Τόσο οι κοινωνικοί λειτουργοί όσο και οι διαχειριστές υποθέσεων παίζουν ρόλο στη βελτίωση της ζωής των πολιτών και στην παροχή της βοήθειας που χρειάζονται. Η δουλειά τους είναι κάπως παρόμοια, και ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι μπερδεύονται μεταξύ των δύο.
Με λίγες ομοιότητες, έχουν διαφορετικούς ρόλους στην κοινωνία.
Βασικές τακτικές
- Οι διαχειριστές υποθέσεων επικεντρώνονται στον συντονισμό των υπηρεσιών πελατών, ενώ οι κοινωνικοί λειτουργοί ασχολούνται με διάφορες πτυχές της ζωής των πελατών.
- Οι κοινωνικοί λειτουργοί απαιτούν πτυχίο κοινωνικής εργασίας, ενώ οι διαχειριστές περιπτώσεων μπορεί να προέρχονται από διαφορετικά εκπαιδευτικά υπόβαθρα.
- Οι κοινωνικοί λειτουργοί μπορούν να λειτουργήσουν ως διαχειριστές υποθέσεων, αλλά οι διαχειριστές υποθέσεων έχουν μερικές φορές τα προσόντα για να είναι κοινωνικοί λειτουργοί.
Case Manager vs Social Λειτουργός
Η διαφορά μεταξύ των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών είναι ότι η δουλειά ενός διαχειριστή περιπτώσεων είναι να υποστηρίζει καθήκοντα που βασίζονται στον πελάτη, όπως η σύνδεση πελατών με διαθέσιμες υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες τους, ενώ η προτεραιότητα ενός κοινωνικού λειτουργού είναι να εμπλουτίσει την προσωπική ζωή κάποιου.
Υπάρχει ένας διαχειριστής υπόθεσης για να παρέχει στους ανθρώπους τις σωστές διαθέσιμες υπηρεσίες. Είναι υπεύθυνοι για την ικανοποίηση των διαφόρων αναγκών των πελατών συνδέοντάς τους με τις κατάλληλες υπηρεσίες.
Οι διαχειριστές υποθέσεων παρακολουθούν τους πελάτες τους και τη βελτίωσή τους.
Η δουλειά των κοινωνικών λειτουργών είναι να κάνουν τη ζωή των πελατών τους καλύτερη και υγιεινή. Υποστηρίζουν τους πελάτες τους για ένα καλύτερο μέλλον και τους προσφέρουν τις υπηρεσίες για να το κάνουν. Μερικές φορές έχουν άδεια να παρέχουν συμβουλές.
Σώζουν επίσης παιδιά και συνήγορος για τους πελάτες τους.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | Υπάλληλος Διαχείρισης | Κοινωνικός λειτουργός |
|---|---|---|
| Επιλεξιμότητα | Ένας διαχειριστής υπόθεσης χρειάζεται πτυχίο στις Κοινοτικές Υπηρεσίες ή στη Διαχείριση Υποθέσεων ή στις Κοινωνικές Επιστήμες. | Ένας κοινωνικός λειτουργός χρειάζεται πτυχίο Bachelor ή Master στην Κοινωνική Εργασία. |
| Duty | Ένας διαχειριστής υπόθεσης είναι υπεύθυνος να συντονίζει διαφορετικές υπηρεσίες. | Οι κοινωνικοί λειτουργοί λειτουργούν ως προστάτες των πολιτών. |
| Θεραπεία | Ένας διαχειριστής περιπτώσεων δεν προσφέρει ποτέ θεραπεία. | Ένας κοινωνικός λειτουργός παρέχει θεραπεία ανάλογα με τις ανάγκες. |
| Επικοινωνία | Ένας διαχειριστής υπόθεσης διατηρεί επαφή με διαφορετικά ιδρύματα και φορείς. | Ένας κοινωνικός λειτουργός διατηρεί επαφή με διαφορετικές κοινότητες και προγράμματα πρόνοιας. |
| Σκοπός | Ο στόχος ενός case manager είναι να παρέχει τις κατάλληλες υπηρεσίες στους πελάτες για να εκπληρώσουν τις ανάγκες τους. | Ο κύριος στόχος ενός κοινωνικού λειτουργού είναι να κάνει τους πελάτες κοινωνικά, σωματικά και διανοητικά λειτουργικούς. |
Τι είναι το Case Manager;
Ο διαχειριστής υπόθεσης είναι μια πολύ υπεύθυνη θέση. Απαιτείται να είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι ο πελάτης λαμβάνει τις υπηρεσίες και τα οφέλη που χρειάζεται.
