การสื่อสารคือการส่งข้อมูลจากสถานที่ บุคคล หรือฝูงชนไปยังอีกที่หนึ่ง การสื่อสารแต่ละรายการมีทั้งผู้ส่ง โพสต์ และผู้รับ (อย่างน้อยที่สุด)
นี่อาจฟังดูธรรมดา แต่การสื่อสารกลับเป็นเรื่องที่น่าเหลือเชื่อ ขอบเขตอันมหาศาลของสิ่งต่างๆ สามารถส่งผลต่อการส่งข้อความจากผู้ส่งไปยังผู้รับได้
สิ่งเหล่านี้รวมถึงความรู้สึกของเรา สถานการณ์ทางสังคม สื่อที่ใช้สื่อ และพื้นที่ของเราอย่างน่าประหลาดใจ
ความสลับซับซ้อนทำให้นายจ้างทั่วโลกมองว่าทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ การสื่อสารที่แม่นยำ ประสบความสำเร็จ และไม่กำกวมเป็นเรื่องยากมาก
แม้ว่าการสื่อสารเพียงการส่งข้อมูลด้วยวาจาจะไม่ใช่เรื่องยากโดยเริ่มจากบุคคลหนึ่งแล้วไปยังอีกบุคคลหนึ่ง แต่ก็ยังไกลกว่านั้นอีกมาก
การสื่อสารแบบอวัจนภาษา เช่น การมองและเลิกคิ้ว การสื่อสารด้วยวาจา เช่น การเปลี่ยนระดับเสียงและน้ำเสียง การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การเขียนอีเมล การสื่อสารด้วยภาพ เช่น เว็บไซต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ล้วนเป็นตัวอย่างของการสื่อสาร
ประเด็นที่สำคัญ
- การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรหมายถึงข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ที่ถ่ายทอดผ่านสัญลักษณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในขณะที่การสื่อสารด้วยภาพรวมถึงข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ที่ถ่ายทอดผ่านเครื่องช่วยมองเห็น
- การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรมีแนวโน้มที่จะมีความถาวรและอ้างอิงได้ง่ายกว่า ในขณะที่การสื่อสารด้วยภาพจะมีส่วนร่วมมากกว่าและสามารถถ่ายทอดแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว
- การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรเหมาะสำหรับการถ่ายทอดข้อมูลรายละเอียดหรือทางเทคนิค ในขณะที่การสื่อสารด้วยภาพจะดีกว่าในการถ่ายทอดอารมณ์ บรรยากาศ และแนวคิดเชิงนามธรรม
การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร vs การสื่อสารด้วยภาพ
วิธีการส่งข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยังบุคคลอื่นในรูปแบบลายลักษณ์อักษรเรียกว่าการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร ข้อความสามารถแลกเปลี่ยนเป็นข้อความจาก การสื่อสารด้วยภาพเป็นวิธีการสื่อสารข้อมูลด้วยตาโดยไม่ต้องใช้คำพูดในลักษณะที่เข้าใจได้ ใช้การใช้ไอคอนและกราฟิกเพื่อส่งข้อความ
การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรหมายถึงการส่งข้อความผ่านตัวอักษรที่เขียน ด้วยเหตุนี้ ข้อความใดๆ ที่มีการแลกเปลี่ยนกันระหว่างคนอย่างน้อยสองคนโดยใช้คำที่เป็นลายลักษณ์อักษรจึงเรียกว่าการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร รูปแบบการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นวิธีการติดต่อทางธุรกิจที่เป็นที่รู้จักและน่าสนใจที่สุด ในสมาคมใดๆ อีเมล รายงาน ข้อความ เอกสารสำคัญ จดหมาย ไดอารี่ รายละเอียดงาน คู่มือตัวแทน และอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ใช้
