Cuando una persona establece una empresa o inicia una pequeña empresa, el marketing y las relaciones públicas se convierten en una parte esencial de la infraestructura comercial por sí mismos. El marketing y las relaciones públicas son muy importantes para el desarrollo a largo plazo de la empresa.
Sin tener estrategias de marketing y mejores relaciones públicas, no se puede tener un negocio exitoso.
Puntos clave
- El marketing se enfoca en promocionar un producto o servicio, mientras que las relaciones públicas se enfocan en administrar la reputación de una empresa o individuo.
- El marketing utiliza varios canales para llegar a los clientes, mientras que las relaciones públicas utilizan las relaciones con los medios y la comunicación para construir relaciones con las partes interesadas.
- El marketing se centra más en impulsar las ventas que las relaciones públicas.
Marketing vs relaciones públicas
El marketing es una actividad comercial que implica investigar, promover y vender productos o servicios a los clientes. Las relaciones públicas (PR) son un proceso de comunicación estratégica que implica construir y mantener relaciones entre una empresa o una marca y su público objetivo.
El marketing es un procedimiento de mostrar el producto de una empresa en particular con sus especificaciones notables a los consumidores.
El marketing es una parte esencial de cualquier organización y empresa que fabrica y proporciona múltiples tipos de bienes y servicios. Sin una planificación de marketing adecuada, no se puede obtener suficiente participación de los clientes.
PR es el término corto para las relaciones públicas que se utilizan para distribuir y recopilar información del público y para el público. Las relaciones públicas son importantes para construir una mejor percepción desde diferentes aspectos.
PR contiene tales estrategias que se requieren para determinar qué información sobre una empresa o un individuo debe circular.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | Marketing | PR |
|---|---|---|
| Focus | Las cosas que entran en el rango de enfoque del marketing son la publicidad, la mejora de los ingresos, las ventas, etc. | Las cosas que entran en el rango de enfoque de las relaciones públicas son la construcción de reputación, el conocimiento del interés, la circulación de información, etc. |
| Clientes | El marketing es muy beneficioso para apuntar y encontrar clientes y atraerlos con el producto. | Las relaciones públicas o las relaciones públicas son muy importantes para establecer una conexión lucrativa y duradera con los clientes. |
| Target | El objetivo principal del marketing es hacer arreglos o estrategias adecuadas para vender los productos y servicios. | El objetivo principal de las relaciones públicas es presentar la verdadera imagen de la empresa y mantener sólida la relación con los clientes. |
| Tipo de Propiedad | El marketing implica publicidad mediante el pago de dinero, por eso también se conoce como medios pagados. | PR se basa en observaciones y utiliza herramientas gratuitas para crear contenido, lo que también se conoce como medios libres. |
| Beneficios | El marketing está ahí para obtener ingresos directos de las ventas y promociones a la empresa de los clientes. | PR es beneficioso para adquirir cobertura de los medios, el interés del público, para presentar la imagen de la empresa. |
¿Qué es el Marketing?
El marketing es un factor importante que es responsable de los altibajos de los ingresos de una empresa. Las empresas y organizaciones forman un equipo totalmente dedicado al marketing.
El marketing necesita varios medios para confirmar el alcance de los productos o servicios asociados a la persona que los requiere.
El equipo de marketing es responsable de realizar las estrategias requeridas y supervisar las ventas al equipo para generar suficiente tráfico. Siempre se sugiere que una estrategia de marketing debe tener un objetivo claro.
El marketing puede incluir métodos en línea y fuera de línea. En la actualidad, el marketing digital es una palabra muy familiar para todos.
Varias formas como Facebook, Instagram, Pinterest, incluso YouTube, se utilizan para el marketing digital. Los métodos en línea son los mejores para el marketing, ya que tienen un mayor alcance y compromiso.
Las personas tienden a pasar la mayor parte de su tiempo en estas plataformas y, al dirigirse a estas plataformas, se puede obtener una audiencia más amplia que con cualquier método fuera de línea.
Hay varios diplomados y cursos de marketing disponibles para entender este término de forma descriptiva.
Los términos que debe entender una persona sobre el marketing son MQL del cliente (cliente potencial calificado de marketing), costo de adquisición, CPL (costo por cliente potencial), ROI (retorno de la inversión), los ingresos de ventas, SQL (cliente potencial de ventas calificado), etc.
¿Qué son las relaciones públicas?
Las grandes organizaciones pueden afectar al usuario de sus productos o servicios al realizar nuevas modificaciones o estrategias. Ahí es cuando PR entra en existencia.
Es un término que se encarga de gestionar y distribuir diversos tipos de información sobre las organizaciones al público o especialmente a los medios de comunicación.
Las relaciones públicas son algo que ayuda a la empresa a tomar decisiones sobre la publicación de información en su página de inicio y otros medios. Las relaciones públicas facilitan que la empresa conozca las tendencias en curso, el interés público para desarrollar las estrategias requeridas con fines de marketing.
Mucha gente podría confundir PR (relaciones públicas) con publicidad pero ambos términos son muy diferentes entre sí en función del control.
Un equipo interno de la empresa es responsable de manejar las relaciones públicas, lo que no ocurre con la publicidad.
La información, noticias e interés público utilizados por el equipo de relaciones públicas para realizar los cambios necesarios no requieren pago, se consideran pura observación de actualidad relacionada con el producto o servicio.
Por esta razón, las relaciones públicas también se designan como medios ganados.
El término PR se ha utilizado desde el siglo XX. Por lo tanto, es muy importante mantener relaciones entre la empresa, los inversores, los clientes, etc.
A través de PR, una organización puede presentar la verdadera estructura ante los clientes y otras autoridades asociadas con ella.
Principales diferencias entre marketing y relaciones públicas
- El marketing gira en torno al desarrollo de campañas publicitarias para la empresa, mientras que las relaciones públicas implican escribir historias positivas para el producto de la empresa.
- El marketing es útil para obtener ganancias vendiendo grandes cantidades de bienes. Por otro lado, las relaciones públicas son beneficiosas para atraer clientes al producto.
- Marketing recopila los datos relacionados con las ventas y los gastos de la empresa. Por otro lado, PR recopila datos sobre opiniones públicas.
- El marketing es una técnica o procedimiento que apunta directamente a las necesidades de los clientes. Mientras que PR se enfoca en hacer una fuerte conexión con los clientes.
- La ventaja de un archivo empresarial de un mejor marketing es a corto plazo. Mientras que las relaciones públicas generan beneficios a largo plazo para la empresa.
- https://api.taylorfrancis.com/content/books/mono/download?identifierName=doi&identifierValue=10.4324/9781315890005&type=googlepdf
- https://www.jstage.jst.go.jp/article/isijinternational1989/42/4/42_4_325/_article/-char/ja/
Última actualización: 13 julio, 2023
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Chara Yadav tiene un MBA en Finanzas. Su objetivo es simplificar los temas relacionados con las finanzas. Ha trabajado en finanzas durante unos 25 años. Ha impartido múltiples clases de finanzas y banca para escuelas de negocios y comunidades. Leer más en ella página de biografía.
