Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ και το εισερχόμενο μάρκετινγκ είναι δύο στρατηγικές μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για να προσεγγίσουν τις σωστές προοπτικές με τρόπο που δεν φαίνεται σαν εισβολή. Αυτές οι τεχνικές μάρκετινγκ βοηθούν μια επιχείρηση να διευρύνει το κοινό της με πολλούς τρόπους: διασφάλιση δέσμευσης με τους αγοραστές, βοήθεια για τη ροή περισσότερων δυνητικών πελατών, αύξηση πωλήσεων, ενίσχυση της αφοσίωσης κ.λπ.
Βασικές τακτικές
- Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ εξορθολογίζει αυτοματοποιεί και μετρά τις εργασίες μάρκετινγκ, ενώ το εισερχόμενο μάρκετινγκ εστιάζει στην προσέλκυση πελατών μέσω πολύτιμου περιεχομένου.
- Τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ βοηθούν στην καλλιέργεια δυνητικών πελατών μέσω καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενώ το εισερχόμενο μάρκετινγκ στοχεύει να προσελκύσει οργανικά τους πελάτες.
- Το εισερχόμενο μάρκετινγκ δημιουργεί εμπιστοσύνη και αξιοπιστία με την πάροδο του χρόνου, ενώ η αυτοματοποίηση βελτιστοποιεί τη διαδικασία μάρκετινγκ για αποτελεσματικότητα και εξατομίκευση.
Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ έναντι εισερχόμενου μάρκετινγκ
Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ είναι μια μέθοδος ψηφιακού μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί λογισμικό για τον εξορθολογισμό των εργασιών μάρκετινγκ. Αυτή η προσέγγιση στοχεύει στην εξοικονόμηση χρόνου και πόρων αυξάνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα και την ακρίβεια. Το εισερχόμενο μάρκετινγκ είναι μια πελατοκεντρική προσέγγιση για να προσελκύσει και να προσελκύσει πιθανούς πελάτες.
Ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί πλατφόρμες λογισμικού που έχουν αναπτυχθεί για οργανισμούς και τμήματα μάρκετινγκ. Αντικαθιστά τις μη αυτόματες λύσεις με αυτοματοποιημένες λύσεις, όπως η αποστολή email, ο προγραμματισμός αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο καθορισμός ωρών δημοσίευσης ιστολογίων, η δημιουργία ροών εργασίας κ.λπ. Το λογισμικό χρησιμοποιείται για τον σχεδιασμό, την οργάνωση, τη βελτιστοποίηση, την εκτέλεση και την ανάλυση του προγράμματος μάρκετινγκ.
Το Inbound Marketing είναι μια διαδικτυακή στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για να προσελκύσουν άτομα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Οι πηγές που χρησιμοποιούνται στο Inbound Marketing είναι πρωτότυπο περιεχόμενο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. Αντί να χρησιμοποιείτε τεχνικές διακοπής όπως παραδοσιακό μάρκετινγκ, χρησιμοποιεί αλληλεπιδράσεις και περιεχόμενο που είναι σχετικό και χρήσιμο για πιθανούς πελάτες.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ | Inbound Marketing |
|---|---|---|
| Μέτριας Δυσκολίας | Λογισμικό μάρκετινγκ όπως το HubSpot και το Marketo. | Μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. |
| Στρατηγική | Στοχεύστε τους καταναλωτές με αυτοματοποιημένα email και προγραμματισμένες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. | Παρουσία σε όλα τα κανάλια όπου βρίσκεται το κοινό-στόχος. |
| Goal | Αποθηκεύστε τα δεδομένα κάθε υποψήφιου πελάτη με τμηματοποιημένο τρόπο. | Αυξήστε την απήχηση μιας επιχείρησης στο στοχευμένο κοινό. |
| Στοχευμένο κοινό | Εταιρείες B2B και B2C. | Εταιρείες B2C. |
| Τιμοκατάλογος | $900-$3500 το μήνα. | $2500-$12,000 το μήνα. |
Τι είναι αυτοματοποίηση μάρκετινγκ?
Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ αναφέρεται στην αυτοματοποίηση ολόκληρης της τεχνικής μάρκετινγκ. Σημαίνει τη χρήση λογισμικού αυτοματισμού για να γίνουν τα πάντα πιο βελτιωμένα και αυτοματοποιημένα. Οι πλατφόρμες ή το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται κυρίως για την αποστολή email, τον προγραμματισμό αναρτήσεων ιστολογίου, την ενεργοποίηση μιας απάντησης, τη λήψη προτάσεων SEO, τον προγραμματισμό αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη ρύθμιση CTA και καμπανιών.
Σύμφωνα με μια Έκθεση Έρευνας Κατάστασης Μάρκετινγκ, το 75% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν σήμερα εργαλεία αυτοματισμού για το μάρκετινγκ των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Μια δημοσκόπηση στην έκθεση υποδηλώνει ότι το 83% των ψήφων τάσσεται υπέρ του μεταπρογραμματισμού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ως το καταλληλότερο στοιχείο ψηφιακής αγοράς για αυτοματοποίηση. Το email marketing συγκέντρωσε 75% ψήφους ως το δεύτερο προτιμώμενο στοιχείο. Η προβολή δημοσίων σχέσεων και η προώθηση της επωνυμίας ήρθαν τελευταία με μόνο 23% ψήφους.
