Fiverr vs Freelancer: Sự khác biệt và So sánh

Fiverr chuyên về các dịch vụ vi mô và nhiệm vụ nhanh chóng, cung cấp nhiều dịch vụ sáng tạo và chuyên nghiệp, tập trung vào các dịch giả tự do cá nhân. Mặt khác, Freelancer phục vụ nhiều dự án và khách hàng hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho cả hợp đồng ngắn hạn và hợp đồng dài hạn thông qua hệ thống đấu thầu cạnh tranh.

Các nội dung chính

1. Fiverr là một thị trường làm việc tự do cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau với giá từ 5 đô la, trong khi Freelancer là một nền tảng đặt giá thầu, nơi khách hàng có thể thuê các dịch giả tự do cho các dự án khác nhau.
2. Fiverr được biết đến với tính đơn giản và dễ sử dụng, trong khi Freelancer cung cấp nhiều tính năng và công cụ quản lý dự án tiên tiến hơn.
3. Fiverr phù hợp hơn cho các dự án nhỏ và đơn giản, trong khi Freelancer lý tưởng cho các dự án lớn hơn và phức tạp hơn.

Fiverr so với Freelancer

Fiverr là một thị trường trực tuyến tập trung vào các công việc vi mô hoặc các nhiệm vụ nhỏ, một lần. Các dịch giả tự do trên Fiverr cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như thiết kế đồ họa, viết nội dung, chỉnh sửa video và phương tiện truyền thông xã hội tiếp thị. Freelancer là một nền tảng cung cấp nhiều loại dịch vụ hơn, bao gồm phát triển web, phát triển ứng dụng di động và các dự án kỹ thuật. 

Trang web của Freelancer đưa ra cách tiếp cận hợp lý hóa theo định hướng dự án trong đó một dự án cụ thể với mô tả toàn diện yêu cầu các dịch giả tự do đăng ký bản thân với các kỹ năng hoặc kinh nghiệm được chỉ định.

Bảng so sánh

Đặc tính	Fiverr	Nhà viết báo độc lập
Mô hình	Dựa trên Gig	Dựa trên dự án
Đăng dự án	Những người làm nghề tự do tạo ra “hợp đồng biểu diễn” với các dịch vụ và giá cả được xác định trước	Khách hàng đăng mô tả dự án và ngân sách
Đấu thầu	Không đấu giá, freelancer tự đặt giá	Những người làm nghề tự do đấu thầu các dự án cạnh tranh với những người khác
THANH TOÁN	Thanh toán trả trước thông qua nền tảng Fiverr	Thanh toán theo mốc hoặc thanh toán hoàn thành dự án
Lệ Phí	Fiverr tính phí dịch vụ (20%) đối với người làm việc tự do	Freelancer tính phí cho cả khách hàng (3%) và người làm việc tự do (tối đa 10%)
Dự án mục tiêu	Nhiệm vụ nhỏ hơn, được xác định rõ ràng (thiết kế logo, đồ họa truyền thông xã hội)	Các dự án lớn hơn hoặc phức tạp hơn (phát triển web, viết nội dung)
Kỹ năng làm việc tự do	Phạm vi rộng hơn, bao gồm các kỹ năng sáng tạo và kỹ thuật	Dựa vào kỹ năng kỹ thuật
Giao diện người dùng	Thân thiện với người dùng hơn và hấp dẫn trực quan hơn	Giao diện phức tạp và lỗi thời hơn

Fiverr là gì?

Fiverr là một thị trường trực tuyến kết nối các doanh nghiệp và cá nhân với các dịch giả tự do cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số khác nhau. Ra mắt vào năm 2010, Fiverr đã phát triển thành một trong những nền tảng mua bán dịch vụ tự do lớn nhất trên toàn cầu.

Cấu trúc và dịch vụ nền tảng

Fiverr hoạt động trên mô hình dựa trên hợp đồng biểu diễn, trong đó những người làm nghề tự do, được gọi là “người bán”, tạo hồ sơ và liệt kê các dịch vụ của họ, được gọi là “hợp đồng biểu diễn”. Những hợp đồng biểu diễn này trải rộng trên nhiều danh mục, bao gồm thiết kế đồ họa, tiếp thị kỹ thuật số, viết và dịch thuật, lập trình, video và hoạt hình, âm nhạc và âm thanh, v.v.

Mỗi hợp đồng biểu diễn đều có phạm vi công việc, cơ cấu giá cả và thời gian giao hàng được xác định trước, cho phép người mua dễ dàng duyệt qua và lựa chọn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ. Ngoài ra, Fiverr còn cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh, cho phép người mua truyền đạt các yêu cầu cụ thể của họ tới người bán trước khi mua hàng.

Các tính năng và công cụ chính

1. Đánh giá và đánh giá: Fiverr sử dụng hệ thống xếp hạng và đánh giá, nơi người mua có thể để lại phản hồi về chất lượng dịch vụ nhận được. Hệ thống này giúp duy trì các tiêu chuẩn chất lượng và cho phép người mua đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn dịch giả tự do.
2. Cấp độ người bán: Người bán trên Fiverr được phân loại thành các cấp độ khác nhau (ví dụ: Người bán mới, Cấp một, Cấp hai và Người bán được xếp hạng cao nhất) dựa trên hiệu suất và hoạt động của họ trên nền tảng. Người bán cấp cao hơn được hưởng các lợi ích bổ sung, chẳng hạn như tăng khả năng hiển thị và cơ hội quảng cáo.
3. Nhắn tin và Truyền thông: Fiverr cung cấp các công cụ nhắn tin tích hợp cho phép người mua và người bán liên lạc trực tiếp về các yêu cầu, sản phẩm bàn giao và tiến trình của dự án. Tính năng này hợp lý hóa quy trình cộng tác và đảm bảo liên lạc rõ ràng trong suốt vòng đời dự án.
4. Bảo vệ thanh toán: Fiverr cung cấp biện pháp bảo vệ thanh toán cho cả người mua và người bán thông qua hệ thống thanh toán an toàn. Tiền của người mua được giữ dưới dạng ký quỹ cho đến khi họ phê duyệt tác phẩm được giao, bảo vệ họ khỏi những trò gian lận tiềm ẩn hoặc kết quả không đạt yêu cầu. Tương tự, người bán được đảm bảo thanh toán kịp thời sau khi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

Freelancer là gì?

