Es importante que cada empresa tenga su estrategia comercial para obtener ganancias y crecer. Tanto el Marketing como la Comunicación forman parte del plan de negocio.
Por otro lado, la comunicación es transmitir ciertos mensajes específicos a la audiencia, que no necesariamente están relacionados con la venta de ningún producto o servicio.
Puntos clave
- El marketing se enfoca en promover y vender productos o servicios, mientras que las comunicaciones se enfocan en crear y administrar relaciones entre una organización y sus partes interesadas.
- El marketing se ocupa de las 4 P: producto, precio, plaza y promoción, mientras que las comunicaciones se centran en la creación y entrega de mensajes a diversas audiencias.
- El marketing es un subconjunto de las comunicaciones, pero las comunicaciones son un campo más amplio que incluye las relaciones públicas, la publicidad y las comunicaciones internas.
Marketing vs Comunicaciones
El marketing se refiere a la promoción y venta de productos o servicios, mientras que las comunicaciones se refieren al intercambio de información e ideas entre individuos o grupos. Las empresas exitosas emplean estrategias de marketing y comunicación para lograr sus objetivos.
El actuar de promover y vender cualquier producto o servicio utilizando una estrategia reflexiva y una investigación de mercado se conoce como Marketing.
La comunicación es un simple intercambio de la vida y básicamente es una narración que no se trata necesariamente de un producto o servicio.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | Marketing | Comunicaciónes |
|---|---|---|
| Áreas enfocadas | Se enfoca en publicitar y educar al público objetivo para vender el producto o servicio. | Se enfoca en intercambiar mensajes importantes y básicamente juega un papel como narrador. |
| Beneficios | Ayuda a impulsar el negocio, llegar a nuevos clientes y retener a los antiguos. | Ayuda a construir la marca y apoyar al equipo de ventas. |
| Desafios | En su mayoría, enfrenta desafíos como comprender el comportamiento del cliente, generar crecimiento, falta de conocimiento de marketing, etc. | Tiene desafíos como las barreras del idioma, la falta de variedades de herramientas de comunicación, menos control del mensaje, etc. |
| Propósito | Su propósito es comprender los comportamientos de los clientes y aumentar los números para medir los clics generales o no. de compras | Su propósito es jugar con las palabras, escribir copias convincentes y comprender las actitudes de los clientes. |
| Sincronización | Se utiliza desde el principio del desarrollo del producto. | Se utiliza cuando hay progreso en el desarrollo. |
¿Qué es el Marketing?
Un término común que se usa en estos días para vender o publicitar un producto o servicio se llama Marketing. Está orientando el producto o servicio a sus clientes más probables, así como también llegar a nuevos.
El marketing incluye hacer planes, describir los detalles de los productos, justificar su precio, hablar de sus características y cómo beneficiará al público.
En otras palabras, se puede decir que Marketing está analizando el desempeño de las campañas, elaborando informes de los esfuerzos utilizados y estudiando las tendencias económicas que se dan en la Industria.
¿Qué es Comunicaciones?
La comunicación es parte de la estrategia de Marketing y es necesaria a medida que se avanza en el desarrollo de cualquier proyecto.
Se enfoca en las palabras, y los comunicadores son excelentes para hacer copias convincentes usando diferentes voces según el público objetivo y reteniendo a los clientes a través de sus copias.
Entregan el mensaje y se enfocan en el “cómo” en las redes sociales. Un buen comunicador será útil para construir una marca y apoyar al equipo de ventas.
Principales diferencias entre marketing y comunicaciones
- El marketing incluye la promoción de cualquier producto o servicio, o empresa mediante el uso de las redes sociales y llegar a más y más clientes, mientras que la comunicación es la forma en que se ejecutará la estrategia de marketing, lo que ayudará en la promoción de la marca al escribir copias convincentes.
- El marketing es muy importante el día del inicio del desarrollo del producto, mientras que la comunicación se vuelve importante cuando las cosas comienzan a progresar.
- https://academic.oup.com/heapro/article-abstract/6/2/135/670742
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224299806200201
Última actualización: 22 julio, 2023
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Chara Yadav tiene un MBA en Finanzas. Su objetivo es simplificar los temas relacionados con las finanzas. Ha trabajado en finanzas durante unos 25 años. Ha impartido múltiples clases de finanzas y banca para escuelas de negocios y comunidades. Leer más en ella página de biografía.
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