يلعب التواصل دورًا رئيسيًا في مكان العمل أو الإعدادات الشخصية. مع ظهور العديد من وسائل الاتصال عبر الإنترنت، أصبح من المربك اتخاذ القرار الصحيح لغرض محدد.
المذكرة والبريد الإلكتروني نوعان من الاتصالات التي يتم الخلط بينها بشكل شائع. في حين أنها قد تبدو متطابقة ، تختلف المذكرة والبريد الإلكتروني في مكوناتهما وطبيعتهما وأصل الكلمة والبيان الختامي.
الوجبات السريعة الرئيسية
- المذكرات عبارة عن اتصالات رسمية داخلية للشركة تُستخدم لنقل المعلومات أو السياسات أو القرارات ، بينما تعمل رسائل البريد الإلكتروني كوسيلة تواصل غير رسمية وأكثر تنوعًا.
- تتبع المذكرات تنسيقًا محددًا يتضمن رأسًا ونصًا وإغلاقًا ، بينما يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها بخيارات تنسيق متنوعة.
- يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني مرفقات وارتباطات تشعبية ووسائط متعددة، بينما تقتصر المذكرات على النص والتنسيق الأساسي.
مذكرة مقابل البريد الإلكتروني
المذكرات ، اختصار لمذكرة ، هي رسائل مكتوبة تُستخدم بشكل شائع للاتصال الداخلي داخل المنظمة. البريد الإلكتروني هو أداة متعددة الاستخدامات للاتصال تشير إلى رسالة إلكترونية أرسلت عبر الإنترنت ويمكن استخدامها للتواصل الداخلي والخارجي.
المذكرة هي وسيلة لتبادل المعلومات بطريقة رسمية. تلغي المذكرات الحاجة إلى بيان ختامي أو توقيع.
لديهم تنسيق أكثر صرامة نسبيًا أيضًا. قد يكون الهدف من المذكرة إقناع الفرد باتخاذ إجراء أو بدء مبادرة أو سياسة.
أسلوب كتابة المذكرة احترافي.
البريد الإلكتروني هو وسيلة عبر الإنترنت لتوصيل الرسائل المهمة للأغراض المهنية والشخصية. العناصر الرئيسية للبريد الإلكتروني هي سطر الموضوع والمستلم والرسالة والمحتوى والتوقيع والمرفقات.
البريد الإلكتروني هو وسيلة سريعة وغير مكلفة لتوصيل المعلومات الهامة. يجب ألا يشتمل المحتوى على جمل أطول من شاشة واحدة.
تجنب أي تنسيق كتلة.
جدول المقارنة
| معلمات المقارنة | مذكرة | البريد إلكتروني: |
|---|---|---|
| المحتوى | لا تتضمن المذكرة نسخة كربونية 9 CC) أو نسخة مخفية الوجهة. | يتضمن البريد الإلكتروني نسخة ونسخة مخفية. |
| طبيعة الكتابة | تعد المذكرة أكثر وضوحًا ودقة من البريد الإلكتروني. | تبدأ رسالة البريد الإلكتروني بتحية أو ملاحظات ودية. |
| المميزات | تستخدم المذكرة الأعمدة والعناوين للتأكيد على المعلومات المهمة. | قد يتضمن البريد الإلكتروني نقاطًا نقطية لتعزيز إمكانية القراءة. |
| سيغنيتشر | المذكرة تلغي استخدام التوقيع. | تنتهي رسالة البريد الإلكتروني بالتوقيع. |
| إغلاق | مذكرة تلغي الختام. | يتضمن البريد الإلكتروني دائمًا خاتمة. |
ما هي المذكرة؟
المذكرة هي رسالة نموذجية تستخدم في الإعدادات المهنية. هذه الأنواع من الرسائل مختصرة. تم تصميم المذكرات بطريقة يمكن فهمها بسهولة وسرعة.
تخدم المذكرة أو المذكرة عدة وظائف مهمة. المذكرات تساعد في عملية صنع القرار.
أنها تسمح لصانع القرار باتخاذ قرار تحليلي.
يمكن أن تكون الأغراض الأخرى للمذكرة هي تقديم طلب ، وتقديم اقتراحونقل المعلومات وتقديم تقرير غير رسمي وإبلاغ القرارات واقتراح حل لمشكلة ما والتوصية بمستند للمستقبل وتقديم إجابة على سؤال وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المذكرات لها تطبيق عملي في تقديم الطعون الموجزة.
