البريد الإلكتروني مقابل الرسائل الفورية: الفرق والمقارنة

مع تطور التكنولوجيا والعلوم ، تم العثور على طرق جديدة لإيصال الرسائل دون إضاعة أسبوع في إرسال واستقبال رسالة واحدة من جزء من العالم إلى الجزء الآخر.

يعد البريد الإلكتروني وبرامج المراسلة الفورية أمثلة على تلك الأنظمة الأساسية حيث يمكن للمرء إرسال رسالة نصية في غضون ثانية فقط باستخدام الإنترنت.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. البريد الإلكتروني هو وضع اتصال غير متزامن ، بينما الرسائل الفورية (IM) متزامنة وفي الوقت الحقيقي.
2. تعد المراسلة الفورية أكثر ملاءمة للمحادثات والتعاون السريع ، بينما يعد البريد الإلكتروني أفضل للتواصل التفصيلي ومشاركة المرفقات.
3. يتميز البريد الإلكتروني بنبرة وبنية أكثر رسمية، في حين أن المراسلة الفورية غير رسمية وتتحدثية.

البريد الإلكتروني مقابل IM

الفرق بين البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية هو أنه لا يمكن الرد على الرسائل النصية على الفور عبر البريد الإلكتروني، ولكن برامج المراسلة الفورية تسمح للمستخدمين بالقيام بذلك. ومع ذلك، فإن كلا من هذه المنصات لها أهميتها الخاصة. لذا، قبل استخدام أي منها، يجب على المرء أن يكون على دراية جيدة بما يقدمه لمستخدميه.

البريد الإلكتروني هو طريقة لإرسال رسالة إلكترونيًا من جهاز إلى آخر. إنها ليست عملية معقدة.

ولهذا، يحتاج المرء إلى إنشاء عنوان بريده الإلكتروني، ولإرسال أو استقبال رسالة، يجب أن يكون لديه اتصال ثابت بالإنترنت بالإضافة إلى جهاز إلكتروني.

تتيح IM أو Instant Messaging للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض على الفور. لهذا ، يحتاج كلا المستخدمين إلى استخدام نفس برنامج المراسلة الفورية.

ومع ذلك ، يمكن للمرء تصفح متصفح الويب لاستخدامه أو تنزيل التطبيق. أكبر ميزة للمراسلات الفورية هي أنه يمكن للمرء إرسال بيانات غير محدودة عبرها.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	البريد الإلكتروني	IM
بالشكل الكامل	بريد إلكتروني	التراسل الفوري
تعريف	يسمح البريد الإلكتروني بإرسال واستلام خطاب إلكترونيًا.	يسمح برنامج المراسلة الفورية للمستخدمين بتبادل البيانات على الفور.
متطلبات الدراسة	اتصال إنترنت مستقر ، جهاز إلكتروني ، عنوان بريد إلكتروني صالح.	اتصال إنترنت مستقر وجهاز إلكتروني
أنواع الملفات	الصوت والفيديو والرسائل النصية والصور.	الصوت أو الفيديو أو الرسائل النصية أو الصور أو مكالمات الفيديو أو المؤتمرات.
حد البيانات	هناك قيود على كمية البيانات التي يمكن إرسالها عبر رسائل البريد الإلكتروني.	تسمح معظم برامج المراسلة الفورية للمستخدمين بإرسال بيانات غير محدودة.

ما هو البريد الإلكتروني؟

البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني هو نوع من الرسائل التي يكتبها المرسل إلى المتلقي. وعلى عكس الرسائل المكتوبة بخط اليد، لا يمكن إرسال هذه الرسائل إلكترونيًا إلى الشخص إلا عن طريق استخدام الإنترنت.

وبالتالي ، فهي عملية تتضمن استخدام جهاز إلكتروني مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي واتصال ثابت بالإنترنت.

عندما يرسل شخص ما رسالة، فإنها تمر بالعديد من العمليات قبل أن تصل إلى المتلقي. ولكن في البريد الإلكتروني، لا يوجد استثمار للمال، وإضاعة الوقت، وخطر فقدان الرسالة.

يمكن إرسال بريد إلكتروني إلى أي جزء من العالم دون إرسال فلس واحد.