การใช้องค์ประกอบภาพเพื่อแสดงข้อความ สร้างแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลง หรือกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกเรียกว่าการสื่อสารด้วยภาพ เป็นการผสมผสานระหว่างการกำหนดค่าการติดต่อ (สร้างข้อความที่สอน ขับเคลื่อน และล็อคอิน) และการออกแบบกราฟิก (ใช้แนวคิดการออกแบบเพื่อถ่ายทอดข้อความนั้นในลักษณะที่สอดคล้องและสะดุดตา) การสื่อสารด้วยภาพที่น่าดึงดูดใจและลึกซึ้งเป็นสิ่งสำคัญ
การเปรียบเทียบ ตาราง
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร | การสื่อสารด้วยภาพ |
---|---|---|
คำนิยาม | ข้อความใด ๆ ที่แลกเปลี่ยนระหว่างบุคคลอย่างน้อยสองคนที่ใช้คำที่เป็นลายลักษณ์อักษรเรียกว่าการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร | การใช้องค์ประกอบภาพเพื่อแสดงข้อความ สร้างแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลง หรือกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกเรียกว่าการสื่อสารด้วยภาพ |
กลยุทธ์ | เป็นคนเรียบง่าย เลือกกริยาที่รุนแรง การใช้คำคุณศัพท์และกริยาวิเศษณ์อย่างจำกัด ฯลฯ | การใช้การแสดงข้อมูลเพื่อแสดงผลของงานและเส้นและรูปร่างเพื่อร่างความสัมพันธ์ โฟลว์ และกระบวนการ |
ความได้เปรียบ | บันทึกที่ยั่งยืน: รายงานการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นรายงานถาวร เมื่อจำเป็น ก็สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญจากเอกสารที่ได้รับการป้องกันได้อย่างง่ายดาย | การสื่อสารด้วยภาพมีค่ามากกว่าสำหรับผู้รับผลประโยชน์ที่ไม่ชำนาญ: หากผู้รับไม่รู้ การติดต่อด้วยภาพจะมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับการแบ่งปันข้อมูล |
ข้อเสียเปรียบ | ใช้เวลานาน: ต้องใช้เวลาในการเชื่อมต่อกับผู้อื่นผ่านการโต้ตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นสื่อที่ใช้เวลานานมาก มันกินเวลาทั้งนักเขียนและผู้อ่าน | การแสดงกราฟิกที่ซับซ้อน: การนำเสนอความรู้ด้วยภาพบางครั้งอาจมีความซับซ้อน ผู้รับไม่สามารถเข้าใจถึงความสำคัญของการนำเสนอได้ |
ตัวอย่าง | จดหมาย โทรเลข แผ่นพับ ฯลฯ | งานแสดงสินค้า โพสต์โซเชียลมีเดีย โพสต์โซเชียลมีเดีย ฯลฯ |
การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรคืออะไร?
การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรที่มีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่มีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนจำนวนมากทำงานจากระยะไกลและสื่อสารระหว่างวันผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Slack Skypeฯลฯ
เราเขียนทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ใน Slack อีเมลถึงลูกค้า หรือคู่มือการฝึกอบรมพนักงานใหม่ และเราต้องรู้วิธีการเขียนให้ดี
ในความเป็นจริง เมื่อเราพึ่งพาการติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรมากขึ้น เราทุกคนก็ตระหนักมากขึ้นว่าการสร้างความเข้าใจผิดนั้นง่ายเพียงใด
ตัวอักษรที่ไม่ชัดเจน ข้อมูลที่หายไป หรือการตีความน้ำเสียงหรือเนื้อหาผิด ล้วนเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกวัน
เนื่องจากพวกเขากำลังมีวันที่เลวร้ายหรือเพิ่งพบเจอกับคนที่ไม่น่าคบหา ผู้อ่านอาจตีความเสียงของจดหมายผิดไป
หากเป็นเช่นนั้น การทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่ควรหลีกเลี่ยงการใช้จดหมายโต้ตอบจะมีคุณค่าเมื่อต้องพึ่งพาสิ่งนั้น
การโทรศัพท์เพียงครั้งเดียวจะแก้ไขปัญหาสัญญาเหล่านี้ได้ในเกือบทุกสถานการณ์
นิเทศศิลป์คืออะไร?
