إصلاح: Plex لا يستخدم GPU لتحويل الترميز – دليل الحلول السريعة

فهم المشكلة: Plex لا يستخدم GPU

دور GPU في تحويل الترميز

في تحويل التعليمات البرمجية، تعد وحدة معالجة الرسومات (GPU) الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية في تفريغ عبء عمل وحدة المعالجة المركزية (CPU)، مما يؤدي إلى معالجة فيديو أسرع وأكثر كفاءة. فهو يتيح البث السلس لمقاطع الفيديو عالية الجودة عبر الأجهزة المختلفة دون تأخير أو مشكلات في التخزين المؤقت.

الأسباب الشائعة لعدم استخدام GPU

قيود الأجهزة

أحد أسباب عدم استخدام Plex لوحدة معالجة الرسومات هو قيود الأجهزة. تأكد من أن وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك تدعم تحويل ترميز الأجهزة وتلبي الحد الأدنى من المتطلبات التي تحددها مجموعات Plex. إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك قديمة، ففكر في الترقية إلى وحدة أكثر قوة لتحسين أداء تحويل الشفرة.

قضايا السائق

يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير الصحيحة في عدم استخدام وحدة معالجة الرسومات. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتحديثها لضمان التوافق والأداء الأمثل.

اشتراك بلكس باس

يعد تحويل ترميز أجهزة GPU ميزة متاحة فقط لمشتركي Plex Pass. تأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا للوصول إلى هذه الميزة. إذا كنت مشتركًا في Plex Pass بالفعل، فتأكد من اتصال Plex Media Server بحسابك.

إعدادات غير صحيحة

يمكن أن تؤدي الإعدادات الخاطئة في Plex Media Server أيضًا إلى إعاقة استخدام GPU. انتقل إلى اشارات الإعدادات في Plex والتحقق من ذلك استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها تم تمكينه. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من إعدادات BIOS/UEFI بجهازك للتأكد من تمكين وحدة معالجة الرسومات المدمجة وتخصيص ذاكرة الفيديو الضرورية.

تذكر دائمًا الرجوع إلى وثائق Plex الرسمية ومنتديات الدعم عندما تواجه مشكلات في تحويل ترميز GPU. يمكن أن توفر هذه الموارد معلومات دقيقة وحديثة لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الفحوصات الأولية قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قبل الغوص في استكشاف مشكلة تحويل شفرة Plex GPU وإصلاحها، من الضروري إجراء بعض الفحوصات الأولية. سوف يغطي هذا القسم التحقق من توافق GPU و تأكيد إصدار البرنامج من Plex.

التحقق من توافق GPU

للبدء، تأكد من أن وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك متوافقة بالفعل مع ميزة تسريع الأجهزة في Plex. يدعم Plex وحدات معالجة الرسوميات NVIDIA وAMD وIntel، ولكن ليس كل الطرز مضمونة للعمل من أجل تحويل الترميز. يمكنك الرجوع إلى الموارد التالية للحصول على معلومات التوافق:

• NVIDIA: وحدات معالجة الرسوميات المدعومة لتسريع أجهزة Plex
• AMD: دعم تحويل ترميز أجهزة Plex
• إنتل: Plex Quick Sync Video يدعم وحدات المعالجة المركزية ووحدات معالجة الرسومات

تأكيد إصدار برنامج Plex

بعد ذلك، تحقق من إصدار البرنامج الخاص بخادم Plex Media Server. يجب أن يكون محدثًا، لأن الإصدارات الأقدم قد لا توفر دعمًا كاملاً لتحويل ترميز وحدة معالجة الرسومات أو تحتوي على أخطاء تمنعها من العمل بشكل صحيح. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من خادم Plex Media Server وتحديثه:

1. افتح تطبيق Plex Web وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انقر على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر الإعدادات.
3. تحت المبادرة من العلاجات العامة علامة التبويب، لاحظ رقم الإصدار.
4. زر ال تنزيلات بليكس صفحة للتحقق من أحدث إصدار.
5. في حالة توفر تحديث، اتبع الإرشادات الموجودة على صفحة التنزيل لتثبيت الإصدار الأحدث.

من خلال إجراء هذه الفحوصات الأولية، يمكنك التعرف بسرعة على ما إذا كانت مشكلات التوافق أو إصدار البرنامج هي التي تسبب مشكلة تحويل شفرة Plex GPU لديك. بمجرد التحقق من هذه العوامل، يمكنك الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر تفصيلاً.

إصلاحات لـ Plex الذي لا يستخدم GPU

تحديث برامج تشغيل GPU

للتأكد من أن Plex يستخدم وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك لتحويل التعليمات البرمجية، فمن الضروري تثبيت أحدث برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات. يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات لديك، مثل NVIDIA أو AMD أو Intel. بمجرد التنزيل، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برامج التشغيل. قد تكون هناك حاجة إلى إعادة التشغيل بعد التثبيت.

تعديل إعدادات خادم Plex

إذا كانت برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك محدثة وما زال Plex لا يستخدم وحدة معالجة الرسومات، فقد تحتاج إلى تغيير بعض إعدادات الخادم:

1. افتح لوحة معلومات خادم Plex الخاص بك.
2. انتقل إلى الإعدادات > اشارات.
3. تفعيل استخدم تسريع الأجهزة عندما تكون متاحة.
4. حفظ التغييرات.

من خلال تمكين تسريع الأجهزة، سيعطي Plex الأولوية لاستخدام وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك لمهام تحويل الترميز عند دعمها. تذكر أن ليس كل ملفات الوسائط تدعم تسريع الأجهزة، لذلك قد يستمر Plex في استخدام وحدة المعالجة المركزية في بعض الحالات.

ضمان موارد النظام الكافية

لا يجوز لـ Plex استخدام وحدة معالجة الرسومات لتحويل الترميز إذا كان نظامك منخفضًا في الموارد مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو مساحة القرص أو استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU). لتحسين نظامك من أجل Plex، ضع في اعتبارك ما يلي:

• رامات: تأكد من أن لديك ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية.
• مساحة القرص: تأكد من أن نظامك يحتوي على مساحة خالية كافية، حيث يقوم Plex بتخزين ملفات تحويل الترميز المؤقتة على محرك الأقراص لديك.
• استخدام المعالج: أغلق التطبيقات الأخرى عالية الاستخدام التي قد تتنافس مع Plex على موارد وحدة المعالجة المركزية.

تؤدي معالجة قيود موارد النظام هذه إلى زيادة احتمالية استخدام Plex لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك لتحويل الشفرة، مما يوفر أداءً أسرع وتجربة بث أكثر سلاسة.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

تحليل سجلات خادم Plex

لتحديد المشكلات المتعلقة بتحويل ترميز وحدة معالجة الرسومات، يجب عليك تحليل سجلات خادم Plex الخاص بك. يمكنك العثور على تسجيلات الدخول الخاصة بك الإعدادات > الخادم > عام وتمكين تسجيل التصحيح. بعد تشغيل مهمة تحويل التعليمات البرمجية، افتح السجلات لتحديد أية مشكلات. ابحث عن الرسائل المتعلقة بعملية تحويل ترميز GPU أو الأخطاء المرتبطة بها.

• تحقق من وجود Transcoding: hardware transcoding: رسائل لضمان استخدام GPU.
• حدد أي أخطاء أو رسائل تحذيرية تتعلق بتحويل ترميز وحدة معالجة الرسومات.

قد تحتاج إلى ضبط إعدادات الخادم أو تكوينات الأجهزة بناءً على المعلومات الموجودة في السجلات.

إعادة تثبيت خادم Plex Media

إذا لم يؤد تحليل السجلات إلى حل المشكلة، ففكر في إعادة تثبيت Plex Media Server. قبل المتابعة، قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة مثل إعدادات الخادم والبيانات التعريفية وحالة الساعة.

1. إلغاء Plex Media Server من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حذف أي مجلدات وملفات Plex متبقية.
3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إعادة التثبيت.
4. تحميل أحدث إصدار من Plex Media Server من موقعه على الانترنت.
5. تثبيت التطبيق واتبع عملية الإعداد.

بعد إعادة التثبيت، قم بتكوين إعداداتك بعناية، وتذكر تمكين تسريع الأجهزة والتأكد من تكوين وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك بشكل صحيح. اختبر عملية تحويل الشفرة للتأكد من أن استخدام وحدة معالجة الرسومات يعمل الآن بشكل صحيح.

متى تطلب المساعدة المهنية

تحديد القضايا المعقدة

عندما لا يستخدم Plex وحدة معالجة الرسومات (GPU) الخاصة بك لتحويل الشفرة، يمكن حلها في بعض الأحيان من خلال خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، قد تكون هناك حالات تتجاوز فيها المشكلة نطاق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي، ومن الحكمة طلب المساعدة المتخصصة.

إذا كنت قد حاولت بالفعل ترقية برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك والتأكد من أن وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك مدعومة لتحويل ترميز الأجهزة، ولكن المشكلة لا تزال قائمة، فقد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة المتخصصة. سيتمكن الخبراء في أجهزة GPU وتطبيق Plex من تشخيص المشكلة بشكل أفضل وتقديم حل مخصص.

يمكن أن تكون المشكلات المتعلقة بالتوافق أو تكوينات النظام معقدة، وتمتلك فرق الدعم الفني المهارات والمعرفة اللازمة لتحديد السبب الجذري. تذكر أنه ليس عليك أن تواجه المشكلات المعقدة بمفردك - فطلب المساعدة المتخصصة يعد خيارًا ذكيًا في مثل هذه الحالات.

التدابير الوقائية للمستقبل

تحديثات البرامج العادية

لمنع حدوث مشكلات مع Plex وعدم استخدام GPU لتحويل الترميز في المستقبل، من الضروري الحفاظ على تحديث برنامجك. تأكد من التحقق بانتظام من وجود تحديثات لـ Plex Media Server ونظام التشغيل وبرامج تشغيل GPU. تحتوي الإصدارات الجديدة على تحسينات في الأداء وإصلاحات للأخطاء. من خلال البقاء على اطلاع دائم، يمكنك تجنب مشكلات التوافق المحتملة.

الحفاظ على الأداء الأمثل للنظام

جانب حيوي آخر للوقاية هو ضمان عمل النظام الخاص بك على المستوى الأمثل. فيما يلي بعض الخطوات للحفاظ على الأداء:

• تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك: قم بتنظيف الجزء الداخلي من نظامك بانتظام لمنع تراكم الغبار، مما قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة وإعاقة الأداء.
• مراقبة درجات الحرارة: مراقبة درجات حرارة النظام الخاص بك، وخاصة أثناء المهام المكثفة. إذا كانت درجات الحرارة مرتفعة باستمرار، ففكر في ترقية نظام التبريد لديك.
• عمليات الخلفية: أغلق التطبيقات والعمليات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية لتحرير الموارد لـ Plex Media Server.
• الأجهزة: تحقق بانتظام من أجهزتك، مثل وحدة معالجة الرسومات (GPU) ووحدة المعالجة المركزية (CPU)، بحثًا عن أي علامات تآكل أو خلل.

يمكن أن يساعد اتباع هذه الإجراءات في منع Plex من مواجهة مشكلات في تحويل ترميز وحدة معالجة الرسومات، مما يوفر لك تجربة بث أكثر سلاسة.

آخر تحديث: 08 سبتمبر 2023