Ο Αυτοματισμός Μάρκετινγκ αποτελείται από διάφορα στάδια. Αρχικά, τίθενται στόχοι. Στη συνέχεια, ένα στενό κοινό στοχεύει να εξασφαλίσει πελατοκεντρικές καμπάνιες μάρκετινγκ. Οι πελάτες δεσμεύονται σε κάθε στάδιο. Διατηρείται η παρακολούθηση του επιπέδου αγορών κάθε πελάτη. Στη συνέχεια, οι ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ συνεργάζονται για τη δημιουργία καλύτερων αλγορίθμων. Υπάρχουν αυτοματοποιημένες καμπάνιες στάγδην που οι επιχειρήσεις στήνουν για να δημιουργήσουν καμπάνιες αφοσίωσης και εκ νέου αφοσίωσης για να διατηρήσουν τους πελάτες ενήμερους. Το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ στέλνει επίσης ειδοποιήσεις σχετικά με τη δραστηριότητα των πελατών για να επιτρέψει στις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν άμεσα και να ανταποκριθούν στις ανάγκες τους.
Τι είναι το Inbound Marketing?
Το Inbound Marketing είναι ένας όρος που επινοήθηκε από τον Brian Halligan, Διευθύνοντα Σύμβουλο της HubSpot. Είναι μια στρατηγική για την προσέλκυση πελατών στα προϊόντα και τις υπηρεσίες οποιασδήποτε επιχείρησης μέσω ενός συνδυασμού μάρκετινγκ περιεχομένου, μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης. Διαφέρει από την πιο παραδοσιακή εξερχόμενη προσέγγιση στο μάρκετινγκ.
Το εισερχόμενο μάρκετινγκ χρησιμοποιείται για να μετατρέψει ακόμη και τους πελάτες που δεν είναι έτοιμοι να αγοράσουν σε αγοραστές και πιστό κοινό. Οικοδομεί εμπιστοσύνη και αξιοπιστία στην επωνυμία και μετατρέπει τους πελάτες σε υποστηρικτές της επωνυμίας. Αυξάνει την επισκεψιμότητα και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Δημιουργεί αυτοματοποιημένες πωλήσεις και μάρκετινγκ και καλλιεργεί δυνητικούς πελάτες χρησιμοποιώντας ρομπότ συνομιλίας. Οι υποψήφιοι πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις πωλήσεων συγκεντρώνονται επίσης από διαφορετικά κανάλια.
Το εισερχόμενο μάρκετινγκ πραγματοποιείται σε τέσσερα στάδια: Προσέλκυση, Μετατροπή, Κλείσιμο και Απόλαυση. Οι ξένοι μετατρέπονται σε επισκέπτες χρησιμοποιώντας ιστολόγια, λέξεις-κλειδιά και κοινωνικές εκδόσεις. Οι επισκέπτες μετατρέπονται σε δυνητικούς πελάτες μέσω των σελίδων προορισμού. Οι υποψήφιοι πελάτες εξελίσσονται σε δυνητικούς πελάτες μέσω CRM, email και ροών εργασίας. Αυτοί οι πελάτες στη συνέχεια γίνονται προωθητές μέσω ερευνών, έξυπνου περιεχομένου και κοινωνικής παρακολούθησης.
Τα τέσσερα στάδια των εταιρειών Inbound Marketing είναι η Ανακάλυψη, η Έρευνα και η Στρατηγική, η Εκτέλεση, η Ανάλυση και η Βελτιστοποίηση. Στο πρώτο στάδιο, ανακαλύπτονται οι κύριοι στόχοι μιας επιχείρησης και διαμορφώνονται οι KPIs μάρκετινγκ. Δεύτερον, ερευνώνται τομείς ευκαιριών, ορίζονται πρόσωπα και διαμορφώνονται εισερχόμενα σχέδια. Τρίτον, χαρτογραφούνται οι διαδρομές μετατροπής και οι λέξεις-κλειδιά έρευνας και δημιουργείται περιεχόμενο φιλικό προς το SEO. Τέλος, παρακολουθείται η απόδοση της καμπάνιας και γίνονται βελτιώσεις βάσει δεδομένων για καλύτερα αποτελέσματα.
Κύριες διαφορές μεταξύ αυτοματισμού μάρκετινγκ και εισερχόμενου μάρκετινγκ
- Το Marketing Automation χρησιμοποιεί λογισμικό όπως HubSpot και το Marketo για να προσεγγίσουν ένα κοινό, ενώ το Inbound Marketing χρησιμοποιεί μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μάρκετινγκ περιεχομένου και βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης για να στοχεύσει το σχετικό κοινό.
- Το Marketing Automation στοχεύει το κοινό μέσω αυτοματοποιημένων email και προγραμματισμένων αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το Inbound Marketing, από την άλλη, διασφαλίζει την παρουσία του σε όλα τα κανάλια όπου βρίσκεται το στοχευμένο κοινό.
- Στόχος του Marketing Automation είναι να αποθηκεύει τα δεδομένα κάθε πελάτη με οργανωμένο τρόπο. Αντίθετα, το Inbound Marketing αυξάνει την εμβέλεια μιας επιχείρησης σε ένα στοχευμένο κοινό.
- Το Marketing Automation στοχεύει Business to Business Companies και Business to Customer εταιρείες, ενώ το Inbound Marketing απευθύνεται κυρίως σε εταιρείες Business to Customer.
- Η τιμή για τον Αυτοματισμό Μάρκετινγκ κυμαίνεται από εννιακόσια έως τριάντα πεντακόσια δολάρια το μήνα. Αντίθετα, το Inbound Marketing κοστίζει είκοσι πεντακόσιες έως δώδεκα χιλιάδες δολάρια το μήνα.
Τελευταία ενημέρωση: 29 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Η Chara Yadav είναι κάτοχος MBA στα Οικονομικά. Στόχος της είναι να απλοποιήσει θέματα που σχετίζονται με τα οικονομικά. Εργάζεται στα οικονομικά για περίπου 25 χρόνια. Έχει κάνει πολλά μαθήματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών για σχολές επιχειρήσεων και κοινότητες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτήν βιο σελίδα.
