Βασικές τακτικές
- Η κατάτμηση της αγοράς χωρίζει μια μεγαλύτερη αγορά σε μικρότερες ομάδες πελατών με παρόμοιες ανάγκες ή χαρακτηριστικά.
- Η αγορά-στόχος είναι η συγκεκριμένη ομάδα πελατών στους οποίους μια εταιρεία θέλει να πουλήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.
- Ο κατακερματισμός της αγοράς είναι πρόδρομος για την επιλογή της αγοράς-στόχου.
Τι είναι ο κατακερματισμός της αγοράς;
Η κατάτμηση της αγοράς είναι η διαδικασία ή η δραστηριότητα της διαίρεσης ολόκληρης της αγοράς σε υποομάδες για μια βολική προσέγγιση. Αυτές οι υποαγορές χωρίζονται με βάση συγκεκριμένα κριτήρια. Σε αυτή τη στρατηγική, επιλέγεται μια ετερογενής αγορά που έχει σαφώς όμοιες υποαγορές.
Η έννοια της τμηματοποίησης εισήχθη για πρώτη φορά από τον Smith το 1957. Ακόμα κι αν η αγορά φαίνεται διαφορετική και διαφοροποιημένη, υπάρχουν ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά στις υποαγορές αυτής της αγοράς. Αυτές οι υποαγορές αποτελούνται από πελάτες με παρόμοια χαρακτηριστικά και ενδιαφέροντα.
Όλοι οι πελάτες δεν έχουν παρόμοιες ανάγκες. Η αναγνώριση των πελατών είναι ένα από τα θεμελιώδη στοιχεία αυτής της στρατηγικής. Η παροχή μιας μικρής υποαγοράς με παρόμοια χαρακτηριστικά είναι πολύ πιο απλή από την παροχή τροφοδοσίας των προϊόντων σε μια τεράστια διαφοροποιημένη αγορά.
Μετά τη δημιουργία αυτών των υποαγορών, λανσάρεται ένα κοινό προϊόν που θα ικανοποιήσει τις ανάγκες αυτής της συγκεκριμένης θέσης. Πολλά χαρακτηριστικά όπως το εισόδημα, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, η ηλικία, κ.λπ., λαμβάνονται υπόψη κατά τη δημιουργία αυτών των υποαγορών.
Ολόκληρη η αγορά αξιοποιείται πιο άνετα. Οι προσπάθειες και το απόθεμα μιας επιχείρησης συγκεντρώνονται αποτελεσματικά και οικονομικά. Διαφήμιση τα προϊόντα και ως εκ τούτου η πώλησή τους σε αυτές τις υποαγορές γίνεται με τον βέλτιστο τρόπο.
Τι είναι η αγορά-στόχος;
Η αγορά που επιλέγεται από τη διαδικασία τμηματοποίησης που διεξήχθη προηγουμένως, η οποία στοχεύει στην προσφορά προϊόντων, είναι γνωστή ως αγορά-στόχος. Λαμβάνονται υπόψη οι στόχοι, ενώ λογοδοτεί και η κατάτμηση ενώ στόχευση μια συγκεκριμένη υποαγορά.
Οι διευθυντές στοχεύουν το πιο κερδοφόρο τμήμα ή εκείνο όπου υπάρχουν λιγότεροι ανταγωνιστές. Ορισμένες εταιρείες ακολουθούν την προσέγγιση scattergun, γνωστή και ως αδιαφοροποίητο μάρκετινγκ, ενώ άλλες ακολουθούν το συγκεντρωμένο ή διαφοροποιημένο μάρκετινγκ.
Το συγκεντρωμένο μάρκετινγκ είναι επίσης γνωστό ως εξειδικευμένο μάρκετινγκ. Όπως υποδηλώνει η λέξη, η εταιρεία εστιάζει σε μία υποαγορά ταυτόχρονα. Η εστίαση σε περισσότερες από μία υποαγορές είναι γνωστή ως διαφοροποιημένο μάρκετινγκ ή μάρκετινγκ πολλαπλών τμημάτων.
Εξετάζονται και εξετάζονται οι πόροι, τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη της εταιρείας από τα προϊόντα και το χαρακτηριστικό γνώρισμα του τομέα όπου υποτίθεται ότι θα προμηθεύονται.
Υπάρχουν πολλές στρατηγικές στόχευσης, όπως η τυποποίηση, η διαφοροποίηση και η εστίαση. Η εστίαση είναι ένας συνδυασμός τυποποίησης και διαφοροποίησης. Η ελκυστικότητα της υποαγοράς αποτελεί τη βάση της στρατηγικής στόχευσης.
Σε αυτή τη στρατηγική, η επιλογή του σωστού τμήματος είναι εξαιρετικά σημαντική. Είναι το στάδιο που υλοποιείται μετά την κατάτμηση. Η επιλογή ενός συγκεκριμένου τμήματος προς στόχευση είναι η σύντομη δραστηριότητα σε αυτήν τη στρατηγική.
Διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου
- Στην τμηματοποίηση της αγοράς, ολόκληρη η αγορά επικεντρώνεται, από την άλλη πλευρά, σε μια αγορά στόχο, μια υποαγορά εστιάζει.
- Στην κατάτμηση της αγοράς, μια ολόκληρη αγορά διαιρείται, από την άλλη πλευρά, σε μια αγορά-στόχο, στοχεύεται μια υποαγορά.
- Η τμηματοποίηση της αγοράς είναι το βήμα πριν από μια αγορά-στόχο, από την άλλη πλευρά, μια αγορά-στόχος είναι μια διαδικασία που γίνεται μετά την κατάτμηση της αγοράς.
- Η κατάτμηση της αγοράς είναι συγκριτικά μεγαλύτερη διαδικασία, από την άλλη πλευρά, η αγορά-στόχος είναι μια σχετικά περίπλοκη διαδικασία.
- Τα κριτήρια τμηματοποίησης της αγοράς είναι τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, το ενδιαφέρον για προϊόντα, η ανάγκη κ.λπ., ενώ στο μάρκετινγκ στόχου λαμβάνεται πρώτα υπόψη η ελκυστικότητα της υποαγοράς.
Σύγκριση μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου
Παράμετροι Σύγκρισης | Τμηματοποίηση αγοράς | Στόχος αγοράς |
---|---|---|
Νόημα | Η διαίρεση μιας ολόκληρης αγοράς με βάση τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των πελατών σε υποαγορές, είναι γνωστή ως τμηματοποίηση της αγοράς. | Η στόχευση υποαγορών με βάση την ελκυστικότητα ή την ομοιότητά τους είναι γνωστή ως αγορά-στόχος. |
Προτεραιότητα | Όνομα | Δεύτερος |
Κριτήρια | Ενδιαφέροντα, ανάγκες, ηλικία κ.λπ. | Αμοιβαία χαρακτηριστικά ενός τμήματος |
Βασικές αρχές | Γνωρίζοντας τους καταναλωτές σας | Γνωρίζοντας την υποαγορά σας |
Σκοπός | Για να διαιρεθεί μια διαφορετική αγορά | Για να στοχεύσετε βασικά χαρακτηριστικά μιας υποαγοράς |
Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουλίου, 2023
Η Chara Yadav είναι κάτοχος MBA στα Οικονομικά. Στόχος της είναι να απλοποιήσει θέματα που σχετίζονται με τα οικονομικά. Εργάζεται στα οικονομικά για περίπου 25 χρόνια. Έχει κάνει πολλά μαθήματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών για σχολές επιχειρήσεων και κοινότητες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτήν βιο σελίδα.