Αυτές οι υπηρεσίες που παρέχονται στους πελάτες αποφασίζονται επίσης από τους διαχειριστές υποθέσεων. Παίρνουν συνέντευξη από τους πελάτες και με βάση τα δεδομένα, καθορίζουν τη σωστή υπηρεσία και κοινότητα.
Αυτές οι υπηρεσίες είναι πολυάριθμες, όπως βοήθεια για την απασχόληση, οικονομικές συμβουλές, νομική ή ιατρική βοήθεια κ.λπ. Ο έλεγχος της ανάπτυξης των πελατών εμπίπτει επίσης στις ευθύνες τους.
Όταν ένας πελάτης συμβουλεύεται έναν διαχειριστή υπόθεσης, ο διαχειριστής υποθέσεων δεσμεύεται να προσφέρει στον πελάτη καθοδήγηση και επίβλεψη. Δεν παρέχουν κανενός είδους θεραπεία, αλλά προτείνουν διαφορετικά προγράμματα και υπηρεσίες που θα ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις και τις ανάγκες τους.
Οι κοινωνικοί διαχειριστές συνεργάζονται με φορείς και ιδρύματα και τους προτείνουν στον πελάτη σύμφωνα με τις απαιτήσεις. Φροντίζουν τις ανάγκες του πελάτη και παρακολουθούν την ανάπτυξή τους για να βεβαιωθούν ότι έχουν τα σωστά αποτελέσματα.
Όποιος έχει Δίπλωμα στις Υπηρεσίες Κοινότητας ή στη Διαχείριση Υποθέσεων μπορεί να γίνει διαχειριστής υποθέσεων. Άτομα με υπόβαθρο σπουδών στις Κοινωνικές Επιστήμες, όπως η Ψυχολογία ή η Κοινωνιολογία, μπορούν επίσης να υποβάλουν αίτηση για να γίνουν κοινωνικοί μάνατζερ.
Τι είναι Κοινωνικός Λειτουργός;
Ένας κοινωνικός λειτουργός κάνει μια δουλειά κοινωνικής εργασίας και οποιοσδήποτε έχει πτυχίο Bachelor ή Master στην Κοινωνική Εργασία μπορεί να κάνει τη δουλειά. Και ένα δίπλωμα είναι ένας συγκεκριμένος τομέας τεχνογνωσίας που μπορεί να σας βάλει μπροστά στον αγώνα.
Η καθημερινή δουλειά ενός κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνει να βοηθά τους πελάτες του να χειρίζονται διάφορες δύσκολες καταστάσεις που αντιμετωπίζουν στη ζωή τους. Αυτά τα προβλήματα ποικίλλουν από ασθένεια σε φτώχεια.
Οι κοινωνικοί λειτουργοί εργάζονται σε διάφορα μέρη για να προσφέρουν τα χέρια τους για να βοηθήσουν. Μπορούν να βρεθούν σε σχολεία και κολέγια, νοσοκομεία, κοινοτικά κέντρα υγείας, ακόμη και σωφρονιστικές εγκαταστάσεις.
Και η λειτουργία τους εξαρτάται από αυτά τα μέρη.
Λειτουργούν επίσης ως συνήγοροι για τους ανθρώπους που το χρειάζονται. Οι φτωχοί και περιθωριοποιημένοι άνθρωποι μπορούν να αποδώσουν δικαιοσύνη με τη βοήθεια των κοινωνικών λειτουργών.
Έχουν επίσης παιδιά με καταχρηστικό παρελθόν και τους παρέχουν σπίτι και εκπαίδευση.
Προστατεύουν και αγωνίζονται για τα ανθρώπινα δικαιώματα. Φροντίζουν για κάθε ανάγκη του πελάτη, όπως συμβουλευτική ή αποκατάσταση.
Διατηρούν αρχεία με τους πελάτες και τους κρατούν στο ραντάρ για να βεβαιωθούν ότι τα πάνε καλά στη ζωή τους στο μέλλον. Οι κοινωνικοί λειτουργοί φροντίζουν τους ευάλωτους και μη προνομιούχους πολίτες.
Κύριες διαφορές μεταξύ Case Manager και Κοινωνικού Λειτουργού
- Για να γίνει κάποιος διαχειριστής περιπτώσεων, χρειάζεται να αποκτήσει πτυχίο στις Κοινοτικές Υπηρεσίες ή στη Διαχείριση Υποθέσεων ή στις Κοινωνικές Επιστήμες, ενώ για να γίνει κάποιος κοινωνικός λειτουργός χρειάζεται πτυχίο Bachelor ή Master στην Κοινωνική Εργασία.