Freelancer là một nền tảng trực tuyến kết nối các doanh nghiệp và cá nhân với các chuyên gia làm việc tự do trong nhiều ngành khác nhau. Được thành lập vào năm 2009, Freelancer hoạt động như một thị trường toàn cầu, cung cấp nhiều loại dịch vụ và dự án cho những người làm việc tự do cũng như khách hàng.

Cấu trúc và dịch vụ nền tảng

Freelancer hoạt động trên một hệ thống đấu thầu, trong đó khách hàng đăng các dự án với các yêu cầu cụ thể và những người làm việc tự do gửi đề xuất nêu rõ trình độ, cách tiếp cận và ngân sách đề xuất của họ để hoàn thành nhiệm vụ. Nền tảng này bao gồm nhiều danh mục khác nhau, bao gồm phát triển phần mềm, thiết kế đồ họa, viết và tạo nội dung, tiếp thị, kỹ thuật, v.v.

Khách hàng có thể linh hoạt xem xét các đề xuất từ ​​nhiều dịch giả tự do và chọn ra ứng viên phù hợp nhất dựa trên các yếu tố như kinh nghiệm, chuyên môn và chi phí đề xuất. Ngược lại, những người làm việc tự do có thể duyệt qua các dự án có sẵn, gửi đề xuất và đàm phán các điều khoản trực tiếp với khách hàng.

Các tính năng và công cụ chính

1. Hệ thống đấu thầu: Những người làm nghề tự do có thể đấu giá các dự án do khách hàng đăng, chỉ định tỷ lệ, khung thời gian và phương pháp hoàn thành công việc được đề xuất của họ. Hệ thống đấu thầu cạnh tranh này cho phép các dịch giả tự do thể hiện kỹ năng của họ và cạnh tranh cho các dự án phù hợp với chuyên môn của họ.
2. Các khoản thanh toán cột mốc: Freelancer cung cấp một hệ thống thanh toán theo mốc quan trọng, cho phép khách hàng giải ngân vốn tăng dần dựa trên các mốc quan trọng hoặc sản phẩm bàn giao của dự án. Tính năng này giúp tạo dựng niềm tin giữa khách hàng và người làm việc tự do bằng cách đảm bảo thanh toán cho công việc đã hoàn thành ở các giai đoạn khác nhau của dự án.
3. Dịch vụ ký quỹ: Freelancer cung cấp dịch vụ ký quỹ để đảm bảo thanh toán cho cả khách hàng và người làm việc tự do. Tiền được giữ dưới hình thức ký quỹ cho đến khi khách hàng phê duyệt sản phẩm cuối cùng, đảm bảo rằng khoản thanh toán sẽ được giải ngân sau khi dự án hoàn thành đạt yêu cầu.
4. Công cụ nhắn tin và cộng tác: Freelancer cung cấp các công cụ giao tiếp, bao gồm nhắn tin trực tiếp và chia sẻ tệp, để tạo điều kiện cộng tác giữa khách hàng và người làm việc tự do trong suốt vòng đời dự án. Những công cụ này cho phép giao tiếp rõ ràng, trao đổi phản hồi và điều phối dự án liền mạch.

Sự khác biệt chính giữa Fiverr và Freelancer

• Cơ cấu dịch vụ:
  • Fiverr: Cung cấp các dịch vụ được xác định trước (“hợp đồng biểu diễn”) với giá cố định và thời gian giao hàng.
  • Người làm việc tự do: Hoạt động trên hệ thống đấu thầu, nơi người làm việc tự do gửi đề xuất cho các dự án do khách hàng đăng, cho phép đàm phán các điều khoản.
• Hệ thống thanh toán:
  • Fiverr: Sử dụng hệ thống thanh toán đơn giản trong đó người mua trả trước và tiền được giữ dưới dạng ký quỹ cho đến khi hoàn thành và phê duyệt công việc.
  • Freelancer: Áp dụng các khoản thanh toán theo mốc quan trọng, cho phép khách hàng giải ngân vốn tăng dần dựa trên các mốc quan trọng hoặc sản phẩm bàn giao của dự án, mang lại sự linh hoạt trong thanh toán.
• Quản lý dự án:
  • Fiverr: Nhấn mạnh sự đơn giản và hiệu quả với các gói dịch vụ được xác định trước và các giao dịch đơn giản.
  • Freelancer: Cung cấp cách tiếp cận có thể tùy chỉnh hơn để quản lý dự án, cho phép khách hàng xem xét các đề xuất, thương lượng các điều khoản và quản lý dự án thông qua các mốc quan trọng.

Tham khảo:

1. https://merj.scholasticahq.com/article/6844.pdf
2. https://merj.scholasticahq.com/article/3399.pdf
3. https://digital-selling.org/freelance-jobs-online-from-home/