Сегментація проти націлювання: різниця та порівняння

Що таке сегментація?

Сегментація відноситься до процесу поділу більшого та різноманітного ринку на менші, однорідніші групи або сегменти на основі конкретних характеристик або критеріїв. Мета сегментації полягає в тому, щоб краще зрозуміти та класифікувати цільову аудиторію, дозволяючи компаніям створювати більш адаптовані маркетингові стратегії та повідомлення. Виявляючи та визначаючи чіткі сегменти в своїй клієнтській базі, компанії можуть покращити свою здатність задовольняти унікальні потреби та переваги кожної групи.

Основна мета сегментації — краще зрозуміти та класифікувати вашу аудиторію на окремі групи зі схожими рисами чи поведінкою. Це дозволяє створювати більш адаптовані маркетингові стратегії та повідомлення.

Що таке націлювання?

Таргетування означає процес вибору та зосередження на конкретних сегментах більшого ринку, на які підприємство чи організація прагне охопити своїми продуктами, послугами чи маркетинговими зусиллями. Таргетування передбачає визначення та визначення пріоритетів найбільш перспективних і релевантних груп або сегментів споживачів для досягнення максимальної ефективності маркетингових стратегій. Мета полягає в тому, щоб налаштувати маркетингові повідомлення, продукти та послуги відповідно до унікальних потреб і переваг вибраних цільових сегментів.

Націлювання вимагає ретельної оцінки різних сегментів ринку, щоб визначити, які з них мають найбільший потенціал для успіху. Ці сегменти можуть базуватися на демографічних, психографічних, поведінкових або географічних факторах тощо.

Різниця між сегментацією та націлюванням

1. Сегментація — це початковий крок у процесі, коли ринок поділяється на менші, однорідні групи на основі спільних характеристик, таких як демографічні показники, поведінка чи психографіка. Основна мета — розділити аудиторію на значущі сегменти для аналізу. Націлювання відбувається після сегментації та передбачає вибір одного або кількох конкретних сегментів, на яких потрібно зосередити маркетингові зусилля. Мета тут полягає в тому, щоб вирішити, які сегменти є найбільш перспективними та заслуговують ресурсів.
2. Це описова та аналітична діяльність, яка допомагає маркетологам зрозуміти різноманіття ринку та ідентифікувати різні групи клієнтів. Цільова спрямованість є директивною та стратегічною діяльністю. Це передбачає вибір того, яким сегментам віддати пріоритет і на які розподілити ресурси.
3. Сегментація розглядає ширші характеристики груп на ринку, такі як вікові діапазони, категорії доходів або загальні інтереси. Націлювання передбачає глибше розуміння вибраних сегментів, включаючи їхні специфічні потреби, уподобання та поведінку.
4. Сегментація відбувається на початку маркетингового процесу, до розробки продукту або планування кампанії. Це забезпечує основу для націлювання та інших маркетингових заходів. Націлювання відбувається після сегментації та служить основою для розробки маркетингових стратегій, повідомлень і кампаній.
5. Результатом сегментації є краще розуміння різноманітності ринку та ідентифікація потенційних груп клієнтів. Це не обов’язково призведе до негайних дій. Націлювання призводить до дієвих рішень, наприклад, до яких сегментів звертатися за допомогою конкретних маркетингових заходів, розробки продукту та індивідуальних повідомлень.

Порівняння між сегментацією та націлюванням

Параметри порівняння	Сегментація	Націлювання
Стадія процесу	Як правило, це початковий етап маркетингу, який поділяє великий ринок на менші значущі сегменти.	Слідкує за сегментацією та передбачає вибір конкретних сегментів для зосередження маркетингових зусиль.
Характер діяльності	Описовий і аналітичний, що дає зрозуміти різноманітність ринку.	Наказовий і стратегічний, керуючий розподілом ресурсів і плануванням кампанії.
Рівень деталізації	Зосереджено на класифікації груп на основі спільних характеристик (наприклад, демографічних).	Вимагає глибшого розуміння конкретних потреб, поведінки та вподобань вибраних сегментів.
Синхронізація	Відбувається на ранніх стадіях маркетингового процесу, закладаючи основу для подальшої діяльності.	Відбувається після сегментації та інформує про рішення щодо маркетингових стратегій і тактик.
Результат і можливість виконання	Результатом є розуміння різноманітності ринку та потенційних груп клієнтів.	Приводить до дієвих рішень щодо того, яким сегментам слід приоритизувати та розподілити ресурси.

посилання

1. https://www.torrossa.com/gs/resourceProxy?an=4913738&publisher=FZ7200#page=152
2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8494797/

Останнє оновлення: 15 лютого 2024 р