Ngày nay, để tiếp tục cạnh tranh, bạn phải cung cấp thông tin cập nhật cho doanh nghiệp hoặc đại lý của mình. Và nếu bạn muốn làm như vậy, bạn cần phần mềm phân tích để theo dõi mọi thứ đang diễn ra như thế nào.
Chọn trình theo dõi phân tích phù hợp không phải là một nhiệm vụ dễ dàng và các tính năng chính để chọn một trình theo dõi là:
- Đạt mục tiêu hiệu quả
- Đánh giá các phương pháp của bạn đang hoạt động như thế nào trên thị trường
- Khám phá những cơ hội mới
Hotjar và Google Analytics là phần mềm phân tích tuyệt vời thực hiện hầu hết mọi công việc của bạn mà không cần bạn tham gia. Cả hai có một số tính năng tuyệt vời tương phản lẫn nhau và bằng cách kết hợp cả hai, bạn có thể thúc đẩy doanh nghiệp của mình một cách phi thường.
Chìa khóa chính
- Hotjar là một công cụ phân tích trang web theo dõi hành vi của người dùng, bản đồ nhiệt và khảo sát, đồng thời thu thập phản hồi để giúp doanh nghiệp hiểu khách truy cập trang web của họ.
- Google Analytics là một công cụ cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập trang web, nhân khẩu học đối tượng và theo dõi chuyển đổi để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của họ.
- Mặc dù cả hai công cụ đều cung cấp thông tin chuyên sâu có giá trị cho doanh nghiệp, nhưng trọng tâm và cách tiếp cận phân tích trang web của chúng lại khác nhau.
Hotjar so với Google Analytics
Hotjar là công cụ phản hồi và trải nghiệm người dùng thu thập dữ liệu định lượng và định tính, cung cấp thông tin về những gì khách truy cập làm và tương tác trên trang web. Google Analytics là một công cụ phân tích trang web miễn phí phân tích chuyên sâu về lưu lượng truy cập trang web và hành vi của người dùng.
Bảng so sánh
| Tham số so sánh | Hotjar | Google Analytics |
|---|---|---|
| Công cụ và Tính năng | Hotjar có một bộ công cụ nâng cao tốt hơn để có cái nhìn rõ hơn về doanh nghiệp. Nó bao gồm bản đồ nhiệt, dịch vụ phản hồi được xây dựng và bản ghi của khách truy cập. | Google Analytics có một tập hợp các tính năng được kết hợp rất hiệu quả hoạt động rất tốt với đại lý cấp thấp. Tuy nhiên, những công cụ này kém hiệu quả hơn những gì Hotjar cung cấp. |
| Tỷ lệ học | Hotjar có tốc độ học nhanh và thời gian học ngắn, vì vậy, nó bắt đầu hoạt động ngay khi có trang web. | Google Analytics có đường cong học tập lớn nên sẽ chậm hơn một chút khi bắt đầu phân tích. Tuy nhiên, sau đó nó duy trì một tốc độ khá. |
| phù hợp nhất | Hotjar phù hợp nhất cho các doanh nghiệp và trang web yêu cầu phân tích nâng cao về trang web của họ và sở thích của người dùng. | Google Analytics phù hợp nhất với các công ty cần nghiên cứu và phân tích dữ liệu cơ bản. |
| Khả năng chi trả | Hotjar hoàn toàn không miễn phí; nói chính xác, nó không phải là giá cả phải chăng cho các công ty khác nhau. | Google Analytics là miễn phí. Từ bất kỳ công ty nào, nó không cần bất kỳ nâng cấp trả phí hoặc phí ẩn nào. |
| Bản ghi của khách truy cập | Hotjar có thể xem các tương tác trang web theo thời gian thực. | Google Analytics không cung cấp cơ sở để ghi lại khách truy cập. |
Hotjar là gì?
Hotjar là một nền tảng phân tích cũng cung cấp dịch vụ bản đồ nhiệt. Các tính năng tuyệt vời của nó làm cho nó trở nên độc nhất so với các công ty phân tích khác như Google Analytics.
Nó có các tính năng sau:
- Phân tích cách người dùng đang tương tác với trang web của bạn
- Điều tra xem có khách truy cập nào gặp sự cố khi tương tác với trang web của bạn không
- Thu thập phản hồi trực tiếp từ người dùng về trải nghiệm của họ trên trang web của bạn.
Nó miễn phí và trả phí, được thiết kế chủ yếu cho các doanh nghiệp kinh doanh có lưu lượng truy cập cao và các tính năng tùy chỉnh nâng cao.
Hotjar đưa ra phần mềm bản đồ nhiệt độc đáo và đáng kinh ngạc giúp theo dõi cách người dùng tương tác và giúp chủ sở hữu thiết kế lại bố cục trang web, v.v.
