Στις μέρες μας, οι μάρκες προσπαθούν να επιβιώσουν στην ανταγωνιστική αγορά. Αυτό εξαρτάται από τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχουν και τον τρόπο συσκευασίας τους.
Οι επωνυμίες μπορούν να επικοινωνήσουν τις προσφορές τους σε δυνητικούς καταναλωτές μέσω μιας πρότασης αξίας μαζί με μια δήλωση αποστολής. Και οι δύο όροι, ωστόσο, είναι διαφορετικοί.
Βασικές τακτικές
- Μια πρόταση αξίας είναι μια συνοπτική δήλωση που επικοινωνεί τα μοναδικά οφέλη που προσφέρει μια εταιρεία στους πελάτες της, ενώ μια δήλωση αποστολής περιγράφει τον σκοπό και τους γενικούς στόχους της.
- Η πρόταση αξίας εστιάζει στον πελάτη και διαφοροποιεί μια εταιρεία από τους ανταγωνιστές της, ενώ η δήλωση αποστολής είναι μια εσωτερική κατευθυντήρια αρχή για τις ενέργειες και τη λήψη αποφάσεων μιας εταιρείας.
- Μια ισχυρή πρόταση αξίας μπορεί να οδηγήσει στην απόκτηση και τη διατήρηση πελατών, ενώ μια σαφής δήλωση αποστολής βοηθά στην ευθυγράμμιση των εργαζομένων και των ενδιαφερομένων με το όραμα της εταιρείας.
Πρόταση αξίας έναντι δήλωσης αποστολής
A value proposition should be clear, concise, and focused on solving a specific customer problem or meeting a specific customer need while being relevant, credible, and differentiated from competitors. A mission statement should be inspiring, memorable, and meaningful to both employees and customers.
Η πρόταση αξίας θα συνοψίσει τον τρόπο με τον οποίο οι επωνυμίες θα εκπληρώσουν την υπόσχεση μαζί με την αξία από την οποία ισχυρίζονται ότι μπορούν να επωφεληθούν οι καταναλωτές.
Δείχνει τους λόγους για τους οποίους μια συγκεκριμένη μάρκα είναι μοναδική και πρέπει να διαλέξετε στη σημερινή αγορά. Οι προτάσεις αξίας δεν θα είναι έμμεσες, ασαφείς κ.λπ.
Μια δήλωση αποστολής πρέπει να είναι σαφής και ελκυστική. Αυτά θα είναι σύντομα, μια σύντομη παράγραφος ή ακόμα και μια πρόταση. Θα καθορίσουν τις αξίες, την κουλτούρα, τους στόχους, την ηθική και την ατζέντα μιας εταιρείας. Θα είναι σημαντικό για όλους τους παίκτες, ακόμη και για τους υπαλλήλους, τους επενδυτές και τους μετόχους, μαζί με ολόκληρη την κοινότητα.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | Προσφορά αξίας | Σκοπός |
|---|---|---|
| Ορισμός | Μια δήλωση που θα κοινοποιεί την αξία κάποιου προϊόντος στους καταναλωτές και γιατί πρέπει να το αγοράσουν | Μια φράση που θα εξηγήσει τον σκοπό μιας μάρκας για την ύπαρξη, με απλά λόγια |
| Σπουδαιότητα | Δείχνει γιατί κάποια μάρκα είναι μοναδική και η καλύτερη μεταξύ των ανταγωνιστών | Θα καθορίσει την αξία, την ατζέντα, την κουλτούρα, την ηθική και τους στόχους μιας εταιρείας |
| εξαρτήματα | Απαντάει στις ερωτήσεις ποιος, γιατί, πώς, σχετικά με προϊόντα και πελάτες | Απαντάει τι επιδιώκει μια εταιρεία, πώς εκτελεί το έργο της και γιατί κάνει τη συγκεκριμένη εργασία |
| Κύριο χαρακτηριστικό | Είναι περισσότερο προϊόν μαζί με προσανατολισμό στις υπηρεσίες | Είναι περισσότερο προσανατολισμένος στο στόχο |
| Example | "Ένα απλό στη χρήση CRM." | «Για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να επεκταθούν καλύτερα». |
Τι είναι η πρόταση αξίας;
Μια πρόταση αξίας στον τομέα του μάρκετινγκ τείνει να είναι μια συνοπτική δήλωση των πλεονεκτημάτων που παρέχει κάποια εταιρεία στους καταναλωτές που αγοράζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Συμπεριφέρεται σαν δήλωση προθέσεων. Αυτό θα είναι μέσα στην εταιρεία και ακόμη και στο αγορά.
Μπορεί να ειπωθεί ότι είναι μια σαφής και απλή δήλωση των υλικών και άυλων οφελών που θα δώσει μια συγκεκριμένη εταιρεία και του κατά προσέγγιση κόστους που στοχεύει να χρεώσει κάθε τμήμα πελατών για τα οφέλη.
Με άλλα λόγια, η πρόταση αξίας μιας εταιρείας θα ενημερώσει τον πελάτη για τον κύριο λόγο για τον οποίο ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία είναι τέλειο για τον συγκεκριμένο πελάτη.