เนื่องจากโซเชียลมีเดีย YouTubeและเครือข่ายดิจิทัลอื่น ๆ การสื่อสารด้วยภาพกลายเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ใช้กันมากที่สุด
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการติดต่อทางสายตาของคุณจะต้องสอดคล้องกับแบรนด์และข้อความของคุณ และจำเป็นต้องมีแนวทางที่พิสูจน์แล้วและสอดคล้องกัน
การสื่อสารด้วยภาพ เช่น แผนที่ ภาพถ่าย ภาพวาด ภาพเคลื่อนไหว ไดอะแกรม หรือแม้แต่อีโมจิและ GIF สามารถช่วยเพิ่มการตีความข้อความของคุณได้หลายวิธี
ลองคิดว่าการวาดภาพ UX ใหม่ประสบความสำเร็จมากกว่าข้อความได้อย่างไร สรุป ในการนำข้อมูลมาสู่ชีวิตและทำให้เข้าใจได้ง่ายกว่าการให้ตัวเลขจำนวนมาก
ความแตกต่างหลักระหว่างการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและการสื่อสารด้วยภาพ
- ข้อความที่ถ่ายโอนระหว่างคนอย่างน้อยสองคนผ่านแบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษรเรียกว่า "การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร" ในขณะที่การใช้องค์ประกอบภาพเพื่อสื่อสารข้อความเรียกว่า "การสื่อสารด้วยภาพ"
- “การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร” ต้องใช้การลงทุนบ้าง ในขณะที่ “การสื่อสารด้วยภาพ” อาจถูกทำให้สับสนภายนอกได้เป็นครั้งคราว
- “การสื่อสารด้วยภาพ” อยู่ในงานศิลปะและการออกแบบ ในขณะที่ “การสื่อสารด้วยการเขียน” ใช้ภาษา
- “การสื่อสารด้วยภาพ” ช่วยผู้รับที่ไม่รู้หนังสือ ในขณะที่ “การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษร” ล้มเหลวในเรื่องนี้โดยเฉพาะ
- ต้องใช้เวลาพอสมควรในการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่าน "การสื่อสารแบบเขียน" ในขณะที่ข้อความมีการแลกเปลี่ยนในเวลาไม่นานในกรณีของ "การสื่อสารด้วยภาพ"
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn3b5bY5c&sig=t2aGZTbGwZZP_Ow5EXxRoSsxZmo
- https://academic.oup.com/jncimono/article-abstract/1999/25/149/897831
อัพเดตล่าสุด : 11 มิถุนายน 2023
Emma Smith สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาภาษาอังกฤษจาก Irvine Valley College เธอเป็นนักข่าวมาตั้งแต่ปี 2002 โดยเขียนบทความเกี่ยวกับภาษาอังกฤษ กีฬา และกฎหมาย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับฉันเกี่ยวกับเธอ หน้าไบโอ.
บทความนี้นำเสนอการสำรวจการสื่อสารทั้งแบบลายลักษณ์อักษรและแบบภาพอย่างละเอียด โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียตามลำดับ โดยทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจความซับซ้อนของการสื่อสารในบริบทต่างๆ
แท้จริงแล้ว บทความนี้นำเสนอการอภิปรายเกี่ยวกับการสื่อสารอย่างรอบด้าน โดยกล่าวถึงทั้งด้านวาจาและอวัจนภาษาในลักษณะที่ชัดเจนและรัดกุม
ฉันไม่เห็นด้วยอีกแล้ว วิคตอเรีย ตารางเปรียบเทียบมีประโยชน์อย่างยิ่งในการแยกแยะระหว่างการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและการสื่อสารด้วยภาพ
บทความนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมและถูกต้องของการสื่อสารรูปแบบต่างๆ โดยเน้นความสำคัญของการสื่อสารทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา เช่นเดียวกับการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและด้วยภาพ การรวมตารางเปรียบเทียบมีประโยชน์อย่างยิ่งในการเน้นความแตกต่างระหว่างทั้งสอง
ฉันเห็นด้วยกับคุณลูซี่ บทความนี้ทำหน้าที่ได้อย่างดีเยี่ยมในการทำลายความซับซ้อนของการสื่อสาร และเน้นความสำคัญของการสื่อสารในบริบทต่างๆ
บทความนี้นำเสนอการตรวจสอบโดยละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและภาพ โดยเน้นถึงจุดแข็งและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง ตารางเปรียบเทียบจะแยกความแตกต่างระหว่างการสื่อสารทั้งสองรูปแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าใจคุณลักษณะเฉพาะของการสื่อสารได้ชัดเจน
ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งออสการ์ ตารางเปรียบเทียบมีประโยชน์อย่างยิ่งในการสรุปความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและด้วยภาพ
บทความนี้นำเสนอภาพรวมของการสื่อสารโดยคำนึงถึงรูปแบบต่างๆ และความสำคัญของรูปแบบต่างๆ การวิเคราะห์รายละเอียดของการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและภาพนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะและการประยุกต์ในบริบทที่แตกต่างกัน
อันที่จริงแอนโทนี่ บทความนี้รวบรวมความซับซ้อนของการสื่อสารและปัจจัยที่หลากหลายที่มีอิทธิพลต่อการส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บทความนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของการสื่อสาร ครอบคลุมรูปแบบต่างๆ เช่น การสื่อสารด้วยวาจา อวัจนภาษา การเขียน และการสื่อสารด้วยภาพ ตารางเปรียบเทียบเน้นให้เห็นความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรและการสื่อสารด้วยภาพอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจข้อดีและข้อเสียตามลำดับ
แม้ว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความซับซ้อนของการสื่อสาร แต่ก็ล้มเหลวในการกล่าวถึงภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลและผลกระทบต่อการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร การอภิปรายอย่างกว้างขวางมากขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลจะช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของบทความในบริบทปัจจุบัน
ฉันเห็นประเด็นของคุณแล้ว แบรดลีย์ การวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลและความเกี่ยวข้องจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับบทความได้อย่างแน่นอน
เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ได้เห็นว่าบทความนี้เจาะลึกความซับซ้อนของการสื่อสารอย่างไร โดยเน้นย้ำลักษณะการส่งข้อความที่มีหลายแง่มุมอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเหล่านี้ช่วยอธิบายรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันและความสำคัญของการสื่อสารในบริบทที่ต่างกัน
ฉันไม่เห็นด้วยอีกต่อไปแล้ว โทมัส บทความนี้นำเสนอการวิเคราะห์การสื่อสารอย่างละเอียด โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ และปัจจัยที่มีอิทธิพล
ฉันชื่นชมที่บทความนี้เจาะลึกความซับซ้อนของการสื่อสาร โดยเน้นบทบาทของอารมณ์ บริบททางสังคม และสื่อที่ใช้ เป็นเครื่องเตือนใจถึงลักษณะที่หลากหลายของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
พูดได้ดีเอลลิส บทความนี้เน้นย้ำถึงความแตกต่างของการสื่อสารและปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการส่งข้อความได้เป็นอย่างดี
บทความนี้มีผลงานที่น่ายกย่องในการสำรวจธรรมชาติของการสื่อสารที่หลากหลาย โดยเน้นบทบาทของอารมณ์ บริบททางสังคม และสื่อที่ใช้ เป็นการอ่านเชิงลึกสำหรับทุกคนที่สนใจทำความเข้าใจความซับซ้อนของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
แน่นอนลอล่า บทความนี้นำเสนอการวิเคราะห์การสื่อสารที่ครอบคลุม โดยให้ความกระจ่างในมิติต่างๆ และปัจจัยที่มีอิทธิพล
บทความนี้ค่อนข้างให้ข้อมูลและลึกซึ้ง โดยจะเจาะลึกถึงแง่มุมต่างๆ ของการสื่อสาร และเน้นย้ำถึงความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเหล่านี้ช่วยอธิบายแนวคิดที่อภิปรายกัน
แน่นอนเมลิส บทความนี้นำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสารทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยภาพ โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียในสถานการณ์ต่างๆ