Hotjar cung cấp tùy chọn dùng thử miễn phí để kiểm tra phần mềm trước khi mua, áp dụng trong 15 ngày. Sau đó, khách hàng phải thanh toán các dịch vụ.
Google Analytics là gì?
Google Analytics là phần mềm phân tích giúp người dùng theo dõi hoạt động kinh doanh của họ thông qua các thông số khác nhau như hành động, sở thích và thời gian dành cho các biểu đồ và biểu đồ khác nhau.
Google Analytics có nguồn gốc từ gã khổng lồ công nghệ Google, chỉ được tạo ra để quảng bá doanh nghiệp trên toàn thế giới.
Google Analytics phù hợp nhất cho người dùng cần phân tích dữ liệu cơ bản và không muốn chi tiêu quá nhiều. Nó tích hợp với WordPress, Shopify, và nhiều nền tảng lớn khác.
Google Analytics có một bộ tính năng cơ bản và hữu ích tuyệt vời để hoàn thành công việc của bạn nếu bạn là người mới bắt đầu. Tuy nhiên, nó có một đường cong học tập lớn, có nghĩa là người dùng có thể kết nối với nó ngay lập tức, nhưng sẽ mất một thời gian để hoạt động bình thường.
Google Analytics hiện có sẵn cho:
- Windows
- Mac
- Android
- Linux
- iOS
- web
Sự khác biệt chính giữa Hotjar và Google Analytics
- Hotjar có một bộ công cụ tuyệt vời phù hợp nhất với khả năng nâng cao, trong khi Google Analytics cung cấp các tính năng mà các công ty có yêu cầu cơ bản cần.
- Hotjar có tốc độ học tập đáng kinh ngạc và thời gian học tập ngắn. Điều này làm cho nó rất nhanh chóng để thích ứng với một trang web. Tuy nhiên, Google Analytics có đường cong học tập lớn và tỷ lệ học tập thấp, phản ánh hiệu suất của nó trong giai đoạn đầu.
- Hotjar phù hợp với công ty yêu cầu phân tích sâu và các tính năng nâng cao như bản đồ nhiệt. Mặt khác, Google Analytics phù hợp nhất cho các cơ quan yêu cầu phân tích dữ liệu cơ bản.
- Hotjar ít phải chăng hơn khi nói đến giá cả. Tuy nhiên, các dịch vụ mà nó cung cấp xứng đáng với mức giá mà nó yêu cầu. Nhưng Google Analytics là miễn phí và bạn cần tạo một tài khoản để nhận được lợi ích từ các dịch vụ.
- Hotjar có một khả năng duy nhất để phân tích các tương tác của trang web theo thời gian thực, trong khi Google Analytics thiếu tính năng này.
- https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2020/00000008/00000001/art00006
- https://oatd.org/oatd/record?record=oai\:DiVA.org\:kth-254988
Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 2023 năm XNUMX
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari có bằng Cử nhân Kỹ thuật Máy tính của Đại học Thapar (2006). Ông có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Anh rất quan tâm đến các lĩnh vực kỹ thuật khác nhau, bao gồm hệ thống cơ sở dữ liệu, mạng máy tính và lập trình. Bạn có thể đọc thêm về anh ấy trên trang sinh học.
Trong khi Hotjar cung cấp các công cụ phân tích nâng cao và thời gian học tập nhanh, Google Analytics phù hợp hơn với các doanh nghiệp có nhu cầu phân tích dữ liệu cơ bản. Khả năng chi trả và khả năng tương thích rộng rãi của Google Analytics giúp nhiều đối tượng hơn có thể truy cập được.
Đúng vậy, Xdavis. Google Analytics là điểm khởi đầu tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn hiểu lưu lượng truy cập trang web và hành vi của người dùng mà không tốn quá nhiều chi phí.
Tôi trân trọng không đồng ý. Các tính năng độc đáo của Hotjar cung cấp những hiểu biết có giá trị có thể mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp đang tìm kiếm phân tích nâng cao và theo dõi mức độ tương tác của người dùng.
Các công cụ phân tích nâng cao của Hotjar rất phù hợp với các công ty có trang web có lưu lượng truy cập cao yêu cầu thông tin chi tiết về hành vi của người dùng. Google Analytics, mặc dù miễn phí nhưng có thể không cung cấp cùng mức độ tùy chỉnh và bản ghi khách truy cập như Hotjar cung cấp.
Tôi thực sự không đồng ý, Kwilson. Google Analytics có điểm mạnh, đặc biệt dành cho những doanh nghiệp cần phân tích dữ liệu cơ bản và muốn giữ chi phí ở mức thấp.
Bạn đưa ra quan điểm xác đáng, Kwilson. Điều cần thiết là phải đánh giá cẩn thận các tính năng và khả năng của cả hai công cụ để đưa ra quyết định sáng suốt.