- Ένας διαχειριστής υπόθεσης είναι υπεύθυνος για το συντονισμό διαφορετικών υπηρεσιών, ενώ οι κοινωνικοί λειτουργοί έχουν το ρόλο των προστάτιδων των πολιτών.
- Ένας διαχειριστής περιπτώσεων δεν προσφέρει ποτέ θεραπεία, αλλά ένας κοινωνικός λειτουργός παρέχει θεραπεία και μερικοί είναι εξουσιοδοτημένοι σύμβουλοι.
- Ένας διαχειριστής υπόθεσης συνεργάζεται με διαφορετικά ιδρύματα και φορείς για να φροντίσει τις ανάγκες του πελάτη του, ενώ ένας κοινωνικός λειτουργός παρακολουθεί διαφορετικά προγράμματα πρόνοιας.
- Ο στόχος ενός case manager είναι να παρέχει τη σωστή υπηρεσία στους πελάτες και ο στόχος ενός κοινωνικού λειτουργού είναι να βελτιώσει την προσωπική ζωή των πελατών.
- https://journals.lww.com/professionalcasemanagementjournal/Fulltext/2018/07000/The_Social_Worker_Case_Manager___Owning__the.11.aspx
- https://journals.lww.com/professionalcasemanagementjournal/Fulltext/2005/05000/The_Social_Worker_and_Nurse_Roles_in_Case.2.aspx
Τελευταία ενημέρωση: 27 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Η Chara Yadav είναι κάτοχος MBA στα Οικονομικά. Στόχος της είναι να απλοποιήσει θέματα που σχετίζονται με τα οικονομικά. Εργάζεται στα οικονομικά για περίπου 25 χρόνια. Έχει κάνει πολλά μαθήματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών για σχολές επιχειρήσεων και κοινότητες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτήν βιο σελίδα.
Σας ευχαριστούμε που παρείχατε τόσο ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τους ρόλους των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών. Είναι σημαντικό για το κοινό να κατανοήσει τις διακρίσεις μεταξύ αυτών των δύο επαγγελμάτων.
Οπωσδήποτε, Γκάβιν. Αυτό το άρθρο παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις μοναδικές ευθύνες και τα προσόντα των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών.
Συμφωνώ μαζί σου, Γκάβιν. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια σαφή και συνοπτική εξήγηση των διαφορών μεταξύ των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών.
Η λεπτομερής εξερεύνηση των ρόλων και των προσόντων των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών είναι εξαιρετικά κατατοπιστική και αποσαφηνίζει τις αντίθετες πτυχές αυτών των επαγγελμάτων, χρησιμεύοντας ως απαραίτητος εκπαιδευτικός οδηγός για τους αναγνώστες.
Συμφωνώ ολόψυχα, Fmatthews. Το άρθρο παρέχει μια λεπτομερή και περιεκτική επισκόπηση των διακριτών ρόλων και προσόντων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, συμβάλλοντας σημαντικά στην κατανόηση αυτών των εξειδικευμένων επαγγελμάτων από τους αναγνώστες.
Ακριβώς, Fmatthews. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια περιεκτική και οξυδερκή απεικόνιση των μοναδικών ευθυνών και των εκπαιδευτικών προϋποθέσεων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, ενισχύοντας την κατανόηση αυτών των σημαντικών επαγγελματικών ρόλων από τους αναγνώστες.
Οι λεπτομερείς περιγραφές των ρόλων και των ευθυνών των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών σε αυτό το άρθρο είναι εξαιρετικά ενημερωτικές και συμβάλλουν στην καλύτερη κατανόηση αυτών των επαγγελμάτων.
Συμφωνώ απόλυτα, Cellis. Αυτό το άρθρο παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα καθήκοντα και τα προσόντα των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, βοηθώντας τους αναγνώστες να διακρίνουν τους αντίστοιχους ρόλους τους στην κοινωνία.
Καλά διατυπωμένο, Cellis. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια διορατική επισκόπηση των ρόλων και των στόχων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, ενισχύοντας τις γνώσεις των αναγνωστών σχετικά με αυτά τα επαγγέλματα.
Η πλήρης οριοθέτηση των ρόλων και των προσόντων των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών σε αυτό το άρθρο είναι πραγματικά διαφωτιστική και ενημερωτική, παρέχοντας στους αναγνώστες μια βαθιά κατανόηση αυτών των επαγγελμάτων.