العناصر الأساسية للمذكرة هي إلى ومن والتاريخ والموضوع. يبدأ ببيان الأطروحة أو النقطة الرئيسية.
بعد ذلك ، يتكون من فقرة تمهيدية قد تتضمن الخلفية أو السياق أو نظرة عامة. الفقرة التمهيدية تليها فقرات الجسم.
كل فقرة جسم لها فكرة مركزية واحدة. أخيرًا ، فقرة ختامية تعيد صياغة الرسالة.
هناك عدة أنواع من المذكرات ، بما في ذلك التوجيه ، تقدموالحالة وتقارير الرحلة والاستجابة والتقارير المعملية والتقارير الميدانية ومحاضر الاجتماعات. المذكرة لها تنسيق محدد جيدًا.
يمكن إصدار مذكرة للإعلان عن حدث قادم أو تغيير في أي سياسة. في الختام ، تخدم المذكرة أغراضًا متعددة الجوانب.
ما هو البريد الإلكتروني؟
البريد الإلكتروني هو وسيلة اتصال عبر الرسائل بين الأشخاص الذين يستخدمون الأجهزة الإلكترونية. يُنظر إلى البريد الإلكتروني على أنه نسخة عبر الإنترنت من البريد التقليدي.
يعد البريد الإلكتروني عنصرًا محوريًا في العديد من الاتصالات ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالأعمال والترفيه والتجارة والتعليم والحكومة ومجالات أخرى من الحياة اليومية.
يخدم البريد الإلكتروني عدة أغراض مختلفة. يتم استخدامه في الأعمال لتعزيز النجاح والإنتاجية في العمل.
يعمل البريد الإلكتروني كطريقة لتبادل المعلومات بين الأشخاص الذين يعيشون في مناطق جغرافية مختلفة بطريقة غير مكلفة ومريحة. يوفر البريد الإلكتروني ميزة عدم التزامن التي تمكن كل فرد من التحكم في جدوله بشكل مستقل.
البريد الإلكتروني هو وسيلة غير مكلفة للتواصل لأنه أقل تكلفة من إرسال بريد أو إجراء مكالمات هاتفية بعيدة المدى. إنه بمثابة سجل مكتوب للاتصال.
كما يوفر إمكانية المعالجة التلقائية والتوزيع المحسن. يمكن استخدامه أيضًا لأسباب شخصية مثل إرسال رسائل إلى الأصدقاء والعائلة.
لا ينبغي لأحد أن يستخدم الأحرف الكبيرة في البريد الإلكتروني. قد يتم نقلها بوقاحة إذا شارك المرء في مثل هذه الممارسة.
تجنب استخدام الاختصارات في رسالة بريد إلكتروني لأن المتلقي قد لا يكون على دراية بمعنى الاختصار. تأكد دائمًا من أن سطر موضوع البريد الإلكتروني ينقل الغرض الدقيق من الرسالة.
الاختلافات الرئيسية بين المذكرة والبريد الإلكتروني
- المذكرة هي شكل من أشكال الاتصال المستخدمة داخل المنظمة. وفي المقابل، يعد البريد الإلكتروني أكثر مرونة ويمكن استخدامه لأغراض شخصية.
- المذكرة هو الاسم المختصر للمذكرة. في المقابل ، يعد البريد الإلكتروني نموذجًا قصيرًا للاسم الإلكتروني.
- كلمة "مذكرة" مشتقة من الكلمة اللاتينية "مذكرة" بمعنى أنه يجب تذكرها. في المقابل ، فإن كلمة البريد الإلكتروني مشتقة من الكلمة الفرنسية émail.
- بينما يمكن إرسال مذكرة إلى شخص واحد فقط في كل مرة ، يمكن إرسال بريد إلكتروني إلى عدة أشخاص في وقت واحد.
- تعتبر المذكرة رسمية بدرجة أكبر مقارنة بالبريد الإلكتروني.
آخر تحديث: 13 يوليو 2023
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري حاصل على بكالوريوس هندسة في الحاسبات من جامعة ثابار (2006). لديه 20 عامًا من الخبرة في مجال التكنولوجيا. لديه اهتمام كبير في المجالات التقنية المختلفة ، بما في ذلك أنظمة قواعد البيانات وشبكات الكمبيوتر والبرمجة. يمكنك قراءة المزيد عنه على موقعه صفحة بيو.