Hotjar và Google Analytics đều là những công cụ tuyệt vời với bộ tính năng độc đáo đáp ứng các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Các công cụ phân tích nâng cao của Hotjar phù hợp nhất với các công ty yêu cầu phân tích trang web chuyên sâu và theo dõi hành vi người dùng.
Tôi không thể đồng ý nhiều hơn! Hotjar và Google Analytics rất cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp hoặc đại lý nào muốn duy trì tính cạnh tranh trong thị trường ngày nay.
Các công cụ phản hồi và trải nghiệm người dùng của Hotjar khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn hiểu khách truy cập trang web và tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của họ. Mặt khác, Google Analytics cung cấp các phân tích dữ liệu cơ bản và thân thiện với ngân sách hơn cho các công ty nhỏ.
Tôi tin rằng cả Hotjar và Google Analytics đều có điểm mạnh và điểm yếu. Cuối cùng nó phụ thuộc vào yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
Tôi đồng ý, Naomi62. Điều quan trọng là chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp hoặc đại lý của bạn.
Việc so sánh giữa Hotjar và Google Analytics làm nổi bật các thuộc tính và đối tượng mục tiêu riêng biệt của chúng. Mỗi công cụ đều có chỗ đứng trên thị trường, đáp ứng các nhu cầu và mục tiêu kinh doanh khác nhau.
Nói hay lắm, Vgreen. Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải đánh giá các yêu cầu cụ thể của mình trước khi chọn công cụ phân tích phù hợp cho hoạt động của mình.
Các tính năng đa dạng và đường cong học tập của Hotjar và Google Analytics khiến các doanh nghiệp phải đánh giá cẩn thận nhu cầu phân tích của mình. Cả hai công cụ đều có điểm mạnh và hạn chế và việc lựa chọn phải phù hợp với mục đích và mục tiêu của doanh nghiệp.
Tôi hoàn toàn đồng ý, Cox Freddie. Quyết định giữa Hotjar và Google Analytics phải dựa trên các yêu cầu cụ thể và kế hoạch phát triển của từng doanh nghiệp.
Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu và thử nghiệm kỹ lưỡng trước khi sử dụng một công cụ phân tích. Sự lựa chọn đúng đắn có thể tác động đáng kể đến sự thành công của công ty trong bối cảnh kỹ thuật số.
Hotjar và Google Analytics đều cung cấp các tính năng và khả năng riêng biệt, đáp ứng các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Quyết định giữa hai bên phải dựa trên các yêu cầu phân tích cụ thể và mục tiêu tăng trưởng của công ty.
Bạn hoàn toàn đúng, Dharrison. Các doanh nghiệp cần điều chỉnh các công cụ phân tích của mình với các chiến lược dài hạn để tối đa hóa hiệu suất và tăng trưởng trực tuyến.
Các dịch vụ bản đồ nhiệt và phân tích tương tác người dùng của Hotjar mang đến một góc nhìn độc đáo về tối ưu hóa trang web. Google Analytics, mặc dù được sử dụng rộng rãi nhưng có thể không cung cấp mức độ hiểu biết chi tiết như Hotjar cung cấp.
Chắc chắn rồi, Thompson Jessica. Sự tập trung của Hotjar vào trải nghiệm người dùng và phản hồi trực tiếp có thể là vô giá đối với các doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao sự hiện diện trực tuyến của mình.
Hotjar và Google Analytics cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ và tính năng riêng biệt, mỗi công cụ và tính năng đều phù hợp với các giai đoạn và yêu cầu khác nhau. Đánh giá sự cân bằng và lợi ích của cả hai công cụ là rất quan trọng để đưa ra quyết định sáng suốt.
Nói hay đấy, Mitchell Jeremy. Các doanh nghiệp phải cân nhắc các khả năng độc đáo của Hotjar và Google Analytics với nhu cầu hoạt động của chính họ để đưa ra lựa chọn đúng đắn.
Khả năng chi trả và các công cụ phân tích tiên tiến của Hotjar khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các công ty có trang web có lưu lượng truy cập cao. Tuy nhiên, khả năng tương thích và thông tin chi tiết về dữ liệu cơ bản của Google Analytics đóng vai trò là nền tảng vững chắc cho các doanh nghiệp bắt đầu hành trình phân tích của mình.
Thật vậy, Aiden71. Việc đánh giá khả năng mở rộng và lợi ích lâu dài của cả Hotjar và Google Analytics là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang tìm cách thu được giá trị có ý nghĩa từ khoản đầu tư vào phân tích của mình.
Việc chọn công cụ phân tích phù hợp đòi hỏi sự hiểu biết về nhu cầu cụ thể và mục tiêu trong tương lai của công ty. Quyết định này không nên được xem nhẹ.