لإرسال بريد إلكتروني ، يحتاج المرء إلى عنوان بريد إلكتروني. يتكون من ثلاثة أجزاء: اسم المستخدم و @ واسم المجال. ومع ذلك ، هناك تنسيق ثابت يحتاج الجميع إلى اتباعه لإرسال بريد إلكتروني.

يمكن تقسيمها إلى قسمين - رأس وجسم.

إذا كان شخص ما يحاول إرسال بريد إلكتروني إلى شخص آخر ، فيجب أن يكون لكل منهما عنوان بريد إلكتروني.

ثم يجب على المرسل أن يؤلف المحتوى باتباع ملف SMTP البروتوكول ، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم ثم إرسالها إلى وكيل إرسال البريد الخاص به.

ثم يكتشف الوكيل عنوان وجهة المتلقي من خادم DNS ويصل في النهاية إلى عنوانه النهائي.

ما هي الرسائل الفورية؟

المراسلة الفورية أو المراسلة الفورية ، مثل البريد الإلكتروني ، هي أيضًا نوع من المراسلة ولكن من خلال برنامج في الوقت الفعلي. في هذه الطريقة ، يمكن لكلا الشخصين التفاعل مع بعضهما البعض في الوقت الفعلي.

لكن يتعين على كلا المستخدمين استخدام نفس النظام الأساسي عبر الإنترنت. لذلك فهو يوفر نقلًا فوريًا للرسائل من المرسل إلى المستلم.

يمكن تسليم أنواع مختلفة من الملفات والرسائل الصوتية والمرئية ، كما تتوفر مؤتمرات الفيديو على جميع هذه الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت للمراسلة الفورية.

على عكس البريد الإلكتروني ، يمكن قراءة الرسائل والرد عليها تلقائيًا. ومع ذلك ، لا تسمح بعض الأنظمة الأساسية لمستخدميها بفتح رسائلهم أو تلقيها عندما يكونون في وضع عدم الاتصال.

هنا يمكن إرسال الرسائل لأكثر من شخص. كما أن لديها ميزة تحفظ الرسائل النصية والصوتية والفيديو للرجوع إليها في المستقبل.

هناك نوعان من برامج المراسلة الفورية - القائمة على التطبيق والمستندة إلى الويب.

بالنسبة للأول ، يحتاج المرء إلى تثبيت التطبيق لإرسال الرسائل على جهازه. ولكن بالنسبة للمراسلة الفورية على شبكة الإنترنت ، يمكن الاستفادة من هذا البرنامج عن طريق تسجيل الدخول من خلال أي نوع من مستعرضات الويب.

بعض برامج المراسلة الفورية الشهيرة القائمة على التطبيقات هي Skype وgoogle talk وyahoo وما إلى ذلك. ومع ذلك، هناك العديد من المزايا لاستخدام برامج المراسلة الفورية.

الاختلافات الرئيسية بين البريد الإلكتروني والرسائل الفورية

1. قد يستغرق البريد الإلكتروني بعض الوقت للوصول إلى المستلم. ولكن بالنسبة إلى المراسلة الفورية ، يتم تبادل الرسائل على الفور. 
2. قد يستخدم مستخدمو البريد الإلكتروني برامج مختلفة لإرسال البريد واستلامه. ولكن يجب على كلا المستخدمين استخدام نفس برنامج المراسلة الفورية للمراسلة الفورية. 
3. لا يتطلب البريد الإلكتروني أن يكون كلا المستخدمين في وضع الاتصال في نفس الوقت. من ناحية أخرى ، يجب أن يكون مستخدمو برامج المراسلة الفورية في وضع الاتصال لقراءة الرسالة أو تسليمها. 
4. في رسالة البريد الإلكتروني ، يمكن للمرء إرفاق ملفات مختلفة مثل الصوت والفيديو والصور وما إلى ذلك ، ولكن لا يمكن استخدامه في مؤتمرات الفيديو. لكن المراسلة الفورية تسمح بذلك. 
5. في البريد الإلكتروني ، هناك قيود على كمية البيانات التي يتم إرسالها. ولكن في بعض برامج المراسلة الفورية ، هذه الكمية غير محدودة. 

مراجع حسابات

1. https://dl.acm.org/doi/fullHtml/10.1145/238386.238530
2. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/1180875.1180941