y
- แรงจูงใจในตนเองไม่มีอยู่ในทฤษฎี x แต่อยู่ในทฤษฎี y
- มีการรวมศูนย์อำนาจในบริษัทตามทฤษฎี x ในทางกลับกันก็มีก การกระจายอำนาจ ของการบังคับบัญชาใน บริษัท ในทางทฤษฎี y
- https://journals.aps.org/pr/abstract/10.1103/PhysRev.139.A357
- https://redined.educacion.gob.es/xmlui/handle/11162/64896
อัพเดตล่าสุด : 13 กรกฎาคม 2023
Emma Smith สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาภาษาอังกฤษจาก Irvine Valley College เธอเป็นนักข่าวมาตั้งแต่ปี 2002 โดยเขียนบทความเกี่ยวกับภาษาอังกฤษ กีฬา และกฎหมาย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับฉันเกี่ยวกับเธอ หน้าไบโอ.
ตารางเปรียบเทียบนำเสนอภาพรวมที่ชัดเจนและกระชับของความแตกต่างระหว่างทฤษฎี X และทฤษฎี Y ในแง่ของรูปแบบความเป็นผู้นำ แรงจูงใจของพนักงาน และการมุ่งเน้น เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการทำความเข้าใจทั้งสองทฤษฎี
บทความนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับแนวทางการจัดการทฤษฎี X และทฤษฎี Y โดยเน้นถึงทัศนคติที่แตกต่างกันต่อแรงจูงใจและการควบคุมของพนักงาน
ทฤษฎีนำเสนอมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการบริหารจัดการพนักงาน ในขณะที่ทฤษฎี X เน้นการควบคุมและการสร้างแรงจูงใจในตนเอง ทฤษฎี Y มุ่งเน้นไปที่การทำงานร่วมกันและความเป็นอิสระ ผลกระทบของแนวทางเหล่านี้ต่อผลลัพธ์ขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา