Eine der wichtigsten Faustregeln bei der Geschäftsabwicklung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Kunden jederzeit mit der allgemeinen Attraktivität der Produkte zufrieden sind. Hierin liegt die Genese des Begriffs „Qualitätsmanagement“.
Schließlich erweiterten Unternehmen den Horizont des Qualitätsmanagements um Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle, um Produkte herzustellen, die einem bestimmten Standard entsprechen, und im Geschäft zu bleiben, indem sie den Menschen Qualitätsprodukte zur Verfügung stellen.
Key Take Away
- Die Qualitätskontrolle konzentriert sich auf die Identifizierung und Behebung von Fehlern im Produkt oder der Dienstleistung, während die Qualitätssicherung darauf abzielt, das Auftreten von Fehlern überhaupt erst zu verhindern.
- Die Qualitätskontrolle ist ein reaktiver Prozess, während die Qualitätssicherung ein proaktiver Prozess ist.
- Inspektoren oder Tester führen die Qualitätskontrolle durch, während die Qualitätssicherung alle Mitarbeiter der Organisation einbezieht.
Qualitätskontrolle vs. Qualitätssicherung
Qualitätskontrolle (QC) ist eine Reihe von Aktivitäten, die sicherstellen sollen, dass Produkte oder Dienstleistungen bestimmte Qualitätsstandards erfüllen. QC konzentriert sich auf die Erkennung und Korrektur von Mängeln oder Fehlern im Endprodukt. Qualitätssicherung (QA) ist eine Reihe von Aktivitäten, die sicherstellen sollen, dass Qualitätsstandards und -prozesse während des gesamten Produkt- oder Dienstleistungslebenszyklus eingehalten werden.
Die Qualitätskontrolle ist die Phase, in der sich Unternehmen darauf konzentrieren, diese zu erkennen Fehler in ihren Produkten und deren effiziente Reparatur.
Die Hauptaufgabe der Qualitätskontrolle besteht darin, sicherzustellen, dass das Unternehmen seine Produkte sofort auf alle möglichen Fehler überprüft und sie nur dann an Menschen verkauft, nachdem sie geeignete Änderungen daran vorgenommen hat.
Qualitätssicherung ist die Phase, in der sich Unternehmen darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass die gewünschte Qualität ihrer Produkte erreicht wird.
Die Hauptaufgabe der Qualitätssicherung besteht darin, sicherzustellen, dass das Produkt oder die Dienstleistung, die den Menschen bereitgestellt wird, keine Lücken aufweist und den gewünschten Standards entspricht.
Vergleichstabelle
| Vergleichsparameter | Qualitätskontrolle | Qualitätssicherung |
|---|---|---|
| Bedeutung | Es ist die Phase, in der die Unternehmen alle Schlupflöcher in ihren Produkten prüfen und beheben. | Es ist die Phase, in der die Unternehmen die angestrebten Standards anstreben. |
| Rollen | Um die Fehlfunktionen, die das Produkt plagen, zu überprüfen und wirksam zu beheben. | Erreichen der gewünschten Qualität der Produkte durch Beseitigung von Fehlern. |
| Genese | In den 1920s | In den 1950s |
| Zeit der Leistung | Die Qualitätskontrolle wird nach der Herstellung des Produkts durchgeführt. | Die Qualitätssicherung wird in einem frühen Stadium durchgeführt, um sicherzustellen, dass das hergestellte Produkt keine Lücken aufweist. |
| Verantwortung | Eine andere Gruppe von Personen ist dafür verantwortlich, Tests am fertigen Produkt durchzuführen, um auf Fehler zu prüfen. | Eine Gruppe ist für die Entwicklung des Produkts verantwortlich, und dieselbe Gruppe ist für die Überprüfung von Fehlern verantwortlich. |
Was ist Qualitätskontrolle?
Die Qualitätskontrolle ist die Phase, in der Unternehmen ihr fertiges Produkt auf Fehler prüfen und solche Fehlfunktionen sofort beheben, um sicherzustellen, dass das vorletzte Produkt den Standards des Unternehmens entspricht.
Die Qualitätskontrolle garantiert uns, dass das von uns erworbene Produkt frei von Fehlern ist und somit unsere Sicherheit gewährleistet Glauben im Produkt und im Unternehmen.
Die Hauptaufgabe der Qualitätskontrolle besteht darin, sicherzustellen, dass alle Fehler im Endprodukt sofort behoben werden, damit das Produkt, das an die Käufer verkauft wird, frei von Schlupflöchern ist. Es gibt eine andere Gruppe von Personen, die für die Durchführung von Tests am fertigen Produkt verantwortlich sind, um es auf Fehler zu überprüfen.
Die Qualitätskontrolle ist reaktiv, da sie nach der Herstellung des Produkts durchgeführt wird, um zu prüfen, ob es Probleme damit gibt. Ihr geht die Phase der Qualitätssicherung voraus.
Wenn es um Software geht, muss ein Computerprogramm ausgeführt werden, um zu überprüfen, ob es Komplikationen im Endprodukt gibt.
Es dauert lange, das Programm auszuführen und auf Fehler zu prüfen, aber es ist unbedingt erforderlich, es trotzdem durchzuführen, da es hilft, die Fehler zu erkennen, die auch nach der Qualitätssicherung im Produkt vorhanden waren.
Was ist Qualitätssicherung?
Qualitätssicherung ist die Phase, in der das Unternehmen versucht, seinen Standard bei der Entwicklung eines Produkts zu erreichen. Jedes Unternehmen hat einen bestimmten Standard, den es einhalten muss, um sicherzustellen, dass die Menschen weiterhin ihre Produkte kaufen, weil es ihnen eine gute Qualität garantiert.
Dieses Konzept ist ziemlich neu und wurde unter Berücksichtigung des Wohlergehens der Menschen entwickelt.
Die Hauptaufgabe der Qualitätssicherung besteht darin, sicherzustellen, dass die Produkte während der Herstellung den gewünschten Qualitätsstandards entsprechen. Sie unterscheidet sich stark von der Qualitätskontrolle, da diese bereits während der Produktion des Produkts durchgeführt wird.
Die Qualitätssicherung arbeitet präventiv, indem sie versucht, Störungen bereits während der Produktentwicklung zu beseitigen. Jedes Produkt wird von einem Team produziert, das auch für die Überprüfung verantwortlich ist, ob Änderungen am Produkt vorgenommen werden müssen.
Die Qualitätssicherung geht der Qualitätskontrolle voraus, denn das vorrangige Ziel ist die Beseitigung von Störungen. Es gibt eine Gruppe, die für die Entwicklung des Produkts zuständig ist, und dieselbe Gruppe ist für die Überprüfung von Fehlern verantwortlich.
Wenn es um Software geht, ist es in diesem Stadium nicht erforderlich, ein Computerprogramm auszuführen, um nach Schlupflöchern zu suchen.
Hauptunterschiede zwischen Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
- Während die Qualitätskontrolle darauf abzielt, die Fehler zu erkennen und zu beheben, unter denen das fertige Produkt leidet, zielt die Qualitätssicherung darauf ab, ihre Standards zur Herstellung von Qualitätsprodukten einzuhalten
- Die Methode der Qualitätskontrolle konzentriert sich mehr auf die Behebung der Fehler, die das Endprodukt aufweist. Andererseits bedient sich die Qualitätssicherung der Methode, mit der sichergestellt wird, dass alle Produkte, die Produkte sind, fehlerfrei sind.
- Qualitätskontrolle ist ein Konzept, das seine Wurzeln in der Industrie hat Revolution, während Qualitätssicherung ein neueres Konzept ist, das Jahre nach der Qualitätskontrolle auftauchte und dem Wohlergehen der Menschen während der Verwendung des Produkts mehr Bedeutung beimaß.
- Im Falle von Software beinhaltet die Qualitätskontrolle das Ausführen eines Computerprogramms zur Überprüfung auf Fehler, während während der Qualitätssicherung keine Programme ausgeführt werden müssen.
- Die Qualitätskontrolle prüft auf Fehler, die bei der Qualitätssicherung unbemerkt geblieben sind. Andererseits ist die Qualitätssicherung die erste Stufe der Fehlersuche während der Produktentwicklung.
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/gepi.20516
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3141/1813-31
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2023
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Chara Yadav hat einen MBA in Finanzen. Ihr Ziel ist es, finanzbezogene Themen zu vereinfachen. Sie ist seit rund 25 Jahren im Finanzbereich tätig. Sie hat mehrere Finanz- und Bankkurse für Business Schools und Gemeinden gehalten. Lesen Sie mehr bei ihr Bio-Seite.
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