Καλά δηλωμένος, Paul72. Αυτό το άρθρο χρησιμεύει ως εξαιρετική πηγή για την αποσαφήνιση των μοναδικών ευθυνών και απαιτήσεων επιλεξιμότητας των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, παρέχοντας στους αναγνώστες πολύτιμες γνώσεις σχετικά με αυτές τις εξειδικευμένες θέσεις.
Συμφωνώ, Paul72. Η ολοκληρωμένη εξέταση των διακριτικών ρόλων και των εκπαιδευτικών προϋποθέσεων των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών εμπλουτίζει τις γνώσεις των αναγνωστών σχετικά με αυτά τα επαγγέλματα, παρέχοντας μια σαφή και λεπτομερή επισκόπηση των αντίστοιχων ικανοτήτων τους.
Οι εξηγήσεις που παρέχονται σχετικά με τις ευθύνες και τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών είναι διαφωτιστικές και κατατοπιστικές.
Οπωσδήποτε, Κένεντι. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια ολοκληρωμένη κατανόηση των διακριτών ρόλων και προσόντων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, παρέχοντας πολύτιμες γνώσεις για αυτά τα επαγγέλματα.
Ο πίνακας σύγκρισης είναι ιδιαίτερα χρήσιμος για την κατανόηση των βασικών διαφορών μεταξύ των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών. Παρέχει μια σαφή επισκόπηση των διακριτών ρόλων και στόχων τους.
Δεν θα μπορούσα να συμφωνήσω περισσότερο, Τζάκσον. Η λεπτομερής σύγκριση διευκολύνει τη βαθύτερη κατανόηση των ποικίλων ευθυνών των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών.
Πράγματι, Τζάκσον. Αυτό το άρθρο χρησιμεύει ως μια εξαιρετική πηγή για την απομυθοποίηση των ρόλων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, αναδεικνύοντας τα μοναδικά προσόντα και τα καθήκοντά τους.
Αυτό το άρθρο υπογραμμίζει αποτελεσματικά τις διαφορές μεταξύ των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών, δίνοντας έμφαση στους μοναδικούς στόχους και τις εκπαιδευτικές προϋποθέσεις που σχετίζονται και με τα δύο επαγγέλματα.
Η ολοκληρωμένη σύγκριση μεταξύ διαχειριστών περιπτώσεων και κοινωνικών λειτουργών παρέχει μια πλήρη κατανόηση των ποικίλων ευθυνών και στόχων που σχετίζονται με αυτά τα επαγγέλματα, χρησιμεύοντας ως πολύτιμη εκπαιδευτική πηγή για τους αναγνώστες.
Δεν μπορούσα να συμφωνήσω περισσότερο, Μέισον. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια λεπτομερή εξέταση των διακριτικών ρόλων και των ικανοτήτων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, εμπλουτίζοντας την κατανόηση αυτών των επαγγελμάτων από τους αναγνώστες.
Ακριβώς, Mason. Το άρθρο διευκρινίζει αποτελεσματικά τις μοναδικές ευθύνες και τα προσόντα των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, βοηθώντας τους αναγνώστες να διακρίνουν τους αντικρουόμενους ρόλους αυτών των επαγγελμάτων.
Αυτό το άρθρο περιγράφει αποτελεσματικά τις διακρίσεις μεταξύ διαχειριστών υποθέσεων και κοινωνικών λειτουργών, ρίχνοντας φως στους αντίστοιχους ρόλους και τα προσόντα τους.
Καλά τα είπες Σάσα. Είναι σημαντικό για τα άτομα να αναγνωρίζουν τα συγκεκριμένα καθήκοντα και τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις που σχετίζονται με τη διαχείριση υποθέσεων και την κοινωνική εργασία.
Η λεπτομερής επεξήγηση των διακριτών ρόλων και των εκπαιδευτικών προϋποθέσεων των διαχειριστών περιπτώσεων και των κοινωνικών λειτουργών είναι εξαιρετικά επωφελής για την αποσαφήνιση των αντίθετων πτυχών αυτών των επαγγελμάτων.
Απολύτως, Ihughes. Αυτό το άρθρο προσφέρει μια ανεκτίμητη εξήγηση των ποικίλων στόχων και προσόντων των διαχειριστών υποθέσεων και των κοινωνικών λειτουργών, συμβάλλοντας σε μια ολοκληρωμένη κατανόηση αυτών των επαγγελματικών τομέων.