Μια πρόταση αξίας πρέπει να κοινοποιείται στον πελάτη απευθείας μέσω του ιστότοπού του ή άλλου μάρκετινγκ ή διαφήμιση υλικά.
Μια επιτυχημένη πρόταση αξίας θα είναι πειστική και βοηθά στη μετατροπή ενός υποψήφιου πελάτη σε πελάτη που πληρώνει.
Μπορεί να ακολουθεί διαφορετικές μορφές, αλλά θα πρέπει να είναι «επώνυμο» και μοναδικό καθώς και ειδικά για την εταιρεία που λαμβάνεται υπόψη εδώ.
Η πρόταση αξίας θα είναι σαν μια υπόσχεση που δίνει μια εταιρεία στον πελάτη ή την αγορά της κατάτμηση.
Τι είναι η δήλωση αποστολής;
Μια δήλωση αποστολής θα χρησιμοποιηθεί από μια εταιρεία για να εξηγήσει, με απλά λόγια, ποιος είναι ο σκοπός ή οι σκοποί της. Η δήλωση θα είναι σύντομη, όπως μια μεμονωμένη πρόταση ή κάποια σύντομη παράγραφος.
Οι δηλώσεις αποστολής τείνουν να εξυπηρετούν ορισμένους σκοπούς, όπως η παροχή κινήτρων στους υπαλλήλους καθώς και η διαβεβαίωση των επενδυτών για το μέλλον μιας εταιρείας.
Όταν κάνετε μια δήλωση αποστολής, μπορεί κανείς να σκεφτεί πώς η εταιρεία επηρεάζει τους πελάτες, τους δωρητές, τους επενδυτές και την κοινότητα. Θα πρέπει να δηλώσετε γιατί σκοπεύετε να βοηθήσετε αυτά τα κόμματα.
Οι δηλώσεις αποστολής βοηθούν τους υπαλλήλους να παραμείνουν συγκεντρωμένοι στις υπό εξέταση δραστηριότητες. Τους ενθαρρύνει να αναζητήσουν καινοτόμες μεθόδους για να κινηθούν προς την αύξηση της παραγωγικότητας για την εκπλήρωση των εταιρικών στόχων.
Μια δήλωση αποστολής θα καθορίσει την κουλτούρα, τις αξίες, την ηθική, τους κύριους στόχους και την ατζέντα μιας εταιρείας. Θα καθορίσει πώς καθένα από αυτά μπορεί να ισχύει για τους μετόχους μιας εταιρείας, όπως τους υπαλλήλους, τους διανομείς, τους μετόχους κ.λπ.
Αυτές οι οντότητες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη δήλωση για να ευθυγραμμίσουν τους δικούς τους στόχους με αυτούς της συγκεκριμένης εταιρείας.
Η δήλωση λέει τι κάνει μια εταιρεία, τον τρόπο που το κάνει και τους λόγους για τους οποίους το κάνει. Ένας υποψήφιος επενδυτής μπορεί ακόμη και να ανατρέξει στη δήλωση αποστολής για να μάθει εάν οι αξίες μιας εταιρείας αναμειγνύονται με τις δικές τους.
Κύριες διαφορές μεταξύ της πρότασης αξίας και της δήλωσης αποστολής
- Η πρόταση αξίας ασχολείται με τα συναισθηματικά, αυτοεκφραστικά καθώς και λειτουργικά πλεονεκτήματα που αποκομίζει ένας καταναλωτής από τη μάρκα, ενώ η δήλωση αποστολής θα καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο μια μάρκα είναι διαφορετική.
- Μια πρόταση αξίας θα είναι μια δήλωση που ενημερώνει τους καταναλωτές για την αξία του προϊόντος, ενώ μια δήλωση αποστολής θα είναι μια φράση που θα εξηγεί τον σκοπό της μάρκας για την ύπαρξη.
- Οι προτάσεις αξίας επιτρέπουν στους ανθρώπους να γνωρίζουν γιατί μια συγκεκριμένη επωνυμία είναι μοναδική από τον ανταγωνισμό, ενώ οι δηλώσεις αποστολής μπορούν να καθορίσουν τις αξίες, την κουλτούρα, τους στόχους, την ατζέντα και την ηθική της εταιρείας.
- Η πρόταση αξίας ασχολείται με το ποιος, τι, πώς και επίσης γιατί ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και ακόμη και τους καταναλωτές, ενώ οι δηλώσεις αποστολής απαντούν στο τι κάνει κάποια εταιρεία, πώς το πραγματοποιεί αυτό και γιατί το κάνει αυτό.
- Οι προτάσεις αξίας θα περιλαμβάνουν το σημείο επαφής του καταναλωτή με μια επωνυμία, ενώ οι δηλώσεις αποστολής μπορούν να πουλήσουν ή ακόμα και να καταστρέψουν ορισμένες εταιρείες.
Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Η Chara Yadav είναι κάτοχος MBA στα Οικονομικά. Στόχος της είναι να απλοποιήσει θέματα που σχετίζονται με τα οικονομικά. Εργάζεται στα οικονομικά για περίπου 25 χρόνια. Έχει κάνει πολλά μαθήματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών για σχολές επιχειρήσεων και κοινότητες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτήν βιο σελίδα.
